Хороший автосалон, менеджеры отзывчивые и всегда идут на встречу, особенно понравился Станислав, ему лично 5 звёзд👍 Все объяснил и показал, быстро помог подобрать автокредит под низкий процент и все доступно объяснил. Можете смело там покупать автомобиль👍
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Олегу. Помог определиться с выбором авто, всё объяснил, рассказал, подсказал. Остались довольны качеством обслуживания. И менеджер Алиса прекрасный специалист. Спасибо!
Спасибо огромное за качественную работу Константину и Сергею! Приезжала на ТО, Константин встретил, все рассказал, объяснил. Работы выполнили в срок! Позже обратилась по поводу постороннего звука в ходовой части, меня записали к Сергею. Все проверили, удалили посторонний предмет в виде маленького камешка, из-за которого и появился скрип. Очень оперативно! Теперь автомобиль исправен.
Место относительно удобное. Единственный минус, пробка вечером и утром. Когда планируете поездку сюда учитывайте этот момент. Магазин большой, модельный ряд авто широкий. За всех менеджеров не сообщу, но с кем общался было все хорошо.
Приехал, увидел купил, если в кратце :)
Пришёл в салон, немного погулял, подошла приятная менеджер, пообщались немного, она рассказала про возможные варианты покупок, той или иной модели машины.
На следующий день уже сдали свою и купили новую.
Менеджер супер, машина радует, в сервисе пока не был, но думаю и там не подкачают, в общем мне всё понравилось и вы приходите :)
Шикарный сервис Чери. Все специалисты знакомы ещё по сервису КИА. Максимально настроены на помощь. Приятным бонусом было такси в одну сторону. Все показали и рассказали. Однозначно посоветую знакомым да и сам приеду ещё.
Хочу поблагодарить сотрудников компании за отношение и качество работы! Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера - приемщика Дугинова Сергея Николаевича за отношение и профессионализм. С момента покупки и по текущий момент обслуживаем свою Шкоду в данном сервисе, и стараемся попасть именно к нему. Искренне благодарны!
Спасибо за отличные впечатления от покупки автомобиля Chery Tiggo 7 Pro Max!
Быстро - после обеда пришел в салон и вечером выехал на новой машине, удобно и понятно - сотрудники сопровождают на всех этапах покупки.
Благодарю Никиту Балахничева и Викторию Лопатину. Очень комфортно совершать дорогостоящие сложные покупки, когда рядом специалисты, которые хорошо делают свое дело!
Хочу отметить 2 специалиста : Василиса по кредиту и Анастасия менеджер. Если бы не они купили бы Чанган, они сделали скидки , все подробно рассказали, поэтому сделали выбор в пользу Чери.
Хочу выразить огромную благодарность в помощи подбора моего ПЕРВОГО автомобиля Cherry tiggo 4pro😉
Менеджер Никита просто нереально энергичный человек от которого так и веет позитивом, просто человеческое спасибо за эти эмоции и мои малышку 🍒
Кредитному специалисту Василисе спасибо за то что она помогла выбрать оптимальные условия и за суперское общение✨
Девочке на ресепшене и мастерам которые несмотря на загруженность подготовили мне машину в срок, не зря ехала за 150км за машиной.
Работа салона на высшем уровне! Если вы думаете приобрести свой первый автомобиль, то точно езжайте сюда💛
СПАСИБО 💛✨
Рада, что среди множества центров черри открыла для себя регинас. Приветливый персонал, минимальное время ожидания. Принимал машину в ремонт мастер Александр. Желаю вам держать марку!
