Любимый магазин, более 5 лет покупаю у девочек платья (еще со времен магазина на Дубровке). Много стильных вещей за адекватный ценник. В магазине всегда дружелюбные и приветливые продавцы.
Отличный магазин, качество одежды на высшем уровне! Последняя моя покупка костюм бекка в бежевом цвете, это нечто😍 до этого приобретала еще 4 платья у них, отличаются индивидуальностью, такого нигде не найдете!!! Всегда заказываю доставку, нареканий нет!
Я заказала в данном магазине 2 платья на общую сумму более 5 тысяч рублей. Оба платья не подошли по размеру. Возврат платьев в магазин был за мой счет (оплата доставки).
Оказывается, политика магазина такова, что они не возвращают деньги за товар, а оставляют сумму «на депозите» и предлагают выбрать что-то из их ассортимента. Если проходит 2 месяца, а вам ничего не нравится и вы ничего не выбрали, депозит «сгорает» (читайте «деньги за неоказанную услугу присваиваются»).
Это настоящее мошенничество.
Заказывала недавно джинсы с градиентом. Очень переживала, что на мой небольшой рост будут длинные. А оказались в пору и очень классно сидят! Кофточка Crush и двойная водолазка превзошли мои ожидания. Весенний гардероб обновила благодаря Cherry Cupcake, после них ни у кого не хочется заказывать! Ассортимент классный, вещи качественные, сидят идеально по фигуре и выглядят стильно! Персонал всегда на связи, все подскажут, все треки вовремя высылают, о клиенте полная забота. Приятно покупать в таком месте!
Спасибо за такой шикарный ассортимент, практически все покупки совершаю из этого магазина с 2019 года, каждый раз с нетерпением жду новую коллекцию. Спасибо за ваш труд❤️
Первое, что хочется сказать - клиентоориентированности нет от слова СОВСЕМ! Вещи не соответствую цене, т.к, качество ужасное! В сторис выкладывают куртки и пишут, что они из натурального пуха, а по факту обычный холлофайбер. Девочки, призываю вас приехать сначала в магазин и посмотреть вещь, а не заказывать ее через сайт или инстаграм! Сэкономите свои деньги!
Заказывала в этом магазине пальто, водолазку и платье. Не понимаю, откуда такие негативные отзывы. Вещи хорошего качества, цена приемлемая, лекала вещей отличные, три вещи сели как влитые. Буду заказывать еще. Если кому-то не нравится маленькое помещение шоурума и вещи в тональном креме, то заказывайте на сайте. Вещи пришли абсолютно новые , чистые , без пятен и зацепок. По Москве есть доставка с примеркой , какой я и воспользовалась. Из пары размеров выбрала подходящий, курьер все это время ждала на лестничной площадке. Курьер приезжает быстро.
Одежда соответствует описанию июня сайре, автор большой, приятный консультант Анна М, подсказала, и спокойно отнеслась к долгому выборкою в и принятию решения о покупке именно того, что было нужно.
Приобретено платье, качество отличное, спасибо большое, осталась в восторге!
Заказывала в этом магазтне платья, в том числе для отпуска.
Очень понравился дизайн платьев, качество исполнения, на мои параметры выбранный размер сел хорошо)
Нравится, что в магазине хороший выбор разных платьев/сарафанов.
Нравится соотношение цена/качество вещей).
Я однозначно буду покупать еще)
Бесподобные модели и качество на высоком уровне! Благодарю девушку консультанта за помощь в выборе! Взяла сразу два платья! Девушки, магазин однозначно советую 🤍🤍🤍
Покупаю здесь не в первый раз, заказывала платья, все отличного качества. Девочки всегда идут навстречу если что-то не так, отвечают на сто пицот вопросов, в общем все круто, даже есть обмен если передумала, очень круто, спасибо 🩷🩷🩷🩷
Удобное расположение и большой выбор интересных моделей, которые действительно хорошо садятся даже при нестандартной фигуре. Отдельно хочу отметить работу консультанта Анны М., очень внимательная, отзывчивая и доброжелательная девушка! Помогла определиться с выбором и посоветовала модели, которые подошли. Большое спасибо!
Вежливость персонала заканчивается ровно в тот момент, когда ты оплатил покупку и остался за дверьми магазина один на один с бракованной вещью.
В начале октября приобрела в магазине пуховик кокон в цвете олива, была очень довольна, симпатичное и уютное, как одеялко. На кассе продавец-консультант неоднозначно высказалась о влагооталкивающей пропитке ( в духе «ну я спрашивала у владелицы, вроде все должны быть обработаны»). Тогда я насторожилась, но посчитала это чем-то вроде оговорки. Ну как пуховик может быть не обработан?
