31.05 приобрели с дочерью CHERY TIGGO 4 pro в комплектации Ultimate именно в этом салоне!
Здесь все делается для клиента, его удобства и в необходимые клиенту сроки.
Хочу поблагодарить всех сотрудников, которые участвовали в процессе оформления нашей сделки! По продаже прежнего авто - Эльдара, по подбору финансовых продуктов - Наилю и конечно по ведению всей сделки Егора Чиркова!
Рекомендую обращаться в этот салон, здесь работают профессионалы в своем деле! Спасибо!
Помогал выбрать и оформить автомобиль менеджер Церр Максим. Отличный менеджер, даже в выходные помог сопровожить сделку. Отличный официальный дилер, сделали все оперативно и помогли на всех этапах.
Рассматривая покупку авто побывал в данном салоне среди прочих других. Консультант Степан был вежливы и убедителен настолько, что захотелось вернуться. И во второй визит было принято решение о покупке авто! В этот раз диалог вел Иван. У меня было миллион вопросов на которые были получены полноценные ответы. Удалось путем переговоров прийти к обоюдовыгодной цене!!В целом доволен салоном и сразу обратился за доп услугами в сервисный центр.
Show business's response
Вячеслав Артёменко
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Приехал с предложением от другого дилерского центра. Мало того, что предложили более выгодные условия, так еще и доп. оборудование в подарок, еще и подарок дали. Доволен более чем. Менеджеру Ивану Кумечко отдельное спасибо, за терпеливость (непростой я клиент, это точно знаю)
Дополняю отзыв по факту сервисного обслуживания: обратился по факту проведения ТО-0, плюс проблемы с мультимедиа. При передаче авто никакого документа о передаче авто к ним не выдали, пока не спросил. Далее никакого заказ наряда также не выдали. Диагностировали гарантийный ремонт приборной панели и панели мультимедиа. Сроки не сообщают, заказ наряд получен только после того как потребовал, и то дали не первоначальный заказ наряд.
Далее обещали подменный автомобиль 4 ноября(авто сдан на ТО и диагностику ремонт 28 октября). 4 ноября позвонил, по телефону сказали приезжайте, подменный автомобиль готов. По факту приезда выясняется, что автомобиль на летней резине, зима будет через два-три дня. Про подменный автомобиль они сами предложили данную услугу. На следующий день уже начинают играть сроками: срок доставки резины 3 дня, резины заказана 3 ноября, но приедет она только 7 числа (с математикой видимо плоховато у сотрудников). Машину выдадут только 8 ноября, но уже не обязаны ее предоставлять (зачем тогда было говорить о данной услуге и что они ее предоставят).
Итого: оставите авто у них, документы предоставят только по запросу (хотя обязаны без запросов предоставлять), сроки вам не скажут, маштов может неделю простоит, может месяц, может год. Крайне не рекомендую обращаться в Рольф в отдел сервиса.
Решили купить свой первый автомобиль, совершенно не разбирались во всех нюансах, но опыт приходил постепенно в процессе. Объездили разные салоны, но лучшее предложение было в Рольфе. Менеджер Иван К. профессионал своего дела. С ним было приятно общаться, отношение к клиенту было с полным пониманием. С учетом того, что как я сказал ранее опыта в покупке авто нет и нас легко можно было обмануть, по итогу все вышло так как и договаривались. Сделали много приятных подарков, машиной очень довольны! Удобное расположение. Чистый салон, зона для гостей с кофе чаем и вкусняхами. Благодарю Ивана и Олега за терпение и внимательное отношение к клиенту! От покупки остались только положительные впечатления.
Давно пользуюсь услугами данного центра. И приобретал авто и обслуживаю. Достаточно квалифицированный и адекватный персонал. Всегда можно найти общий язык и добится желаемого результата.
Отличный удобно расположенный офис. Сотрудники заинтересованы в клиенте, проявляют максимальную лояльность. Отдельная благодарность Егору Чиркову. Уехала на новом современном автомобиле, сдав в трейд-ин предыдущий по вполне справедливой цене.
Купил 8 про макс у Морозовой Анастасии, спасибо большое за лучшие условия в Москве и автомобиль который искал в нужном цвете и комплектации. Рольф лучший и Настя
Доволен покупкой автомобиля в автосалоне. Доброжелательность и клиентоориентированность персонала. Хочу особо отметить Бодина Никиту. Молодец. Любит свою работу и идет навстречу клиенту.
Радости нет предела от покупки нового автомобиля! Спасибо большое Анастасии Морозовой, за профессионализм в подборе автомобиля, грамостно без всякой воды рассказывала, помогала в оформлении документов. Очень рекомендую!
