Итак… Отдыхали в августе 2023г.
ТЕРРИТОРИЯ. Большая. На всей территории велись строительные работы, вид из номера - что то вечно капающий трактор, постоянный шум , пыль, рулоны газона , погрузчики и тд. Считаю , что за такие деньги все таки должен быть комфорт. Тем более , что летний сезон длится не так уж и много , могли бы вне сезона ремонтировать свои корпуса.
УБОРКА НОМЕРОВ. Заслуживает отдельного внимания. За 5 дней нам поменяли один раз постель , полотенца , вынесли мусор и принесли бумагу и то! После того , как мы попросили. Будьте готовы , что придется отлавливать персонал. Ко мне подошла девушка из соседнего номера и сказала , что 3 дня назад просила уборку , но так никто и не пришел.
СЕТЬ И Wi-Fi
Отвратительная. У меня МТС , у мужа теле 2, дозвониться нам с первого раза не могли и мы так же.
Про Wi-Fi отдельно. Заявлено , что он есть, но в номере он не ловил от слова совсем. 4 раза обращались по данному поводу на ресепшен, где ответ был «придет электрик», но за 5 дней у нас его так и не появилось! (А если работа связана с интернетом?!) Где то на баре , около бассейна еще что то грузилось ( фильм не прогрузился)
ЕДА. Достаточно разнообразно, но овощей - мало, а фрукты (апельсины , яблоки и сливы) выносили ооочень!мало, что их хватало только человек на 10, учитывая еще то, как наш народ НАБИРАЕТ , как будто это какой то чудо- фрукт. Я уже молчу про их разнообразие.
ПЛЯЖ. Да , он «частный», но за этим особо никто не следит, так как очень много людей без браслетов пансионата(у каждого гостя есть браслет). Где то в 1-1,5м чистой воды , далее идут водоросли и глыбы. Соотвественно ,за этим никто не следит, не чистят.
РУКОВОДСТВО. Будьте готовы к тому , что если у вас произойдет конфликтная ситуация , то будете виноваты вы. Решают вопросы только ПО ЗВОНКУ.
Ситуация: неадекватная женщина просто подошла и скинула личные вещи с лежака со словами «это мой лежак»( лежаки не бронируются , они бесплатны для всех) , просто вот она так захотела. И сама же позвонила кому то. Пришел «руководящее лицо» поднял вещи и спросил «улажен конфликт?»
Никаких действий и тд им предпринято не было. Как потом выяснилось звонок был по знакомству! Выставили виноватыми нас! А то , что у меня полетела сумка с телефоном и тд , никто даже не заострил на этом внимание. Ну а мне не кулаками же махать. Настроение было испорчено!
В общем , больше минусов , чем плюсов.
Плюс , по моему мнению , только близость моря и бассейн. Все!
Нам все очень понравилось, отдыхали в номере ПК, балкон шикарный, два лежака, вид на море и горы потрясающий. Бассейн с детской зоной, территория, свой пляж, также с детской зоной для купания, великолепно. Рекомендую
Снимаю звезду за заселение.. Бронировали в январе. Хорошо что у стойки администратора услышали от женщины,которая буквально держалась за голову и просила её переселить, т.к.в корпусе 4 идёт ремонт. Нас было 4 человека по одному договору. Двоих заселяют в 15,а нас в 4. Естественно,что мы уперлись,что на стройке жить не будем. На это Екатерина нам сказала,что решайте сами ,в какой номер кто пойдёт. Мы её спросили: " Нам подраться из-за номера?" Навстречу нам не шли пока мы не обратились к руководству нашей фирмы. Нас не слышали. Мы говорили,что муж работает руководителем на стройке и жить на стройке в отпуске...И хорошо,что мы добились. Проходя мимо,постоянно слышали грохот ,вой болгарки
. Это нарушение,что люди живут там,где идёт ремонт..
В остальном все хорошо: территория,кухня выше похвал. Респект шеф-повару.
Бассейн хороший,пляж вылизывают.
Но вот мы 4 взрослых человека,которые ехали отдыхать вместе,но были заселены в разные концы территории. Собраться и посидеть,выпить вина негде. Номера мизерные,балконов нет. Спасибо ребятам ,что не гоняли из кафе у бассейна.
