Отель очень нравится своим расположением и уютной атмосферой. Отдыхаю в нем уже на протяжении нескольких лет. В отеле всегда чисто, комфортно и тихо. Удобное спальное место, уютный дворик с беседками, шаговая доступность набережной и пляжей делают отдых приятным и незабываемым! Всегда приветливый персонал, внимательное отношение к гостям отеля заслуживает уважения! Всем рекомендую!
Рекомендую. Всё чистпнькое, рабочее, новое. Отличные хозяева, есть внутри двора мангал беседки, следят за тишиной что очень порадовало, мы смогли выспаться)) вся рядом, море, вкусная столовая, по ценам и еде порадовала вкусно и не дорого. Территория вокруг отеля ухоженная, есть парковка, небольшая но и это отлично)) за 1 неделю на поменял 2 раза полотенца и 1 раз постельное белье. На все очень понравилось! Спасибо хозяевам!
Хочу поблагодарить управляющую Отелем,Ольгу Владимировну,за внимательное отношение к клиентам,за высокий профессионализм ,добросовестное отношение к работе.В номере есть все:кондиционер,холодильник,чайник,посуда,на этаже утюг,постель белоснежная,выдают пляжное полотенце. Отель расположен в 2-х минутах от проминантной дороги,которая идет вдоль берега,соответственно там же выход на пляж и точки общественного питания.Одним словом очень удобно расположен.Проживала с 15.08.23-25.08.23.Рекомендую!
Останавливаюсь в этом отеле уже не первый год и каждый раз убеждаюсь в правильности своего выбора.Прекрасное расположение- все рядом и море, и город, и места вечернего отдыха. А особенно радует обстановка в самом отеле, где всегда встретят с теплом Ольга и Андрей, чистота, по-домашнему создан уют, с любовью оформленный дворик и территория около отеля. Огромное спасибо за мой прекрасный отдых!!!! Рекомендую Всем!!!
Здравствуйте!
Хороший тихий отель практически на набережной, за адекватные деньги соответственно ожиданиям! Уборка и чистое белье вовремя, после 23 никто не шумит и можно после насыщенного дня лечь пораньше и выспаться)
Есть внутренний дворик с беседками и мангальная зона. Администрация всегда сориентирует по вопросам касательно города и куда сходить, свое дело знают, спасибо!
Отель превосходный, в Анапу приехали первый раз и решили остановиться в этом месте. В отеле следят за тишиной и чистотой, в номере уборка каждые 3 дня (влажная, замена полотенец и постельного белья). Есть внутренний двор, где можно посидеть в беседке, пожарить шашлык. У отеля очень удобное расположение, близко к морю, рядом есть столовая где очень вкусно готовят. Спасибо хозяевам отеля за тёплый приём, за их работу и ответственное отношение! Если буду ещё раз в Анапе, то однозначно остановлюсь здесь.
Вот вроде все хорошо. Хорошие номера, чисто. Очень удобное расположение, просто на 10 из 10. Близко до пляжа. До набережной 1 минута. Но..... больше я бы туда не поехала. Как то "холодно", не уютно, не хотелось там находится. Началось с заселения. Приехали в Анапу в 9 часов(расписание поезда не изменить) , а заселение у них оказалось с 14.00. Хотя перед приездом звонила, уточняла, сказали проблем не будет. Сотрудник был крайне недоволен, что так рано приехали. Пришлось с ребенком до 14 часов бродить по городу и это после суток в дороге. Хорошо ещё разрешили оставить вещи в гостинице. Номер просили с окнами на город, а получили с окном на котельную, расположенную по соседству. Кухни как таковой не было, где то на первом этаже была микроволновка. Хорошо на соседней улице была проверенная столовая, ходили туда. Старались бывать в гостинице как можно меньше.
PS, из положительного в гостинице это администратор Ольга - прекрасный человек.
негативные отзывы все по делу!
+ это близко к набережной,меняют полотенца и белье регулярно.
Минусы:
-Балкон с выходом на пром.зону, где в будке ночью и по утрам лает собака на цепи, с 8 утра работает в этой пром зоне работает сварщик,громко кричат рабочие, стоит какая-то вышка, что думается, не вредно ли тут вообще жить?нет питания, но мы были об этом заранее предупреждены
-да, вытяжки в туалете тоже нет.
!! Полнейшая некомпетентность персонала, отсутствие вежливости и человечности.
