Black Sea Guest House
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
518 reviews
March 3, 2023
Очень клёвый отель. Не могу оценить его полезность летом, но вне пляжного сезона - то, что надо. Расположение для пешехода почти идеально. Немного шумновато по ночам, но это практически единственный минус. Зато кафе/рестораны/магазины - все в шаговой доступности. Море в паре сотен метров.
Завтрак на твердую 4 (и вкусные каши!), мебель в номере удобно расставлена, освещение в номере выше всяческих похвал, розеток достаточно (а не одна на весь номер, как это часто встречается). Да, 5 этажей и лифта нет. Однако, это не для всех минус.
В итоге, не смотря на некоторые совсем незначительные недостатки, гостиница весьма и весьма достойная.
1
April 22, 2023
Отличная гостиница за свои деньги с прекрасным расположением. Отдыхаем в ней уже не один год.
К сожелению, с каждым годом становится все более людно и шумно на улице после полуночи. Иной раз до 4 ночи слышно ругонь с матом и придурков, понтующихся своими машинами перед телочками. Но с таким расположением это неизбежно.
Другое дело, что качество завтрака из года в год падает. На завтрак здесь скромный фуршет и блюдо дня, вместо которого можно попросить яичницу. Блюдо дня тоже скромное, это может быть запеканка или даже какая-то булочка. В фуршете полностью отсутствуют овощи, только нарезка колбас и фруктов. В этом году мне надоело заказывать яичницу через день и я начал завтракать в ближайшем "Ем и ем" через речку.
November 15, 2023
Хороший отель,все понравилось, самый центр,чисто,уютно, только завтраки однообразные буквально и ночами около отеля гуляющих до утра много из-за этого ночью дискомфорт, но отель здесь ни причем- кто хочет самый центр терпите
March 6
Не первый раз в этом отеле. Все нравится. Чистота в номере, отличная кровать с белоснежным постельным. Близко до набережной и множества кафе. Отличное соотношение цена-качество.
1
October 14, 2022
Расположение отеля отличное : море в двух шагах, пляж песок, так же в шаговой доступности рестораны,бары,кафешки,магазины,аптеки,парк, и всё что душе на отдыхе угодно. Сам отель очень уютный, скажу даже с домашней атмосферой. Персонал приветливый и доброжелательный!!! Кухня на высоте. Завтраки сытные и очень вкусные! И обслуживают Вас самые милые женщины! Даже уезжать не хочется. Забыла упомянуть о женщине которая каждый день убирается в номере. Чистота и порядок, даже стыдно положить что то не на своё место! И с погодой нам везёт до сих пор купаемся в море!
3
May 14, 2023
Очень приятное место для отдыха :)
Находится в прекрасном месте в самом центре Адлерского района, прямо к развлекательного комплекса Мандарин.
Прекрасный ухоженный двор с бассейном, светлые чистые комнаты с хорошим ремонтом, вкусные завтраки.
Все понравилось , вернемся еще.
Спасибо персоналу за внимание и хорошую работу )
1
December 15, 2022
Всё понравилось! Были не в сезон. Цена очень приемлемая. Номер и весь гостевой дом чистый, уютный, комфортный. Персонал приветливый, обслуживание хорошее. Кормят вкусно (завтрак шведский стол, ещё заказывали ужин, просто но вкусно и много, мы не смогли доесть)). Бассейн не опробовали, погода была неподходящая. Удобное расположение, море рядом, рестораны, магазины тоже рядом. Отдыхала с детьми, нам понравилось. Хотим приехать ещё
3
January 20
Все было отлично и тут подали чай.Очень разочарована в сервисе этого отеля.
Бронировали отель напрямую через сам отель, по телефону через администратора, были в отеле с 11 по 14 января в 3м стандартном номере.
