Всё отлично, мне понравилось. Дмитрий Герасимов очень хороший мастер, всё делает чётко и быстро, объяснил все нюансы процессов обслуживания. Буду теперь записываться на ТО только к нему.
Отличный салон, персонал приветливый и вежливый, все вопросы решают грамотно. Видна слаженная работа коллектива. А менеджер Артём Чашкин просто профессионал в своей работе
Салон очень понравился! Покупали автомобиль на Руставели 53,вежливый и тактичный персонал. Сделали скидки и обрадовали подарками . Отдельное спасибо менеджеру Сергею Чулкову ,профессионал своего дела!
Недавно купил черри 7про Макс рестайлинг хочу выразить благодарность всему персоналу особенно менеджеру Вадиму Володкевичу всё объяснил,показал оформил вообще хороший специалист желаю удачи а автосалону много клиентов Спасибо ребята.!!!!
Удобно что можно всегда запарковаться, не у всех салонов можно найти паркинг, много брендов в одной точке собрано. Немного запутанно, страхование в одном месте, кредиты в другом, бегаешь между брендами , но в целом отношение нормальное
Всех приветствую и хочу поделиться опытом покупки автомобиля в Чери максимум на Руставели 53.
Забирал автомобиль 19 ноября, при осмотре попросил прибор для проверки лакокрасочного покрытия, так как предидущий новый автомобиль продали с окрашенной крышкой багажника и крученными болтами, на просьбу получил отказ!
Осматривал автомобиль в темное время суток, на улице, было непросто определить красилось что-то или нет, и рекомендую смотреть днище и заглядывать за колеса. Этим же вечером проверил автомобиль прибором , все хорошо авто в заводском окрасе.
Через несколько дней обнаружил засветка центральном дисплее, желтое пятно снизу слева экрана, если б заметил при получении то от автомобиля бы отказался, так как понимаю что теперь это будет годами мозолить глаза.
Обратился числа 3 декабря, так как не было возможности обратиться раньше, и записали на 5 декабря на сервис, с браком дисплея и дребезжанием снизу авто, как будто что-то болтается и не закреплено.
Приехал, сняли дисплей, все от фотографировали и отправили на согласование. По поводу дребезжания снизу, отказ! Посмотрели все хорошо, но звук до сих пор присутствует!
После поехал в шиномонтаж и обнаружил что нет защиты вариатора , за передним левым колесом,то есть вся грязь,камни и вода , летят в него и в провода , вряд ли это хорошо!
На следующий день 6 декабря пригласили повторно приехать и еще раз от фотографировать дефект дисплея, на замечание отсутствия защиты вариатора, предложили защиту за 4500 рублей, на озоне стоит 1400 рублей, еще предложили тормозных и топливных трубок, на днище за 13500 рублей, и сетку для защиты радиатора за 5000 рублей, на рынке 500 рублей, отказался так как не планировал дополнительных трат.
Продержали 1,5-2 часа , хотя там всего-то снять крышечку и открутить два болта , которые крепят дисплей.
И что самое удивительное какой-то сотрудник- клептоман забрал себе резиночки в ручках дверей, заметил через несколько дней и думал сказать когда будут менять дисплей.
Вообщем отпустили и пообещали позвонить как будет решение, 2-3 дня займет , и пропали, 18 декабря решил сам позвонить и со второго раза мне перезвонили ,так как мастер был занят.
Результат согласования - отказ в замене дисплея , так как на функционал не влияет!
Имейте ввиду! Если вы что-то не заметите при получении нового автомобиля, потом вам никто не поможет и правды вы не добьетесь!
Выводы делайте сами!
Хороший салон Максимум, клиентоориентированный?
Хорошая марка cherry?
Есть ли гарантия на их автомобили?
Оставлять ли автомобиль без присмотра во время сервиса?
Решайте сами!
Салон супер, сразу же предложили хорошую цену и кучу подарков. Продавец отличный уделяет внимание все мелочам. Отличный подход к детям, развлечения и сладкие подарки. Я очень доволен рекомендую автосалон максимум.
