Плохая клиентоориентированность хотели купить там машину но передумали
Трейд Ин занижают ниже рынка а на новую машину цены из головы берут хотя по телефону говорили цены другие через аатоспот
Отношение к клиентам никакое. Двадцать минут ждал продавцов. Никто не подошёл. Качество работы - 0.
Персонал полное безразличие к клиентам. Из трёх продавцов ни один не поднял своего зада, что бы предложить или рассказать о автомобилях в салоне Jetour . Оценка по trade - in сравнивают по рынку продаж и дают ровно половину реальной стоимости. Один из худших салонов . Категорически не советую.
4
Show business's response
Леша Добрый
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Большой выбор автомобилей в автосалоне ТоргМаш по разным ценовым категориям. Здесь каждый найдет то, что ищет. Я нашел себе новую чери.
В это салоне Приобрели с супругой changan uni v. Хотим выразить благодарность руководству по содействию в покупке и особенную благодарность менеджеру Юрию. В салоне оказались самые выгодные условия по покупке авто, между официальными дилерами.
1
Show business's response
Сергей Горчаков
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Отличный автосалон, «Торг-Маш ГАК» все честно и прозрачно, особенно хочется отметить менеджера по продажам Александра консультировал по всем вопросам, помогал решать нюасы, и как было оговорено все полностью подтвердилось 👍 спасибо ему и автосалону Торг-Маш, всем с уверенностью рекомендую! Машиной очень довольны!!!
Отличный салон, купили с другом 2 чангана, менеджеру Александру отдельное спасибо, грамотно проконсультировал, сделал лучшие условия на авто в городе, рекомендую
Покупал тут автомобиль - забирал поздно вечером 19.11.2022 и понадеялся на добросовестность, но зря! Сход-развал не сделан (автомобиль ведёт вправо и руль криво стоит), фары не отрегулированы, антифриз на отметке MIN. Пытался приехать на ТО-О, но позвонили по подтверждению записи только в 8 вечера. Записывался на утро 29.01.2023, но по подтверждению записи 28 не позвонили, позвонили только 29 утром и сказали, что не смогли дозвониться... Записывался ещё на 05.02.2023, чтобы застать инженера по гарантии, но сейчас узнал, что этой записи нету, а инженер выходит только 6-ого... Короче полная неразбериха! В группе Chery в телеграм о них много нелестного написано... Очень не рекомендую.
Покупал в декабре машину. Вежливо, ненавязчиво. Внимательные менеджеры. Потестил несколько машин. Все точно как сказали по цене. ТО проходил у них же. Быстро, хорошо. Замена сидения по гарантии. Без проблем. Оперативно, вежливо. Только хорошие впечатления.
Изначально хотела купить тут машину, но девушка которая работает в отделе договор, максимально неприятна и еще недовольна что ей задают вопросы.
После решила уже для машины сделать ТО- ситуация отдельная песня. На сайте Автостоп указана одна цена, в салоне диспетчер, а после мастер говорят вообще другие цены, а потом в трубку недовольно кричат что они к сайту никаких отношений не имеют.
На мой взгляд максимально негативный салон со всем персоналом в целом!!!
5
2
Show business's response
Артур Кадыров
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Этот салон работает, на этом плюсы заканчиваются я считаю, покупал там бу чероки, поднять машину посмотреть возможности небыло, какие то «Проблемы» с подъемниками, скидку сделали толко 5тыс, не считаю это скидкой. Цена была у авто высокая, объявление висело не 1 месяц. Связывался с тем кто владел им ранее, он рассказывал как ему говорили о том что они предложили ему прям максимум и ничего не зарабатывают почти… в итоге разница между его ценой и моей 400.000₽. Но это бог с ним, из комплекта машины ушел куда то фонарик родной и 2-й комплект оригинальных колес. С такой разницей и отсутствием скидки- обидно очень. А еще я спросил есть ли незамерзайка(2раза) сказали есть, в итоге на трассе замерзала вода ехал без дворников… спросил какой привод авто, сказали задний… но автомобиль с постоянным полным. Им явно пофиг на клиентов, нужны только продажи.. после оплаты авто хотели купить незамерзайку, они сделали все что бы мы скорее отказались от этой затеи и ушли, того менеджера - ждите, хотя были другие…
Да, вроде, ничего. Персонал норм. Пытались взять здесь подержанную машину, но менеджеру всё-таки не поверили. Взяли в другом месте.