Так вот, в день х, когда начался снегопад, я довольная надела свою покупку. На меня красиво падали снежинки и таяли прямо на пуховике, оставляя мокрые пятна. Надо ли говорить, что на что был похож пуховик, у которого нет влагооталкивающего покрытия. На следующий день все высохло. Разводами. Из пуховика цвета олива получился цвет грязная олива. Напоминаю, я надела его один раз.
Будучи в полной уверенности, что это недоразумение, я написала в директ магазина. И в ответ услышала: что такой ситуации просто не может быть. У них исключительно хорошие отзывы и пуховик хороший. И вещь вернуть я не могу, потому что я её носила.
На все мои аргументы про то, что пуховик новый и только вышел в продажу (откуда хорошие отзывы именно на него), о том, что невозможно обнаружить отсутствие пропитки на куртке, не надев ее, о том, что я не просто хочу вернуть вещь, которая вдруг мне разонравилась, а хочу вернуть БРАКОВАННУЮ вещь, реакции ноль — они не знают откуда эти пятна. Так же мне не были предоставлены реквизиты организации владельца шоурума для написания претензии.
В общем, в начале сезона я осталась с курткой, которая требует хим чистки и покрытия или просится в помойку и с чувством удивления на уровень сервиса, который, оказывается, все ещё существует. Когда люди торгуют низкокачественными вещами и как на рынке доказывают, что у них все круто, а ты сам дурак.
П.с. Да да, мне предложили «уступку», после долгих убеждений, сделать хим чистку и тогда всё-таки смогут принять некачественную вещь обратно (законодательство? Не, не слышали 🤣), чтобы благополучно продать ее следующему покупателю, а и в подарок еще скидку 20% на новые покупки некачественных вещей и колхозный сервис. А на вашем видео видно, что пропитки никакой нет, а куртка превращается просто в мокрую тряпку, жаль, что вы его не выложили в свой аккаунт. Спасибо!
классный магазин! можно найти разные типы платьев (от самых простых до величественных) очень хочется отметить Анну М., которая очень внимательно относилась ко всем моим запросам, бережно сопровождала меня в поиске «того самого» платья. после посещения магазина остались только приятные эмоции:)
нашла самое красивое платье для себя именно здесь💌
Покупала в начале мая лимонный пиджак, после второй носки весь скатался, стоимость 6.500р полностью не соответствует качеству! Обратилась с этой проблемой напрямую в аккаунт магазина, сказали, что помочь ничем не могут, но после покупки не прошло даже месяца!!! Клиентоориентированность на 0, никому не советую этот магазин
2
Show business's response
Анна Б.
Level 5 Local Expert
July 13
Уже несколько лет покупаю вещи в этом магазине и только сегодня узнала о том, что у шоурума есть обеденный перерыв, хотя информации об этом нигде нет!
Думаю не нужно вдаваться в подробности, что доехать до магазина в среднем занимает минут 30-40 по Москве
Поэтому видя ситуацию, как перед тобой сотрудник закрывает дверь магазина со словами: «у меня обед»… при этом не уточнив через сколько вернется, несколько вводит в ступор..
Проработайте клиентоориентированность и информацию о режиме работы!
Прекрасный шоурум, цена-качество/большой выбор платьев на свадьбу. Всю Москву объездила в поиске платья на свадьбу к подружке, в итоге спас черри капкейк🙏🏼 Отдельное спасибо Анне М, помогла с выбором, подсказала какое лучше, не навязывая ничего лишнего!
Девочки, хочу поделиться своим мнением. Ожидание и реальность.. совпадение на 100%. Я очень долго искала платье на роспись, искала на просторах интернета и нашла ваш магазин еще 2020 году и влюбилась с первого взгляда. Цвета, ассортимент, помощь консультантов, всегда на высоте, причем как в онлайн так и в офлайн магазинах, всегда помогут, подскажут м посоветуют! Также отдельно хочу поблагодарить консультанта Анну Ф, очень часто попадаю на эту девушку, она всегда очень приветлива и подскажет по размерам, девочки, обращайтесь!