Хочу выразить самую тёплую благодарность менеджеру Антону Молокову за помощь в приобретении автомобиля)) Очень спокойный, не оказывающий давления на клиента сотрудник, спокойно провели тест-драй, всё объяснил и ответил на вопросы, рассказал о комплектации модельного ряда, дал время на размышление, всё спокойно посчитали, рассчитали остаток кредита, страховые программы, очень терпеливо ждал когда я изучу договор купли продажи, а изучал я его долго)) У меня был вопрос про оборудованию Цезарь, тут же познакомили с сотрудником Цезаря, который ответил на интересующие меня вопросы (по итогу Цезарь тоже установили). Выбранный автомобиль был в наличии, ждать пока автомобиль привезут на площадку не пришлось, согласовали полезные допы в подарок, По итогу: в понедельник приехал первый раз в салон, а в среду уже уехал на регистрацию на новом авто. Обстановка в салоне спокойная, чисто, комфортно. Осталось очень приятное и хорошее впечатление. Девочки в кредитовании и страховании очень доходчиво и ясно всё объяснили, там тоже все понравилось и вопросов не осталось))
Успехов Вам и процветания! Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым, а также клиентам!))
Спасибо!
Не особо планировали покупку машины прямо сейчас, абсолютно внезапно решили съездить в автосалон, так как всё-равно вопрос о покупке новой машины висел в воздухе, но думали еще подождать год другой. Но как приехали, просто влюбились в машину Chery Tiggo 7 pro max. Хочу отметить, что приятно удивило то, что все очень прозрачно. Вот ровно о чем мы договорились с менеджером, то и получили на выходе. Считаю, что нам очень повезло попасть именно к Артему Саватьеву, человек работает на своем месте, очень компетентный и клиентоориентированный. Придраться правда не к чему, все очень организованно и на высоком уровне. В воскресенье мы впервые приехали в салон, в понедельник сдали свою машину в Trade-In и в субботу уже забрали новую, оттуда сразу же поехали в ГАИ для постановки на учет. Ездим уже неделю, очень довольны. Большое спасибо!!!
Отличный автосалон. Внимателтный и доброжелательный персонал. Всё прошло на шысшем уровне! Менеджер Артём профессионал своего дела👍 помог определиться с выбором автомобиля и подобрать для нас оптимальные условия оплаты. Прокатил на тест драйве! Теперь я с радостью рекомендую МАКСИМУМ своим друзьям и знакомым. Отдельное спасибо автосалону за приятные бонусы))
Менеджер отдела продаж Даниил умело и грамотно развеял последние сомнения и стереотипы и помог выбрать и купить Чери Тигго 8. Езжу уже третий месяц, не нарадуюсь, отличный автомобиль, полностью отвечающий ритму жизни большого города. Рекомендую Чери Максимум на Руставели, здесь вы точно найдете то, что ищете, и по нормальной цене.
Купили машину в этом салоне.Всем рекомендую 👍Спасибо большие Артему Саватьеву, очень вежливый и доброжелательный продавец. Все показал и рассказал, профессионал своего дела.Сделка прошла отлично.
Огромная благодарность Сергею Шуляковскому и начальнику отдела Марку. Сегодня приобрел в этом салоне Тиго 7 про max. Действительно реальная оценка вашего автомобиля по рынку (если речь о трейд ин). Если вы действительно приехали с желанием ПРИОБРЕСТИ авто (не прицениться и просто посмотреть, а с действительным желанием покупки), Вам 99,9% подберут варианты и условия, на которые вы согласитесь и довольные уедете на новом авто с хорошим настроением. Очень профессиональный подход к клиентам, их потребностям, и находят выход если возникают разные трудности. Руководство компании просил бы отметить работу Сергея и Марка. Еще раз спасибо, желаю вам процветания.
Сервис стал ниже плинтуса. Раньше на авто заезжал с мастером сразу на проверку развала, схождения и осмотр на подъемнике. ТО проводилось, так как результат был. Сейчас моторный отсек не подвергался мойке и чистке, хотя это входит в подготовку авто и за это клиент платит деньги. После проведения ТО, в итоговом листе все хорошо, а элементарно машина выезжает неисправна, так как фонарь заднего хе ода не горел по факту. При передаче авто хозяину мастер открывал моторный отсек и показывал, что замена масла произведена путем показа на щупе уровня и чистоту масла. Все это было раньше. Вот такие мастера пошли. ТО проходил 10.11.2024.
