Chery, ЭрСи АвтоТрейд
508 отзывов
28 декабря 2024
Запись возможна в тот день. Персонал вежливый. Зона ожидания. Чай-кофе.
Цена приемлемая. Запчасти есть в наличии.
23 ноября 2024
Отвратительный сервис!!! Два раза приезжал и два раза мне не могли ни чем помочь!!! Предлагали перезаписаться в третий раз!!! Клиентоориентированность на НОЛЬ!!!Первый раз встречаю такое!!! Не советую данный сервис!!! Сервис ОСТОЙ…
2
30 апреля 2024
Отлтчный салон. Менеджер Антон просто лучший. Весь персонал отдела продаж ,отдела страхования просто на высоте. Очень приятно с ними работать.Хотелось бы выразить благоларность Лебедеву Антону. Покупка черри тиго 7 про макс состоялась боагодаря его грамотной работе.
1
21 марта 2024
Добрый день приобрели авто в этом салоне, tiggo 4 pro ultimate, отношение сотрудников понравилось, сделали скидку, установили допы, подарили зимнюю резину, вцелом мы довольны. Особая благодарность менеджеру Роману, очень вежливый, терпеливый, обстоятельный человек.
2 ноября 2024
Сотрудники не проявили интереса к моим вопросам и не смогли предоставить необходимую информацию о моделях. Атмосфера в салоне была неуютной, а ждать консультацию пришлось довольно долго.
27 июня 2024
Спасибо БОЛЬШОЕ всем сотрудникам! Приобрел автомобиль cheri Tiggo7 pro max.Менеджеры внимательные-помогли с выбором. Все объяснили дохожчиво. Спасибо тем кто оформлял кредит. Спасибо работникам готовившим машину к выдаче. Мне понравилось отношение к клиентам. Быстро,внимательно,качественно. СПАСИБО. РЕКОМЕНДУЮ.
1
2 ноября 2023
В октябре 2023 г. Приобрел свой Тигго 7 про макс. Хочу поблагодарить всю команду дилерского центра за помощь в покупке автомобиля на всех этапах. Особую благодарность выражаю менеджеру Игорю, за его профессионализм, внимательность, ответственность и сопровождение на всех этапах совершения сделки! Рекомендую преобретать автомобиль именно в этом дилерском центре! Желаю успехов в дальнейшей работе и новых клиентов!
2
1
20 июня 2023
Приобрели Chery Tyggo 8 Pro Max 20.06.2023г. Большое спасибо Руководителю отдела продаж Александру и менеджеру Николаю! Ребята очень отзывчивые и приятные! Все рассказали, посоветовали и помогли определиться с комплектацией авто! Приятно были удивлены отношением к клиенту! Все было по доброму, хорошо и душевно! Отличный автосалон! Всем советую!
3
1
4 сентября 2024
Брал у них автомобиль..... Chery Tiggo8 ProMax)
Очень адекватные ребята)
Мой менеджер Николай вообще огонь! За день машину подготовил... Всё как надо !!
18 октября 2024
Пока все неплохо, но 23.10.2024 еду в сервис и надеюсь после осмотра порванного пыльника шруса одобрят гарантийный ремонт. Машине всего 2 месяца, а уже такая проблема
6 октября 2024
Отличный автосалон, профессиональный персонал, уделят максимум внимания любому покупателю с любым бюджетом
25 ноября 2024
Менеджер Антон топ, крайне советую к нему обращаться. Очень отзывчивый. Ну а так дилера как дилер, есть хорошие менеджеры и сервисники.
13 мая 2023
Уютный салон. Есть детский уголок и зона отдыха. Сервис работает оперативно, в срок. Достаточно просторная парковка. Удобный заезд/выезд. Легко дозвониться и получить консультацию специалиста. В целом впечатление положительное. Лишних услуг не навязывают. Цены приемлемые.
1
3 ноября 2024
Помогли быстро найти причину ошибки и устранили неисправность на Чери Тиго. Хороший сервис, вежливый персонал.
11 октября 2023
Хороший салон,приятная обстановка.Работают профессионалы и специалисты высокого уровня.Большое спасибо менеджерам Ивану и Николаю за грамотную консультацию и внимательное отношение к покупателям.Мы остались очень доволны!Будем рекомендовать салон своим друзьям.
2 мая 2024
Посещал данный салон в середине апреля 2024. Позвонил заранее и по телефону все красиво и завлекательно. приехал посмотреть машину. Посетителей 2 человека. Попросил кого то из менеджеров, поскольку были вопросы по схеме приобретения. Девушка пообещала, что подойдут быстро. В течение 30 минут никто не соизволили подойти, а напоминали дважды. Уехал. Видно у ребят полный порядок с продажами.
