Заказал пиццу в Черном коте!
Персонал был на высоте!
Девушки приняли и обработали заказ моментально и в кротчайшие сроки приготовили. Пицца бомба!!!
Спасибо большое Черному коту за качественное обслуживание, так держать👍👍👍
Заказали сет "Кабуки" за 1555 р. в ВК. У них он не отобразился (заказ). По их совету решил перезвонить, взяли трубку, заново оформил заказ на определённое время. Так что, обязательно убедитесь, что заказ принят. Ко времени, было все готово. В целом все вкусно, щедро положили имбиря и васаби. Спасибо.
Приехали в город посмотреть достопримечательности.
Был выбран ресторан по рейтингу.
Сладкий Мисо суп был чем-то нечто ужасным.
Мясо с пюре и пицца были хорошими.
Официанты уставшие.
Нет умения обслуживать.
Например:
1. Спросить гостя понравилось ли еда.
2. Не убирали долго со стола.
3. Бокалы для вина были мокрые
4. Не повторяли сделанный заказ и т.д.
Долгое ожидание 50 минут до первой подачи блюда.
Из плюсов:
Вино по цене магазина.
Часто заказываем роллы и пиццу, раньше приходили посидеть в зале, где все было относительно чисто. Вчера зашли сами забрать заказ, но желание его есть отпало после того, как за самой стойкой увидели кучу грязи и хлама, + везде летают мухи. Не известно, что вообще творится за закрытыми дверями - на кухне
Отличные роллы и вкусная пицца,быстрая доставка,спасибо
Ребенку понравилась пицца,а взрослые в восторге,во многих местах заказывала,но у вас все вкусно,огромное спасибо сушисту и пекарям,заказы выполняются быстрее,чем надо ждать.
Отличное место. Вкусно и недорого. Единственный нюанс, запасайтесь временем. Ожидание блюд не быстрое, но оно того стоит. Приятно были удивлены таким хорошим кафе в городе. Процветания вам!
Если вы хотите покушать здесь, а не доставкой, то вы очень пожалеете! Придётся ждать около часа не в зависимости от загруженности, персонал ругается матом, дерутся между собой. Любые роллы просто отвратительны! Ужасный сервис, ужасный персонал,ужасное заведение. Не советую!!!
Обслуживание ужасное. Сделали заказ, официант не предупредил за долгое ожидание. Прождали больше часа, ушли голодные не дождавшись заказа. Туалет грязный. Раковина забита, не стекает вода. Очень разочарованы. Хотя самый высокий рейтинг по отзывам. Не заслужено.
Хорошее кофе, главное что есть детская комната, обожаем салат цезарь, порция хорошая, цены в кафе приемлемые, и доставка хорошо работает, привозят все горячее. Хорошо когда в одном кафе есть и пиццы, и роллы, и салаты, муж только говорит мне борща у них не хватает.
Заказ принять не могли в течении 20 минут, пришлось приезжать в кафе, чтобы сделать заказ на самовывоз!
По поводу времени ожидания, говорят время ожидания одно, по факту другое.
Сервис отвратительный!
Улучшите сервис принятия заказов!!!
Заказываем не первый раз суши в черном коте, и всегда всё устраивало, нов этот раз.... плохо ,всё плохо абсолютно во всем . сделав заказ к определенному времени , курьер не пришел ......стали звонить в черный кот , и из 12 звонков ровно ноль раз нам ответили , сеть не занята, просто трубку никто не брал .
дождавшись курьера, оказалось что пицца не вкусная, сухая обветренная ( будто кто то от нее отказался и привезли ее нам ) ,суши оставляют желать лучшего , тут просто без комментариев -НЕ ВКУСНО ,
Заказ привезли точно ко времени, всё горячее и очень вкусное. Пользуемся их услугами уже очень давно, спасают все праздники и дни рождения. Спасибо всё как всегда на высоте!
Очень демократичные цены, но которые совершенно не влияют на качество и вкус! Так держать! Приезжаю на соревнования в Баринову рощу частенько и после соревнований заезжаю сюда полакомиться роллами и пока владельцы заведения не снижают планку на вкус, качество и приятные цены!👍
Добрый вечер, всегда заказываем у Вас роллы, суши и пиццу, все очень вкусно, как всегда ваши повара на высоте, персонал вежливый и приветливый. Будем и дальше у вас заказывать, спасибо.
Отличное кафе. Всегда заказываем пиццу здесь. И вкусно и недорого! Детям очень нравится, можно поесть пиццу и поиграть в детской комнате. Вежливый персонал.
Как вообще работает это заведение до сих пор. Мы приехали из другого города,видели много заведений. Но такой антисанитарии невозможно представить. Нет света в уборной,везде грязь,не представляю что творится на кухне.
Где санэпидемстанция?????
Грязь, сотрудники хамят, не опытные официанты,полная антисанитария, мухи летают, доставку не дождаться, как и самовывоз, готовят тяп ляп, все через одно место, когда эту забегаловку закроют?