В Chery Максимум на Руставели и добираться удобно, и машин много. Грамотные и тактичные менеджеры. Условия по кредиту мне показались наиболее приемлемыми из всех предложений, которые я получал пока искал машину. Пожалуй, один из лучших дилер марки Chery в СПб.
Официальный дилер марки Chery меня приятно удивил. Покупаю не первый автомобиль и есть большой опыт общения с дилерами различных марок. В большинстве случаев приоритет отдавал РОЛЬФУ, но в этот раз Chery Максимум обошел его в конкурентной борьбе за покупателя. Во-первых, хочется сразу отметить желание дилера работать с клиентом. К сожалению большинство дилеров и Рольф тоже совершенно потеряли интерес к покупателям. Здесь же работа с клиентом с первых секунд взаимодействия на высоте. Сразу хочется отметить отсутствие назойливости по отношению к клиенту. Здесь нет установки впарить клиенту первое попавшееся авто, здесь явно хорошо организована и поставлена работа с клиентами в отношении помощи и максимального содействия в покупке того авто, которым клиент будет доволен. После покупки автомобиля у дилера Chery Максимум нет послевкусия того, что где-то что-то не то или не так. Весь процесс довольно прозрачен, все ключевые моменты всегда проговариваются и, если есть не понимание клиента на каком-то этапе, всегда можно вернуться на шаг или два назад и заново проговорить все условия и при необходимости скорректировать их. От Chery Максимум со мной работал специалист Антон Молоков. Хочется отметить и от души поблагодарить руководство Chery Максимум за таких сотрудников. Есть прямое ощущение того, что приоритетная задача сотрудника не финансовая, а имиджевая, репутационная. Именно благодаря таким ориентирам дилера я оказался в Chery Максимум. «Сарафанное радио» сработало на 100%. Только благодаря положительным рекомендациям своих коллег и друзей я пришел выбирать свой будущий автомобиль именно сюда. Антон Молоков прекрасно справился со своей задачей, хочется также отметить и других специалистов, участвующих в процессе. Девушки на оформлении кредита, страховки, в кассе, в клиентской зоне послепродажного технического обслуживания выполняют, по моему мнению, свою работу на 100%. На всех этапах с тобой занимается специалист. В этом салоне, как мне показалось, сотрудникам просто запрещено говорить фразу: «Вот там на диванчике подождите». С клиентом всегда кто-то занимается, он не брошен. Это как мне кажется, главное преимущество этого дилера. Хочется пожелать не останавливаться на достигнутом и совершенствовать дальше прежде всего работу с клиентами. Из минусов, а без них не бывает, обращаю внимание прежде всего на отсутствие детской зоны. Chery по мимо всего позиционирует марку как семейную. К Вам приходят покупать автомобили семьи и здесь бы надо соответствовать этому тренду. Организовать детскую зону, и обеспечить в целом инфраструктуру, ориентированную на детей.
Выражаю благодарность данному автосалону! Киреев Денис помог с выбором подходящего автомобиля, теперь всей семьёй можем путешествовать в комфортном и красивом автомобиле Чери Тигго 8 Про Макс.
Купили своего красавца)) в этом чудесном автосалоне! Вежливые, приятные менеджеры. Это чистая правда, есть с чем сравнить.
Особая благодарность Артему Саватьеву, он вел нашу сделку от и до, всю структуру стоимости авто, выбор кредитной программы, страховой и тд все было представлено максимально понятно на первой встречи. Ничего лишнего не навязывали, клиент принимает решение сам!
Спасибо, Артем, за вашу работу! Процветания вам, ребята, и лояльных клиентов!
Рекомендую!
Ужасный салон. Не советую там покупать машину. Обман сплошной. Вам обещают скидку, все красиво обрисовывают и типа подарки мы вам подарим. А на самом деле ни каких скидок нет. Все заложено в стоимость автомобиля. Навязанные услуги типа расширенная гарантия на 200 тыс рублей, это просто треш. И это все ты видишь, когда деньги внес в кассу, тебе подсовывают бумагу доп. Соглашение, что от доп услуг, ты не имеешь права отказаться.
