Chery centre Vikingi
90 reviews
July 7
Месяц выбирали машину среди всех существующих на рынке от 2-х до 3-х миллионов, в салоны ездили каждый день почти, присматривались, ездили на тестдрайвах, мучили менеджеров, самый стойкий оказался Тимур, отличный менеджер, не надоедливый, очень грамотный, не говорит много, только по делу, нет ощущения что тебе хотят «впарить», не говорит, как другие менеджеры, плохое про конкурентов, очень вежливый, тактичный. Приятное ощущение что он помог по-настоящему сделать наш выбор, а не навязал свой. За месяц съездили уже два раза в Ростов, за 5 недель 8500 накатали, машиной довольны, адаптивный круиз, контроль слепых зон, да еще и на платной идеально ровной дороге, где едешь 300 км по прямой, это супер. 1300 ум до Таганрога просто проходят в комфорте, круто, выбором довольны очень, спасибо!
March 21
Проходил два раза тут ТО, по самому ТО более-менее, но есть конечно и нюансы, например проверка света осуществляется включением всех световых приборов в салоне автомобиля, но никто снаружи не смотрит что там загорается, а что нет, короче просто формальность. По колодкам/дискам таже ситуация, на первом ТО даже колеса не снимали, так определили остаток колодок и дисков, на втором ТО всё же решили посмотреть, но только с одной стороны, с другой решили что остаток такой же без осмотра.
Ну а самое интересное это гарантийщик, это человек который всеми способами будет убеждать вас, что всё с чем вы к нему обратились, это не гарантийный случай (естественный износ, шум в пределах нормы, не влияет на безопасность движения и т.д. формулировок из книжки он находит много чтобы ничего не менять). В последний раз обратился с тем, что на всех дверях зацвел хром, появились рыжие точки, но мастер и гарантийщик начали меня убеждать, что специальным средством это можно оттереть, но абсурд не в этом, на одной двери хром вспучился, но на это мне сказали что я заявлял точки, а не вспучивания (такого бреда я нигде ещё не слышал) и тоже отказали в замене.
При выдаче я сказал это всё приемщику, он сказал что сделать ничего не может, как сказал гарантийщик так и будет.
Никому не советую ездить сюда, пусть в АС Авто ТО немного дороже, но там они исполняют свои гарантийные обязательства, а не просто меняют масло.
3
July 3
Замечательное обслуживание, персонал компетентно и понятно все разъяснил. Оформление было недолгим. До сих пор радуемся приобретению автомобиля в этом салоне. Рекомендую.
July 31
Приобрёл сегодня автомобиль.Сервиз выше всех похвал.Чай-кофе-обед за счёт заведения.Если покупаете авто,то только у Ильи Захарова.Менеджер с большой буквы.Если что -то не понятно, разжуёт и в рот положит.По 10-бальной шкале -10+.
February 21
Проходил тут ТО-3 авто Chery tiggo 8 pro. Качество на уровне, клиентоориентированный сервис, есть возможность комфортного отдыха. Цены на ТО были ниже , чем у ряда дилеров в Казани. Бесплатно отдиагностировали и исправили ошибки в электронике.
2
May 19
Викинги как всегда на высоте! Многолетний опыт, грамотные менеджеры, высококлассный персонал! Так держать!!!
December 25, 2023
Обслуживаю Чери. Все нормально. Цены приемлемы, запчасти есть.
Есть зона отдыха с кафе, но меню очень скудное и крайне нездоровое, состоящее из шоколадок, сдобы, плюшек, булок и тому подобного.
1
September 7
Викинги хорошая фирма . Всегда делают очень хорошие предложения, приятное отношение к клиентам - купили вторую машину в этой компании
July 31, 2023
Обслуживали авто в Chery центр Викинги на заставной, 3. Отличный персонал, улыбчивый, вежливый. На все вопросы есть ответы. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Олегу Наумову. Помог разобраться с проблемой в кратчайшие сроки.
April 22
Достойное место. Дружелюбные менеджеры и сотрудники банка. Покупали намедни там авто, остались довольны. Посмотрим какие будет дальнейшее обслуживание.