1
1
22 марта 2024
Был на ТО1. Дополнительно попросил обновить прошивку если есть и зафиксировать отказ передней камеры. Через некоторое время менеджер сказал, что камера есть в наличии и даже есть свободный мастер(что редкость)! Сделали ТО(по самой низкой цене, которую нашел недалеко от дома), заменили камеру и обновили прошивку. Тут вопросов нет, все отлично!
НО! После прохождения опроса оценки качества обслуживания, прислали сертификат на шиномонтаж 50% скидки, чем был приятно удивлен!)) Решил переобуться через пару недель и заранее записаться к ним, цена с учетом сертификата 50% - 4100р…. Получается без учета 8200, за то чтобы перекинуть резину🤦🏻♂️ таких цен нигде нет.
1
1 января 2024
Здравствуйте дорогие друзья!
Побывав не давно, уже во второй раз, в этом салоне. Просто убеждён тем что в нём отличный персонал. Поставил 5 звезда по тому что когда приехал к открытию по записи, из за мелкой поломки своей,, Вишенки,,. Меня удивил тот факт, что даже при отсутствии кого-то из профи, меня всё равно обслужили быстрее чем я думал. Да и при ТО я тоже присутствовал, ребята с юмором и отзывчивые.
Подведя этого, рекомендую салон и помните моё мнение не считается решением последней инстанции, это только лишь моё мнение. Вам решать и судить. Я решил так...
Всё удачи и всём добра!
11 апреля 2024
Приобретала здесь авто в 2023 году. Сделка прошла успешно, НО только спустя почти год, выяснилось, что сотрудник так и не внес меня в ЭПТС как собственника. После звонка - это сделали день в день. Будте внимательны и всегда проверяйте внесли ли Вас в ЭПТС как нового собственника. Согласна, что это моё упущение, но салон должен делать это автоматически, а не, как они мне сказали, «по запросу». За это я сняла 1 звезду. А так и сотрудники страхового отдела и кузовного цеха - отличные специалисты. К ним вопросов нет.
1
1
29 января 2024
Приехал приценился на чери тиго 7 про макс с начало на серый потом в цвете sky blue,все посчитали.На след день снова приехал обговорили назначили сделку.На 3 день сделали все довольно быстро сделка на 17ч в 8ч уже забрал авто.Спасибо менеджеру по трейдыну и Ивану Москвину.Сделали все быстро.Цену которую расчитали в первый день так же и осталась.Дилер пошел на уступки.
1 марта 2024
Хороший автосалон с сервисом. Все меня устраивает, я доволен. Цены лучше чем у других дилеров в южном округе Москвы. Мастера толковые. Единственноея к ним просьба прибавить в скорости на ТО.Езжу на Chery Tiggo8 PRO
31 июля 2023
Приезжал сюда делать ТО1 для своего Exeed TXL. Встретили в назначенное время, проговорили все работы. Некоторые детали были мои. Всё сделали достаточно быстро. Бонусом шла качественная мойка авто. После работ мастер всё рассказал, что было сделано, а также проговорил общее техническое состояние авто и рекомендации к дальнейшему обслуживанию.
Я очень доволен сервисом. Ребята большие молодцы! Спасибо!
2
2
18 декабря 2024
Выезжал с парковки автосолона проколол колесо куском арматуры незнаю совпадение или нет.
А так салон неплохой машин правдой маленький и машин мало.
30 июня 2024
Долгое время обслуживались в салоне, всем были довольны. Но с 10.2023 перестали обслуживать все марки кроме Chery. Тем не менее на ремонт записали за 2 недели. Неужели об этом не было известно за такое короткое время? Почему не нашли способ оповестить? чтоб уехать не с чем? Тут вопрос коммуникаций и отношения к клиенту.
2
24 августа 2023
Приехал в этот салон сделать ТО 0 на Чери тигго 4 про. Меня подкупила и удивила цена на это ТО. Во всех других салонах цена была значительно выше. Знакомство с этим салоном началось с телефонного звонка, оператор Валентина Данилецкая все подробно рассказала, какие работы будут делать, на телефон выслала схему проезда и в назначенное время встретила у входа.Такого отношения я не встречал ни в одном салоне. Дальше со мной занимался менеджер Андрей Петров. Я просто был восхищен доброжелательностью и квалификацией Андрея. Стану постоянным клиентом этого салона и порекомендую его всем знакомым автомобилистам.