Завтраки вкусные, расположение к центру и пляжу удобное, номер более менее чистый , требуется косметический ремонт,цена адекватная, уборка ежедневная, в номере:вода, чай, кофе,рабочий телевизор, одноразовые тапочки, фен, гель для душа, шампунь и мыло, чистое белье и полотенца. Стены тонкие, было слышно всех соседей,но не особо мешало, в целом.Небезопасен выход,поскольку ты открываешь дверь/ворота и выходишь сразу же на дорогу.
Мнение об отеле изменилось в день выселения.Утром я задела поднос из под чайника, от подноса отлетел небольшой осколок справа, я подошла и честно рассказала администратору об инциденте, мне сказали, что позже дадут обратную связь. К 12 подошло уже время выселения. Я спустилась вниз сдать ключи.В тот момент администратор позвал управляющего,управляющий мне говорит, что с подносом ситуация не сильно страшная, это всего лишь скол небольшой, но вот чайник сломан, на ручке нет части пластмассы.Я была очень удивлена, поскольку чайник был цел все время пребывания в номере, на момент выселения тоже .Если бы это, действительно, была моя ошибка, я бы также честно рассказала как и про поднос. Плюс пластмассовая внутренняя часть ручки, которая отсутствует, очень бы чувствовалось , я пила чай 2 раза, повторюсь, не было никаких трещин, падений, чайник был цел всегда.Далее чайник вниз откуда-то на первый этаж принесла уборщица. Более того, управляющая (девушка со светлыми волосами) сказала, что заходила в наш номер и лично видела этот чайник. Т.е без моего ведома в мой номер заходили.Откуда уборщица и управляющий взяли чайник, я не знаю.Когда мы выходили из номера с сумками, на чайнике ничего не было, он был цел, повторюсь.Что меня удивило в этой ситуации более всего-управляющий обязал меня заплатить штраф 1500 рублей. На мой вопрос,где список штрафов/прейскурант, ответили, что его нет, т.к цена на товар постоянно меняется. Получается, сегодня человек заплатит 1500, завтра 5000, послезавтра 10000.После оплаты администратор и управляющий не попрощались с нами, чек выдали обычный с указанием лишь суммы операции.
Более того, у меня был день рождения в день выселения. Мне не хотелось больше разбираться в этой ситуации, проще было заплатить и забыть.К тому же уже пора было выезжать в аэропорт.
Очень жаль, что я заплатила не за свой ущерб, так еще и уехала в подавленном настроении из отеля в свой день рождения. Очень жаль, что управляющий решил просто воспользоваться удобным случаем и честностью клиента.
Остались вопросы:
1). Откуда принесли этот чайник?
2). Откуда такая высокая стоимость у б/у чайника?
3). Почему номер не приняли в нашем присутствии, если мною был обозначен скол у подноса?
4). Почему нет прейскуранта цен на ущерб имущества?
5). Что за высокие стандарты сервиса-сначала поздравить клиента с днем рождения презентом от отеля, а потом добавить такую ложку дегтя на момент выселения?
13
6
September 30, 2022
Отличный отель! Чисто, новая современная мебель, чистота в душевой и туалете. В номере был чайник, чашки, а чай, кофе и сахар пополняли каждый день. Небольшой балкончик со столом и стульями. В номере есть небольшой диванчик, удобно смотреть телевизор. В шкафу сейф. Уборка каждый день! Даже постели заправляли, если мы в спешке не успевали. Приветливый персонал, администраторы все любезные. Завтраки не особо разнообразные, но каша и яичница была всегда. Просторная территория, много столиков со стульчиками, бассейн большой, чистый, не подогреваемый, но нам как раз такой и нужен, чтоб взбодриться. Выдают полотенца для бассейна и для пляжа. Мы были во многих отелях Адлера, но это тот случай, когда приедем сюда еще не раз! Рекомендую!