Так нагло нас еще не обманывали.
Хотя видели , что у нас особенный ребёнок и все равно нагло обманули . Машина по договору стоит 1502000, а мы заплатили с учётом каско 1942000. Почти на 400 000 тысяч нас обманули.
Дай бог вам всем здоровья.Больше в этот салон ни ногой и вам не советую.
Начну с того,что это первая покупка нового авто.Выбрали салон по отзывам ( честно) долго изучала этот вопрос куда лучше поехать и не пожалели ни разу.Все сложилось просто отлично начиная с супер менеджера Даниила Трифонова,максимально подробно все рассказал,помог определится с выбором,для нас был важный критерий не остаться без машины.т.к есть ребенок и тут все решилось в нашу пользу и мы стали счастливыми обладателями новой машины и уехали на ней домой.Отличный салон,отличный менеджер,все было на высшем уровне! буду рекомендовать однозначно.
Добрый день! Приобрели в данном офисе новый Chery Tiggo 7 PRO MAX. Остались всем очень довольны! Дали хорошую скидку на авто и много хороших допов в подарок!!! Сотрудники салона были очень внимательны ко всем нашим вопросам и пожеланиям!!! Оформление не заняло много времени. Все договоренности выполнены, и даже больше!!!! Очень благодарны менеджеру Артёму Чашкину, супер специалист и профессионал своего дела!!!
Всё отлично. Приобрели новый автомобиль, старый сдали в ТрейдИн. Доп. услуги в салоне не навязывали, предложили одну из лучших цен в городе за авто, подобрали комфортные условия по кредиту. Отдельное спасибо Антону Молокову.
Прекрасный автосалон с хорошими и отзывчивыми менеджерами. Отдельную благодарность хотел бы выразить Ярославу и Марку за доходчивое объяснение всех тонкостей покупки автомобиля и очень хорошего отношения.
Пришли с целью покупки автомобиля. Осмотрели все имеющиеся модели в соседних местах, но больше всего приглянулся именно салон и ассортимент Chery.
Проконсультировал нас менеджер Дмитрий. Все детально рассказал про имеющиеся модели авто и отвечал на любые вопросы. Предложил провести тест-драйв и на нем детально объяснил особенности автомобиля во время использования.
В тот момент момент мы только задумывались о покупке автомобиля и пришли только "посмотреть", но в конечном счете после сервиса, тест-драйва, ответов на вопросы, и конечно предложенным скидкам и обсуждению стоимости, и тому что Chery tiggo 4 pro style нам очень подошла и понравилась, решили что уже другого нам не нужно и решили ее приобрести.
И салон и персонал, отношение к клиентам очень понравились, а главное очень понрачился сам автомобиль.
Отдельную благодарность хочется выделить Дмитрию. Без вас мы бы не выбрали приобретенный автомобиль. А без лояльности автосалона "Chery максимум" в виде скидки и подарков не приобрели бы его.
И вот теперь я владелец авто марки Chery.
Индивидуальный подход.
Отличный сервис.
Выгодные предложения.
Профессиональная консультация.
Покупали автобиль у консультанта Арёма Чашкина - подобрал идеальный вариант, очень профессионально проконсультировал как по машине, так и по вариантам её приобретения.
Машину сдевали в трейд Ин - была качественная диагностика и назначена приемлемая стоимость.
Кредитный специалист помогла выбрать отличный вариант кредитования, с учётом всех моих потребностей.
Все понравилось. Менеджер Киреев Денис сопровождал на всем протяжении покупки автомобиля, оперативно решал возникающие вопросы, был всегда на связи и в целом оставил впечатление настоящего профессионала с человеческим подходом, за что ему большое спасибо, а салону за автомобиль.
Добрый вечер!
Спустя месяц приобрели в автосалоне CHERRY Максимум автомобиль Chery Tiggo 4 pro.
Выражаю огромную благодарность автосалону Максимум , а также отдельную благодарность продавцу - консультанту Роману Березенкову. Это прекрасный профессионал своего дела. От начала сделки и до вручения ключей контролировал весь процесс. Очень помог с бумажными делами. На всех этапах сделки вёл за руку.