1
Show business's response
Константин Курас
Level 18 Local Expert
December 24, 2023
Хороший салон, огромный выбор техники как внедорожной так и российских и китайских автомобилей. Грамотный и толковый персонал, знающий предмет разговора. Правда тяжело ориентироваться по нахождению салонов.
Безобразие. Повёлся на дешевизну и чуть не угробил машину. Нет никакого контроля за качеством обслуживания. Мастера приёмщики не обладают элементарными знаниями по машинам
1
Show business's response
Степан Киряков
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Приобрел себе авто в прошлом месяце. Покупкой доволен, отношение сотрудников к покупателям хорошее, на полуслове не бросают клиента одного, ведут до самого конца.
Большое помещение, мало посетителей (как и везде сейчас), чистый туалет, нет кофепойнта (или я его не увидел).
Мало парковочных мест, т.к. все занято машинами от каршеринга, которые здесь тестируются.
Тест-драйв в парковочной зоне, поэтому можно сказать, что его нет.
Отличный персонал, замечаний к их профессиональным навыкам нет совсем.
3
Show business's response
Григорий Утеев
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Я купил автомобиль здесь и могу сказать, что это отличный официальный дилер Chery, так как авто в наличии, можно приехать, посмотреть, потрогать! Персонал был очень внимателен. Я доволен своей покупкой и обслуживанием. Рекомендую этого дилера.
Покупали другу черри 7 про макс , остались очень довольны скидкой! Рекомендую.
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Очень приятный салон, вежливый и грамотный персонал, отдельно хочу поблагодарить менеджера Петра Лютенко, за человеческое отношение и потраченное время! Рекомендую.
Очень приятный автосалон. Приветливые менеджеры. Все рассказали и показали.
Show business's response
Михаил Дронов
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Салон могу с чистой совестью порекомендовать. Обращался туда дважды, в 2018 году впервые взял там гранту, и вот в этом году весту брал. Гранта прошла по трейдин и веста получилась сильно дешевле. Никаких проблем при оформлении не возникло, сделали все быстро и качественно. Гранта служила шесть лет верой и правдой. рассчитываю, что и новая машина также справится.
Прошу прощения уважаемой публики, но 5 звезд только в провинции Коньяк. Все остальное, без нареканий. Дмитрий, продавец Исузу и каких-то китайцев, профессионал своего дела. Рекомендую. Только приятные впечатления от общения.
По трейдину взял себе тут машину в премиальной комплектации. Оформили все за полчаса. Цена получилась на четыреста тысяч ниже. Салон отличный, сотрудники все с кем сталкивался толковые.
Хороший салон, грамотные менеджеры по продажам, рекомендую
Show business's response
tomm
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Замечательный салон, нам повезло с менеджером Юрием, он заинтересован в покупателях. Согласовал хорошую цену на наш автомобиль по трейд Ину и итоговую стоимость нового авто. Кредитный отдел также умнички, начиная от расчета по кредитным программам до подписания документов! Итог- купили новую машинку Тиго черри про Макс 8 нью в максмалочке! Пурпурыч рулиттттт! Он однозначно королевский!!💜💜💜
Мне нравится! Покупала и бслуживаю авто тут. Всегда всё оперативно и без аховых наценок. Консультации по телефону. Запись на удобное время. Очередей нет.
Show business's response
Савинко
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Я рекомендую всем посетить этот автосалон, потому что здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Автопарк тоже шикарнейший. Смотрел и вторички, но состояние у большинства отличное.
Show business's response
Анна Прокопенко
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Спасибо за быструю работу отдела кредитования, все рассказали, ничего не скрывали, предупредили о всех моментах оплату процентов, класс
Приехал в этот автосалон прочитав положительный отзыв. Но к своему сожалению разочаровался т.к. менеджеры хитрят и пытаются впарить авто по цене повыше.
Ребята молодцы, на все мои вопросы дали чёткие ответы, рассказали про все программы и варианты сэкономить. Цена, как я считаю, адекватная на машины. В самом салоне чисто и уютно.