Купили машину меньше года, начались проблемы с электроникой, загорали разные датчики, в итоге когда мы приехали в Челябинск и в этот момент загорелся знак, отказ трансмиссии, нам сказали ремонт или диагностика проходит по записи, а если что-то не так эвакуатор в помощь!
ТО - 0 проходил в Миассе ( мертвый дилер). ТО-1 На Свердловском 5. ТО-3 на Блюхера 123. Субъективно САТУРН лучшие. Быстро ,грамотно,без лишних разводов
В очередной раз убеждаюсь в правельности выбора сервиса. Горжусь, что профессионалы есть и они работают на Блюхера 123, огромное автомобильно-человеческое Спасибо всему Вашему коллективу.
Продают неплохо. Трейдин, так себе по условиям - пытаются отжать по максимуму. Сервис хромает на обе ноги. Будьте готовы к тому, что через некоторое время после того, как вы сдали машину, позвонит менеджер и предложит оплатить какие-то дополнительные работы. Сами позвонили и предложили сезонный шиномонтаж, озвучив его стоимость, а потом требовали отдельно оплатить мойку колес, ссылаясь на то, что аппарата для мойки колес у них нет, а колеса перед балансировкой нужно мыть. Их обычно и моют в шиномонтажках, только мойка обычно включена в стоимость. Уж не знаю, заставляют менеджеров это делать или они сами пытаются какие-то мелочные суммы содрать, но выглядит это странно - ведут себя как попрошайки.
Главный плюс , тот что это официальный дилер. А не серый с паралельным импортом.
Ну а в остальном все как у всех. Единственный момент что рядом с домом.
Неплохой автосалон, хорошее наличие автомобилей, все расскажут, покажут, кофем угостят)) правда не знаю как поведёт себя в эксплуатации Чери.... До этого Рэно 12 лет нас откатала.
Были там с семьёй, проходили тест драйв. Очень остался доволен работай всего коллектива а особенно работай Евгения Малышева. Очень чётко, внятно, всё рассказал о автомобилях которые меня интересуют. Огромное ему спасибо! Всем удачи!!!
Хороший салон, квалифицированный персонал. 5 лет назад брала тут Дастер. Обслуживаюсь тут. На очередном ТО взяла тест-драйв Черри Тигго 7 про Макс. Осталась в полном восторге. Спасибо менеджерам за чуткость.
Слесарь который мне делать ТО не хотел делать работы который не входили в ТО и были отговорки что это так и должно быть пока я не сказал цеховому мастеру а мастер консультант всё время предлагает что-то купить...
Были на открытии автоцентра. Приятная атмосфера, вежливый персонал!
Рассматривали CHERY, как один из вариантов. После тест-драйва решили ничего другого не искать. Отличный автомобиль для семьи, комфортный и безопасный.
Большое спасибо менеджеру Эдуарду! Рассказал о функционале, ответил на вопросы, развеял все наши сомнения.
Хороший салон, менеджеры приветливые и обходительные с хорошим знанием своего дела. Подход к каждому клиенту индивидуальный. Молодцы ребята. Рекомендую.
Вместо оригинальных свечей поставили дешманский аналог, который даже не бьётся как аналог к моему авто. Испортили броне провода, свечи воткнули в них криво. Машина перестала заводиться с первого раза, для них это норма. Оставляли авто с этой проблемой, по их мнению проблемы нет. С трек номера сигналки машина завелась не с первого раза на утро, по их словам с первого. Мокрые свечи и все в нагаре после недели как их поставили их не смутили.
Купил сегодня 29.04.2023г Chery Tiggo 7pro maks, огромное спасибо Орлову Ратмиру, всю сделку провел на высшем уровне. Порекомендовал Ратмира всем друзьям и знакомым. Высший уровень, спасибо Ратмир
Качество работ на хорошем уровне, общался с менеджером по приёмке и с девушкой которая страховала настоящие профессионалы, предвосхищают, отношение к клиентам считаю очень трепетное ценят и ждут, правды акции делал монтаж шин и ходовеу, скидка отличная спасибо.
В январе 2023 приобрел в данном салоне авто Chery tiggo 8 pro max. Понравилось обслуживание, ничего лишнего, никакой лишней болтовни, все по делу. Сделали хорошую скидку на авто!!! Не впаривают лишние допы, и все доп оборудование с конкретными ценами (учитесь салон "Регинас" на Свердловском проспекте г. Челябинск - как должно быть).
Отличный ребята работают, отдельная благодарность РОПу Сергею Юрьевичу. Машины тут покупают по несколько штук в 1 семью у одного и того же менеджера. Это говорит о многом! Всем спасибо за работу! Рекомендую!
Здравствуйте, покупала в салоне Сатурн автомобиль, очень отзывчивый персонал, сотруднике всё отзывчивые . Спасибо большое за выбор побольше вам благодарных клиентов и продаж.
Качество работы на отлично. Отношение к клиентам супер. Всё просто на отлично
1
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Внимательное и вежливое отношение к клиентам, прозрачное ценообразование, комфортное место ожидания. Имеется накопительная система скидок для постоянныз клиентов. Ранее обслуживался в Планета авто, но в последнее время они как то не очень ориентированы на клиентов, стараясь лишний раз отказать в ремонте в рамках гарантийных обязательств по надуманным доводам.
Если в двух словах, то Сатурн сотрудничаю с 2007 года, владел и обслуживал Clio3, c 2017 года Дастер. Самые благоприятные отзывы, по всем критериям, запись, сроки, качество работ, вежливость сотрудников, и самое главное это чувство уверенности в честности Сатурна в работе с клиентом.
Купил тут 7 про. Обслуживаюсь только тут! Очень лояльны! Через 5000 опять приеду
1
1
Show business's response
Р
Равиль
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Машину в ремонт не советую отдавать. После ремонта машина и 3 тысячи не проехала. Менеджер Виктор купил и поставил самые дешевые запчасти, а денег взял как за оригинал. Так что официальный дилер может только продавать но не ремонтировать! Пожалуйста номер х132со174.