Спасибо за быстрый сложный ремонт мастеру Виктору. Обращался к нему по обратной связи от приятеля Максима. Очень рад, материнскую плату НР лишили дефекта!!!!
Очень понравилось отношение. Принес старенький макбук с выпавшей кнопкой, ребята не отказали и нашли мне среди запчастей новую кнопку. Даже денег брать не хотели.
Думаю, что приду к ним снова.
Итак, расскажу про свой "Честный ремонт". Квитанция №10368 от 18/05/2020. Ищу честный СЦ для ремонта тв 55 дюймов (ремонт подсветки), многие СЦ сразу мне навязывали курьера и предлагали забрать тв для диагностики и ремонта, но почитав отзывы я сразу понимал, что со многими лучше не связываться и поиск затянулся. Нашел по отзывам "Честный ремонт", вроде всё ок, звоню им, озвучили стоимость 7 тыс руб, максимум 7500, цитирую слова менеджера "У нас не будет ни каких надбавок", бесплатная диагностика, курьер заберёт тв, ну вроде все хорошо. И тут началось, приехали двое ребят (курьеры), не проведя акт приёма тв принялись снимать его с крепления. Мне пришлось самому снимать все дефекты на видео, чтобы в случае чего, потом доказывать, что всё было целое, на мой вопрос, будем ли мы составлять акт, мне ответили, что квитанция в машине, там всё будет, позже спустимся и вы все проверите. Ну ладно, думаю, но все равно записал дефекты на телефон. Сняли тв, спускаемся в низ, кладём тв в машину и мне дают квитанцию (договор), ту самую, где всё у них прописано и за что вы будете платить. Внимательно изучаю квитанцию (договор) и понимаю, что «бесплатного» ничего и нет, а вместо "не будет никаких надбавок" стоит ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ СТОИМОСТЬ 7500 руб. т.е не окончательная стоимость, как мне утверждали, а ориентировочная. За диагностику придется заплатить 1000 руб, в случае отказа от ремонта. По телефону мне по ушам поездили, что все у них бесплатно, а на бумаге всё с точностью да наоборот. В самой квитанции стояла просто печать, без подписи сотрудника её выписавший, на что сразу обратил внимание. Естественно, меня возмутило, что всё не так, как мне обещали, забираю тв. Пишу в ватсап менеджеру о своих возмущениях, и тут опять мне начали писать, что всё бесплатно (дали слово) и это типовой договор, поменять мы его не можем и предложили мне почитать о них отзывы (причём они это часто повторяли, когда я начал возмущаться). Про акт приёма телевизора даже и не пояснили, что у них его нет, я просто отдавал тв, непонятно в каком состоянии и не понятно кому. А вдруг, во время перевозки с ним что-то случилось, мне бы могли потом сказать, что так у вас и было (снимают с себя ответственность). В общем такой у меня «Честный ремонт» вышел, где НЕТ ПОДПИСИ НА КВИТАНЦИИ, ДИАГНОСТИКА ПЛАТНАЯ (в случае отказа от ремонта), ЦЕНА ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ (хотя уверяли, что максимальная, зависит от доставки запчасти) и НЕТ АКТА ПРИЁМКИ ТЕХНИКИ, что у меня вызвало предположения, о том, что не всё так честно. Вижу, что пишут официальные ответы, так вот вопрос к СЦ "Честный ремонт", разве так правильно заполнять квитанции, соответствует законодательству? Простой вопрос, на который вы и так знаете ответ. А ваши обещания по телефону, на бумаге оказались иными.
Это уже второй ремонт моего ноутбука, но в этой фирме - первый раз: буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым. Быстро и качественно заменили клавиатуру и термопасту, провели чистку и общую диагностику. Цена за ремонт приемлемая... Рекомендую!!!
Это самые опытные ребята в городе, которые после неудачных попыток двух сервисов привели в чувство мой любимый моноблок. За него уже никто не хотел браться, а они смогли! А до этого очень бюджетно и качественно обновили старый системный блок, на котором сейчас с удовольствием бороздит интернет наша бабушка.
Я теперь не боюсь поломок, потому что знаю, куда идти)) очень профессиональная, приятная в общении и опытная команда.
Спасибо от всей души!!!!
Мне рекомендовали эту мастерскую в другой компьютерной мастерской, которая не смогла починить мой MacBook Pro. В «Честном ремонте» проблемы моего уже казалось бы безнадёжного ноутбука успешно решили. А тут недавно одновременно возникли проблемы с аккумуляторной батареей и зарядным устройством. Снова пошёл в «Честный ремонт». Там мне предложили оставить ноутбук на диагностику, а на замену временно дали другой MacBook Pro. Параллельно я чинил в «Честном ремонте» и свой IPhone. Мастера работают быстро и всегда предлагают разные варианты решения проблемы: с максимальным качеством и бюджетные варианты. Так мне предложили поискать зарядное устройство на мой MacBook Pro через Avito. Качеством работы мастерской доволен полностью. Цены тоже весьма приемлемые. Говорю об этом с учётом того, что ранее не раз чинил свои гаджеты в двух других мастерских города.