Ребят, вы столкнулись на этапе заезда. А нам показали мангальную зону,потом выясняется в 23.00, что в отеле нет губки и средства для мытья посуды, нет доски для разделки, нет нормальной раковины.
и что я обязанна ХОРОШО помыть решетку, в условиях своей ванной метр на метр.Меня ещё и отчитали-идите и помойте как следует, этого недостаточно! 2й администратор никак не помогла.
настроение испорчено.
Теперь вижу по отзывам, что мы не одни кто столкнулся с таким отношением!👎🏼
Гостиница расположена рядом с променадом. Одна минута и ты смотришь на море. Отличный чистый номер, приветливый и доброжелательный персонал. Нам очень понравилось.
Гостиница чистая, уютная, рядом с набережной. Локация хорошая. Есть беседки , но всё строго...кальян нельзя, сидеть после 23ч там не разрешают
В общем если с детьми , то идеально
Очень достойный отель. Сервис отличный, уборка в номере, замена белья и полотенец без напоминаний и просьб. Выдают полотенца даже для пляжа отдельные. Ремонт свежий, санузел отличный, с ванной. Зона барбекю, место для курения. Тихий, уютный район. До пляжа 5 минут пешком.
Мы с детьми приехали с Ульяновска
на авто 1700 км. О размещении не договаривались, нам дали адрес этого отеля, подъехали на адрес(с дороги) на нас посмотрели и отказали в заселении без причин. После через знакомого узнали, как сказала "хозяйка"(что у нас дети психованные). Я не любитель писать, и вообще жаловаться, но этот случай не смог оставить без внимания.В отеле не был так что не знаю как там и что. Но с порога нам отказали. Вот я и думаю, а если люди заранее бронируют то как происходит факт"ребята вы рылом не вышли"😄
Просто имейте этот факт в виду.
На фото ответ. Судите сами. Выбирать вам.
От себя хочу сказать, хорошо что не заселились!!!!
PS. Не хулиганят, и не шалят, лишь больные дети.
Забронировали в этой гостинице 2 номера стандарт на 4 и 3 человека. Наконец-то пришло время заселения, а это по правилам свершилось после 14.00, уставшие естественно после поездки на своей машине. Предыдущие жильцы съехали в 12.00, потом уборка, которую уборкой сложно было назвать ( пыль, при нас протирали холодильник), так же оказался сломан телевизор, но это мелочи, его оперативной заменили. Позже, глядя на диван, меня осенило что его придется каждый день складывать и раскладывать ( что мало радовало), так как не будет место для прохода,но разложить у нас его не получилось, мало того за диваном была пыль и чьи-то носки, в мамином номере с диваном аналогичная история. Такое в печатление номер вообще не проверяли перед сдачей. На что нам администратор Ольга сказала, что она не может каждый диван проверять и что мы слышим, только то, что хотим слышать. Спрашивается, зачем мы прождали два с лишним часа, когда можно было заселиться сразу в неподготовленный номер))). Когда мама повела Ольгу к себе в номер показать грязь в ванной, Ольга на это ответила Вы не в операционной, на что мама предложила протереть самой и спросила тряпку, на что Ольга ей ответила идите и купите сами в магазине! Администратор вместо того чтобы решить проблему, нелюбезно предложила нам съехать. Что мы с большим удовольствием сделали и не капли не пожалели. Поэтому, кто соскучился по хамскому отношению добро пожаловать в сие заведение. P.s. Проехали 1500км чтобы окунуться не в море, а в мир хамства(работа администрации) и безразличия (в виде сломанного дивана и кучи грязи)!!!
Добрый вечер!!! Вот приехали домой. Ездим в это место 9 лет. Очень все нравится. Близко до моря приятные добрые хозяева. Все устраивает. Спасибо вам Оля!!!! Приедим в след году
Прекрасное обслуживание. Чистота в номерах. 100 м. Набережная и пляж. Спуск на пляж в лифте. Смена постельного белья регулярно. Большое спасибо персоналу отеля. Администратору Ольге за внимание и понимание. Есть минусы.. Но общее впечатление на 4.
Отличный отель, особенно за свои деньги. Кондиционер, холодильник, отдельный санузел, чайник тоже входит в услугу, есть места для сушки и глажки при надобности. В 2022 году за двухместный номер на первом этаже заплатили 2900 за сутки. Из минусов плохая проветриваемость помещения и высокая слышимость через двери и потолки, но на самом деле спать не мешает, тем более в Анапе часы тишины начинаются в 23:00.