Немного изменю прежний восторженный отзыв об этой конторе... Адекватных людей оказалось тут не так много. Но!!! Один точно есть, поэтому пока веры не теряю. Посмотрим, как мой ремонт пойдёт дальше. Напомню- уже год я пытаюсь добиться замены термостата, тк машина не греется даже в тёплую погоду. Долго мучился с планетой авто. Забил. Перешёл в регионах и вначале было ощущение абсолютно адекватных людей, но... Дальше началась та же планета... И уже четыре месяца то ищут что же может ещё быть, то заказали всё для замены, кроме термостата... Через пару недель должен прийти термостат. Посмотрим как будет дальше))) продолжение следует
Наверное единственный салон в Челябинске, сотрудники которого действительно нацелены на работу и клиентоориентированность. Никто из сотрудников не был равнодушен и проконсультировали по всем вопросам. Итог: на 2й день уехали на новеньком авто🤗🤗🤗
Был в нескольких салонах, только здесь предложили очень хорошие условия, менеджер Юлия Рябенко помогла решить все проблемы при обмене авто старого на новый, которые неожиданно возникли.
Хочу выразить благодарность команде автосалона за прекрасный опыт приобретения автомобиля Cherry Tiggo 8 Pro Max! Отзыв пишу с огромной радостью, ведь процесс покупки оказался удивительно приятным и гладким.
Первоначально меня очень поразила внимательность и компетентность менеджера Владислава. Он был готов ответить на все мои вопросы, дал исчерпывающую информацию о модели, исходя из моих потребностей. Владислав проявил настоящий профессионализм, и его участие сделало процесс выбора автомобиля простым и удобным.
Кредитный менеджер Юлия также заслуживает особого упоминания. Она помогла мне разобраться с финансовыми вопросами и подобрала оптимальный кредитный план, который подходит моим возможностям. Юлия была очень терпелива и заботлива, и я ощущал поддержку на каждом этапе оформления сделки.
Что касается самого автомобиля Cherry Tiggo 8 Pro Max, то он превзошел все мои ожидания. Отличный дизайн, просторный интерьер, современные технологии – это всё, что я искал в своем новом авто. Отличные характеристики и надежность делают его идеальным выбором для городской жизни и дальних поездок.
В заключение, я хотел бы еще раз выразить благодарность Владиславу и Юлии за их профессионализм и доброжелательность. Приобретение автомобиля в вашем автосалоне было приятным и комфортным опытом. Очень рекомендую этот автосалон всем, кто ищет не только отличное авто, но и выдающееся обслуживание!
Приехал за машиной, вечером , сказал что пешком не уйду... менеджер Анастасия в 23:30 выдала мне авто ,лично его помыв.. огромное спасибо именно ей-вы просто супермегатопменеджер .
В принципе, не первая машина, которая обслуживается в "Регинас" в период гарантийного срока. Нареканий нет. Пусть будет так, и даже лучше! Успехов и благодарных клиентов.
Сам автосалон та твёрдую тройку. Сервис - ну это...Страховой агент Ерёмина Алина - 😔 Заранее договорились продлить полис, приехал, сидел часа полтора!!! Девочка, проверяй данные прежде чем приглашать клиента!!!
На днях нам посчастливилось стать владельцами автомобиля Cheri Tiggo 7 Pro Max! Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Глинчикову Владиславу и кредитным менеджерам Василисе и Юлии. Когда мы пришли в салон, мы уже знали какой мы хотим автомобиль и в какой комплектации. Нас встретил Владислав, ответил на все вопросы, которые были у мужа по поводу автомобиля, предложил прокатиться на тест-драйве, рассказал каких цветов есть автомобили в наличии. Прокатились на тест-драйве и остались в восторге! Владислав выбрал удачный маршрут, чтобы показать все достоинства авто, как он ведёт себя и на асфальте, и на грунтовке, как подвеска отрабатывает кочки и т. д. Вернувшись в салон после тест-драйва, кредитный-менеджер Василиса помогла нам подобрать максимально выгодную и комфортную для нас программу рассрочки. Спасибо ей огромное за терпение и доброжелательность! Владислав спросил, что бы мы пожелали установить из доп.оборудования, а у нас желаний было много!! Зимняя резина, сигнализация, тонировка, антикор, шумоизоляция, защита картера, сетка на радиатор, коврики. За допы нам пришлось немного доплатить, но мы были готовы. Все наши пожелания были исполнены через несколько дней, когда мы пришли забирать наш автомобиль, который мы предварительно забронировали в первый наш визит.
