Ton-Auto Chery
118 reviews
June 28
Приветливый и отзывчивый персонал. Приятная обстановка, уютная клиентская зона. В автосалоне чисто и светло. Впечатления положительные.
Хочу отметить работу менеджера Эрика, приятный, внимательный, вежливый, со знанием автомобилей. Ответил на все наши вопросы, развеял сомнения в покупке автомобиля.
Итог: покупка нового Чери Тигго 4 про с максимальной выгодой и приятными подарками в виде мягкой игрушки и термокружки.
September 30
Замечательный автосалон. Рабочая атмосфера. Явная заинтересованность сотрудников во взамовыгодном сотрудничестве с клиентом. Зона отдыха и шоурум понравились. Нами занимался Александр Агафонов- и на тестдрайве, и потом при оформлении автомобиля. Профессионал, вежливый, внимательный. На все процедуры ушло около 2.5 часов, и вот- жена владеет новым автомобилем! Надеюсь, наша серебристая Черешенка будет радовать долго. Всем спасибо! За Чери- только в Тон-Авто!)))
September 20
Отличный автосалон, рекомендуем!!! Приобрели автомобиль 18.09.2024! Отдельное огромное спасибо менеджеру Мамонову Антону за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов! Сами мы из другого региона, но работе данного менеджера нет равных в нашем регионе! Все очень понравилось, доброжелательный персонал, комфортная атмосфера, 10+++++! Обязательно вернемся еще за другим авто!
July 19
Здравствуйте, 18 июля 2024 года преобретали Черр тиго 7 про макс, в вашем салоне, что мы в восторге, это значит не чего не сказать, у нас был трейд ин, и ограниченная сумма денег, сотрудники сделали всё возможное, чтобы мы сошлись на сделки, огромное спасибо директору этого салона, что он находится в постоянном контакте со своими сотрудниками и очень оперативно решает все вопросы, ребята все молодцы отзывчивые, друг другу помогают, всё рассказывают от и до сразу видно сплочённость коллектива, это заслуга руководителя!!! Салон очень чистый, отличная зона отдыха с бесплатными напитками, всё время прибывания в салоне с нами общались сотрудники, оперативно отвечали на наши вопросы пока готовились документы, профессионалы все до одного, особую благодарность выражаем Сергею Крупнову который был с нами от начало до конца сделки очень опытный сотрудник, Давлетшин Евгению который нам нашёл выгодное предложение и приехал аж с Тольятти на сделку, Никита Аверков который смог договорится с руководством о хорошей скидке, Альфия Ахмадулина помогла оформить первое бесплатное ТО по новой программе, спасибо вам огромное за ваше доброе сердце, наша мечта осуществилась благодаря вам, теперь вы наш любимый салон, будем всем вас рекомендовать, ребята вы суперрр команда💝💝💝 Скрыть
2
September 5
Очень хороший автосалон. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Помогли подобрать хороший автомобиль, покупкой очень довольны!!! Рекомендую 👍. В особенности хочу поблагодарить продавца консультанта Вороночкина Александра!!!
August 19
Я стала обладателем мечты! 💫💫💫
Большое спасибо менеджеру Владиславу! С первого телефонного разговора зацепил, сумел убедить меня приехать за моей «Красоткой» в Ульяновск из Самарской области.
Спасибо ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ за гибкость, чуткость, внимательность!
Попадая туда тебя окутывают теплотой и заботой. Приятно осознавать, что есть ещё такие сплоченные коллективы, которые дарят тебе по итогу ПРАЗДНИК!
Спасибо за подарок!
За красный бантик и Ваши аплодисменты!!!
С удовольствием порекомендую Вас всем знакомым!
