Chery, ЭрСи АвтоТрейд
510 отзывов
3 октября 2021
Приезжали на т/о Тигго7про, тачку выгнали на паркинг через 30мин как забрали)но ещё ожидали часа 2 пока «оформят бумаги», нормачас никто не отменял))На след день поехали устанавливать защиту картера, выяснилась утечка антифриза, очень существенная, это на след день после т/о)))Приехали разбираться в Эрси, смотреть камеры проведения т/о, в итоге как и было понятно, ничего не смотрели и диагностику не проводили, даже визуально днище не осмотрели))Поменяли масло и всё))но в перечне работ и осмотр, и диагностика и тд и тп))вообщем полное дно))И да, все тачки в салоне стояли с увешанные допами от 70 до 170к в зависимости от модели)))Откуда здесь такой рейтинг салона понять не трудно))крайне не рекомендую))
5
11 октября 2022
Не первый раз приезжаею. Всё отлично. Работал с мастером Андреем Лебедевым. Нареканий нет. Всё отлично. Рекомендую данный техцентр.
1
20 мая 2023
Все хорошо, что есть салон для ремонта джип, но он очень загружен. Запись на ремонт на пару недель вперед.
29 ноября 2024
Отличный сервис!
27 сентября 2021
Отличный автосалон! Выражаю особую благодарность менеджеру Лукьянову Роману, помог с выбором машины и ее бронью, ехали за 2000 км., точно в назначенный срок машина нас ждала в салоне)) Так же большое спасибо Сергею Якомульскому за помощь в оформлении кредита, менеджеру по допоборудованию Витолю Кислому, добавили с ним самые необходимые допы. Ребята, спасибо вам огромное!!!
4 июля 2022
Отличный салон! Спасибо менеджеру Зайцеву Андрею, за быстро и качественно проведённую сделку! Успели купить, так ещё и со скидкой!
1
25 июня 2021
Покупали машину для семьи, с трейдином/кредитом, отдельное спасибо менеджеру Игорю за обстоятельный подход, понял потребности, сделал лучшее предложение по авто (выбирал из трех дилеров). Также спасибо Сергею за каско и кредит по хорошему тарифу, Витольду за качественные консультации во время выбора сигнализации и помощь после покупки.
1
8 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность автосалону Cherry на Варшавке, а именно Роману за такчичность, тестсдрайв и индивидуальный подход к каждому клиенту, а так же Витольду за доп.оборудования на наш новый семиместный автомобиль для большой, дружной семьи, дети в восторге! Спасибо Вам огромное, ждите в гости на нулевое ТО🥰🥳💪
1
31 июля 2021
Купили Cheryexeed TXL в салоне 29 июля. Большое спасибо Игорю Сорока за хорошо проделанную работу. Очень приветливый персонал в салоне. Все было профессионально и буду рекомендовать ваш салон.
15 июля 2021
Попали случайно в этот салон,все сразу очень понравилось, очень приветливый персонал,рассказали все про машину,помогли подобрать нужный класс машины,спасибо за прекрасную машину,взяли chery tiggo 7 pro😊
1
29 июня 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями, неделю назад с мужем были в автосалоне,планируем покупку нового автомобиля в течение лета, очень понравился Chery tiggo 7pro. Менеджер Ирина подробно рассказала об автомобиле, была очень приветлива и любезна. В конце лета мы обязательно вернёмся в автосалон за покупкой нового автомобиля. Обязательно к этому менеджеру так как все ясно и понятно объяснила !
