Отвратительный салон!НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ЗАЕЗЖАТЬ. Приехал с проблемой по чери ,по гарантии:погас главный экран управоения. Мастер приемщик,когда услышал ,что по гарантии,то сразу ответил :очередь два месяца ,если по гарантии и то что машина в аварийном режиме ,его это не волнует. Купили не в нашем салоне и мы вас не обязаны обслуживать. Езжайте туда где вам продали автомобиль! Я был мягко говоря в шоке. Диллерский сервис Чери! Не покупайте и не пытайтесь обслуживаться в этом центре! Пожалел ,что связался с чери...((
Далеко от метро, можно проехать мимо на машине так как стоит в глубине территории за забором. Менеджеры достаточно комптентны, говорят быстро и по делу
После покупки авто, перевелся в данный диллерский центр, так как находится ближе к дому. Что могу отметить:
- быстрое и качественное обслуживание;
- оперативная запись;
- авто выдают после ТО, как с конвейра;
- адекватные цены;
- вежливый персонал.
Отлельная благодарность сотруднику центра - Лебедеву Андрею. По каждому пункту детально прошелся и все доходчиво обьяснил, разьяснил и показал. Для меня важно, что еще и ответил на все мои «глупые» вопросы), а так же дал хорошие, практичные советы по авто. Однозначно рекомендую!
Автосалон оставил только самые приятные впечатления! Благоприятная атмосфера и доброжелательный персонал так и располагают к покупке автомобиля.) Отдельное спасибо нашему менеджеру Лукьянову Роману за его работу! Индивидуальный подход, профессионализм на высоком уровне!Подобрал лояльные условия для преобретения авто, учёл все наши пожелания. Сделал все красиво, качественно и быстро! После покупки автомобиля остаётся на связи и ответит на все ваши вопросы. Однозначно рекомендую как салон, так и менеджера всем тем, кто хочет стать счастливым обладателем нового железного коня!
Брали этом салоне свой автомобиль, сотрудники провели грамотную консультацию, получилось покататься на Тест Драйве.
Постоянно обслуживаемся в этом салоне, все устраивает, работники отзывчивые и вежливые.
Вчера прошли ТО2, как всегда все на уровне.
Тихая, спокойная, доброжелательная атмосфера. На любые вопросы получал четкие и адекватные ответы. Особенно хотелось бы выделить мастера приемника Лебедева Андрея и механика Алексея Леонова. Пропустили на место проведения ТО. Дополнительно получил ответы на все интересующие вопросы. Стоимость ТО оказалась самой низкой, даже при условии, что в других ДЦ утверждали, что у них самая низкая цена.
Опытные работники, отлично знают всё про машины, которые продают и ремонтируют. Красивые и умные девушки проведут презентацию автомобилей на высшем уровне. Чистота и уют помогут вам скоротать время пока идет обслуживание автомобиля.
Покупал тут автомобиль в августе этого года, хороший просторный салон, приятные и вежливые сотрудники, честный расчёт стоимости машины, умеренное допоборудование, приемлемые условия кредита. Профессиональная работа специалистов салона - менеджера Ирины, сотрудников финансового отдела - Юлии и Сергея, которым особая благодарность. Советую этот салон если хотите купить автомобиль, быстро, честно и без заморочек.
p.s. сори за качество фото, но фото показатель того, что клиент доволен, а менеджер уставшая, но довольная своей работой))
Приятное и быстрое обслуживание, мастера качественно провели Технический осмотр. Особенно благодарны Мастеру-консультанту слесарного цеха Андрею Лебедеву. Всегда готов ответить на вопросы, приветлив, и технически подкован. Рекомендую!
Покупал и обслуживаю машину в ЭрСи! Всем доволен! Обращался по гарантии, по всем вопросам консультируют и помогают! ТО качественно и быстро, сделали сервисные карты со скидками, удобно!
На ТО машину принимал консультант Андрей Лебедев
Всё супер, автосалоне удобный, после ремонта, персонал вежливый, отзывчивый,
Посмотреть ответ организации
А
Андрей С.
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2023
Добрый день.
Покупали в декабре Arizzo 8, сделка прошла отлично, все допы что обещали установили, машину в трейд-ин тоже оценили достойно. Спасибо большое всем менеджерам, кто участвовал - Игорю, Ивану, Витольду и Ксении. От посещения остались только положительные эмоции)
Приобрел здесь автомобиль. Очень доброжелательный коллектив. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Роману. Очень грамотно и четко все объяснил и показал, профессионал своего дела. Салон ориентирован на работу в интересах клиентов.
Менеджер попался адекватный , все рассказал о скидках и про машину. Поездил на всех интересующих машинах. Удобная клиентская зона. Проходил там же 0 ТО ,нареканий нет.