Уборки не было в номерах. Через 6 дней убрались и поменяли белье. Но это ясно: не хватает персонала. Хозяин благоустраивает территорию, не хватает рук.
Все отлично, но заселение...
мы отдыхали семьёй с 01.09.22-10.09.22 . Пансионат находится на отшибе от общества номера маленькие , корпуса советские вай фая нет , сеть плохо ловит , в пансионате нет ни каких развлечений очень скучно ДАЖЕ МУЗЫКИ НЕЕЕТ! В столовой постоянные очереди из бабушек которые пытаются захватить себе еду , очень не приятное зрелище. Сама же еда очень пресная без мяса невкусная , больше всего там было простой морковки , капусты , свёклы огурцов и помидоров . На фото у них был джакузи когда подошли оно было выключено подошли к персоналу они сказали идите к спасателю , а спасатель говорит . А оно вообще включалось когда-то ? Мы в этот ПЕНСИОНад больше никогда не вернёмся !
Дискотека на басейне, это нечто, ради танцев десятка пьяных баб и их детей четыре корпуса спать не могут, учитывая что контингент у вас в возрасте то скачки до 24.00 капец. Басейн закрыт после 20.00, естественно люди с дискотеки под градусом начинают купаться, вместе с детьми, спасатель уже в это время отсутствует Питание значительный шаг вперед, браво шеф повару. Дикие отдыхающие без проблем берут лежаки и места под тентом, никто это не контролирует. Можно решить эту проблему организовав выдачу лежаков по карточкам, а так вставай пораньше и иди занимай место. Понравилось благоустройство територии. Пляж подсыпали.
Отдыхали в июле 2022 года. По приезду в отель, оказалось, что парковки нет у отеля, на ресепшене очень было душно и неочень приветливый персонал. Бронировали номер повышенной комфортности. Это просто ужас, находится на пятом этаже без лифта, в самом корпусе неприятный запах и духота, поднимались в номер в основном по пожарной лестнице, сам номер грязный, мне пришлось самой мыть ванную комнату, т.к. уборщиц не дозовешься. В номере пыльно, занавеси грязные, ковралин в пятнах, кресло, как доп.место твердое и поломанное. И это повышенный комфорт. Было наше удивление, когда мы попали в столовую. Выбор блюд от слова, его нет. Очереди везде, отношение к отдыхающим, как к собакам, кинут кость и смотрят, возьмут ее быстро или нет. Питание не съедобное. Это не шведский стол. Даже близко нет его. Столовская ужасная кухня.
Пляж хороший, но вход в море просто кошмар, два шага делаешь и потом огромные камни в водорослях. Из плюсов только территория и своя красивая набережная. Но за эти деньги не стоит ехать только из-за территории. Мой совет. Отель не соответствует даже 2 заезд. Никому не посоветую отдыхать здесь.
Из плюсов: чистое море, отличный пляж, территория пансионата, вежливый персонал, шикарный вид из номера (5 этаж, вид на море)
Из минусов: питание очень сильно диетическое (много каш и овощей, а вот мясных и рыбных блюд не хватает на всех жителей пансионата. На ужине два дядьки даже подрались на линии раздачи). Еще там маленькие номера (почти все без балкона), сплиты не чистят вообще (из них прямо сыпится грязь!), мебель уже видавшая виды (где-то скрипит, где-то поломано), оплаченный комплект постельного белья для дополнительного места пришлось прямо выбивать. Ну и как обычно дозвониться портье или горничной практически не возможно.
Мы поселились в номере повышенной комфортности почти за 9 тыс в день на троих. Жаль нельзя было до заселения посмотреть его. Он этих денег не стоит. На утро мы уехали.
Зачем ехать на море? Правильно - чтобы загорать, плавать и наслаждаться у моря и в море, но вот как бы не так. У базы вроде как свой выделеный пляж, даже душ и питьевые фонтанчики есть, а вот прибрежная линия оставляет желать лучшего: спуск к воде как буд то спускаешься в овраг (крутой), первый метр под водой норм (мелкая галька ) а потом начинаются волуны и бесформенные камни и водоросли🤢🫣. Любителям поплавать или покайфовать на мелкоте - не понравится такой пляж.