1
1
20 августа 2022
Хочу поблагодарить мастера-приëмщика Лебедева Андрея. Пошёл на встречу и принял машину на ТО раньше записанного времени. Сделали быстро и качественно, да ещё и машину намыли до блеска)
2
31 августа 2021
Отличный салон chery. После покупки авто 8про остались только позитивные эмоции, не смотря на то, что при установки доп оборудования "криворукие" слесаря на ребре бампера стерли краску.( Очень не значительно толщиной чуть толще волоска, длиной 5мм). Менеджер Роман тысячу раз принёс извенение, написал гарантийное письмо ( при нулевом ТО всё устранить) и подарил подарок набор автомобилиста( не значительно, но очень приятно!))) Сделали большую скидку на доп. оборудование.Также менеджер Сергей (страхование и кредитование) подобрал хорошие условия кредита и страховки. Отдельное спасибо Роману и Сергею! Из не больших мунусов, на мой взгляд, договор защищает только салон, а покупателя нет. Особенно если автомобиль покупается под заказ ( я покупал из стоящих на стоянке салона, поэтому всё прошло хорошо). И в конце сделки когда всё было подписано, подошла девушка (не помню имени) из отдела кредитования и попросила подписать соглашение о том что я не закрою кредит в течение первых двух месяцев, в противном случае должен оплатить доп. оборудование по цене без скидок!!! Так как я его и не собирался выплачивать так рано, подписал. А если рассматривать с другой стороны, можно и не подписывать, ведь уже сделка совершена и это лишь просьба ( как я понял). Честно, не приятный момент когда сделка совершена и после вам подсовывают не понятные бумаги. За эти недочеты снимаю звезду. Но в целом рекомендую!
1
15 мая 2021
В начале мая 2021г. покупал в автосалоне на Варшавке ЭрСи автотрейд Чери тиго 8 про. Почему я остановился именно на этом салоне? Здесь предложили самые лучшие условия. А сравнивать было с чем, так как за несколько дней я обзвонил и объехал множество дилеров Чери.
1. Сдаваемый по трейдину мой автомобиль оценили очень даже по выгодной для меня цене, несмотря на выявленные небольшие косяки.
2. Порадовала скидка за трейдин в размере даже большем чем у других салонов.
3. Подарки: зимняя резина, коврики в салон и багажник, антикор, сетка радиатора.
Очень обращает на себя внимание слаженная работа всего коллектива, от менеджеров до руководителей салона. Чувствуется борьба за каждого клиента. Особая благодарность менеджеру Владимиру, специалистам по трейдину Александру, и по кредитам Сергею, профессиональные и отзывчивые люди.
Почему решил написать отзыв, хотя никогда раньше этого не делал? Потому что, когда на фоне истерии в интернете, связанной с обманами и нагло навязываемыми автосалонами услугами, сталкиваешься с противоположным, хочется выразить свою благодарность и посоветовать всем данный автосалон.
1
8 февраля 2024
Я здесь купил папе машину спасибо лучший авто салон
29 января 2024
Проходил ТО хороший дилер с адекватными ценами на услуги.
1 августа 2021
Приобрел автомобиль в данном салоне, мне понравился подход и профессионализм менеджера Лукьянова Романа. Салон подарил кучу разных допов в подарок, даже при условии, что я не сдавал машину в трейд-ин. Дилер новый, поэтому внимательно относится к каждому клиенту.
Можно купить автомобиль без навязывания различных допов, как сейчас делают другие дилеры.
При приемке авто нашел пару косяков, при мне их быстро устранили. Также были выявленные некоторые расхождения в договоре про гарантию, тоже устранили без всяких проблем.
1
30 августа 2022
Отличный сервис для Chery. Обслуживание быстрое и качественное. Пользуюсь для своей машины более одного года.
13 сентября 2022
Отличный автосалон. Вежливый, внимательный персонал. Большой выбор автомобилей. Рекомендую👍🏻
1
8 мая 2022
У нас не было каско, хотели оставить автомобиль на ремонт после аварии в этом автосалоне. Предварительно была названа цена примерно в 200 с лишним тысяч в итоге насчитали 700.Естественно забрали и сделали гораздо дешевле. После дефектовка не смогли найти датчики закрытия капота и датчик внешней температуры воздуха. А так же сальник радиатора
2
1
1 сентября 2021
Покупал автомобиль в августе, в отличие от других салонов машины (черри тиго 7 про) есть в наличии, у других только обещания ,что скоро привезут. Приехал в салон черри на варшавке, там приятная атмосфера, персонал любезный и отзывчивый, бысто всё рассчитали и быстро доставили машину в салон, подготовили и продали.
