Хочу поблагодарить менеджера Алексея Ломаева за внимательное отношение, спокойствие и понимание . Все рассказал , объяснил . Сопровождал всю сделку до выдачи автомобиля . А так же специалиста , который принимал автомобиль в трейд ин, имя не запомнила . Спасибо большое Вам.
Если машина сломается, то в этом автосалоне сделают все, чтобы сделать вас виноватым. Там далеко не дураки сидят и докажут даже в суде, что вы заправлялись на плохой заправке, что в тяги и поддон ударялись камни, а это не гарантия.
Подумайте 100 раз, так как там люди думают о Выгодах, а не о репутации и людях...
Спасибо большое менеджеру Ильгизу. Ильгиз очень вежлив и ответил на все наши вопросы. Мы довольны своей покупкой и рекомендуем его вам, как надежного менеджера.
Салон сам не понравился нет командной работы коллектива не говоря уже о руководителя который даже не точто бы помог сопровождать сделку , даже элементарно не проявляет внимание клиентам у которых приобретение авто под 2милиона рублей . Ставлю 4 звезды салону только за заслуги менеджера Ильгиза, за его комуникабельность и умение обращаться с клиентами. Который "один продаёт" .
Купили автомобиль с пробегом в данном салоне. Автомобилем довольны. Менеджер ,который работал с нами вежливый и тактичный . НО! Кредитный специалист - это что-то! По итогу свой автомобиль отдали БЕСПЛАТНО! Будьте бдительны! Чувствую себя дважды обманутой. Без лоха и жизнь плоха !
Брали там автомобиль в сентябре, сотрудники все приветливые, все рассказали, показали. Выбирали из многих брендов, в итоге очень большую роль в выборе автосалона с играли сотрудники именно этого автосалона. Со своим дружелюбием, открытостью, лояльностью, вообщем таких ещё поискать! Молодцы
Здравствуйте, покупали Chery Tigo 8, приятные грамотные менеджеры, ничего не навязывают, хорошее общение. Салон достаточно большой, просторно, чисто!
Рассматриваем ещё автомобиль в данном салоне: Chery Tigo 4!
Очень негативное впечатление посещения данного автосалона, менеджер Ренат, никакой заинтересованности в клиенте. Больше туда не ногой. И знакомым не буду советовать.
Отношение к клиентам понравилось и менеджера по автомобилю и по финансам. Максимально дают информацию, отвечают на вопросы. Очень хорошее впечатления после посещения салона.
Сейчас почему 4 звезды: машины не все представлены, не очень удобное расположение парковка маленькая, а был в вечерний час пик и есть сложности и с местом и с заездом/выездом(прямо вдоль дороги парковочка), с менеджером договорились что позвонит на тест драйв запишет когда выйдет в свой салон через 2-3 дня(поменял тут) и не отзвонился.
В итоге купили эту машину в Челнах, там менеджер оказался ещё великолепнее и про договорённости не забывал и условия предложили лучше.
Ремонт автомобиля УАЗ патриот очень ужасный, ремонт производят 4 месяца, устранили поломку, но вовремя пока авто было в ремонте появились ошибки полного привода. Для диагностики ошибки нужно оплачивать отдельно. Одним словом одно ремонтируют другое ломают, ремонт очень дорогой но низкого качества и очень сильно долгий.
Приятные, вежливые менеджеры, всё расскажут, всё покажут. Не хамят, не навязывают то, чего реально не хочешь. Отдельно хотелось бы отметить и послепродажный период - как менеджеры автосалона Chery, так и сотрудники сервиса проблемы и вопросы клиента без внимания не оставляют. Вчера прошёл ТО-0 - был приятно удивлён тем, что цена оказалась ниже, чем в среднем по России. Отдельное спасибо менеджеру Ренату Хузину.
Отличный автосалон! Сам лично купил автомобиль!
Быстро оценили по трейдину,
оформили кредит,
Оставил прежнюю авто
и в этот же день уехал
на новой машине!
Для чего в автосалоне существует тест-драйв?
Менеджер отказал в тест-драйв, так как мы пришли смотреть автомобиль, не катаясь сегодня на авто других брендов. По его словам мы должны в один день прокатиться на нескольких авто разных брендов. Наши доводы, что мы ездили на разных авто, но на черри ни разу не ездили и не знаем, как она ведёт себя на дороге, поэтому хотим сравнить, на менеджера не повлияли. Менеджер стоял на своём и спрашивал: "Вы вообще покупать планируете или покататься пришли". Мы потенциальные клиенты, которые в поисках нового автомобиля. Данный автосалон будем обходить стороной и никому советовать его не будем.