3
Show business's response
Евгения Лаптева
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Замечательное место! Уютно, чисто, хороший персонал. Идеальное место для отдыха с детьми! Вкусная еда, комфортные номера, идеальный пляж!
Удивительная смесь "савка" и современности: сцена в стиле 70х,и не нужно менять, так подлатать немного, и бассейн и набережная, некоторые корпуса уже соответствуют современным стандартам.Отдельная благодарность анимации: очень позитивные ребята, дети от них в восторге) Хочется разнообразия в столовой и побольше фруктов! А так отравлений не было, просто,чисто и вкусно. И,всё-таки, чистить пляжи чаще...Возможно, приедем ещё)
Сегодня 18.10.2023 ходила на завтрак и взяла себе панкейки а панкейки с сюрпризом белый волос сантиметров 8-10 и при этом не изменились.и еда у них не вкусная брала макароны все заветренные и в литре масла.они испортили весь отдых,впечатление и настроение.Прошу принять меры‼️‼️‼️
Были первый раз, поедем ещё. Единственный минус, маленькие номера в 4 и 5 корпусах, только на двоих, с раскладушкой не вариант, придётся летать по номеру. Территория, пляж, набережная выше всяких похвал, шикарный бассейн, разнообразно питание, собираемся ещё раз посетить этот пансионат.
Отвратительное отношение к гостям, не работает ни аниматор ни бассейн!!Приехали отдохнуть из Москвы, уставшие и голодные с дороги, оплатили номер, только после этого нам сказали что детская комната не работает и бассейн закрыт, при этом девушки на ресепшене мило улыбаются ..им смешная ситуация показалась!!
Большая, зелёная территория. Условия номеров - не очень, мебель дешёвая, ломается все, но чисто. Кормят хорошо, но мяса маловато. Детям есть развлечения, аниматор. Большой бассейн, бесплатные лежаки на пляже.
Никогда не думала, что Кабардинка это так круто, нвбережная круче чем в Адлере, а всего то село, климат сухой, дышишь, как в парной, сеого сосны растет, а стол в пансионате, мама допогая, это что-то сказочное, когда увидела брэнд повара, возник один воппос к нему, пожалуйста не покидайте этот прекрасный пансионат.
Отдыхаем уже 4й год подряд. Еда вкусная, особенно супы и каши) территория огромная, вся вдоль моря. Персонал отзывчивый, всегда бронируют корпус и номер по желанию, бассейн ребенку оч нравится, номера уже немного устарели, пора бы заменить тюль и доделать сан.узлы.
Время 15.00 , в номер ещё не заселили. Много строительных работ, номер может быть рядом со стройкой. Детскую площадку убрали, новую не поставили. Выбор еды скудный, кофе даже растворимого нет. Детская комната платная. На прокат колясок нет. Душевых уличных не видно. Бассейн хороший, набережная хорошая, много дорожек.
Доброго вечера суток! Отдыхаем в данный момент! Знали, что приехали не в 4-5 звездночный отель, не хватает перекусов хоть и платных, для детей хотя бы, городской пляж далековато, где можно это всё приобрести?! Но однако не особо и дёшево! На улице +40, присели в баре на пляже, столы грязные, никто за весь день ничего не протёр, ни столы, ни стулья, льда нет, притом что людей минимум при нем, отношение персонала вообще не очень. Хочется пожелать сотрудникам пансионата пересмотреть свою концепцию!!!
Из плюсов : ТОЛЬКО ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ! Сам отель отвратительный. Номера не убирают от слова совсем. Не дождешься, пока мусор даже уберут. При заезде номер вообще был не убран, пришлось идти на ресепшн с этим вопросом. Отдельно ПРАЧЕЧНАЯ. При сдаче белья и вопросе сортируют ли они его, получив положительный ответ, мне отдали 2 вылинянные вещи! С претензией мне ответили «значит не нужно покупать вещи, которые линяют»! Клиентоориентированности НОЛЬ! Посоветую этот отель кому-нибудь? Нет.
Все,что на фото на сайте делите на 10,особенно теннисный корт(фото ниже есть)Вместо водопада болото с лягушками.Место для игры в футбол и волейбол без покрытия,сплошная пыль.Есть сотрудник,который косит несуществующую траву,а вот пляж убирать там некому.Подтверждаю отзывы про постельное белье и добавлю,что матрасы все пролежанные,доп место-👎.Сеток москитных нет,а вот капуста есть на завтрак,обед и ужин.Вообщем,народ и так едет можно ничего и не улучшать
Мы не успели съездить в это чудесное "место". Но чуть уже не оплатили 30 процентов от 230 000
как вдруг,
ВНИМАНИЕ!!!