Машиной доволен, надеюсь прослужит долго. Огромное спасибо Юлии из отдела кредитования, и менеджеру Роману.
1
1 декабря 2021
Слово не расходится с делом, пожалуй, - это главная характеристика салона.
Профессионализм и клиентоориентированность.
И конечно, не маловажно: у входа стопка масок и , и на столах у каждого сотрудника органайзер с масками, в салоне чистота, в туалете чисто, детский уголок организован с любовью и тоже чисто. Здесь уважают себя и клиентов.
1
30 августа 2021
Очень хороший салон, все понравилось. На высшем уровне. Рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Роману, все грамотно разъяснил и подобрал машину. Пришла быстро, как и обещали.
2
16 сентября 2022
Спасибо большое Андрею Петрову за качественное оказание услуг, за терпение, лояльность и за индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
4 сентября 2021
Отличный автосалон, ни разу не пожалели что почти через всю Москву проехали сюда за Cherry Tiggo 8 pro. Большое спасибо менеджеру Роману. Видно, специалист своего дела! Был внимателен к нашим пожеланиям на протяжении всей сделки. Искренне благодарим дружелюбный персонал автосалона Chery!
7 июля 2021
03.07. 2021 приобрели в данном автосалоне Chery Tiggo 8 pro. Понравился индивидуальный подход дилеров к нашим финансовым возможностям. Хотели бы поблагодарить Игоря Сорока, Александра(делал оценку нашего автомобиля). Особенная благодарность Ирине(к сожалению не знаем фамилию), за доброжелательность по отношению к клиентам, качественное оформление всех документов, отличный проведённый тест-драйв. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым ваш автосалон. Надеемся, что с ТО и гарантией, в дальнейшем не разочаруемся.
1
2 сентября 2022
Все работы ТО выполнены отлично, общение корректное мастер Лебедев Андрей. В целом положительные впечатления при посещение салона.
1
5 сентября 2021
Мы приехали в этот салон не запланировано, так как заранее договаривались с менеджером другого салона, но по приезду ожидание не сошлись с реальностью. Для себя мы выбрали Chery tiggo 8pro.Для нас в этом салоне подобрали индивидуальное предложение и ряд подарков в виде дополнительного оборудования. Автомобиль был в ближайшем поступлении,мы подождали около недели и приняли решение, покупать автомобиль в этом салоне. Хотим поблагодарить менеджера Ирину, Александра и Сергея. Сделка прошла легко и без сюрпризов, мы остались всем довольны.
1
17 ноября 2024
30 звонков за выходные с предложением купить автомобиль Chery в Москве.
7 июля 2022
Отличный автосалон, качественное обслуживание клиентов. Всё быстро и по делу. Спасибо всем менеджерам за помощь.
1
27 июля 2021
Что касается работы отдела продаж, то у меня к ним претензий нет. Уверен вам понравятся и вежливость, и профессионализм сотрудников и т.д. тут у них все налажено хорошо. А вот когда вы обратитесь в сервисный отдел, то тут вас может ожидать неприятный сюрприз. Как меня, например.
Купив в ЭрСи Автотрейд новый автомобиль Chery, вечером того же дня обнаружил, что он неисправен. Машину сильно уводило в сторону. Обратился в сервис, приехал, сдал машину, через 40 минут вернули, сказали - все ОК. Забрал, еду и понимаю, что дефект не устранен, машину как вело, так и ведет в ту же сторону. Пишу жалобу в адрес дилерского сервиса в личном кабинете (ЛК) собственника машины на сайте chery – так мол и так…ничего вы не исправили (фото 1).