Быстро организовал и отлично провёл тест-драйв. Всё грамотно и доходчиво показал, рассказал по автомобилю. Также рассказал о плюшка и бонусах,что очень приятно. Всё прошло на высшем уровне!
Также огромная благодарность девочкам из кредитного отдела. Всё оформили оперативно и очень помогли.
В целом в салоне царит уютная атмосфера. Все доброжелательны и приветливые сотрудники.
Однозначно рекомендую менеджера Романа и автосалон Максимум! Приходите и вы уйдете с максимум положительными эмоциями!
Процветания и Упехов!🙌🏻🤝
Наше сотрудничество с Chery Максимум продолжается уже года 2, но качество обслуживания остается неизменным. Очень внимательный персонал и руководство, честный прайс и подход, приезжать обслуживаться одно удовольствие, всегда четко, быстро и качественно
Приехали посмотреть и купить Haval,но увидели Cherry😍 К нам подошёл менеджер Сергей и предложил тест-драйв на Tiggo 8pro max. Данную машину не рассматрили,так как цены на неё дороговаты. Оказывается, что у них есть акция на несовершеннолетних детей 150000,хорошо,что как раз было свидетельство о рождении с собой. Трейд-ин и скидки. В общем, пообщавшись с менеджером,он обещал помочь,чтобы получилось войти в предел удобных для нас платежей. Сергей сделал хорошие скидки, так что Haval остался в прошлом... Сам салон чистый, персонал доброжелательный,отвечают на все вопросы. Замечаний нет. Удобное расположение от метро,где можно перекусить.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею Чулкову.
Отличный дилер! Купил машину без проблем и долгого ожидания. Вменяемая оценка авто в трейд-ин и гибкие условия покупки самого авто. Менеджеру Роману отдельное спасибо за сопровождение сделки, профессионал своего дела, приятно общаться с такими людьми.
Я был приятно удивлен сервисом автосалона Cherry Максимум на Руставели. Менеджер Вахрутдинов Дмитрий оказался профессионалом своего дела — не только быстро и качественно оформил мою покупку, но и помог сократить время на оформление документов. Особенно порадовало то, что машину удалось забрать в день покупки, это действительно удобно и позволяет сэкономить время. Также хочу отметить, что оценка моего автомобиля по программе trade-in была сделана очень честно и выгодно для меня. Благодарю автосалон Cherry Максимум за качественное обслуживание и радушный прием!
Менеджер Денис занимался нашей сделкой: всё профессионально, культурно, быстро. Сотрудничать можно, скидку сделали, сделку сопроводили полностью, приобретённым автомобилем мы довольны.
Отличный автосалон! Отличный персонал! Особая благодарность Зуфару Габдуллину. Профессионал своего дела. Покупка была приятной от начала выбора автомобиля, до самого выезда из автосалона. Благодарю за приятные эмоции!
Менеджер Чулков Сергей просто умничка. И помог разрулить вопрос с отказом по кредиту... (в итоге его каким-то чудом согласовали) и скидку хорошую организовал мне на мою новую cherry tiggo 4 pro и готов общаться с клиентами даже после покупки... а для меня в некоторых ситуациях это очень важно, потому что это мой первый автомобиль. Вобщем Спасибо тебе Сергей и всем твом коллегам, которые участвовали в сделке, и старшему менеджеру, и девушкам из отделов страхования и кредитования! Все молодцы отработали четко!
Благодарен менеджеру Артему Чашкину за качественое обслуживание, за консультацию, помог от и до . Так же друг приобретал автомобиль и Артем так же отлично справился и помог. Я очень рад, что именно он мне помог с приобретением автомобиля. Он подобрал все индивидуально так что мне было комфортно, дополнительно сделал скидки, чтобы было выгоднее. Так же был на связи на постоянной основе и отвечал быстро. Отдельное спасибо за подарки это неожиданно и очень приятно!
Впечатления отличные хочется возвращаться вновь и вновь🥳
Хочу выразить огромную благодарность Вахрутдинову Дмитрию за сопровождение нашей покупки. Внимательный, доброжелательный, грамотный, вежливый, терпеливый. Покупкой остались довольны, огромная роль в этом принадлежит именно Дмитрию (рассматривали несколько вариантов). Салон чистый, аккуратный, просторный, музыка приятная, достаточно мест для ожидания, есть вай-фай. Приятные девушки на ресепшен.