После вас всегда ухожу с покупочками!!☺️
Ставлю единицу данному магазину ,так как осталась не довольна приобретённым платьем через сайт …
Пришло платье , размер XS-S , (заявляет производитель) ,примерив ,я просто утонула в нем ,вообще не соответствует размеру ,хотя на бирках указан правильно размер ,что за лекало ? Естественно оно мне вообще не подошло …На фото так всё красиво смотрится ,по факту ,ткань галимая синтетика ,цена платья 3500 и доставка обошлась в 400 р СДЭк до офиса ,написала ,что хотела бы вернуть ,на что ответили возврата у нас нет , спорить с менеджером было бесполезно ,предложили только обмен , который неизвестно подойдёт или нет ,учитывая ,что размерная сетка вообще не соответствует, за обмен доставки платит конечно же клиент ,представляете какое золотое платье вышло бы ?не факт ,что следующее подошло ,на встречу никто не идёт в этом магазине клиенту, права потребителя тоже нарушают о возврате ,по какому праву ?
Девушка ,которая на сайте говорит ,что создала этот бренд ,посмотрите внимательно ,что у вас происходит!!!обратите внимание на отрицательные отзывы ,ну это же никуда не годится!!!
Пришлось продавать это платье на авито за 2500 ,хоть какие-то деньги вернуть
Ко всем девушками обращаюсь ,будьте внимательны к данному магазину ,если заказываете из другого города ,ожидание и реальность не соответствует действительности,потом вам откажут в возврате !!
Об этом магазине узнала совершенно случайно от одной из блогеров, и буквально влюбилась в их ассортимент. Будучи в другом городе, решила рискнуть и заказать зимнюю куртку на натуральном пуху. Совпали ожидание-реальность! Суперская вещь, действительно натуральная набивка и Мега-довольная я.
Самый лучший магазин во всей Москве ❤️
Супер девчонки-консультанты! Платья самые красивые, настроение всегда супер!! Очень рекомендую прийти сюда и убедиться в этом самим !!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Проехала весь город ради них. На деле в наличии не было ничего, что мне приглянулось на сайте: то размеров нет, то моделей. Находится далеко от метро - пока дойдёшь промерзнешь насквозь. Консультант предлагает все подряд, не имея ни малейшего понятия о цветотипах людей и типажах внешности
Отвратительное качество, платье все в нитках - целый час срезали дома. Видимо одноразовое. Неприятное обслуживание. Первый продавец не положил пояс от платья, пришлось ехать через всю Москву менять. Вторая меня убеждала - сами виноваты, нужно смотреть. Спрашивается зачем такие консультанты, за которыми я должна смотреть. Покупала дочь- школьница - поэтому возврат не сделала. Но вообще выглядит как самый дешевый Китай. И обслуживание соответствующее. Магазин в Духовской переулок 17 Да, магазинчик крохотный, везде висит такое же барахло, зашла на сайт - обалдела - какие картинки красивые.Вообщем реальность очень отличается.
Были сегодня с дочкой в этом шоуруме - выбирали платье на выпускной. Как и сказано с отзывах, примерить дают выставочные образцы, но при покупке предоставляют новое, никем не тронутое платье. Очень приятная девушка - Анна М., которая была любезна с нами, понравился ее подход к покупателям. Купили платье - остались довольны! Рекомендую
Не первую вещь покупаю в этом магазине, впечатления, как обычно, отличные! Размер совпадает с размерной сеткой на сайте, одежда сидит идеально, качество хорошее! Одежда необычная, что я очень люблю, девушка пошла мне навстречу с доставкой, когда меня задержали на работе…! В общем 5 из 5! Вливаюсь в категорию постоянных клиентов! Одна из последний покупок-платье
Купила в данном магазине, несколько свитеров и куртку бежевую, которая с большими карманами.
После того, как я надела 2 раза свитер, он скатался и растянулся ворот(качество на высоте).
Больше всего меня впечатлила Куртка, начали вылазить нитки (из всех возможных мест), молния начала просто расходиться. Покупая куртку в этом магазине за 12к имейте в виду, что прослужит она вам максимум неделю:)
Меня заинтересовало такое качество вещей и я нашла откуда они их заказывают😂aliexpress
Даже не смешно:)
Девочки, советую, сэкономить и заказать там.
9
2
Show business's response
Наталья К.
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Cherry cupcake shop мой любимый интернет магазин женской одежды, нахожу здесь много интересных моделей одежды для повседневного ношения. Качество одежды превосходное, отличный пошив и очень качественная ткань, которая не теряет свою яркость после нескольких стирок. Размеры четко соответствуют заявленным, ни разу не пришлось делать возврат из-за несоответствия размеру. Доставка работает превосходно, после заказа и оплаты привозят не позднее, чем через 3 часа!