Как ни странно, позвонил только Роман из отдела продаж, при участии которого и был выбран наш автомобиль, поговорили, не проблема мол… все исправим. После его звонка статус жалобы стал “На согласовании”. Прошли сутки и статус моей жалобы в ЛК изменился на “Закрыт” (фото 2).
Вот так просто решил для себя проблему ЭрСи Автотрейд, у них проблемы нет, а у меня осталась… Ни звонка, ни письма, ни-че-го…
Выводы сделаете сами и советовать ничего не буду, взрослые уже ведь… сами должны понимать.
3
1
5 сентября 2022
Спасибо за профессионализм, за чуткое отношение к клиентам. Всем рекомендую мастера Андрея Петрова, хороший специалист.
1
29 октября 2021
В октябре приобретал автомобиль все прошло на достаточно высоком уровне. Грамотный и вежливый персонал. Подобрали и помогли оформить кредит, дали хорошую скидку. Хочу отметить профессиональную работу менеджера отдела продаж Ирины Крамсковой и специалиста финансового отдела Юлию Гумарко
Спасибо вам за вашу ответственность и профессионализм.
3
25 июля 2024
Не рекомендую, не пойми что и как происходит, мастер приемщик загнул цены на кузовной, если смотреть рынок, то два раза выше рынка…
2
19 сентября 2022
Спасибо приемщику Андрею Петрову за качественное и быстрое обслуживание. Всё Ок. Рекомендую данный сервис.
3
31 августа 2022
Очень быстро и качественно проведено ТО на моем автомобиляе. Особенно хочу выделить приемщика Андрея Петрова. Всем его рекомендую.
1
30 августа 2022
Четвёртое ТО подряд!!!
Быстро, качественно.
Нареканий нет.
Мастер Николай знаток своего дела.
Рекомендую
1
1
31 августа 2021
Отличный автосалон, все обслуживание на очень хорошем уровне, отдельно огромная благодарность менеджеру Роману за отлично выполненую работу, а так же всему коллективу.
1
26 июня 2023
Приобрел авто пару дней назад, менеджер Роман все достаточно подробно объяснил и рассказал. Покупкой доволен, Спасибо!
2
25 августа 2022
Проходил очередное ТО . Быстро по приемлемым ценам,все качествено . Особую благодарность Андрею Лебедеву за внимательное отношение.
1
26 апреля 2021
Обслуживаю свою машинку в данном Автосалоне. Раньше здесь был официальный диллер Jeep, сейчас продают китайские тачки. Раньше здесь была свободная парковка, 23 апреля 2021 г. приехала переобуться и была крайне удивлена, что мест свободных нет. Глянула, а тут китайские точилы занимают полпарковки для теста-драйва. 2 машины взяли на тест -драйв или менеджеры укатили по своим делам (такое бывает), под шумок на их место я поставила на время свою железную подружку, хотя охранник мне грозил пальцем в окно, но я сделала вид, будто его не понимаю)). Покупателей не увидела ни одного, пока ждала, когда обслужат мою красотульку. Но машины выглядят достойно, я даже в одной от любопытства посидела, пластик мягкий, водительское сиденье-удобное.
1
25 июля 2021
Салон понравился. Очень хочу отметить менеджера Романа Лукьянова. Так как у нас 3 детей, он подсказал, чтобы мы все вместе проехали на тест трайве. На все вопросы отвечал грамотно и профессионально, есть с чем сравнить. До этого были в других салонах.
Свою машину сдали в трэйд ин. Быстро все оформили. Свою Cheryexeed, забрали в тот же день.
Мы, довольны!!!