March 31
Приезжаю на ТО в Тольятти уже второй раз! Не было никаких проблем или недопонимания по сервису,Олег который принимал у меня машину перед ТО,был вежлив,никакого хамства, всё чётко объяснял. Качеством работы доволен, надеюсь и впредь все будет также. Успехов вам.
August 10
Одна из лучших СТО в городе. Команда профессионалов. Цены не выше чем в гаражах если авто не на гарантии
June 8, 2023
В Москве покупал Chery Tiggo 4 pro в комплектации Style. В эту комплектацию входит штатная телепатическая система Chery Connect, которой при покупке не оказалось. Московский дилер сказал, что ее нет и когда будет неизвестно и что, мне ее установят при ТО, там где я буду машину обслуживать.
Ну ок.
Прошло время, звоню одному местному дилеру Чери. И они мне "заряжают" за установку 45к ₽!
За штатную сигналку, которая должна идти в комплектации!
Звоню московскому дилеру. Он начал "отмазываться", что я сам должен прийти к местному дилеру, запросить установку, если дилер откажется, то писать бумагу об отказе, потом ждать 7 рабочих дней и тогда дело может пойти, а его, сидя в Москве никто слушать не будет им бла была была.
Короче, спасение утопающих дело рук самих утопающих.
Ладно.
Вспомнил, что у нас в Тольятти есть ещё один дилер.
Позвонил туда, описал ситуацию.
Взяли вин номер машины, мой номер телефона и через пару минут назначили дату установки!
А что так можно было!?
Московский и один из местных дилеров оставил меня со своей проблемой, а Викинги сразу ее решили.
Респект.
5
August 8
Покупал здесь автомобиль и обслуживаю его только здесь, всё на высшем уровне, советую.
March 7
Инженер по гарантии игнорит все , поехал в другой сервис устранили по гарантии все притензии. Написал в Черт Центр. А, у этого инженера, то шум подшипников не достаточный, то износ естественный, короче не специалист !
По ТО притензии нет, особенно механики, отличные!
April 22, 2023
Выражаю огромную благодарность команде Викингов! Обслужили мой автомобиль быстро и качественно, а так же и проконсультировали по всем вопросам!
Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
May 28, 2023
Отличный автосалон, вежливый персонал, на совесть выполненные работы ТО.Мастер-консультант Дмитрий - очень отзывчивый и пунктуальный, клиентоориентированность у него на высшем уровне, как и у самого сервиса!
1
1
June 5
Клиентоориентированность на хорошем уровне. СТО есть куда развиваться)
June 28, 2023
Обращались по ремонту к мастеру Владиславу, очень быстро выявил неисправность и помог разобраться, причем в кратчайшие сроки. Цены приемлимые, работа проделана качественно, персонал доброжелательный и понимающий. Спасибо, приедем еще.
1
August 26, 2023
В отделе продаж ребята знают своё дело, особенно продавец-консультант Илья - ему особая благодарность. А также сервисный отдел молодцы - быстро и качественно выполняют свою работу
1
July 31, 2023
Большое спасибо команде черри викинги на Заставной, 3 Тольятти! Вежливые консультанты, опытные специалисты. Обслуживаем авто только там. Сервис на высшем уровне!
1
October 27, 2023
Есть куда расти, особенно в клиентской зоне (комфорта ноль, даже вода платная) и при приёме и выдаче авто - нет ни интерактивного приема и выдачи.
Иногда бывает впечатление, что мастерам-приемщикам прям очень все равно, работают чисто на "автомате".
June 28, 2023
Очень понравилась компетентность сотрудников. На каждом шагу окружают заботой и вниманием. Все делают быстро, с любовью к своему делу. Диагностика проблем а/м и их оперативное решение на высоком уровне. Здорово, что в нашем городе есть салон такого высокого уровня.
1
July 31, 2023
Спасибо большое команде викингов.Заставная. 3 Тольятти!Как всегда лучщие! Вы отличная команда Всем рекомендую.так ж есть возможность сразу застрохвать авто
1
April 16
Не знаю как в других автомобилях но в Черри не разбирается ни кто в этом салоне. Нет ни одного человека который бы смог внятно что то показать и объяснить.