Виталий Гукайло
1
23 декабря 2024
Вежливый персонал, удобное местоположение, есть система скидок, отвечают на все интересующие вопросы. Для клиентов приятный бонус - чай и кофе бесплатно.
6 октября 2024
Была на то неделю назад сказали что все хорошо. По факту спустя неделю выяснилось очень много проблем. Это говорит о том что то не было произведено. Не рекомендую данный автасалон
1
11 марта 2024
Всё понравилось. Сотрудники очень вежливы , профессиональны и корректны. Мы с женой были очень довольны! Затратили на покупку минимум времени по сравнению с другими автосалонами.
7 сентября 2023
Покупала в этом автосалоне Cherry TIGGO 4 летом 2022 года. Сделка прошла быстро у моего менеджера Романа. Этим летом пересела на CHERRY TIGGO 8. Приехала на нулевое ТО. Попала к менеджеру Александру. Огромное ему спасибо. Загорелся чек при осмотре. Сразу же была устранена проблема(плохо был зажать провод какой-то). По цене нулевое ТО оказалось значительно дешевле, чем в другом салоне. Александр объяснил мне все нюансы по машине, по её обслуживанию. В следующий раз приеду только к нему. Спасибо за внимание и отзывчивость. Это мой любимый салон. Здесь покупаю и обслуживаюсь. Все сотрудники приветливые, приятно с ними общаться.
2
1
30 апреля 2024
Все сделали хорошо делал ТО 40000 ! Цена соответствовала заявленой на автоспоте! Есть зона ожидания с чаем и кофе что удобно!
8 октября 2023
Покупали авто в марте 23г. Машиной и обслуживанием менеджера Романа довольны.
Меняю свой отзыв спустя полгода, так как в сервисе работают люди с руками, которые явно не из того места растут. Как обнаружилось уже после 1го ТО 10000 км (2 замена масла), у нас все болты скручены р сломаны. Это же как их надо крутить, чтобы за 2 раза их сломать. И обман по количеству масла в двигатель. Входит не больше 4л масла, а берут за 5л
И в машине очень плохо печка работает. Видимо надо в представительство писать, чтобы исправили ошибки печки
31 марта 2024
Покупал машину здесь и вопросов куда ехать на ТО-0 не было. Так же как и после покупки, остался полностью доволен и ТО. Сделали скидку, учли все мои замечания, всё отлично! Единственное - старайтесь сокращать время обслуживания машины, без потери качества, тогда точно будет ТОП!
3 июля 2024
Автомобиль только здесь и обслуживается, никаких нет нареканий, отличный сервис, а главное, подход и ценна качества.
8 января 2024
Второй раз приезжаю на ТО и в очередной раз мне отказывают с гарантийным осмотром потёртостей под фонарями и ручкой открывания пассажирской двери, кроме того, те проблемные вопросы, которые указываешь при передаче забывают указать в акт! За машиной во время проведения ТО невозможно посмотреть ни в камеры в клиентской зоне ни понаблюдать! А ещё, местные специалисты, не снимая колеса волшебным образом выявляют остаток в миллиметрах на тормозных колодках. После то поменяные расходники не оставляют в багажнике и непонятно, проводили то или нет...
5
1
5 февраля 2024
Добрый день! Вчера была на ТО своего автомобиля. Со мной работал менеджер Николай. Хочу поблагодарить его и Ваш центр за такого ценного сотрудника! Он чётко и качественно выполняет свои обязанности, быстро ориентирует в ситуации и решает создавшиеся вопросы. Я очень впечатлилась и осталась довольна! Ещё раз большое спасибо!
15 июля 2024
Озвученная по телефону цена ремонта абсолютно совпала с финальной ценой. Со сроками тоже всё, как договаривались. Рекомендую!
5 декабря 2024
Как обычно, ТО прошло отлично. Быстро, качественно. Я довольна.
13 декабря 2024
Всё нравится. Отношение к клиентам внимательное. От девочек, которые отвечают на звонки до других сотрудников салона.
8 декабря 2024
Покупал авто. Цена хорошая, сделали скидку. Делал уже 2 ТО, дешевле чем у многих дилеров
1 октября 2022
Отличный салон
Отличное обслуживание
Приобрёл машину в декабре 2021
Менеджер Лукьянов Роман, отдельное ему спасибо
Все грамотно объяснил, все показал, прокатил на тест-драйве. Приятный и вежливый в общении, внимательный к мелочам, которые важны для покупателя.
