Черная жемчужина
145 reviews
October 29
Оказавшись в Сасово , выбирали место , где пообедать. Решили посетить данное кафе. О своём выборе пожалели. Помещение мрачное, неуютное, не располагает к приятному времяпровождению. Стол был не опрятный, мутный. Салфетки на столе, чтобы не мыть, просто перевернули. Диван весь в крошках, пол тоже. Подача блюд - отдельная история. Их принесла девушка, в своей повседневной одежде, даже без фартука, с распущенными волосами. Тарелки принесла не на подносе, а просто в руках, опустив большой палец внутрь тарелки. Качество приготовления и вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего и совершенно не соответствуют выставленному счету. Заведение смахивает на наспех организованную "едальню". Не рекомендую!!
1
October 1
Атмосферное кафе для проведения любого вида мероприятий, блюда вкусные подача не долга. По обслуживанию клиентов официанты вежливы, культурны, униформа опрятная. Заходите и сами все увидите.
2
September 21
Заведение полностью подтверждает свое название «кафе»
Цены ресторанные, обслуживание хуже чем в забегаловках.
Ни каких улыбок, культуры общения и клиентоориентированности нет вообще.
Еда похожа на полуфабрикат разогретый.
Чай ждали 20 минут, пиццу 40.
Посуда грязная.
Попали на детский день рождения с аниматором.
Аниматор с микрофоном
Он на весь ТЦ.
Персонал спорит, хамит, обсуждает тебя с другими клиентами.
Можно было бы поставить -1, было бы заслужено.
3
August 5
Каждый раз, посещая это заведение, надеюсь на чудо. Но его не происходит.
На обслуживание и плохо вытертые столы ещё можно закрыть глаза.
Но блюда - это отдельная песня: рис в роллах - сырой, сырные шарики- несъедобные, на Цезарь без слёз не взглянешь (огромные сухари, которые вилкой не захватишь, обветренная варенная курица, которую пытались обжарить до «хрустящей» корочки, но это привело лишь к тому, что её сможет пережевать лишь очень упёртый и зубастый человек).
В общем, удачи посетителям!
August 31
Пришли покушать встретила девушка официант с таким лицом 😐 как будто я не должна была приходить .Сделали заказ два супа и два бургера , столы грязные в крошках в каких то , суп ждали 35 минут , девушка которая пришла намного позже нас ей суп и блинчики принесли за 10 мин, подойдя к официанту спросив где блюда она сказала оживание горячего 20 минут ,а мы как бы ждем 35 минут , суп хороший , бургер вкусный ,но попадались кости или хрящики в фарше .платить нужно подходить к бару .
Ощущение двоякие . Обслуживание нулевое
2
July 2
Всё очень понравилось да и обстановка тоже. Решили в этот раз молочный коктейль заказать, сделали быстро и ооооочень быстро а ещё вкусно.
June 15
Приехали одним вечером поужинать в ресторан черная жемчужина. Нам просто отказали, сказали что заказы не принимаются, тобиш у них банкет, и не будут приниматься ещё в течении 1.5 часа , ресторан был пустой, сидели 2-3 человека, некомпетентность на высшем уровне... Может я просто хотела попить воды.. Сразу получили отказ в изготовлении заказа ..👎
3
January 14
Вполне уютное кафе, хорошая музыка, вкусная пицца на тонком хрустящем тесте, картофель фри на пять баллов. Но!!!! Тарелки подали настолько грязные, что можно понять, что на них подавалось предыдущим гостям. Кофе американо помойка, кислый, имеет только привкус кофе.Бокал, в котором подали кофе наверное просто ополоснули,весь с подтеками,какой-то обляпаный. На столах крошки, пятна. Официантки как роботы, если уж не поприветствовали, то хоть бы улыбку натянули при принятии заказа. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Работают по принципу "день прошёл и ладно". Две звезды только за пиццу и фри
4
May 16
Реально всё супер, ооочень вкусно. Цены человеческие. Отдельный разговор работающие девочки, красивые, обходительные, в общем спасибо. Всегда всё самое лучшее.
August 26
Приемлимые цены, вкусная еда
Красивая обстановка, чистота. Приветливый персонал.
Минусы не заметила.