Теперь обходим это заведение стороной
Кафе приличное, большой выбор в меню, а главное очень вкусно! Доставка также быстро работает, вежливый персонал! Желаю удачи и процветания! Однозначно рекомендую!! 😉👍👍👍
Очень разочарована данным заведением. За 40 минут принесли только напитки, в зале было занято 3 столика. И еды не было ни у кого. Свой заказ так и не дождались спустя час ушли. В зале очень холодно. Не советую
Кафе очень крутое, готовят с душой и качественно, а значит вкусно и просто превосходно. Ни кого кроме чёрного котика не признаю от слово совсем(пробовала кухню у всех). Рекомендую ОДНОЗНАЧНО. НЕ ПОЖАЛЕТЕ.
Спасибо за вкусное меню!!!
Роллы , суши, пицца и мн другое.
При заказе роллов и суши , ни когда не возникает вопрос, заказать в другом месте.
Спасибо за вкусное настроение 😀
Всегда выбираю вас, тк всегда свежие роллы, вкусная пицца, добрые, отзывчивые сотрудники. На день рождения посидели у вас. Быстро обслужили, не смотря на народ в зале.
По поводу доставки: не всегда мониторят сообщения клиентов вконтакте, не всегда есть возможность позвонить, и приходится ждать порой более часа ответ с вашей стороны ((
Ну а так 10/10😍
Приехали в Гусь-Хрустальный, зашли семьёй, хотели покушать, сели за столик к нам никто не пошёл. Пришлось самой взять меню на барной стойке, когда определились с выбором, также ждали когда подойдёт официант, в результате подошло сама попросила подойти, за барной стойкой было три официантки, после минут через 5 подошла девушка, мы озвучили, что хотели, но официантка нам сказала, что ожидание заказа полтора часа, так как сейчас много заказов на самовывоз и нам придётся ждать! В зале, было занято включая нам четыре столика. Извините, но это не правильно, нужно обслуживать гостей, который непосредственно сидят в зале, в результате ушли, так и ничего не заказав.
Были компанией 5 человек. Из заказа принесли только половину порции супа. На вопрос почему половина порции пожали плечами. Остальные блюда ждали 1 час так и не принесли, пришлось расплатиться за пол супа и уйти. Не рекомендую к посещению.
Спасибо Чёрному Коту за быстрое обслуживание и самую вкусную пиццу, Вы молодцы! В вашем кафе самые адекватные цены в городе, а качество приготовленных блюд всегда на высоте! Так держать и дальнейшего процветания вам!
Еда ниже среднего. Персональные приветлив. Детская комната платная( нигде такой наглости не встречали. Ещё и не было человека который следит за детьми) туалет грязный
Хорошее место, уже потрёпанное, но пока терпимо. Много клиентов, неплохая кухня.
Есть большая детская комната-лабиринт, можно туда отправить детей, а самим спокойно отдохнуть. Детям это место очень нравится - уходят со слезами)))
С обслуживанием какая-то беда. Частый игнор в соцсетях, вечная путаница с заказами и количеством приборов. Официанты это вообще ужас, этих детей обучают другие не знающие ничего дети. Перестали заказывать именно из-за обслуживания.
Повелись на описание что это типа семейное кафе с разнообразным меню. Хотели просто пообедать. По факту голый фаст. Ещё и прогорклый запах стоит внутри. Видимо масло во фритюре как бельё в гостишке раз в неделю меняют.
Ещё три года назад это кафе было приличным заведением... Я не знаю, что произошло, может, сменился владелец или ещё есть какие-то весомые причины, но кафе неизбежно падает на дно... В нём всё как бы указывает на нежелание видеть посетителей. Отношение просто с порога наплевательское. Утро воскресения, полчаса как открыто, а в кафе уже грязно как после попойки. Уборщица лениво выхаживает между столиками, в туалете срач и отсутствие бумаги. Приносят меню-на жирном замусоленном по краям завернутом почти блине... Из посетителей полтора человека, но никто не спешит из персонала. Видимо, скорость и уровень обслуживания мало влияют на зарплату работников.Очень испортилось впечатление от всего в целом.
За интерьер конечно можно 3 поставить
НООООООО, то есть роллы Были божественны, огромные, сытные, вкусные, один из лучших молочных коктейлей которые я пробовал, спасибо за хорошее настроение
8 июня приехали с мужем в Гусь-Хрустальный, зашли в кафе-бар "Чёрный кот". Заведение мягко говоря оставило о себе плохое впечатление. Три стола были заняты, а на других 8 стояла грязная посуда. Пришлось сесть за стол с неубранной посудой. Просидели так около 30 минут. За это время никто не подошёл ни убрать, ни сделать заказ, но при этом три стола обслуживались всё это время, но к нам так никто и не подошёл. Кухню пробовать даже не стали. Управляющие, администраторы и менеджеры данного заведения, пожалуйста, относитесь более строго к выбору персонала. Позже такие девочки "с опытом" приходят работать в другие заведения, где их "опыт" показывает вашу неорганизованность и соответственно неблагоприятное впечатление.
Стала посещать это заведение не так давно, но теперь, если собираемся с друзьями где-нибудь посидеть, то выбираем именно это место. Очень… нет, не просто «Очень», а ОЧЕНЬ обширное меню, в котором каждый найдёт что-нибудь для себя. Порой бывает риск умереть голодным из-за нерешительности, потому что блюд много, а выбрать несколько иногда оказывается непосильной задачей, потому что размеры этих порций - точно ты к бабушке попал)
Персонал дружелюбный, воспитанный и общительный, совершенно нет нареканий по обслуживанию клиентов.