April 26, 2023
Рекомендую данный автосервис, проделали быструю и качественную работу, отремонтировав мой автомобиль. Услужливый и компетентный персонал, работают профессионалы!
1
April 28, 2023
Надежный и проверенный годами автосалон . В Викинги обращаюсь уже не в первый раз. Всегда все чётко , быстро и за хорошую стоимость. Доволен отношением к клиенту .
February 25
Ремонтируюсь у них с 2015 г. Может где-то делают и дешевле, но зти мастера не когда не подводили. Спасибо всем работникам Викингов.
July 31, 2023
Отличный сервис на Chery центр Викинги Заставная ул., 3. Все четко и по делу! Быстрое и качественное обслуживание!
May 29, 2023
Коллега посоветовал обратиться в этот сервис. С моим авто работал Дмитрий С. Все сделал грамотно, объяснил причину поломки и дал рекомендации на будущее. Спасибо)
April 28, 2023
Был здесь на обслуживании - ребята молодцы. Быстро и качественно подлечили ласточку. Отдельное спасибо мастеру Владимиру.
1
May 30, 2023
Автосалон понравился, консультанты хорошо все рассказывают и объясняют, подобрали машину, уехали довольные и с покупкой, спасибо ребятам.
1
February 22
Очень уважительно и внимательно отнеслись к клиентам. Всё объяснили, показали, прошли тест-драйв
April 21, 2023
Хороший персонал, понравилось, влюбилась в Четаева Владимира. Очень хороший специалист своего дела! Спасибо ему большое!
August 27, 2023
автосалон китайских производителей авто..что можно сказать есть деньги покупайте обслужат в лучшей форме .сервис,ремонт все есть.машины продаются
April 30, 2023
Отличный сервис Викинги, грамотные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту! Только с таким подходом к своему делу перспективное развитие автосервиса!!! Отдельное спасибо Дмитрию Солдатову за его чуткое отношение к нам, клиентам. Желаю успехов всему коллективу!!!
2
May 28, 2023
Проходили второе ТО на автомобиле Chery, все быстро и качественно, теперь только туда, спасибо Дмитрию, ответил на все наши вопросы. Рекомендую.
September 19, 2023
Один из ведущих дилерских центров города.
Профессиональное техническое обслуживание и внимание к клиентам.
July 30, 2023
Обслуживал Мазда 6 в данном месте , все четко , рекомендую этот салон, недостатков не выявил не плохие цены по карману не били.
1
December 27, 2023
Был на плановом т/о, Nissan X-Trail.
Сервисные работы провели быстро и качественно.
1
July 30, 2023
Качественный сервис. Обслуживаю авто только там. Вежливый персонал, грамотные специалисты👌
May 29, 2023
Приехал на ТО60, мастер Дмитрий вежливо рассказал про необходимый объем работ и сориентировал по времени. Машину отдали точно в срок, почти не ждал на приемке.
Большое спасибо!
September 19, 2023
Отличный сервис, помогли определиться с выбором. Очень вежливые сотрудники.
1
April 21, 2023
Все супер. Ребята все молодцы. Быстро нашли неисправность и качественно сделали ремонт. Рекомендую!
May 31, 2023
В пути случилась небольшая неприятность, приезала в этот сервис. Ребята быстро все поправили. Спасибо большое!
June 28, 2023
В салоне работает грамотный, отзывчивый и компетентный персонал. Работу выполнили на высшем уровне.
August 8, 2023
Был на тест драйве тигго 8про, хотя изначально хотел 8 проМах, но её не было в наличии. Менеджер сказал что директор автосалона уехал на ней.
1
March 15
Купили тут машину- персонал отличный, знающий своё дело)))
April 30, 2023
Отличный автосервис,грамотные специалисты. Делают ремонт автомобиля быстро и качественно.
April 22, 2023
Отличный сервис. Сделали всё четко и быстро. Относительно низкий ценник. Рекомендую.