Мало того, никто не замерял температуру и не просил qr код
Благодарю менеджера Нурмухаматова Рената, провели тест-драйв автомобиля, подробно, доступно и понятно рассказал о его характеристиках, не навязывая дополнительные функции. Ответил на все интересующие вопросы, выбор стоял между двумя разными марками автомобилей, уже заказали Cherry, ждём выдачу
При покупке автомобиля в кредит будьте внимательны. В салоне работают две девушки, одна Наташа, сидит в салоне "Черри", другая Регина-кредитный менеджер. Обе редкие аферистки. Навешивают клиентам дополнительные продукты банка под предлогом того, что если вы их не возьмёте, то вам просто не продадут автомобиль. Затем включают их в сумму кредита. Это 200 тыс.рублей - ООО" Юридический партнёр" г. МОСКВА, 40 тыс. Рублей карта"Автомобилист" Втб банка, якобы без неё нельзя оплатить кредит, 38 тыс. Рублей ООО"Согласие" - их прибавляют к обязательному КАСКО хотя само КАСКО стоит 36 тыс.рублей, но озвучивается 74 тыс. Руб якобы полностью за КАСКО. В итоге лишние 278 тыс. Включены в кредит,после выплаты которого УАЗ стоит, как БМВ. Оказывается можно было и без этого купить авто. Начинаю выяснять--сами, говорят, виноваты, не надо было подписывать. Так что читайте внимательно и будьте бдительны при работе с этими двумя дамами. Во всем остальном могу сказать, что персонал приятный, грамотный. Зам. Директора Раков Ю. В отличный управленец, грамотно решает все вопросы, ценит каждого клиента и находит время для обсуждения с ними возникших проблем. Менеджеры по продажам все чётко и ясно рассказывают, профессионалы своего дела. Спасибо им.
Хороший салон, все грамотно, быстро и по делу. Правда, прошили ПО на автомобиле, предупредили что неисправность устранили, но, появится другая неисправность, живите с этим... Конечно, прошивки не от н х зависят, но, не мог не упомянуть.
Обращаться в данный салон категорически не советую. Не удобное место положения.Маленькая стоянка.Находились около 6 часов, хотя была договорённость.На потенциального клиента смотрят, как на лоха, которого нужно обязательно расвести...И ещё, продали авто с повреждением, и не захотели заменить(сразу повреждения в салоне не заметили, а обнаружили, когда приехали домой)
Большое Спасибо хочу сказать менеджеру Евгению Воронцову, очень грамотный, вежливый , приятный человек. Покупали 31 декабря, остались очень довольны покупкой. Спасибо🙏💕
Персонал не отзывчивый, был в салоне, никто даже не отриагировал на мое посещение, хотя свободных менеджеров было много, разговаривали между собой на свободные от работы темы.
Купили автомобиль, менеджер у нас был Воронцов Евгений, хотим сказать ему большое спасибо, весь процесс от просмотра автомобиля до выдачи прошёл быстро, спокойно, ненавязчиво. Не предлагали ничего лишнего, не навязывали, все чётко и по делу. Остались покупкой очень довольны, ещё раз спасибо Евгению
Решил обратиться в этот салон, тем более что официальный дилер, для начала решил пусть лампы ближнего света и противотуманки поменяют, там посмотрим, как пойдет. Зашёл в салон, на входе ни кого, туда-сюда, таки нашел к кому обратиться, машину ,вроде, приняли, но сказали что какие-то проблемы с программой, попросили подождать, минут через 15-20, сказали, что нет возможности поменять лампы, и ПРЕДЛОЖИЛИ ОБРАТИТЬСЯ В ДРУГОЙ САЛОН. Я в полном ауте. Раз не пошло, значит не пошло. Будем обслуживаться в другом месте.
Огромное спасибо! Особенно Ринату, лучший менеджер. Мы очень довольны ☺️
1
Show business's response
Рlot
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Заезжали, планировали приобрести авто в кредит, всё очень хитро и продуманно в плане кредитования, втюхивают дополнительные страховки и услуги кредитования, кредит получается очень дорогим и автомобиль соответственно тоже, сотрудники очень грамотно обманывают и не договаривают, думаю нужно обратиться в прокуратуру, категорически не советую этот автосалон!
Купил машину в кредит, на радостях не посчитал переплату, через месяц постил!!! За машину 2.400.000 переплату на крутили 1.000.000 считаю что очень много, а ещё сказали что это самое лучшее предложение которое они предоставили клиенту. Боюсь представить тогда как у других
В салоне работают менеджеры высшего пилотаж,думаю с этими ребятами автосалон будет жить долго и счастливо,берегите таких специалистов,они сделали все чтобы мы купили чери 7про макс мы и купили.