Я посетил сервисный центр 3 августа 2024 года по предварительной записи и хочу выразить благодарность мастеру приемщику Илье и механику Андрею за их профессионализм и внимание к моим вопросам.
Илья проявил высокий уровень профессионализма в решении возникших проблем с обслуживанием. Хотя изначально возникли некоторые сложности с выполнением одной из услуг по непредвиденным обстоятельствам, он предложил альтернативное решение и компенсацию, что позволило нам найти взаимовыгодное решение.
Я наблюдал за процессом выполнения работ в сервисной зоне и хотел бы отметить, что механик Андрей не только профессионал в своем деле, но и обладает отличными коммуникативными навыками. Он подробно объяснил, что делает и как лучше решить возникшую проблему, что было очень ценно для меня.
Также хочу отметить замечательное обслуживание на ресепшене. Меня встретили с улыбкой, предложили чай, кофе и конфетки, провели к менеджеру приемщику без лишних задержек. Все было организовано на высшем уровне.
В общем, я очень доволен обращением в автосалон ТВС Моторс. Благодаря профессионализму и внимательному отношению сотрудников, визит превратился в приятный опыт. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качественное обслуживание и внимание к деталям.
Сегодня приобрели новый автомобиль в данном автосалоне. Хочется сказать слова благодарности менеджеру по продажам Фролову Сергею. Это профессионал своего дела. Сергей очень внимательно выслушивал нас, давал развёрнутые ответы на все интересующие нас вопросы. Подготовился к нашему приезду в назначенное время. Всё прошло на высшем уровне! Спасибо огромное Сергею!!!
Так же хочется отметить кредитного специалиста Марину. До последнего работала с нами, подбирая наиболее оптимальные условия и варианты для нас. Объясняла всё грамотно, чётко и спокойно.
Сергей и Марина работали с нами до конца, хотя их рабочий день уже был окончен. В наше время редко встретишь таких людей!
Спасибо огромное за Ваши старания!!!
Приобретение автомобиля - счастливый и волнительный момент! Рады, что знакомство с маркой Чери началось с автосалона Чери на Нежинском шоссе. Собственно и закончилось оно там же - атмосфера автосалона сделала свое дело и нам уже не захотелось никуда уезжать. Теперь мы счастливые обладатели Чери Тиго 7 про макс ✌🏼 Особенная благодарность нашему менеджеру Бегалиеву Равилю. Компетентный сотрудник, очень внимательный и приятный молодой человек. От презентации автомобиля и тест-драйва остались в полном восторге! Сопровождал нас на каждом этапе сделки, и был постоянно на связи, если возникали вопросы. На самом деле чувствовалась вовлеченность каждого сотрудника! Очень приветливые девушки администраторы - украшение автосалона. Угощали кофе в период ожидания. Также хотелось бы отметить чистоту каждого представленного в шоу-руме автомобиля. В общем, огромная благодарность всем и каждому!