Всем добрый день! Самые приятные впечатления от покупки автомобиля. Это безусловно заслуга профессиональной команды салона. Все этапы покупки прошли в комфортной и располагающей обстановке. Очень большой плюс, что салон профильный и не занимается "каждой твари по паре", а только одной маркой Chery. Начиная от знакомства по телефону была приятно удивлена. Тк зачастую по телефону общаются девушки "зазывалы", которые много обещают, а при встрече совсем другие менеджеры говорят странные вещи ))). В этом салоне всё четко. Обговорили по телефону, тот же человек встретил и нет необходимости всё рассказывать с нуля... В салоне представлены автомобили не закрытые от покупателя. Была возможность изучить салон без менеджера . Суеты и назойливости нет, менеджер тактично ждала (Ирина) когда у меня появятся вопросы. По моей просьбе менеджер делал акцент на особенности авто, а не "делал продажу" с постоянным .."а давайте оценим ваш автомобиль и тогда поговорим о стоимости машины". Цена автомобиля такая, как заявлено на сайте. Доп. опциями не "закармливали", все опции по желанию, что приятно удивило). Машину покупала в трейд-ин и кредит. Трейд-ин был максимально удобен и оценка моего автомобиля не заняла много времени у меня, и автомобиль оценили "по моим ожиданиям". Это было приятно)). Кредит для меня дело трепетное)), но благодаря менеджерам отдела всё прошло без сбоев, оперативно. Подобран максимально комфортный платёж.
Само ожидание авто составило не более 1,5 недель. Двухцветная машинка была на пути в салон и я согласилась подождать. Хотя в наличии были, но хотелось особенную)), так что набралась терпения)). И чётко (даже по-моему..раньше) машина была в салоне и меня пригласили.
Отдельно хочу описать как забирала авто...такое событие можно сравнить только с вишенкой на торте))).. тк я не ожидала подбного..машина была накрыта ..и при вручении ключей были подарены цветы (ооочень красивый большой букет), включена музыка...и под это всё велеколепее ..был стянут чехол..
Отличный салон. Всё честно, не обманывают. Профессиональная команда сотрудников, работают слаженно. Отдельная благодарность менеджеру Лукьянову Роману - работает быстро, четко. Очень внимательный. Покупали Chery tiggo 4. Машина очень нравится, хороший обзор лобового стекла, просторный салон, багажник вместительный. Пока машина новая - никаких нареканий нет, очень надеюсь что и не будет в дальнейшем.
Мне очень нравится этот салон, он перепрофилировался из салона jepp, в сегмент китайских машин, но качество услуг, профессионализм менеджеров слава богу остался на высоте, никаких навязываний дополнителтных работ, никаких разводов на дополнительные расходы! Ребята, так держать, все просто выше всяких похвал!!!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2021
Добрый день! Приобрели Сery tiggo 7 несколько дней назад.
Отличное обслуживание, вежливый и ОЧЕНЬ отзывчивый персонал. Особая благодарность менеджеру Ирине за внимание! Сразу видно Ирина профессионал своего дела! Все доходчиво, подробно объяснила, вела нас от начала до конца оформления, постоянно бала на связи, даже в свои выходные. В общем, все понравилось. Спасибо большое!
Классный сервис, работают профессионалы, быстро легко с комфортом забрали 10 машин, документы готовы заранее, приятные бонусы, забота о клиентах, рекомендую
Купил здесь автомобиль здесь же и обслуживаю.
По вопросам ТО всегда помогает Андрей Петров, грамотно разъясняет о предстоящих работах, предлагает дополнительные опции, которые только-только появились и не были включены в ТО до этого. Профессионально и вежливо коммуницирует по всем вопросам, направляет к нужным специалистам при необходимости и т.д. Очень доволен уровнем обслуживания и сервисом. Рекомендую.
Спасибо замечательному салону за новую машину!!! Менеджер Ирина Крамскова - спасибо Вам за Вашу доброжелательность, профессионализм, за поддержку во всех возникающих вопросах!!! Всем советую обращаться к ней по вопросам приобретения авто!!!! Сотрудники из финансового отдела ,прекрасная Юля и Сергей, предоставляют всю информацию, все максимально понятно и прозрачно. Мы с мужем приехали в салон, выбрали машину, назначили день сделки, приехали, все быстро и радостно. Очень-очень благодарны и всем рекомендуем!!!
Буквально был на днях в этом салоне. Всё супер. Позвонил, записался на сто, без проблем. Приехал как и договаривались. В течении полутора часов всё сделали. Мастер приёма автомобиля Был Александр менеджер. Пообщались, много рассказал, что да как. Советую
Хороший салон. За счёт местоположения немного посетителей. Менеджер Андрей отлично выполнил свою работу и сопроводил нашу покупку от первого визита до получения ключей.
Приезжали в данный салон два раза, сначала заехали посмотреть новинку Tiggo8 pro, а потом, чтобы ее приобрести))
Всю информацию об автомобиле нам подробно рассказала менеджер Ирина, очень приятная в общении и улыбчивая девушка, с ней же ездили на тест-драйв. Все сотрудники в процессе покупки авто были очень любезны и внимательны.
Во второй заезд сдали по trade-in свой и уехали на новом автомобиле. Оба приезда уложились в выходные. Все возникающие в процессе сделки вопросы решались очень оперативно, все разъяснили по документам. При покупке машины выдали карту клиента, дающую право на скидки при дальнейшем обслуживании. Мы остались очень довольны. Приятной неожиданностью при выдаче авто стало вручение букета от салона
Добрый день.Купили автомобиль Черри Тиго 7 Про Макс,отдельное спасибо менеджеру по продажам Николаю и юридическому отделу грамотно подобрали предложение по цене и качеству. Советую обращаться в данный автосалон.