1
February 17
Очень понравилось. Кроме выгодного месторасположения отеля очень хорошие просторные номера, вкусно приготовленая еда, доброжелателтный персонал. Порекомендую без сомнения
1
June 22, 2023
Расположение великолепное, все рядом. Море в 2 минутах. Номера чистые, за время пребывания убирались каждый день. Отзывчивый персонал. Небольшая, но очень уютная территория. Есть бассейн. Очень понравилось. Завтраки хорошие, голодными не оставались ни разу.
May 14, 2023
Отель отличный! Расположение супер удобное, самый центр тусовок и веселья, до моря 5 минут. Завтраки обалденные!!! В номерах чисто, уборка чёткая, каждый день кладут чай/кофе, гель/шампунь. Единственное шумно, но тут это закономерно, мне не мешало. Рекомендация 100%
November 14, 2022
Хорошее расположение, находится рядом с набережной, много ресторанов, баров и заведений досуга, так же рядом продуктовые магазины и супермаркет-"перекрёсток". Хорошие номера, чистые, уютные, были в номере с балконом, считаю огромным плюсом. Завтраки вкусные. Персонал добрый, отзывчивый. Очень чисто, вовремя убирают в номере. Территория уютная чистая, есть бассейн. Если путешествуете на машине на территории есть парковка, что очень удобно.
3
October 6, 2023
Отличный гостевой дом в лучшей локации Адлера. Чистые и уютные номера со всеми удобствами и балконами. Есть гул от самолетов и шум от автомобилей (если окна на улицу). Но при закрытых окнах всё ок. По цене и локации 100 баллов.
March 20
Приветливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка номера. Вкусные завтраки. Возможнось раннего заселения и хранения багажа после выезда. Нам всё понравилось
1
1
April 30, 2023
Останавливаемся в этом отеле не первый раз (четыре раза точно). Приезжаем всегда весной и бронируем номер заранее. И всегда было все идеально: прекрасное место, где находится отель, вид из окна, завтраки. Но в этот раз все как-то разочаровались, больше не поедем. Вместо твин делюкса с балконом нам выдали коморку без балкона с видом на стройку рядом. Сказали, что это из-за того, что заказывали через островок... Ну, такое... А ещё полное разочарование - это отсутствие вареного кофе на завтрак, вместо него теперь ставят банку с растворимым! Это прям для меня ужас ужасный:)))) Но в целом, если не знать, что было до этого года - вполне приемлемый отель: чисто, уборка ежедневная, персонал приветливый, завтраки - шведский стол, хоть и скромный, но всё-таки выбор есть, и, конечно, само место - рядом море и река, через мост в двух шагах прекрасный парк Южные культуры, в другую сторону - торговый центр, куча кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек .
1
April 29, 2023
Отдыхали в этом отеле с 21.04 по 28.04.23г..номер стандарт без балкона на 5 фитнес-этаже ..отель ооочень хороший,чистый,аккуратный,с хорошим ремонтом и мебелью..завтраки на 5..уборка каждый день.расположение удобное-рядом набережная,гастропорт на любой вкус и кошелек.Рекомендую,приеду еще раз с большим удовольствием.Спасибо огромное всему персоналу отеля.
1
June 11, 2023
Отличный отель с небольшой территорией, с бассейном во дворе, рядом столики, можно отдохнуть. Номера как на фото. Все новое, чистое. В номере холодильник, чайник, чашки, чай, кофе. Уборка каждый день и очень качественная! Завтраки вполне хорошие. Не первый раз отдыхаем в этом отеле, приедем еще!
1
January 7
Сама гостиница и персонал на пятерку.
Но местоположение...
С одной стороны рядом и рестораны и море, но под окнами очень шумная улица по которой едут дурные водители с очень громкой музыкой или не менее громким выхлопом + бумканье музыки из ближайших кафешек. И это происходит и днём и ночью. Нормально не поспишь.
Для себя решил в следующий раз бронировать отель на более спокойном месте.