Вся сделка не заняла много времени, стоимость автомобиля и доп оборудования радует, в отличии от других салонов.
Огромное спасибо за приятные впечатления от покупки.
Непременно буду приезжать на ТО именно сюда
И рекомендовать автосалон знакомым
Был на ТО-0 и ТО-1
Впечатления только положительные, от процесса приема машины(сотрудник Андрей Лебедев), выяснения потребностей, до получения автомобиля.
Андрей на все вопросы ответил в полном объёме, дал несколько советов по обслуживанию автомобиля, был внимателен, вежлив, корректен.
Стоимость обслуживаня вполне приемлемая, качество работы на высоте.
Непременно остаюсь постоянным клиентом данного автосалона
6
13 октября 2024
Автомобили просто Космос!!! Очень понравились. Менеджер Вежливый изнаток своего дела.
20 мая 2024
Посидела в авто. Сама зашла, сама села. Сама кнопочки понажимала. В наличии машин мало. Менеджеры даже головы не подняли. Работают только в отделе сервиса. В салоне не заинтересованы в продажах. Персонал не видит клиентов.
28 декабря 2024
ремонт по замене не качественный при этом еще в долгом ожидании его, заменяют восстановлением под видом замены на новое
7 декабря 2024
Все прошло хорошо. Персонал вежливый. Сам центр удобный.
25 апреля 2024
Сегодня забрал машину из ремонта по каско. Несмотря на то что сдал я машину в марте, а запчасти должны были привезти в июне их довезли раньше, чем приятно удивили. В общем пока доволен. Не знаю мог ли повлиять дилер на сроки поставки, наверное не его вина, что ремонт затянулся, поэтому 4 звезды ставлю с чистой совестью
23 июня 2024
Мастер Камал . На вопросы которые у меня за 110 000 км возникали ответил утвердительно. Другие дилеры просто заявляли ну не понятно, сломается покажет что вышло из строя. Короче рекомендую. И да уважайте на дороге других.
1 февраля 2023
Решил Очередное ТО сделать у этого дилера. Кроме того, что ближе ехать, так ещё и отлично встретили! Впечатление положительное осталось, отдельное спасибо за это мастеру Андрею Петрову, надеюсь со следующими ТО буду к нему попадать!
Дополняю. Следующее посещение изменило впечатление. Остался только плюс, что близко ехать. По телефону одна цена, приехал (тоже самое обсудил) увеличилась на 3-4к, можно сказать мелочь, но это несерьёзно. К процедуре записи, время ТО, и разъяснений по доп.работам вопросов нет, все хорошо, спасибо отдельным людям. Акции январские все мимо, незамерзайку не залили, карту помощи не продлили (про неё потом узнал, пытался позже по телефону, сказали через 2 минуты позвонят и не перезвонили), машину помыли, надо было наверно за это в ноги поклониться, что они в грязной ковыряться не стали. Хотя не разу не сталкивался с тем, что бы дилер не мыл машину при работах, но мне это преподнесли как комплимент.
Всё это написал прицепом к основному мотиву дополнения отзыва. После гарантийного ремонта выдали машину грязную, заменили стекло, даже не протерли его. Если бы это был не дилер, то я бы не акцентировал на этом внимание. Я уже делал на другой машине подобный гарантийный ремонт и получил чистую машину и чистым стеклом. Через 5 минут после выезда, отвалилась деталь в салоне повредив панель. Вернулся, оперативно всё устранили. Человеческое извините, что мы в таком состоянии машину отдаём - не было. Наверно одолжение сделали.
В общем это всё к тому, что к качеству выполнения работы теперь вопросы и езжу последнее время в надежде, что ничего больше не отлетит. Рекомендую после получения авто проверять всё на всякий случай. А то вдруг опять недокрутили, недожали. И запчасти старые я теперь буду запрашивать, если конечно опять сюда приеду.
Конечно, всё может зависеть от конкретного человека, но пришлось поделится таким опытом. Когда другие машины были, с дилерами таких вопросов не возникало.
7
1
24 октября 2024
Направили по КАСКО с целью замены бампера. Цвет очень сложный, но покрасили идеально. Рекомендую!
29 августа 2024
Записался на определённое время на то за 2 недели. Перезвонили за день, сказвли что потеряли мою заявку. Больше к ним не поеду
2
31 октября 2023
По работам претензий нет, все отлично. Цена на то наверное самая выгодная в Москве а вот сам салон какой то не удобный. Мало места нет кафе. Зона ожидания маленькая (может после реконструкции будет лучше) но в целом рекомендую, не за кофе в салон приезжаем.