Приехали в отпуск в г. Санкт-Петербург и решили пройтись по автосалонам. Зашли в Чери максимум и увидели ее! нашу Вишенку! К нам подошел продавец-консультант Дмитрий Вахрутдинов. Он грамотно и вежливо объяснил условия приобретения данного автомобиля, профессионально ответил на все вопросы, рассказал, показал, прокатил. Дмитрий подобрал выгодные для нас условия, сделку оформили в этот же день. Большое спасибо Чери максимум и в частности Дмитрию Вахрутдинову.
Неплохой салон, хорошее обслуживание, персонал вежливый, прислушивается к пожеланиям клиентов, идёт на встречу. Заранее не записывались на тест драйв, но приехали вечером и нам предоставили такую возможность на двух авто. Приобрели автомобиль, менеджеры всё подробно расказали, объяснили, большое им спасибо, подобрали авто по нашим пожеланиям.
Чери Максимум, отличный автосалон!
Официциальный дилерский центр Chery. Сбербанк (СберАвто) рекомендовали обратится в данный салон, так как являются банком партнером. И теперь я счастливый обладатель Chery Tiggo 4 PRO (МКПП)!🫶
Отдельное СПАСИБО продавцу-консультанту Саватьеву Артёму! Все возникающие вопросы/проблемы решались быстро и профессионально, и на каждом этапе было время для хороших новостей)👍
Весь коллектив приветлив и слажено работает. Пригласили приехать в салон посмотреть на выбранную модель авто, сказав что она есть в наличии и машина в наличии БЫЛА! На каждом этапе - первичный расчёт, предворительное согласование кредита, расчет страховки и оформление кредита в банке- каждый специалист отвечает на вопросы понятно и подробно! Сумма и условия договора НЕ меняются при переходе от специалиста к специалисту. Всё прозрачно и понятно!
Много скидок, много подарков!
Помощь в продаже старого авто!
Вся команда - большие молодцы!
Удачи Вам ребята и отличных сделок!
🔔
Хочу рассказать о салоне Chery Максимум.
Отличный салон! Вежливый персонал. От входных дверей и до выезда на новом автомобиле всё делают свою работу профессионально, чётко. Чувствуется дружеская, распологающая атмосфера.
Отдельно хочу отметить прекрасную работу менеджера Березенкова Романа. Помог не только с выбором автомобиля, но и подобрал максимальное число выгод и доп подарков, участвовал во всех этапах покупки машины лично. Всегда на связи, пришлось его побеспокоить не раз вопросами которые не сразу приходят на ум. Его качества это профессионализм , эмпатия и внимательное отношение к покупателям.
Буду рекомендовать салон и конечно менеджера Березенкова Романа.
Клиентоориентированность на высшем уровне. Все делают быстро, качественно и остаются постоянно на связи. Особенно хочу выделить менеджера Артема и прекрасных девушек из кредитно-страхового отдела
Спасибо салону Chery Максимум за новенький Tiggo 7 Pro Max. Давно мечтали приобрести семейный автомобиль подобного класса. Было много вопросов и нерешимости. Но менеджер Денис Киреев развеял все наши сомнения, с терпением и юмором отвечал на все наши вопросы, организовал тест-драйв, сопровождал всю сделку от и до. Машину подготовили быстро, в течении 2х дней. Покупкой полностью довольны.
Хороший салон.Купили здесь отличный автомобиль. Ничего лишнего, никакого пафоса, толковые,грамотные менеджеры, цены вполне обоснованные и доступные и сервис на высоком уровне.После посещения этого салона остались только хорошие впечатления,приятно удивили. Спасибо! Т. К.
Большое спасибо автосалону за прекрасный автомобиль. Отдельную благодарность хочу выразить Кованову Евгению, за то что грамотно проконсультировал и помог выбрать подходящий нам вариант.
Отличный салон!!!