1
June 21, 2023
Отдыхали в июне 2023г. Номер просторный, чистый, все необходимое есть.Убирали каждый день, каждый день меняли постельное белье и полотенце, честно была очень удивлена)))
На территории не большой бассейн, хотя место позволяет для его расширения. Кормили хорошо, как дома:кашка, яишка, разные булочки, или блинчики, или запеканка, фрукты, овощи.
До моря 150 метров, пляж шикарный, центральный, все есть. Море не порадовало из 10 дней 3 дня было чистое, рядом речка и все г.... течёт в море. Но мы все 10 дней провели на море. Большое человеческое СПАСИБО за гостеприимство)))Добавлю, персонал отзывчивый, администраторы приветливые, ребята на баре классные)))
1
March 26, 2023
Спасибо персоналу за труд.Чистый номер со всеми необходимыми принадлежностями : мыло,шампунь,кондиционер,тапочки,чай, кофе,сахар,даже ложка для обуви)) Удобная кровать с белоснежным бельем. Вкусный завтрак, шведский стол. Со вкусом оформленный интерьер в номере,в холле,в столовой,на территории. Отличное месторасположение. Были в марте 2023года. Рекомендую)
November 6, 2023
Плюсы: всё рядом, в шаговой доступности магазины, кафе, рестораны. В номере уборка каждый день, завтраки сытные и вкусные.
Из минусов: как писали в предыдущих отзывах слишком шумно по ночам, спать тяжело.
2
1
June 30, 2022
Отличный отель, близко к морю, магазинам, рынку и другим развлечениям. Но больше всего положительные эмоции были от персонала - милые, доброжелательные, всегда готовые помочь и ответить на всё вопросы! Отдельное спасибо за комплимент от гостиницы в честь семейного праздника - было очень приятно! Если руководящие работники гостевого дома читают отзывы, то хочется сказать, что все ваши администраторы, работники столовой, уборщица - заслуживают похвалы и премии)
Единственное, что немного омрачало отдых (но это не вина гостиницы, это факт на который просто хотелось обратить внимание тех, кто планирует тут отдыхать) - это очень шумное заведение (то ли кофейня то ли фаст-фуд) напротив. Практически ежедневно с вечера и до 5-6 утра там были крики, драки с битьем посуды, мат, пьяные песни хором в караоке и снова выяснения отношений, переходящие в драку. При открытом балконе слышно оооочень хорошо - приходилось вставать ночью и закрывать все окна и балкон.
По гостинице замечаний нет, кроме немного странного набора мебели. В номере нет кресел и стульев (кроме пластмассовых, которые на балконе и двух пуфиков), но есть странный сервант (интересно, он для посуды предназначен или для чего?) , в котором пришлось хранить одежду, т.к. в комнате не было шкафа для одежды.
6
June 1, 2023
Нам понравился данный отель 😌.
Красиво, уютно, сытно и чисто !
Завтрак вполне достойно 👌🏻
Уборка в номере каждый день 👍🏻
И отдельное спасибо заведению за комплимент в день рождения 🍾 очень приятно было 🌸
1
October 19, 2022
Замечательный отель, доброжелательный персонал. В номерах все работает ,есть чайник ,кофе и чай, уборка хорошая, полотенца пляжные выдают. Очень вкусные завтраки, персонал на кухне тоже замечательный, огромное им спасибо, за хорошее настроение по утрам)! Шумно конечно по ночам, но мы были к этому готовы. Само расположение очень хорошее, все необходимое в шаговой доступности. В этот отель заселимся снова, если будем в Адлере.