решили позвонить непосредственно в сам пансионат и узнали, что в пансионате сейчас идёт масштабное обновление. Спортивных площадок баскетбольной и воллейбольной нет - они на реконструкции, корта нет, детская горка-осьминог в бассейне демонтирована, бильярд убран, детская площадка демонтирована. Но пансионат продолжает работать!
Надеются!!!, что к концу августа всё будет готово.
То есть в этот сезон надо туда ехать и вместо рабочих объектов смотреть на реконструкцию.
Отдыхаем с семьей в пансионате с 01.08.22.
Хотим выразить огромную благодарность команде аниматоров в этом году. Каждый день насыщенная детская программа. В конце нашего отдыха мы попали на спортивный праздник, где смогли поучаствовать всей семьей. Обязательно ещё вернёмся.
Кабардинка пансионат-были третий раз с 15 по 20 августа текущего года. Все как и раньше но чуточку лучше:и с питанием и с лежаками и с охраной на пляже-за эир большое спасибо. Но есть очень важных два вопроса-почему при продлении на пол суток(а это с12 дня и до 24 ночи) при полной оплате этого времени я должна платить за питание и второй вопрос-почему при оплате за полных 6 дней я фактически пользуюсь услугами пансионата за 5 дней? Я понимаю что так везде(неправильно) но оплата должна быть по факту. Не знаю есть ли у вас иаркетинговая служба, но оба вопроса, на мой взгляд, насущные, особенно первый. А вообще м, большое спасибо особенно за качество пищи поворам мед работнику, которая постоянно присутствует во время приёма пищи отдыхающих а это говорит о неравнодушии к своей работе.
ИДЁТ РЕМОНТ! Вы должны это знать перед бронированием! Так как на сайте информации нет, и никто вас не предупредит! Ремонт идёт на территории, приличная часть которой огорожена и не доступна, в том числе детские площадки. Ремонт также идёт в корпусах, и туда при этом заселяют. Я считаю, что пансионат мог обзвонить гостей, предупредить о неудобствах, с которыми они столкнуться, предложить бесплатную отмену или какие-то бонусы на выбор за предоставленные неудобства. Ещё из крупных минусов - большие очереди в столовой, нужно как-то отладить процесс. Из плюсов - хороший подогреваемый бассеин, наличие лежаков. Итог таков: здесь мог быть объективный отзыв, но это больше предупреждение людей, чтобы они знали, с чем столкнутся в этом сезоне, и могли принять взвешенное решение! По завершении сезона отзыв удалю, чтобы рейтинг был объективный, но пока люди должны знать.
Отдыхали этим летом в пансионате Кабардинка,в самом дорогом номере который расположен на пятом этаже корпуса куда приходилось поднимается пешком с трёх летним ребёнком потому что лифта там нет, когда я попросила администратора принести нам в номер детскую кроватку они мне ответили что эта услуга будет стоить 20 000 руб,в столовой однообразное меню так ещё и перевранное несколько раз ,в основном это пельмени и сосиски которые растворяются во рту, уборка в номерах заключается только в смене полотенец и выносе мусора.
ТоУжас, забронировали в декабре, а в марте позвонили и сказали, что подорожание произошло с 78 до 103 тыс. Это разве не свинство!!!
Отдыхали в пансионате в 2022 г по приемлемой цене. Номер был на 3, питание на 3. Но близость к морю, центра Кабардинки и малолюдный пляж нам очень подходил.
Так как думать искать было некогда забронировали на 2023 г отдых там же за 78 тыс, в начале января.
А в конце марте мне звонят и говорят что отдых будет стоить 103 тыс или возвращайте предоплату.
Долго я пыталась дозвониться, но конечно всем им наплевать на людей, которые понадеялись на их порядочность.
Естественно, пришлось искать уже в апреле без раннего бронирования проживание.
Было очень неприятно. Я в контакте им оставила отзыв, что бы все требовали договор. Но естественно они все сайты переделали.