July 23
Посетили это «прекрасное» место и больше никогда сюда не вернемся. Заказали пиццу Цезарь: вместо теста горелые холодные корки, сыра нет, а сверху накидали гору капусты, могли бы просто качан капусты кинуть в середину и всё, но это сделано специально, чтобы не было видно, что курицы там совсем почти нет
2
2
July 22
Пришли в данное заведение в 21:20. Официанты сказали что кухня закрыта. График работы до 23:00) непонятно по какой причине нам был сделан отказ. Все, кто сидели за столами ели свои блюда, причем было видно, что их принесли недавно. Не в первый раз за заведением наблюдается неуважение к клиентам
1
July 26
Пицца вкусная! Обстановка хорошая. Персонал с недовольным лицом - девушка блондинка. Под столом мусор. Приборы принесли после пиццы, поставили тарелки одной кучей и ушли. Не очень в целом
, больше не приду.
1
1
June 3
Кухня не вкусная. Особенно роллы. Гадость какая-то, всё рассыпается
Мне не понравилось
Сервис на 2 , официанты не приветливые стол был грязный когда мы за него присели, весь в крошках мы вытирали сами салфетками
3
July 26
Всегда посещали данное кафе, последнее время все стало не вкусное, горелое. Пицца по вкусу очень сильно изменилась количество и качество ингредиентов уменьшилось в разы.
1
1
July 15
Это какой-то позор. Не ожидала, что еще существуют подобные заведения. Бардак и грязь повсюду. Пыль, крошки, мошки, потрепанная посуда, мебель, декор и прочее. Пятна, разводы на поверхностях. Ощущение, что здесь не убираются совсем. На свой страх и риск сделали заказ. Это тоже стыд и позор. Подать пончик, купленный неделю назад в продуктовом на первом этаже, и принести это не свежее «блюдо» на тарелочке ребенку, серьезно, ну опять же вам не стыдно? Плетеная салфетка под приборы уже доживает свой век и разваливается на глазах. Роллы… сделаны из несколько раз размороженной красной рыбы (вроде это была она, а не крашенный аналог), угорь выглядит как сушенная рыба из пивного магазина. На фото все очевидно. Как можно так относится к гостям и к бизнесу в целом? Отсутствие мотивации у персонала. Отсутсвие должной подготовки для работы в общепите и с людьми. Мне очень жаль, что не ушли сразу, мне очень жаль, что съели поданное. Надеюсь больше не повторять подобный опыт.
3
January 6
Первый раз были в этом заведении, приезжали в кино. Скажу однозначно, что это никакой не ресторан, хотя, когда выбивают чек, то в нём фигурирует слово "Ресторан". Для ресторана вообще 1 звезда с натягом. Для кафе - 3.
Минусы - гардероба нет, присутствует некая перекладина, на которую все скидывают свои вещи (казанский вокзал 90-х), столы после гостей я бы сказал не убирают, только посуду, крошки на столах. Заказали 2 кофе и пиццу перед сеансом в кинотеатре - кофе через 20 мин принесли, пицуу через час. Хорошо, что за полтора часа приехали).
По обслуживанию - 3, ну всё как то не аккуратно, напомнило совок. Кофе не самый хороший, горчит, но стоит как в хороших кофейнях. Пиццу вообще не советую.
Итог - если скоротать время, то можно зайти заказать молочный коктейль. Кто то может скажет "зажрались" - отвечу, что я заплатил деньги и считаю, что за такую сумму кофе должен быть вкусным и поданный не в стакане с разводами и пицца должна быть свежая, а не с подгоревшими краями, как будто её достали из морозилки и сделали в духовке!
4
March 10
Сегодня решили пообедать в этом кафе всей семьей. Нас встретила левушкаш-официаника с лицом, будто мечтающим нас разорвать на клочья. Не было не только улыбки, было какое-то недовольство и злоба на окружающих в ее глазах.
Диваны все в крошках, столы вытерты плохо.
Сделали заказ. И когда нам его принесли-мы ужаснулись. Салат цезарь с курицей. А нем одни листья салата, два кусочка курицы и горелые гренки. Как вам?
Паста Карбонара с беконом-спагетти Макфа и три кусочка бекона 2на2 см…
Суп с лапшой ребенок отказался есть наотрез. Недосоленный, кстати, чтобы подсолить на столе ничего не оказалось, бульон мутный, огромные куски моркови🤦♀️
Роллы вообще отдельная история. Делать не умеют.
И за такое чудо мы отдали чуть больше 4000.
Итог следующий. Если вы все/таки захотите посетить это @прекрасное» заведение, то имейте ввиду, что от вида официанток вам уже станет дурно и находится дальше в кафе делание исчезнет напрочь, не говоря уж о том, чтобы у них сделать заказ. Но если вы решитесь что-то заказать, то берите только пиццу. Это единственное, что здесь съедобно и готовится относительно правильно. Все остальное просто дичь.