P.s.: в клиентской зоне очень вкусный кофе, но не хватает автомата с перекусом. Уверена Вашим клиентам приезжающим из других областей, регионов будет комфортнее ожидать оформление 🚗 с перекусом. 👌
1
July 19
Здравствуйте, 18 июля 2024 года преобретали Черр тиго 7 про макс, в вашем салоне, что мы в восторге, это значит не чего не сказать, у нас был трейд ин, и ограниченная сумма денег, сотрудники сделали всё возможное, чтобы мы сошлись на сделки, огромное спасибо директору этого салона, что он находится в постоянном контакте со своими сотрудниками и очень оперативно решает все вопросы, ребята все молодцы отзывчивые, друг другу помогают, всё рассказывают от и до сразу видно сплочённость коллектива, это заслуга руководителя!!! Салон очень чистый, отличная зона отдыха с бесплатными напитками, всё время прибывания в салоне с нами общались сотрудники, оперативно отвечали на наши вопросы пока готовились документы, профессионалы все до одного, особую благодарность выражаем Сергею Крупнову который был с нами от начало до конца сделки очень опытный сотрудник, Давлетшин Евгению который нам нашёл выгодное предложение и приехал аж с Тольятти на сделку, Никита Аверков который смог договорится с руководством о хорошей скидке, Альфия Ахмадулина помогла оформить первое бесплатное ТО по новой программе, спасибо вам огромное за ваше доброе сердце, наша мечта осуществилась благодаря вам, теперь вы наш любимый салон, будем всем вас рекомендовать, ребята вы суперрр команда💝💝💝
1
August 30
В первую очередь, хотелось поблагодарить самого талантливого менеджера Григория! Очень серьёзно подошёл к нашим "хотелкам" )Было оооочень много нюансов. Но Григорий ни разу не усомнился и довёл дело до конца!!!Огромное тебе спасибо!!!Так же благодарю Олесю из отдела страхования и кредитования , за профессионализм и позитивное отношение!!!В целом Черри центр Тон-Авто оставил только положительные эмоции.Всё понравилось, благодарю за труд!!!
September 15
Спасибо большое за отличную консультацию и помощь в покупке менеджеру Ивану и кредитному специалисту Юлии. Подобрали очень выгодные условия и оказывали содействие на всем процессе покупки. Остались довольны✌️
1
September 14
Покупкой довольны!
Все прошло отлично в уютной обстановке!
Отдельная благодарность менеджеру Александру!
Компетентный в любом вопросе!
Рекомендуем всем к покупке в этом автосалоне!
September 14
Отличный автосалон, менеджеры очень приветливые. Особенно Корнеев Данил очень грамотный специалист, все грамотно рассказал, быстро и без проблем оформили автомобиль. В этот же день уехали на новой машине. 🫶
October 17
Салон, как салон.
Такие же как и в других салонах методы и технологии работы с клиентами, готовы пойти на встречу, но условия не самые прозрачные и не самые лучшие.
Как и после любого друго салона нужно три -четыре раза все пересчитать по своему, ато может получиться так, что приехали с намерением взять одну сумму в кредит, а взяли гораздо большую..
Сотрудники молодцы, не навязчивые, но в то же время все что нужно покажут и расскажут.
November 10
Приобрёл автомобиль Чери Тигго 7 про макс в апреле 2024 г. В Тон-авто покупаю уже не первую машину. Но в этот раз полностью разочарован.
По истечению 7 месяцев выявилось ряд недостатков,а именно:
1. Некорректная работа климат-системы. На устранение этой проблемы пришлось совершить 3 визита и потерять кучу времени. Помогла только полная перепрошивка головы автомобиля по моей инициативе.
2. С наступлением холодов, выявился дефект лобового стекла. Часть нитей обогрева лобового стекла не работают. Диллер отказывается устранять данный дефект, ссылаясь на непонятные внутренние регламенты.
3. Требуют оплаты за диагностику автомобиля на гарантии (замерить зону (см) нерабочих нитей) в размере 1500 руб.
4. Невкусный кофе в зоне отдыха, грязная и заляпанная кофемашина.
Работу сервиса и дилера в целом можно охарактеризовать неудовлетворительной. Дилер нелоялен к покупателям и абсолютно неклиентоориентирован. Больше не планирую приобретать здесь автомобиль. Никому не рекомендую связываться с этой конторой!
1
November 16
Тон-Авто уютный салон.Приветливые, компонентный персонал. Нас встретил профессионал своего дела менеджер Александр Агафонов. Грамотно отвечал на все наши вопросы, провел тест драйв, предложил воспользоваться скидками и акциями солона. Доверю дальнейшее обслуживание своего автомобиля данному солону.