1
18 июля 2021
Доброго времени суток! Хотим поделиться опытом посещения автосалона.Сразу отметим,что впечатления произвели и оставили только позитивные!!!Попытаемся, максимально коротко, описать почему: После трехдневной эпопеи по автосалонам(Киа, Рено,Ниссан, Хендай, Ховал, Черри)по результатам сравнения выбор был сделан в пользу Chery(контраст значительный!). Заказали автомобиль онлайн, вечером-после 19:00,с телефона.Нам сразу же перезвонили из компании Chery, уточнили детали и уже через 10 минут мы познакомились по телефону с менеджером автосалона ЭрСи Автотрэйд(Chery Варшавка) по имени Роман.Роман уточнив детали заказа и наши пожелания, ещё раз лично проверил наличие нужного автомобиля,уточнил желаем ли мы какие-нибудь доп.услуги-подробно объяснил что могут предложить к выбранной модели -НИЧЕГО НЕ НАВЯЗЫВАЛИ, после чего предложил отправить ему фото документов для подготовки договорных документов предварительно, до нашего визита, согласовали удобное для нас время. На следующий день салон нашли легко, несмотря на то, что таксист заблудился в трёх соснах-менеджер Роман терпеливо "курсанул"по телефону... Подъехали чуть раньше условленного времени, пока Роман был занят его коллега Александр ознакомил нас с внутренним оснащением забронированного автомобиля, далее Роман терпеливо, вежливо и корректно провел процедуру приёма передачи автомобиля.Документы были уже подготовленные, проверили,подписали.Касса в салоне-скрытых сборов, процентов за обслуживание и т.п.- не было!!! Предложили консультацию менеджера по страхованию-в итоге за 5 минут оформили значительно дешевле чем, в том месте,где постоянно страхуем свои автомобили!!! Заметив мой интерес менеджер Александр провел обзорный экскурс одной из новых моделей Chery представленных в салоне.Далее Роман очень быстро организовал и сопроводил тест-поездку... Сопровождали нас сотрудники автосалона пристальным,но ненавязчивым вниманием, демонстрируя высочайший профессионализм, такт,терпение!!! Обратило на себя внимание то, что работу салона (лично присутствуя, активно участвуя) контролирует дирекция !!! Подводя итоги:салон супер клиентоориентированный!!!Рекомендуем!!! Выражаем благодарность менеджеру Роману, Александру,дирекции автосалона!!!
1
30 июня 2021
Очень хороший салон на Варшавке. Покупали машину в июне 2021 год, понравилось обслуживание персонала,а именно работа менеджера Крамсковой Ирины,
Кредитно-страхового специалиста Сергея и
специалиста по трейд-ину Портнягина Александра, ребята специалисты своего дела. Покупкой остались довольны.
1
22 октября 2022
Хорошая зона отдыха, оперативно выполняют, сервисные работы. Приняли день а день. Рекомендую
19 октября 2021
Покупал тут авто, все прошло хорошо, допы не навязывали. Дали скидочную карту на сервис. В дальнейшем проходил тут ТО-0 и ТО-1, все тоже без нареканий в общем-то. Большинство персонала приятные в общении люди)
3
15 апреля 2023
Знающий персонал, все рассказали, объяснили тонкости. Делаю все ТО у них. chery tiggo 8pro
1
6 июля 2022
Обманывают клиентов!!! Не чего не делают!!! Приехали делать диагностику тормозной системы так они сказали что сделали а на самом деле не чего не делали!!! Только после разговора с руководителем сделали за 30 минут ! И все равно обманули!!!
3
1
11 ноября 2021
Не знаю, впечатление не очень! Приезжали смотреть Chery Tigo 8, менеджер не охотно вышел на улицу, сухо отвечал на вопросы, сказал, что есть только такая комплектация. В целом заинтересованности в нас не проявил! Под конец просто убежал в салон обратно и ничего не сказал! Из плюсов ничего не навязывал и всё честно рассказал и показал, никаких навязчивых звонков не было, но и выгодных предложений тоже нет.
3 сентября 2022
Отличный сервис, доброжелательные мастера. Детально объясняют, показывают и рекомендуют все.
1