Пожелание руководству заведения-смените повара и официанток пока окончательно не испортили себе репутацию. Объясните персоналу, что все столы не могут стоять с табличками бронь-их надо убирать своевременно а не ждать негативной реакции посетителей. Гостей надо уметь встречать! И наконец-то, замените покрытие на полу. Смотреть страшно
5
1
October 15, 2023
Самое лучшее место в городе, где действительно вкусно 😋роллы -всегда на высоте! У пиццы -нежная текстура ,тесто, как полагается - тонкое и корочка румяная, )Чай просто божественный,😊блюда вкусные, в целом цена-качество соответствует!
5
September 21
Странные ощущения от посещения этого места, администраторы хамят, еда средней паршивости, как будто ее вообще готовят не здесь, а просто все разогревается
3
September 17
ужас, полный ужас.
заказал суп, ждали час. Плавает одна лапша, да две картошки.
Дорого, а есть нечего , хоть хлеб бы положили, и посуда грязная. УЖААААС!!!
2
July 9, 2023
В принципе все хорошо. Очень понравилось кофе. Для меня лично 1ый - в том, что официанты носят еду не на подносах и ставят на стол как попало( например пиццу обычно ставят по середине стола , тут же просто поставили с краю, где место свободное) , 2ой - , это отсутствие молочных коктейлей в меню. Ну и 3ий самый не приятный, так это, что девушка подошла и начала убирать посуду до того как мы уйдем и не спросив(обычно спрашивают "могу ли я убрать это? "), осталась там еда или нет.... Ну возможно, что я и придираюсь просто или привыкла к другому сервису.
6
3
February 5
Были 3 февраля, предварительно заказав стол, 5 порций роллов и сырой рис в них, который аж похрустывает. В помещении все столы заняты, т. е люди пришли отдохнуть, поесть и выпить, с едой понятно уже, льда сухого нет, что оч удивительно, вроде ресторан (( Оплаты картой через терминал НЕТ!! На ресторан не тянет подобное заведение.
3
August 10, 2023
Посетили 10.08.2023 года, пришли, ждали долго(хотя официант сказал,что горячие блюда готовятся от 20 минут),цезарь несли минут 30
Подача блюд для госткй осуществлялась в разное время(кто-то кушал,а кто-то просто смотрел,дожидаясь своего заказа)
По блюдам…в цезаре,был не соус а обычнй майонез и всего три кусочка рыбы…в пасте с морепродуктами макароны были недоварены и кальмар был совсем безыкусный
По поводу роллов: на филадельфию явно пожалели рыбы…много риса и творожного сыра,а рыбы практически нет
Также бокалы принесли с разводами и под столами все полы в крошках…вообщем не советую
5
November 13
Уютно. Всё очень вкусно. Готовится быстро. Спасибо.
1
January 5
Пицца вкусная, мы не местные, приехали вечером, место было на 4-х взрослых. Но вот обслуживание - это не 3 звезды, а 0. Просто на "отвали". Грязная посуда и пустые тарелки будут стоять до тех пор, пока не попросишь убрать, не знаю от чего зависит обслуживание, но никакая еда и атмосфера не скрасит это наплевательство.
4
January 3
заказали с подругой роллы, ждали больше 1,5 часа, а в порции всего по 8 штук. мы разочарованы, что так вся вышло. роллы сами вкусные, но ждали очень долго, хотя у меня 8 штук, а у нее всего 6. советую приходить сюда, только тогда, когда у вас полно времени. ставлю 2 звезды, только из-за долгого ожидания
3
August 24
Не вкусно вообще ничего , очень химозная еда, натуральности никакой , не рекомендую
April 21, 2023
Отличный ресторан. Обслуживание на высоте. Готовят быстро и вкусно. Пицца просто супер вкусная советую, лучшая в городе. Хожу каждый выходной , ни разу не пожалел.
2
2
April 24
Приятное чистое кафе.. Вкусно кормят, вежливый персонал.. . Минусов нет!
2
April 22
Одно из лучших заведений города, вкусная еда, приятный коллектив и хорошая музыка
3
July 3, 2022
Находится на 2 этаже торгового центра. Вход в заведение возможен с центрального входа в ТЦ, далее лифт или эскалатор, если пришли вечером, то вход с торца ТЦ.
В заведении разнообразное меню, блюда вкусные, напитков не очень много. Удивило отсутствие десертов и кофе, с кофе в Сасово вообще проблемы.
Вкусные бизнес-ланчи, роллы, пицца, салаты.