5
February 22
Хороший гостевой дом с удобной локацией. Рядом ТРЦ Мандарин в 30 метрах набережная и море. Вежливый персонал. Вкусные завтраки
April 25, 2023
Аккуратные, чистые номера с ежедневной уборкой
Отличное расположение: до моря/пляжа/набережной ~100 м, до рынка ~1 км, рядом Перекресток, Аптека, Парк, ТЦ
Европейский завтрак: яйца, каши, сыр, колбаса, кофе
Вежливый, отзывчивый персонал
March 4, 2023
Прекрасное место! Расположение на 1000 баллов просто, море 2 мин, тц Мандарин, в котором зона фудкорта на любой вкус, перекресток рядом, завтраки домашние, шикарные. Персонал дружелюбный. Одна проблема - бассейн зимой не подогревается и номер не продлить, так как полная занятость. В остальном без нареканий 👍
1
November 16, 2022
Был в конце октября, за эту стоимость высший пилотаж, если не привереда то завтраки отличные, мы наелись вкусно и сытно, расположение премиум, в самом центре, есть бассейн но без обогрева, был день рождения, оставили в номере комплимент конфеты и вино, без про лес поменяли полотенца на второй день по просьбе, уютно. Это не хай тек но и не совок, все зависит от того что вы хотите. Нам все понравилось, мы летели гулять у моря а не сидеть в номере. Кто был в Доминикана тот поймет.
1
April 8
Хороший и уютный отель! Завтраки зачётные, симпатичная территория, рядом, в шаговой доступности есть всё!😁👍
February 9, 2023
Очень хороший вариант по цене и расположению. Номера да,немного устали,но не принципиально. Немного персонал напряженный,но все хорошие. Завтрак шведский стол-простой,но сытный,все необходимое есть. В номерах не жара,но тепло. В общем для первых дней прилета,чтобы не мотаться в сочи,а оглядеться и скататься в абхазию и на красную поляну самое то.😄
1
May 28, 2023
Нормальная гостиница на 2й линии от моря, рядом много ресторанов и кафе, но мы обедали и ужинали в гостинице, мне кажется так дешевле и вкусно готовят, завтраки входят в стоимость, а обед 600 р., Обед полноценный и вкусный, ужин 500 р., Тоже классный, чисто, уютно.
March 29, 2023
Чисто,комфортно!Хорошего качества кровати и постельное.В душевой качественная сантехника,современная мебель.Ночевали одну ночь и обязательно вернёмся.Завтрак включён в стоимость.Цена-качество отлично
1
August 12, 2022
Нам здесь очень понравилось! Ухоженная территория отеля, бассейн, чисто в номерах, вежливый персонал, что очень приятно. Завтраки «шведский стол», вкусные, разнообразные, горячие каши и порционно на заказ каждый день разные блюда: яичница, хачапури, творожная масса и т. д. Можно заказать обеды и ужины.
Отель находится на оживлённой улице, но в номере тишина.
3
May 27, 2023
Очень удачное расположение, все чисто и ухожено. Очень понравилось, что полотенцесушитель теплый всегда, достаточно розеток и крючков в ванной. Номера небольшие, но комфортные. Удобный матрас
March 19
Отличный гостевой дом, приветливые и отзывчивые хозяева, вежливый персонал, горничная убирает как для себя, ей огромное спасибо!
1
February 1
Отличное расположение, доброжелательный персонал, нормальный завтрак шведская линия. Номера чистые, но требуют Реновации. Лифта нет, но нам этотне мешало
2
March 25, 2023
Отель "Чёрное море на Бестужева" отличный, расположение близко к морю, 2 мин., чисто, уборка каждый день. Персонал приветливый. Шведский стол, готовят вкусно. Рядом парки, ТРК "Мандарин", магазины. Всем рекомендую!
1
December 29, 2022
Отличное расположение отеля ( море в 2 х минутах ходьбы, в трёх шагах ТРЦ "Мандарин"), вкусные и сытные завтраки, белоснежное бельё. Очень приятно было в день своего рождения получить от отеля бутылочку шампанского и коробку конфет!) Отель хороший, рекомендую!!!
September 4, 2022
Место отличное!
Номера комфортные. Регулярная КАЧЕСТВЕННАЯ уборка.
Завтрак - шведский стол, всё вкусно и качественно.
На территории бассейн, лежаки, зонтики. Возле бассейна кафе. На территории Wi-Fi.
Есть парковка.
До моря 5 минут не спеша пешком.