Обалденный отель. Чистота, комфорт, уют. Своя территория кайф. Перед ним жили в другом отеле, потом решили продлить себе с женой отпуск и нашли Черную жемчужину, здесь нам понравилось больше.
Все хорошо. И расположение рядом набережная, и внимательный персонал. Один маленький недостаток это нет вентиляции в душевой. После принятия душа надо проветривать открывая окно в комнате и дверь коридор. В остальном хорошее впечатление.
Огромную благодарность хочу выразить администраторам Ольге и Андрею за радушный и тёплый приём! Чудесный отель в минуте от набережной. Очень чисто, уютно. Через день смена полотенец. Приятный внутренний дворик и тишина! Ещё раз огромное вам спасибо за потрясающий отдых в Вашем отеле! Я обязательно буду рекомендовать его всем своим знакомым и друзьям! Процветания вам!!
Тихо, чисто, уютно. Все, что нужно, есть в номере. Море рядом, гаечный пляж, но всегда чистое. Высокий берег в дождь не затопляет, как низина у Пионерского проспекта, поэтому тут тоже комфортно. В холле есть кулер с водой, микроволновка, столы, диванчик, на улице-(внутренний двор) - есть сушилки, беседки со столами, все уютно.
Отличная гостиница, расположение рядом в двух шагах от моря, все чисто и аккуратно, приветливый персонал! Если задумали отдохнуть в Анапе то настоятельно рекомендую)
Удобно только расположение отеля, рядом Высокий берег и каменистых пляж, мало оборудованный, а что самое главное надо спускаться и особенно подниматься по ступенькам, от которых в жару тошно)))
Номера - это особая песня - клетки, как в коммуналках, в Москве в сталинках, но там хоть потолки высокие и места больше, а здесь разойтись семье невозможно, даже два человека натыкаются друг на друга. Обои их прошлого века, кровати и тумбочки тоже, диваны с рынка! Это полный отстой за их деньги!
Не советую никому и никогда!
Хороший, небольшой отель. Все чисто, остановилась на 5 дней. Получилось очень экономично по сумме за проживание. Есть все необходимое в номере (фен брала с собой) холодильник, чайник, посуда есть. Очень люблю высокий берег в Анапе поэтому территориально для меня отель как раз где надо. Рекомендую для бюджетного и очень приятного отдыха
Хочу оставить отзыв, мы ехали в санаторий в Анапе, но по билетам так получилось, что приехали раньше на сутки, (мы об этом знали) и я заранее почти на месяц, забронировала этот отель.. Отзывы почитала, хороших было мало, но подумала что на одну ночь, ничего страшного, тем более что он расположен в 500 метрах от нашего санатория... Теперь об отзывах по поводу самого отеля, на самом деле не так уж он и плох по интерьеру за свои деньги, мы жили на первом этаже, комната большая, в принципе было все необходимое(чайник, посуда, холодильник, кондиционер, телевизор) было чисто, неприятных запахов не было, были полотенца.. Душ, туалет, раковина тоже чистые, все хорошо... Есть двор с беседка и, достаточно уютный и прекрасное расположение отеля-все в шаговой доступности... Из минусов это отношение персонала, а именно администратора или заведующей, как именно заявили мне(не представились, а заявили с гордостью) ситуация была такая-мы трое суток ехали в поезде(где не помыться, не нормально поесть) очень устали, и приехали очень очень рано.. Когда бронировала отель, рассказала о такой проблеме и спросила как быть, мне сказали при доплате 100 руб час, заселяйтесь раньше... На этом наш письменный диалог был закончен, на сайте и на двери отеля висит информация, что отель круглосуточный, и приехав рано утром, мы позвонили туда, (хотели договориться об доплате и заселиться раньше) но трубку никто не взял, и мы решили их так рано не беспокоить и погулять, мы гуляли насколько было сил и в начале 9-го утра мы к ним приехали, они были закрыты и мы позвонили в дверной замок... Вышел мужчина, мы рассказали повторно все, он ушёл, кому-то позвонил, вернулся и сказал что заселение с 2-ух,оставляйте свои сумки(у нас были рюкзаки) и приходите в 2,либо в 9 утра и договаривайтесь с заведующей.. Мы легко согласились(без рюкзаков уже легче) и вышли дальше гулять дожидаясь времени... И мин через 10 мне звонит заведуюшая(как выяснилось при разговоре) и спросила кто вы? Почему так рано? Зачем оставили свои сумки, мы за них ответственность не несём и пол-часа просто выносила мозг что мы просто негодяи