Спасибо кредитному менеджеру Юлии, которая оформила кучу документов/договоров/ страховок и рассказала нам как удобней производить оплату по рассрочке.
Надо отметить, что мы воспользовались программой трейд-ин, для чего наш атомобиль был оценён, а в смежном автосалоне Kia нам провели диагностику.
Огромная благодарность Владиславу лично и всему автосалону за предоставление всевозможных скидок, в том числе и индивидуальных!
Рекомендую автосалон Chery Регинас на Свердловском, а также наших менеджеров, как супер специалистов!
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. покажет. Большое спасибо!!!🤍
Новый авто нет года, проходил ТО здесь, "" специалисты"" видемо могут только менять масло, после второго то на котором проверили развал схождения через месяц заметил, что задние колёса ушли в правую сторону не 2см. И расстояние от колёс до арок слева и справа стала разным, справа больше на 3 см. Приехал в салон, там тупо сказали у всех так, и на этом всё! Уехал ничем, через какое-то время записался приехал опять, сняли пружины поменяли их местами ничего не изменилось опять сказали что у всех так, прошли по залу у новых машин всё ровно, сказали что нечем помочь не могут, поехал на Братьев кашириных там сразу сказали что надо делать развал и через полчаса машина стояла ровная!!!! Вот такие "" специ"" работают на Свердловском!!!
Один из не многих салонов продаж, официальный дилер марки Чери, где тебя встретят очаровательные и компетентные девушки на рецепшене, менеджеры владеющие всеми деталями технических характеристик каждой модели стоящих в салоне, с точностью до сантимента озвучат любой интересующий параметр, в том числе расход в литрах город, область. Ответят на всё вопросы и найдут время на тест- драйв в удобное для Вас время. И это ещё не всё, накопленный опыт мастеров и инженеров сервисного центра, удовлетворят запросы любого обратившегося, как марки Чери, так и марки Шкода.
Рекомендую данный автосалон и сервисный центр как современный и отвечающий всем запросом с точки зрения нулего потребителя.
Так держать!
Хотел бы отметить клиентоориентированность сотрудников Регинас! Несколько раз обращался с небольшими гарантийными проблемами и каждый раз получал максимальный отклик превосходящий всякие ожидания! Отдельная благодарность Антону Николаевичу и Елене Сергеевне за их вовлеченность в проблемы клиента. Спасибо, так держать👍
Основная претензия к людям, которые размещают объявления на сайтах типа авито и автору. То есть в интернете куча машин и дешево, а по факту их либо нет, либо есть другие но дороже. Пожелание - актуализируйте свои предложения на интернет-площадках. А так по салону ничего плохого сказать не могу, проходил тест драйв. А ну вот минус - тест драйв по асфальту и оч короткий, нет бездорожного участка, учитывая что основной товар - кроссоверы.
Здравствуйте, хочу поделиться своим хорошим впечатлением от покупки автомобиля Чери Тигго 8 ПРО в компании Регинас. Начну с того, что предварительно перед компанией Регинас посетили с супругой 2 других автодилера в нашем городе и были крайне не довольны подходом сотрудников к клиенту. Потом через несколько дней контекстная реклама мне подсказала, что компания Регинас тоже продают автомобили компании Чери. Мы поехали в Регинас за автомобилем уже с предопределенным выбором, тк хотели 7и местный авто и чтобы был в максимальной современной комплектации. Менеджер Олег в Регинасе нам предложил со старта альтернативные варианты по другим автомобилям, но выбор был предопределен. Вообще хочу сказать, что заходя в автосалон Чери на свердловском тракте, сразу бросается в глаза внутреннее убранство и интерьер автосалона, на первый взгляд не самое главное при покупке автомобиля, но ты сразу оказываешься в комфортной обстановке. Нашего ребёнка отвели в детский уголок, с разукрашками и конечно же с телевизором, на котором были включены мультики, таким образом мы могли спокойно приступить к выбору подходящей для нас программы покупки,тк авто покупалось в трейд Инн и в кредит.