В поисках автомобиля, решил заехать в автосалон Максимум на Руставели, изначально не планировал приобретать Chery, но общение с менеджером Сергеем позволило приобрести автомобиль. Приятное общение, спокойная обстановка, знание особенностей автомобиля и уникальное предложение Сергея, и конечно, лояльность его руководства позволили купить автомобиль больше и оснащеннее, чем планировалось.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Сергею и руководству салона за лояльность к клиенту, есть с чем сравнить.
Сделала себе подарок на день рождения, купила авто 😊 план был пройтись по салонам, но зайдя в Chery на Руставели там и взяли! Мы работали с Сергеем Чулковым 😊 знает всё о машине, вникает в потребности клиента, да и вообще с ним комфортно общаться, легко с нему обратиться с вопросом, на позитиве.... Вел процесс покупки, информировал о готовности авто, был на связи… В общем, о салоне и о Сергее остались очень положительные эмоции 😊
Персонал на высоте, отношение Изумительное, всегда хорошие скидки и акции.Очень довольны работой менеджера Вадима Володкевича, восхищены его вниманием и лояльностью к клиентам, рекомендуем этот салон и менеджера.
Всё очень классно,сделка состоялась.Особенно хочу отметить работу менежера Дмитрия.Всё доходчиво объяснил и разъяснил,в общем во всём помог.Всем рекомендую этот автосалон и менеджера Дмитрия.
Хороший сервис. Мне нравится. В отличии от других точек этой сети тут хотя бы адекватные и приятные мастера.
Особенно понравился в последнее ТО работа мастера Евгения С. Улыбчив, доброжелателен, приятный в общении.
Не особо пытается раскрутить на доп.работы, все в рамках обычных их рекомендаций)
Первое что необходимо сообщить- это некачественное исполнение ТО. Третье ТО длилось 5 часов и 20 минут. В зоне видимости камер машина появилась спустя 4 часа 40 минут. Дополнительно было заказано смазать замки и контакты. Обработка выполнена - поставлены по точке средства на каждый замок. И на этом всё. Подвеска не проверена вообще, хотя входит в регламент. Я наблюдала как сотрудник поменяла расходники и машину мне выдали. Работа по факту длилась около получаса. Никакой заявленной диагностики не было вообще. На третье ТО я приезжала со своими запчастями (оригиналами) , поскольку цены в салоне неоправданно завышены. Сейчас у меня подходит 4 ТО. И тут вскрывается все недобросовестное отношение к клиентам. При покупке мне подарили сертификат на 5 то. Сказав, что это самое дорогое ТО и оно будет у меня бесплатно, если я конечно же буду обслуживаться только у них. Чему я и следовала. При нулевом то мне дали ещё один такой же сертификат. Как и писала ранее, предстоит 4 то. Я узнаю что самое дорогое ТО по моей модели - это 4- ое. Чего конечно ни сказал ни один продажник и сотрудник начиная от покупки автомобиля, заканчивая всеми моими посещениями этого салона. И дополнительно мне сообщают что мой сертификат на бесплатное 5 ТО тоже больше не действителен. Потому что на третье ТО я приехала со своими свечами и фильтрами. И это распоряжение принято начальством пару дней назад. И обжалованию не подлежит. Получается когда я приехала на 3 то, не было сказано о таких последствиях. И тут салон принимает такие решения. И самое главное, что со своими запчастями они больше не принимают и даже не записывают на ТО. Вот тут уже ощущается полное нарушение моих прав, как потребителя. Если даже в Чери поддержка России говорится об обратном. Салон заманивает клиентов, обманывает липовыми сертификатами и в любой момент принимает свои распоряжения, которые вообще не в пользу покупателя, но вы узнаете об этом уже после того как поймались на эту удочку. И даже Чери поддержка не может ничего сделать. Есть ещё много нюансов, которые всплыли, но сообщение будет бесконечным. Дилер, который представляет китайский бренд- является самым обыкновенным лохотронщиком, и никто не может защитить права потребителя. Тем самым опускает и позорит китайского производителя, который обещает много и много беззаботных лет обладателям его бренда. Пользоваться автомобилями наслаждаться поездками и отличным сервисом и сопровождением. Но сами не могут контролировать своих представителей в России. Вот она реальная правда.