Леди и Джентельмены! выражаю огромную благодарность сему сервисному центру!
Предистория:
был планшет, неизвестной китайской сборки, собранный кропотливымы руками из поднебесной.
и разбился на нем тачскрин.
посетил я как минимум 5 СЦ, в надежде отремонтировать сие чудо.
в 1 из 5 мне сказали что стоимость ремонта выйдет в два раза дороже стоимости планшета.
оставив все надежды и попытки реанимировать моего зверька, я случайно наткнулся на Честный Ремонт.
оставил планшет девушке за ресепшеном, которая с милой улыбкой сказала, что поможет мне.
в итоге, в этот же день, мне перезванивают и говорят, что есть аналоги сенсоров, и стоимость ремонта будет стоить 1350р, но стоит подождать около трёх дней... ребят, ТРЁХ ДНЕЙ!
вот это действительно сервис! вот это действительно ЧЕСТНЫЙ РЕМОНТ. спасибо Вам!)
обязательно буду рекомендовать Вас!)
Быстро отремонтировали ноут DELL за разумную цену. Произвели дополнительную чистку и сервис (установили дополнительный hard и переустановку системы). Все отлично - ноут "летает", вся предыдущая инфо сохранена. СПАСИБО. С наступившем. Успехов и развития в бизнесе.
Александр Д.
Правда честный ремонт. Сдал в ремонт два ноутбука, отремонтировали, хотя до них я сдавал в другой центр, там не смогли и тянули время. А в этом центре молодцы
Работают приятные в общении люди , но совершенно никудышные специалисты. Не работал вход зарядки на телефоне , оставил на диагностику , сказали надо менять какой то шлейф стоимость около (3000 р). Слава богу не смогли найти запчасти . Отнес в другую мастерскую. Оказалось в зарядный вход просто набилось мусора. Почистили , отдал символически сто рублей. Если интересно посмотреть на ваш косяк ищите телефон Meizu pro 6s и было это около года назад, точно не скажу. Отзыв решил написать сейчас потому что узнал что благодаря вашей некачественной диагностики телефон пролежал просто так довольно долго. И отнес я его в другую мастерскую совершенно недавно. Да мне не было жалко потратить 3000 на разъем , главное было не потратить впустую время. В итоге видимо он пролежал у вас пару дней и его даже не взяли в руки , если не смогли определить что проблема была просто в замуссореном входе.
14
15
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2019
Ребята просто молодцы. Отнес планшет Асус МЕ173Х, думая, что нужна замена тачскрина. Очень быстро перезвонили и сказали, что просто неисправен шлейф и назвали цену в 2 раза ниже, чем я думал. Через 2 месяца опять стал глючить. Отнес к ребятам через полдня позвонили - сказали, все исправили и проклеили накрепко ... и денег не взяли (!!). Теперь все прекрасно работает!
Просто отличный парни! Побольше бы таких профи!
Хороший сервис! Сдавали планшет ACER, за него никто не брался в городе,ребята взяли и сделали , мы были рады.Спасибо вам , успехов вашей организации. Ремонт на 5+++ только к вам....
Ребята молодцы быстро справились с поставленной задачей, в их приоритете действительно честная помощь а не заработать, мы остались довольны
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 июля 2018
Была небольшая трещина на экране телефона Xiaomi, сказали, что заменят за несколько часов и свяжутся со мной. Через 5 часов не позвонили, на следующий день набрал их сам, сказали, что еще меняют. Прошло еще два дня, ни звонка, ничего. Стал выяснять, что с моим телефоном, сказали, что после замены он стал греться и они разбираются. Прошел еще день, и снова инициатором звонка был я. Сказали, что сгорел блок питания. Они закажут новый, и все починят через 2 недели. Прошло 2 недели и 1 день, снова я звоню, тут мне заявляют, что сроков нет, они ничего не знаю, как починят – свяжутся. Прошло три недели, на замену экрана, которую обещали за несколько часов. На мой вопрос, когда же мне починят мой телефон, начинаются рассказы, что это другой менеджер мне что-то обещал, а они ничего не знаю, ждите. Еще через неделю выяснилось, что была доставка не на тот адрес, и деталь у них, ждите. Еще через несколько дней разговор с мастером, который говорит, что сгорела другая плата, он не знает, как такое может быть, но как-то произошло. Будут заказывать новую, и через неделю мой телефон будет у меня. Спустя неделю, в очередной раз со мной никто не связался, звоню я. Менеджер ничего не знает, обещает перезвонить, а перезвонив говорит, что надо подождать ЕЩЕ НЕДЕЛЮ. Итого, прошло почти ШЕСТЬ НЕДЕЛЬ и до сих пор ни телефона, ни ремонта.