Забронировали мы отдых в Лазурном, где номер с шикарным видом на море, превзошел все наши ожидания. И персонал, который всегда ответит и подскажет. Все что не делается все к лучшему.
Сегодня возвращаясь с детьми с центра Кабардинки, не поняли где сворачивать, что бы пройти к дороге. И зашли на их пляж. Дети устали, думали пройдем, что бы не возвращаться, на что нас охранник выпроводил со словами идите откуда пришли, а то вызываем рос гвардию, общаясь по рации с управляющим. Я понимаю, что это частная территория, (хотя слышала и видела как к ним и без браслетов на территорию через калитку ходят) но тут дело в человечности, в отношении к людям. Это мой второй в жизни отзыв и все были про этот пансионат. Нагадили хорошо!!!
Не вкусно кормят (еда хоть и включена в стоимость путевки, но есть вы будете в ресторанах, тк хрючево, которое тут подают можно сравнить с самой дешёвой и ужасной школьной столовой, люди как с голодного краю пытаются всё набрать себе и ничего другим не оставить. Стариков (никому не в обиду) много, и именно они этим и занимались. Одна женщина пыталась украсть соль... СОЛЬ!), пляжи переполнены (море грязное, водорослей нереально много. Несколько раз порезался ногами о камни), номера плохие (душ вплотную прижат к туалету, а в 9 корпусе, 416 номере кондиционер еле работает). За эти деньги вы можете найти нормальный отель в той же Турции.
На данный момент отдыхаем в пансионате "Кабардинка". Все хорошо, но удивляет поведение отдыхающих в столовой, мало того что наберут полные тарелки и оставят на столе ( это не уважение труда поваров), так еще в сумки набирают и выносят (администрации нужно запретить вход с сумками в столовую). Что это жадность?
Отличный пансионат! Приветливый и отзывчивый персонал! В большинстве вкусная еда! В номере убирают не очень, но это не существенно. Хорошая территория, и пляжи, правда чуть мелковато...
Много хорошего, но курение между 4 и 5 корпусом испортило ВСЁ. Администрация не принимает никаких мер для устранения этой проблемы. На ресепшене ничем не помогли. Проживая в 4 корпусе не имели возможности воспользоваться лавочками. От бассейна все идут курить к 4 корпусу. Необходимо разместить информацию о запрете курения.
Мы в этом году отдыхали в пансионате Кабардинка,нам понравилось, территория огромная,пляж большой,только один минус очень долго ждали когда нас заселят в номер.
Плюсы:Место хорошее,большая территория,вкусно кормят,но вся еда однотипна,надоедает.Рядом море и большой бассейн,есть бары,персонал вроде хороший.Минусы:Нет wi-fi,ну ладно нету,так вообще не ловит!На море только более менее.Телеканалов очень мало(карусель,матч,отр,твц,Россия24,Россия,РоссияК)Смотреть просоо нечего
Для отдыха с ребёнком отличное место, свой пляж, шезлонги, анимация детская, еда вполне устроила! Единственное, не очень удобно расписание приемов пищи, обед с 13:00, амв это время ребёнок уже спит обычно
3
2
Show business's response
Денис Н.
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Отличная база отдыха, свой пляж с шезлонгами, бассейн, бассейн для детей. Питание: мясо, рыба, курица все есть, за фруктами нужно погоняться, вкусный кофе только утром. Еды валом. Приятные впечатления от отдыха
жили в 8 корпусе.хороший номер и удобное расположение-все рядом.при бронировании первое условие-наличие своего пляжа он есть ,но как проходной двор , приходят все желающие вход на пляж свободный. Мне это не понравилось-занимали наши лежаки.Пляж чистый но не благоустроен-нет туалета нет душа нет раздевалок (одна на 500м. пляжа).Питание хорошее.Территория большая с хвойными деревьями цветы (их немного) страдают-их не поливают.кустарники многие не подстрижены и по некоторым дорожкам не пройдешь. ну в общем понравилось.
Отдых в Кабардинке не плохой, плж, территория, басейн, все устраивает, а вот с номерами беда, были 15 дней на отдыхе и за это время не разу не была произведена уборка в номере, мусор выставляли за дверь, полотенца поменять выискивали горничных, конечно это не хорошо.