Сразу оговорюсь, менеджер Олег и кредитный специалист Юлия для нас в Регинасе предложили лучшие условия, самые выгодные, понятные и на наш взгляд разумные. Вся работа от старта до финиша данными профессионалами была сделана чётко, быстро и максимально качественно. Также хочу обратить особое внимание на то, что менеджер Олег нам предложил выбор из всех доступных цветов автомобилей и разные варианты комплектаций, все автомобили были в наличии! Покупка автомобиля превратилась в праздник. Это 4ая покупка нового автомобиля из "салона" в моей жизни и если честно, я не думал, что уже испытаю то давно забытое, трепетное чувство праздника от покупки автомобиля, которое было испытано много лет назад при покупке первого нового автомобиля в моей жизни))
Большая благодарность компании Регинас и ее сотрудникам!
Спасибо большое Мастеру с большой буквы Гриценко Константину за проявленный профессианализм и грамотно проведенное ТО: быстро, качественно и на высоком уровне. Еще раз благодарю.
Менеджеры очень приветливы как бы все для клиентов зона ожидания очень неплохо , качество работы если не видел трудно оценить , впечатление в общем хорошее,стараются молодцы!
Ужасный сервис, если это вообще можно назвать сервисом. Из сервиса могу только сказать спасибо Марине из колл центра, которая выслушала проблему и заверила ,что у них работают прекрасные специалисты, которые обязательно помогут.
Так вот: мы ехали с семьёй из Омска в Краснодарский край и у нас сломалась машина под Челябинском (Chery tiggo 5 2015г). Так как в Омске машина всегда обслуживалась у дилера, то выбор пал на 'официалов' в Челябинске. Как уже писала, Марина из колл центра нас выслушала и записала на ТО. Мы сняли гостиницу, и утром к 9.00 направились на ТО. Но нам отказали ещё на стойке сервиса, нам отказали даже найти причину поломки. Сказав (дословно): У нас нет запчастей, а сколько их ждать не известно! И машину никто не поднял даже на подъёмник!!! Какие нужны были зап.части даже никто не узнал. Пришлось со слезами на глазах, от безвыходности, покинуть этот сервис. Но нам помогли в другом сервисе, который мы нашли через гугл карты - это АБС АВТО. Ребята молодцы сделали быстро и в этот же день и мы поехали дальше в Краснодарский край!
Регинас высший балл 10. Обслуживание на высоте, Тарас и Никита вы справились со своей работой на отлично, спасибо 🙏💕 вам ребята за наш авто!! Рекомендуем Регинас на Свердловском
Большой светлый зал. Цены представленных автомобилей ещё находятся в приемлемых диапазонах. Каждый посетитель может посмотреть интересующий автомобиль, получить консультацию менеджера или прокатиться на тест-драйве.
Качество работы высшем уровне.
Всегда пожалуйста тест драйв.
Маршерут хороший.
Приветливый квалификацированный персонал.
К клиентам отношение дружеское по домашнему можно обсудить интересующие вопросы.
Рекомендую.
Купили автомобиль,курировал и помогал в подборе менеджер Коротовских Тарас,огромное спасибо,всё подробно объяснил,показал,сработал просто идеально✨Был с нами до самого конца.Супер менеджер,рекомендую именно его 👍🏼
1
Show business's response
Валерий
Level 15 Local Expert
April 20
Chery, она и в Африке Chery 😂😂😂 но наверно всё таки к нашей общей радости, так как векторное "направление" у нас на Восток, Китайцы делают большие успехи в освоении нашего рынка и Регинас тому не исключение. Вообще Регинас один из немногих автосалонов, кто держит нос поветру и клиентоориентирован.
Хотите сберечь нервы и машину - никогда не покупайте и не обращайтесь в регинас. Рыба гниет с головы, так вот руководитель клиентской службы давным-давно давно уже сгнил. Такого откровенного хамства и повышения голоса еще не встречали 👎
Наша история с ними закончилась и больше туда ни ногой.
Замечательный салон, самый лучший менеджер Илья, спасибо ему огромное за классный автомобиль! Самый лучший кредитный менеджер Василиса, умело подобрала самый выгодный кредит. Всем рекомендую этот автомплон!