Спасибо все отлично. Приоберетал новый Чери у Вадима. Спасибо огромное за качественную консультацию👍
Show business's response
Лора
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Прекрасный салон, замечательные сотрудники. Не навязывали, не настаивали. Все сделали грамотно и четко. Особая благодарность Георгию! Отзывчивый, культурный и просто замечательный человечек!!!
Приобрел авто в июле 2024 года.
Менеджер Бодин Никита проконсультировал максимально подробно по всем маркам и моделям. Большая благодарность салону и лично Никите за компетентность и оперативность
Сегодня купили Chery в этом салоне. Из всех салонов что посещали, в Рольфе было лучшее предложение. Менеджер Юлия Малюшицкая - лучшая! Нам с ней очень повезло. Если соберетесь купить в рольфе Chery, только к ней!
Show business's response
Никита В.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Приобрели Tiggo 4 pro, очень довольны выгодной покупкой за это огромное спасибо менеджерам Максиму Церру и Марьяне. Перед этим проводили тест-драйв Максим все подробно рассказал о машине и полностью сдержал обещание, что перебьет любое предложение. Честно говоря не ожидал, но действительно выгоднее никто не сделал. На протяжении всей сделки менеджеры сопровождали и отвечали на все вопросы. Марьяна рассчитала очень шикарные условия по кредиту. Отдельное спасибо салону за подарок 👍🏻 Рекомендую, а главное люди держат слово, все для клиента)
Анастасия Морозова, менеджер автосалона, профессионал своего дела, ответственная, коммуникабельная, очень приятная в общении. Довольны её работой, а так же всего коллектива автосалона РОЛЬФ. Спасибо большое.
Обратился в Рольф центр за покупкой нового автомобиля. Всё прошло быстро и без проблем. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Церр Максиму, без него сделка бы не состоялась. К концу сделки сложилось впечатление, что знаем друг друга лет 10.
Территориально находится в мин.35 от метро(пешком),при покупке автомобиля сотрудники доброжелательные,но выдают информацию порциями;подводные камни вылезают позже в виде доп услуг,от которых нельзя отказаться)стоимость доп услуг составила 100тыс)Договор для ознакомления был предоставлен без доп услуг,преподносилось все как подарок,который потом пришлось оплачивать .когда речь зашла о том,что не буду оплачивать доп услуги,сказали,что поменяют стоимость авто,так как это такая акция у них,осадочек остался неприятный,конечно.Но кофе можно попить,есть кафе,тех служба работает отлично
В поисках авто посетил много мест. Здесь самый дружелюбный персонал, клиентоориентированность на все 100%. Отдельное спасибо менеджеру Егору Чиркову. Авто приобрел, доволен.
Заехал ознакомиться с модельным рядом Chery, как итог уехал на новом автомобиле. Спасибо огромное менеджеру Церр Максим за подробный рассказ о моделях, максимальную клиентоориентированность и дружескую атмосферу. Буду рад рекомендовать друзьям и вернуться сам.
Очень хороший центр. Сотрудники внимательные, вежливые.
Хочу отметить работу сотрудника Ивана Кумечко. Профессионал с большой буквой. Я очень довольна покупкой автомобиля и буду советовать свои знакомым.
Рекомендую 👍
Искали автомобиль, объездили много салонов, услышали много предложений, остановились на салоне Рольф. Бодин Никита наш менеджер всё объяснил и рассказал максимально доходчиво. Мы довольны покупкой, спасибо.
Вчера приобретал автомобиль в данном центре! Менеджер персональный Анастасия Морозова полностью сопроводила весь процесс покупки, выдачи автомобиля, все быстро, понятно, качественно. Отдельное спасибо за вкусный латэ. Кстати, это один из тех центров, где мне предложили кофе.
Покупаю в этом салоне второй автомобиль,
Оба были приобретены по трейдин. Оценщики лояльны, дают хорошую обоснованную стоимость. Также могу отметить работу менеджеров. Последним менеджером стал Николай Кочетков (сопровождал на всех этапах, во время, до и после) очень внимательный и ответственный
При покупке машины получила скидки и подарки, очень приятно
Также могу отметить работу сотрудников отдела страхования и кредитования. Максимально постарались подобрать выгодные для меня условия. Благодарю.
Сам салон находится недалеко от моего дома. Удобно приезжать в сервис. Тут чисто, комфортно, можно работать во время ожидания авто и даже вкусно пообедать
Итак, пришло время менять авто, так как он для нас стал слишком мал низок и стар киа сид хетбек, мы поехали по салонам мосвы выбирать авто, остановились на выборе автомобиля чери 7 про макс и один из авто салонов на нашем пути оказалася рольф центр, предложили адекватную цену за наш авто с учетом скидки на новый авто, так же пободрали выгодный автокредит, автомобиль нужного цвета и комплектации был в наличии, огромное человеческое спасибо менеджеру Михаилу, который на протяжении всей сделки был рядом и держал вкурсе каждого этапа покупки авто. Приехали в салон примерно в пол четвертого (15:30) уехали в 22:30 на новом авто.