Персонал вежливый.
От аэропорта на такси 20 минут по пробкам, без пробок ещё быстрее.
РЕКОМЕНДУЮ.
3
March 27
Хороший отель за свои деньги , расположение отличное.
Номера простые , ковровое покрытие уже устало.
В туалете переодически присутствовал неприятный запах, но не критично, сложность только в том ,что нет лифта и на 4 или 5 этаж подниматься пешком.
Завтраки скудные.
August 31, 2023
Отличный отель и локация! Современный дизайн, супер завтраки, есть бассейн. Номера с высокими потолками, но маленькие. Уборка каждый день, но полотенца и белье на 4й день пока не меняли.
May 13, 2023
Очень удобное расположение. Приехали во второй половине дня, заселились без проблем, припарковал автомобиль во дворе. Вечером прогулялись по набережной, отужинали в ресторане. Номер чистый, уютный, и по нашим временам, не дорогой. С утра позавтракав в отеле, в аккурат успели к утреннему вылету.
June 6, 2023
Хороший, чистый гостевой дом.
Хорошо убирают в номерах. Единственное что не понравилось, так это то, что на дополнительное Оплаченное для ребенка место, не выдали ни одного полотенца! Номер на двоих и весь разговор. А то, что мы дополнительно оплатили детскую кроватку как то не в счёт. Мелочь, но очень Неприятно!
Пришлось покупать полотенца и потом тащить домой 🤬
В цену номера входит завтрак. Еда очень однообразная. Каждый день одно и тоже 🤦🏼♀️. Очень шумно. Стены и двери какие то тонкие. Под окнами не затихают бары и кафе. Из калитки выходишь сразу на проезжую дорогу. Очень неудобно. Да, и кондиционеры шумные очень
2
May 3, 2022
Место отличное!!! Расположение от моря замечательное в минуте ходьбы до пляжа, великолепный сервис и персонал. Завтраки шведский стол и каждый день обязательное горячее блюдо которое готовится непосредственно для Вас. Номер удобный большой, ездили с маленьким ребёнком было где разбежаться. Номер убирали ежедневно. Жаль ездили не в сезон так бы ещё и в море поплавали и в бассейне. Люди добрые и вежливые. Рядом есть все что душе угодно)) уборка в номере это отдельное спасибо дочка наводила такой шухер и было приятно что горничная даже игрушки расставляла в детской кроватке. Большое спасибо за приятный отдых и конечно же очень рекомендую для семейного отдыха
6
April 20, 2023
Отдыхала в январе 2023 года.
Удобное расположение, рядом набережная, торговый комплекс, столовая.
Хорошая цена в не сезон.
Сделали комплимент в день рождения, очень приятно.
Хороший завтрак.
August 19, 2023
Отличный завтрак,-Всё включено. Хорошая,уютная территория с бассейном. Чистые и комфортные номера. Вежливый и компетентный персонал. Очень понравилось.
3
May 27, 2022
Хорошая, уютная, чистая гостиница, прекрасные завтраки со шведским столом. Приветливый персонал. Есть бассейн,лежаки, зона отдыха с фантаном. Номера хорошие, уборка каждый день, шампунь, гель для душа , полотенца, тапочки, есть. Так же есть чайник электрический, пакетики с чаем и кофе предоставлены. Нам с женой очень понравилось. Рядом кафе, рестораны, до пляжа недалеко. Мы специально брали "вторую" линию ,на пляже очень шумно по ночам. Отель супер! Однозначно рекомендую👌👍
2
December 27, 2023
Когда бываем в Адлере останавливаемся в Черном море. Очень удобное расположение. Приветливый персонал. Чистота. Хорошие завтраки.
1
June 2, 2023
Отличный отель, ежедневная уборка, завтраки 👍🏻 очень вежливый и отзывчивый персонал. Отдыхали в апреле, всё понравилось. Очень удобное расположение, всё рядом, до моря 2 минуты
1