какие-то, приехали так рано, ведь её даже на работе ещё нет и много много всего... И всё отзывы про конфликты, это правда-,на себе проверено.. Я с таким сталкиваюсь впервые, мы не первый раз отдыхаем, и в разных отелях и гостиницах были, но что б меня так отчитывали как первоклашку - это я видела впервые... Настроение было испорчено на весь день.. Вернувшись к назначенному времени(чуть раньше) мы доплатили за ранний заезд, и когда я оплачивала бронирование полностью, там была фиксированная цена, а при личной встрече, мне стали говорить, что на сайте ошибка и цена у них сейчас выше и вам должны были звонить и предупредить, просто вы мне сейчас не говорите (типа я вру что звонка никакого не было) вообщем как-то так... Правда при выезде, она нам дала визитку, с обещанием скидки на следующее бронирование и вежливо попрощалась, но очевидно что мы туда больше ни приедем только из-за отношения к своим гостям.. Я думаю пересмотрят свое отношение и будет все у них хорошо, чего им и желаю... Поставила бы три звезды, но не стала сильно занижать оценку, надеясь, что они наладят контакт со своими гостями
6
1
Show business's response
Aleks. vera
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Замечательный отель среднего ценового сегмента. Кому нужен бассейн- вам не сюда. Здесь тишина и прохлада в номерах с удобным матрасом и белоснежным бельём после жаркого солнца и бурного солёного моря. До моря от отеля "рукой подать", 2-3 минуты. Внимательные, отзывчивые и готовые помочь в любую минуту управляющие Ольга и Андрей. Спасибо за тёплый приём!
Были в этом году.Всё понравилось-море рядом.Магниты рядом.Пару неплохих столовых тоже рядом.Ценник приемлемый,как и везде.Номера хорошие,большие.Во дворе можно пожарить на мангале разные вкусности.
4
Show business's response
Andrey D
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Удобное расположение, около моря, набережная в 2 минутах от отеля. Есть где посидеть вечерком, мангал и отдельные кабинки для трапезы.
очень хорошая гостиница по соотношению цена-качество. Огромный плюс- Первая береговая линия. Пешком с маленьким ребенком медленным шагом - 3 минут до пляжа. Гостиница расположена в тихом месте, подходит для отдыха с детьми.Очень приветливые и порядочные хозяева. В гостинице номера уютные и чистые, в них есть все для комфортного проживания. Во дворе гостиницы детская песочница, качели, хорошие беседки с мангалом. Недалеко от гостиницы есть продуктовые магазины, хорошие столовые и кафе, аптеки. Рекомендую.
Отдыхали второй раз с женой, первый раз в 2019 году, сейчас в августе 2022 года. Нам нравится,от моря близко, кафе и рестораны рядом,столовые рукой подать.
Отличный отель. Очень гостеприимный, доброжелательный и любезный персонал. Чистые, комфортабельные номера. Если будем ещё раз в Анапе, обязательно ещё раз остановимся тут.
Всем привет! Хочу Всем отдыхающим открыть глаза, пока Вы не заплатили за проживание в г. Анапе отель Черная жемчужина, прочтите мой отзыв, это пипец😣хотели заселиться вышла Мадам - типо управляющая Ольга Владимировна, просто ужас😆как такие люди еще могут работать, с таким отношением к отдыхающим, не умеет разговаривать с людьми, у меня первое впечатление-продавец с рынка, вынуждены были пообщаться с замом с Андреем Владимировичем она его нам так представила, один в один по общению, видно сразу конкурсный отбор или кастинг вместе проходили 😂мы из отеля вылетели пулей, посмотрели номера, привет из 90-х, маленькие каморки, перед зданием стройка, за зданием трубы, котельня, повелись на отзывы положительные, они их себе походу пишет. если не хотите испортить себе отдых, то туда не ногой, предупреждаем всех заранее👍🙄 просто не тратьте время, с такими людьми, если вы сталкнетесь с проблемой какой-то, в ответ будете получать только негатив!
Заселились 23 июля 2021г. Все хорошо! При заселении никаких "подводных камней" не было, все что было заявлено на сайте - было в номере. Номер чистый, белье белоснежное. Хозяева встретили радушно, все рассказали и показали. Отдыхаем с душой! Спасибо!
Отель очень удобно расположен, действительно в трех минутах от моря. Уютно, чисто, спокойно, красиво! В номерах все есть. Персонал очень приветливый. Рядом бювет с минеральной водой, тренажеры, бильярд, прокат велосипедов, самокатов,развлечения для детей