Хочу сказать спасибо Петросяну Эдуарду , настоящий профессионал в своем деле , даже сомнений не возникло где покупать ! Купили и уехали в этот же день !Спасибо
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
January 20
Чистенько, аккуратно. Общались только с одним человеком, вроде всё хорошо.
Есть парковка под шлагбаумом. 2 раза были, мест мало, но пускают. Вдоль дороги встать негде.
Большой минус за кафе. Кофе хорошее, но 3 чашки около тысячи рублей, это перебор.
Церр Максим, спасибо за помощь в выборе автомобиля! Выбор сделала быстро, благодаря Вашей грамотной консультации! Обязательно буду рекомендовать знакомым обращаться к Вам!
Я был по работе, монтировал рекламные конструкции, заодно решил проконсультироваться касаемо сдачи автомобиля в трейд ин, условия приятно удивили, оценили хорошо по рыночной стоимости, в отличном состоянии (kia rio 2021), подумываю взять chery tiggo 8, в остальном как и во всех автосалонах, персонал вежливый, чисто, работать умеют, есть автосервис, парковка, зона ожидания, чай кофе, нормально в общем и целом.
Проблемы с организацией работы, забывают, не оповещают во время.
Продержали готовую по гарантии машину лишние сутки, не перезванивали.
При покупке там авто все было хорошо и четко.
Хочу сказать слова благодарности этому прекрасному месту) Рольф купил нашу машину по лучшей цене, что нам предлагали. Вообще не планировали брать Чери, пока оформляли документы зашли в автосалон, менеджер Максим Церр, ненавязчиво нам рассказал про представленные модели, мы прокатились на тест драйве! И неожиданно купили здесь машину) отдельное спасибо менеджеру Максиму! Короче если вы хотите хорошее обслуживание и результат, вам сюда!
Покупали автомобиль , по телефону ранее проконсультировал менеджер Иван! Условия нас устроили , приехали в салон! Иван все ранее обещанные условия сдержал ! Максимально учел все пожелания! Валентина кредитный специались отдельное спасибо ! Рекомендую от души ! За следующим автомобилем только сюда ! Ребята молодцы , все четко и прозрачно!
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продаже автомобилей Максима Ц. Очень довольна , ответил на все интересующие вопросы очень просто и по человечески . Огромное спасибо!
Хотели приобрести автомобиль chety tiggo 4 pro. Приехали в Рольф . Все понравилось , особенно огромная благодарность менеджеру Максиму Церр, что откликнулся на наши пожелания и продал автомобиль в день приезда .
Огромная благодарность менеджеру Рольфа Максиму Церр за высокий профессионализм, доброжелательность, внимание к клиентам. Если решили купить автомобиль в Рольф Центре, очень рекомендуем обращаться к этому очень приятному человеку
Отличный салон , хотите получить настоящее удовольствие от покупки автомобиля ,обращайтесь в рольф.
Отдельное спасибо нашему менеджеру,Георгию Гогошвили .
27.02.2024 года мы купили автомобиль CHERY 7 Pro Maxs. Нами занимались сотрудники кредитного отдела Никита Один, Ирина Петина, Конеева София и Сергей Вотяков. Отдельно хочу сказать по каждому сотруднику. Никита сопровождал и вёл нас с самого начала сделки. На все вопросы отвечал, все рассказывал, я могла ему и ночью позвонить по поводу машины и сделки. Свое дело знает, очень вежливый. Сергей оценивал нашу машину, которую сдавали автосалон, очень вежливый молодой человек. До конца сделки всегда был на связи. Соня Конеева рассчитывала нам кредит. Отзывчивая, весёлая, грамотная девушка. Рассказала какой у нас будет ежемесячный платёж, какие скидки и т. д. А Ирина Петина была представителем Совкомбанк, где нам одобрили кредит. Тоже человек своего дела, все рассказала, когда мы должны платить, рассказала в про карту Халву. Вообще можем с мужем сказать только одно, огромное спасибо Никите, Сергею, Софии и Ирине за то, что мы купили машину!!! Мальчиков с прошедшим праздником, а девочек с наступающим!!!
Вечером разговаривала с менеджером по имени Егор Чирков, договорились о том, что на следующий день приеду к 11 за машиной. По телефону у него спросила про бронь машины, на что он сказал, что нет смысла, к 11 утра он если приеду, все будет ок. Согласно договоренности, в 10:50 уже подъехала к салону, однако Егор сказал, что машину забрали! И начал предлагать другие комплектации, когда я по телефону дала понять, что другие меня не интересуют. По итогу только потраченное время на дорогу до салона!