Без уважения, Андрей
Починили мне ноут. Поставил бы 10 звёзд, если бы были. Ноут дорогой. Ремонт сложный. Сделали за день. Странно было найти в Краснодаре квалифицированных инженеров-эллектронщиков.
PS. Прочитал отзыв, ниже, про фотки с жёсткого диска. А вы предлагайте клиентам во время приёмки извлечь все приводы и забрать с собой. Конфиденциальность дороже железа и времени.
Очень нравится, когда работают профессионалы. И работа их начинается с первого звонка до выдачи. Позвонил, мне ответил автоответчик и попросил подождать на линии. Далее ответила девушка, сказала, что всё починят. После звонка через 30 минут мне прилетела смс с приглашением к ним в офис, чтобы я не потерялся.
По приезду на место у меня приняли ноут и в тот же день его сделали. Почистили и даже отмыли крышку от клея, которым был заляпан ноут (это не входило в их работу).
Передо мной девушка сдавала свой телефон и ей предложили подменный аппарат бесплатно. Дешёвый кнопочный, но это уже очень круто!
Ребята превзошли мои ожидания. Хотя, так работать должен каждый, у нас это, пока что, редкость.
Девушке-администратору желаю скорее бросить курить.
Очень понравился сервис. Человек сделал все быстро и качественно. Я думал, что ноут уже не спасти, но мастер справился на ура! Огромная благодарность!!!
3
4
Посмотреть ответ организации
Marianna Kataeva
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2019
По ремонту претензий нет, но рекомендовать не буду, и вот почему:
Не было звука на ноутбуке, обратилась в честный ремонт. После диагностики выяснилось что нужно переустановить систему. Сработали довольно быстро.
НО! Когда первый раз включила ноутбук, обнаружила в последних просмотренных файлах фотографии из личных альбомов (с пляжа например..), причем фотографии были из разных папок, т.е. получается что это не случайность. Интересно, что вы там искали просматривая личные фото?!) Поэтому не смотря на то что работа была сделана быстро, ставлю всего 3 звезды, и рекомендовать друзьям и знакомым не буду
Приятная атмосфера и обслуживание, починили утонувший мак, за неделю :) помогли достать фото с другого сгоревшего ноута. Не первый раз обращаюсь, все на высшем уровне. Рекомендую)
Обратился с проблемой перегрева ноутбука. Даже при небольшой нагрузке, рабочий ноутбук стал греться до 92 градусов. После чистки и смены термопасты, температура снизилась до 50-55. Работа проведена быстро и качественно. Огромное Вам спасибо!
Принёс ноутбук ребята шустро всё отремонтировали проблема была в том что здулись конденсаторы. Очень быстро нашли замену и перепаяли. Всем рекомендую ребят знают свое дело!
Спасибо Доволен. Сделали замену стекла телефона лучше и дешевле чем до этого в другом сервесе. Озвучили изначально 3000 рублей а отдал 2800 рублей мелочь,а приятно.Еще рас спасибо и удачи.
Нашел мастерскую случайно, сдохла видюха на ноуте, вот и искал, куда отдать, починили, после отдавал в ремонт материнку от другого ноута, айфон, все в лучшем виде. Рекомендую.
Сдал свой телефон Asus на ремонт. Мне дали телефон на подмену и более того мой телефон можно было забрать через 1,5 часа. Очень удобно и быстро. Спасибо вам!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2018
Большое спасибо специалистам центра. Обратилась с заменой матрицы на ноутбуке, попросила сделать как можно быстрей, на следующий день ноутбук был отремонтирован, что приятно удивило. Дополнительно техники почистили его, теперь он не перегревается, и бонусом сделали диагностику жесткого диска дав рекомендации. По цене все очень приемлемо, плюс сделали скидку. Теперь ремонт техники только у вас.
По качеству ремонта, обслуживанию ставлю 10 из 10.
P.S. Информационное содержание на сайте соответствует действительности.
Высокоскоростные ребята) Спасибо вам огромное, что так быстро, практически мгновенно починили мой телефон! Буду рекомендовать вас ;)
12
4
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Б
Знаток города 8 уровня
1 мая 2019
Хороший сервис. Нужно было поменять на самсунге разъём зарядки, позвонил мне озвучили приблизительную сумму и сказали не более 1500. Привёз телефон, через пару часов забрал готовый за 1450 когда в других сомнительных местах это стоило от 1600 до 2500! Быстро, качественно, не дорого!
Честные цены , у меня самсунг а5 разбито стекло везде уговариливали за космическую суму поменять дисплей , а ребята по приемоемой цене переклеили стекло , и дешевле и дисплей родной, рекомендую !
Чинил iPhone 6 у этих ребят,ремонт оказался реально честный так-как до этого обращался в несколько сервисов и везде говорили что телефон не починят ,а если и починят то очень дорого. Но ребята за день сделали телефон и в подарок наклеили стекло.Цена вышла в два раза дешевле чем у всех. Спасибо этому сервису!!!