Современный интерьер, чистота. Возможно прийти большой компанией, нам сдвигали столы.
Официанты приносят все быстро. Но хотелось бы видеть на лицах приветливые улыбки.
Цены не кусаются!
3
2
January 5, 2023
Побывали компанией в этом "замечательном" заведении 04.12.2023. Кухня абсолютна не готова к большому количеству гостей на новогодние праздники. Половина позиций из меню нет. Заказали роллы. В них должна была быть красная рыба. Но не была... Рис разваливался, вкус не очень, ещё и огромная шапка из майонеза на каждом. В мясе "по-французски" заявлены грибы. Нашли две жалких пластинки опять же под огромным слоем майонеза. Видимо, это любимый соус повара. Музыку включают очень громко. Никто не танцует, но все равно нужно погромче. Видимо, чтобы гости не смогли докричаться друг другу. Официантки работают плохо. Необходимо постоянно за ними ходить к барной стойке. Итогом пребывания получилась рвота. В общем, если хотите острых ощущений, любите майонез, рекомендую.
5
1
April 24
Сегодня впервые посетили данное заведение и не остались равнодушными!Очень вкусная пицца, вежливые официанты, приятная негромкая музыка, обязательно зайдем ещё! ☺️
2
October 8
Роллы очень вкусные, персонал отличный
1
1
August 31, 2023
Отличная кухня на день встречи с выпускниками. Обслуживание тоже на 10 из 10, ну и по цене тоже всё замечательно✨😍
1
January 13
Ну, такое себе... Десерты вкусные, а основные блюда готовит человек, который слышал как их готовить от человека, который читал в интернете рецепты, причем без картинок
3
August 24, 2023
Хорошие блюда, приятный персонал. Цены не очень высокие, но хотелось бы дешевле. Правда сейчас такое время, что всё стало очень дорогое
1
January 7
Хорошее место, вкусно. Но вечером надо обязательно заранее бронировать места. Иначе не попасть.
May 2, 2023
Зашли пообедать, вкусная рыбная уха, куриный суп👍, картошка фри пальчики оближешь, цезарь тоже понравился, быстро и вкусно. Спасибо.
По меню сказали, что все блюда есть.
3
1
July 1, 2023
Заведение конечно среднее, но роллы довольно приличные. Как ни странно. Но больше понравилась официантка, кучеряшка, когда фотографируешь барную стойку прячется под неё. Стесняшка. Вообщем лучше чем Марио.
1
2
August 25, 2022
Посетила 20. 08.22 Чёрную Жемчужину , в Сасове редко и друзья забронировали столик здесь.
Еда: горячая, свежая , единственный момент мясо по-французски кушать было нельзя от слова СОВСЕМ (невкусно).
Официанты: отдельное спасибо хорошо обслуживали столик 🙏
Диджей и музыка: отвратительное отношение к посетителям , постоянное отсутствие на рабочем месте , плейлист не отработан, новинок, танцевальных треков крайне мало, медленных танцев нет.
Обратите внимание на музыкальное сопровождение и качество мясных блюд !
Ставлю 3 звезды за данный вечер.
1
2
November 19, 2023
Хорошие обеды. Отличный вид.
В ресторане, конечно, хотелось бы видеть кофе, приготовленный бариста.
3
March 25
кухня не впечатляет. ощущение от обслуживания персонала как будто пришел в гости без приглашения. раньше было лучше
1
May 4, 2023
Хорошее меню, делают вкусно. Можно посидеть и хорошо отдохнуть. Хотелось бы , чтобы на сайте были фото роллов и сетов, так как описания недостаточно, хочется увидеть.)
2
2
June 25, 2023
Прекрасное место. Вкусная еда, атмосфера, вид из окна, приветливый и вежливый персонал. Очень рад что город обзаводится такими хорошими местами где можно хорошо отдохнуть.
3
1
November 21
Пиццу подавали 50 минут, очень долго, остальное вроде норм
January 5
Заказали стол на завтра 15:30
Стол не готов, меню не несут уже 30 минут.
Столики пустые, где ходят не понятно.
Хамят.
Суши кислые, не рекомендуем.
4
August 18
Неплохое место. Меню разнообразное.
1
July 1, 2022
Мне очень понравилось это место ценами, они очень хорошие и я уверен всем в доступности. Мне понравилось что вкусная еда и прикольный интерьер. Но мне не понравились официанты, они выглядили так как будто мы на них шашлыки жарим 50 часов, они были какие-то уставшие и злые. Советую сюда зайти на бизнес ланч
2
1