1
1
В
Валерия
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Очень понравилось место, приветливая девушка, уютный небольшой магазинчик, красивые платья с хорошим составом и за очень приятную цену. Подобрала тут свадебное платье)
Обожаю этот магазин.
Платья на любой вкус и по приятной цене.
Тут можно найти платья на все мероприятия.
Огромный плюс магазина, правдо если вы живете в Москве или Питере, это доставка день в день.
Отличный магазин, большой выбор красивой одежды, приятный персонал. Буду возвращаться)))
1
D
Desert Rose
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом, где продавщица открывает занавеску когда ей захочется и начинает смотреть на тебя, даже если ты раздета. Первый раз я мягко намекнула, что я обращусь сама за помощью, если потребуется. Но это не помогло, второй раз повторился, где ответом на мое возмущение послужило «ну я же прикрываю от всех занавесочкой». Как-будто на рынке. Я ничего в целом не стесняюсь, но обычно принято за ширмой уточнять нужна ли помощь, а не просто дергать занавеску и смотреть.
Параллельно с моей примеркой консультантка помогала другой девушке выбрать платье, где в начале каждой фразы продавец на вопросы покупательницы «мне идет?» отвечала «нууу...», а в разговоре чувствовалось какое-то панибратство. Сервис меня не устроил, поэтому за помощью уже обращаться желания не было.
Одежда обычная, китайская. Некоторые экземпляры в помаде/тоналке. Ждать от этого магазина ничего выдающегося не надо, цены адекватные.
Здравствуйте! Заказывала платье в этом магазине первый раз, немного переживала, но все оказалось замечательно!Быстрая отправка, доброжелательные ответы на вопросы и удобное оформление заказа. Платье прекрасной длины, сделано из приятного к телу материала, нежного пудрового цвета, идеально подошло по размеру. Огромное спасибо, всем довольна!
Всё расскажут, подскажут, принесут размеры, помогут в подборе. Нашла здесь платье на роспись, которое выглядит измутельно и не стоит баснословных денег))
Была сегодня в шоу-руме в Москве,хотела сказать спасибо девушке-консультанту,очень приветлива,внимательна и при этом ненавящева!🍭У меня осталось приятное впечатление от посещения 💐
Ну и конечно же платье,оно прекрасно!Вызывает ассоциацию с фарфоровой куколкой какой-то,при этом будет смотреться и с босоножками,и с ботинками,и с кроссовками,настолько универсально!Очень нежное,летящее,я влюблена,боюсь что теперь не вылезу из него😍
Как говорится «ожидание-реальность». Не ведитесь на Инстаграм 😉 в сторис все вежливо, девочки, приходите, вот мы такие нежные воздушные в великолепных платьях, по факту довольно маленькое помещение, маленький выбор, три примерочные, но ими никто не занимается и можно подумать что там кто то есть, так как после посетителей шторки не отодвигают и вещи не убирают, сотрудница магазина (продавец) занята своими делами, лично для меня это не особо важно, но если вы хотите получить консультацию - увы. Платья на сайте разных размеров, но по факту это все один размер, так как на бирках его нет и вам не предлагают померять разные размеры, строчка очень широкая, ткани маркие и легко поставить миллион затяжек. Если вы ищите что то в прямом смысле на один выход и цена для вас подходящая, то это отличный вариант, а так лучше конечно выбрать что то более качественное. И ещё момент, оплаты по карте и есть и нет, нет терминала, но можно переводом на карту, чек соответственно никто не выдаёт. Как то так)
Большой выбор симпатичных моделей, хорошее качество и приятный интерьер шоу-рума
Show business's response
М
Мария
Level 15 Local Expert
September 2, 2022
Спасибо за ваш магазин и классные вещи ! Вчера ходили в первый раз, все очень понравилось, атмосфера , менеджер профессионал , помогла подобрать платье на свадьбу , огромный выбор платьев, а ещё сразу увидела сарафанчик и решила тут же купить и надеть ❤️😍😍🔥🔥🔥
Мария Тарлыга
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Заказывала онлайн платье на день рождения, проконсультировали с размером, отправили на следующий день, платье тяжелое, красивое, качественное. Материал - отпад!! Всем оно понравилось. Однозначно рекомендую магазин, ожидание и реальность сошлись 🥰 Спасибо большое за мой день в шикарном платье!!!
Хотела выразить вам благодарность, за то, что вы создаёте!
Очень счастлива, что вас именно порекомендовали!
Также спасибо, менеджеру, который помог подобрать размер!Я была обворожительна на своём главном в жизни мероприятии💚