Хороший салон, персонал вежливый, надеюсь скоро буду на новой ласточке, автомобиль забрали все , прекрасно)) обращайтесь к менеджеру Ирине все подскажет .
Прекрасный салон, мы в нём покупали свою "вишенку" cherry tiggo 7 pro. Обслуживание в салоне превосходное. Персонал ориентирован на то, чтобы клиенту было удобно и комфортно. Прошли уже 2 ТО . Все четко по записи, лишнего ожидания нет. Был небольшой косяк с уплотнителем на двери, сделали всё без проблем по гарантии. Рекомендую всем. И сервис замечательный и машинка очень комфортная и современная. Китайцы от количества перешли к качеству. Молодцы!
Очень рада что познакомилась с этим автосалоном. Очень приятная атмосфера, доброжелательные и компетентные специалисты всех отделов. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Ирине К., грамотному специалисту и доброжелательному человеку. Именно ее профессионализм и отзывчивость помогли мне остановить свой выбор на этом автосалоне.
Хороший салон, Александр молодец, говорил правду, что было повторитель, машину приобрёл, всё понравилось, всем доволен. Документы оформили тоже быстро и правильно . Рекомендую.
Хороший салон, планировал сначала брать авто. Но как потом выяснилось менеджеры жадноваты на скидки и бонусные доп услуги. Взял в другом автосалоне точно такую же машину но значительно дешевле, хотя в этом салоне узнавая какие мне предложили условия в другом автосалоне тоже соглашались. Но выбор встал за честностью и минимальной стоимостью которую мне предложили сразу же в другом автосалоне.
Очень нравится этот сервис. Качество услуг, цены и обстановка, всё на высоте. Особо хочу отметить Андрея Петрова из сервисного отдела! Внимательный, вежливый, профессионал своего дела!
Сегодня были с женой в автосалоне Chery на Варшавке, 2-ой раз. Замечательный салон и отличная работа сотрудников на 5+! Всё чисто , аккуратно! Машины расставлены аккуратно, а главное все модели в наличии! Особое внимание рук-ю отд. продаж! Ксения Лаптева сотрудник готовый все успеть и всем помочь)! Задумались о покупке автомобиля в этом салоне!)
P.s для компании Яндекс! Отзыв честный и не фейк, не удолять! Сегодня я был разочарован узнав в салоне что первый мой отзыв был удален! Если Яндекс сомневается, пусть сам посетит этот автосолон и убедится в честном, положительном отзыве клинта салона!!!
5
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Ниценков
Знаток города 6 уровня
4 июля 2024
Отличный дилер. Выдает акты работ на руки, всё подробно объясняет. Приняли без проблем со своими фильтрами, поставили отметку о прохождении ТО. В рамках ТО обновили ПО и устранили недочёты по гарантии. Остальные, учитесь как надо работать
Салон чистый, опрятный, удобный. Сотрудники компетентны и вежливы. Проблем при выборе и покупке авто не возникло. Менеджер всё прозрачно, доступно и информативно рассказала про модельный ряд, и определиться и сделать выбор было уже не сложно. Ирина, спасибо Вам!) Теперь дай Бог, чтобы машинка исправно и надежно ездила, а это покажет время!!!))
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Андрею Петрову за быстроту оформления автомобиля на ТО и грамотное объяснение всех технических вопросов связанных с эксплуатацией автомобиля которые ему были заданы. Очень рад что в салоне работают настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за качественное обслуживание автомобиля, буду рекомендовать салон друзьям и знакомым!
Это был не первый салон, посещённый на предмет покупки автомобиля.
Первое посещение было уже под конец смены, но нас встретила, проконсультировала и провела по салону и моделям менеджер Ирина Крамскова. Несмотря на то, что мы припозднились, Ирина не спешила, и ответила на все интересующие вопросы, за что огромное спасибо!
Очень понравилось отношение, оперативность в решении возникающих вопросов, а также умение чувствовать нужды клиента. Невероятно приятная в общении менеджер!
Более выгодного предложения, чем сделала нам Ирина, не найти!
Огромное спасибо за такие славные впечатления от покупки! Однозначно буду рекомендовать автосалон и менеджера знакомым!
Ужасное обслуживание , менеджер ( девушка ) даже не разбирается в авто которое продает, даже не может внешне отличить модели. Коммерческое предложение смогли только предложить цены по прайсу с учетом скидки, которые прописаны от производителя.
Была на техническом обслуживании в данном ТЦ. Остались очень приятные впечатления от посещения. Обслуживание на высоком уровне, цена, время, гарантийный ремонт, мойка машины. Благодарю сотрудников за работу.
С машиной в этот день работал мастер Андрей Лебедев.
Рекомендую данный ТЦ
Отдали машину на ремонт по гарантии, сказали будут делать 2 часа ( менять датчик АБС) но по итогу делали 5 часов
Сотрудники дезолаберно относятся к своей работе