June 20
Всё очень долго, кредитные специалисты нормально не могут объяснить что они засунули в допы, есть услуга страхования кредита страховой компании "Помощник водителя" где 1500 р помощь в продаже кредитного авто и 148500 консультация, без него процент существенно повышается с 14 до 23 и процент и платёж соответственно становится больше. Короче салон себе в убыток просто так ничего не отдаст (что догично). Оформление заняло 3,5 часа, толком никто ничего сказать не может кроме старшего менеджера, проверяйте масло в двигателе, мне долили 400 грамм
1
September 19
Лучший салон и лучший сервис! Все на самом высшем уровне от общения с менеджером до предоставленных бонусов! Менеджер Иван Щербатов - настоящий профессионал своего дела! наш рекомендасьон! Спасибо большое за работу 🙏
June 25
Отличный персонал, девочки на ресепшене очень добрые и позитивные, нравится сервисное обслуживание, очень комфортная зона ожидания. Клиентоориентированность на высшем уровне!
September 13
Обслуживание на высоком уровне. Всё рассказал менеджер Иван, показал. Провел тест-драйв. Персональный подход. В целом остался всем доволен. Не планировал покупку автомобиля, но с таким профессиональным подходом приобрел
March 12
Мне было невероятно приятно обратиться в автосервис "Чери Центр Тон-Авто".
У супруги подходило плановое ТО (0) на 7 ПРО МАКС и испытывала проблемы с автомобилем, и мы решили доверить его профессионалам. И не прогадали! Обслуживание было настолько четким и качественным, что мы можем только выразить свою благодарность этой компании.
Особая благодарность хочется выразить мастеру-приемщику, Шахмуратову Рамилю, который проявил исключительный профессионализм и внимание к нашим проблемам. Моя супруга с трудом объяснила, в чем заключалась неисправность, но Рамиль сразу понял наши тревоги и осуществил перепроверку.
В результате обнаружили неисправность в рулевой тяге, и ее заменят по гарантии. Мы остались довольны не только качеством ремонта, но и вниманием, которое нам оказали в "Чери Центр Тон-Авто". Они искренне заботятся о своих клиентах и делают все возможное, чтобы сделать автомобиль в идеальном состоянии.
От всей души выражаем благодарность всему коллективу "Чери Центр Тон-Авто" за высокий уровень сервиса и профессионализм. Мы рекомендуем эту компанию всем владельцам автомобилей "Чери", и уверены, что они не разочаруются в качестве обслуживания.
Спасибо вам, "Чери Центр Тон-Авто", за вашу отличную работу! Вы действительно достойны похвалы и признания.
September 21
Приятная атмосфера, вежливость персонала,удобное расположение. После неприятного момента с перекупами решил сьездить в салон по рекомендации друга,а уехал на новеньком тигго4. Больше спасибо менеджеру Александру Геннадьевичу🤝
1
July 16
Прекрасный центр! Отзывчивые сотрудники - мне предложили кофе (был вкусный)). Думаем над покупкой Чери Тигго 7 про макс. Когда соберёмся - обязательно купим здесь!
1
April 19
Все понравилось .
Остались довольны
Администраторы встретили хорошо , угостили вкусным кофе
Менеджер все подробно рассказал и показал .
Классный тест драйв. Машины все чисты .
В целом салон классный . Советую
May 13
Браво, молодцы, рекомендуем!Хотели дополнить- Марат ( очень компетентный сотрудник ), спокойный, все четко и по делу, также нам помогала Кристина ( отличный сотрудник), также быстро четко ! Рекомендуем!!!
February 27
При поиске автомобиля выбор пал на Чери центр Тон-Авто. Приятно порадовала клиентоориентированная атмосфера. Сотрудники доходчиво объясняют и рассказывают о представленных автомобилях. Порадовала уютная клиентская зона, где можно скоротать время. Возможность прокатиться на всех представленных авто
1
March 27
Приобрели Чери Тигго 7 про . Очень довольны менеджером Татевосян Эрик. Профессиональная консультация и подбор авто , быстрое решение всех наших вопросов .Полно сопровождение сделки . Сделали хорошие скидки и подарки .Остались очень довольны. Отличная клиентская зона ожидания с бесплатным вкусным кофе . Все вежливые . Рекомендуем .
1
July 10
Приобретал автомобиль Хавал джулион. Всё было отлично. Менеджеры молодцы, рекомендую. Всё объясняют. Девочки по оформлению тоже на твёрдую пятёрку.
July 6
Прекрасная Компания.
29 июня 2024 года прошли техническое обслуживание на автомобили Джили Эмгранд ЕС7, мастера - приемщики профи, мастера по ремонту профи.
Сервис и качество . Рекомендую.
June 25
Лучший салон в городе ! Со времен тойоты ! 25 лет качества и гостеприимства 😎 дружный коллектив, премиальная атмосфера ! Все на высшем уровне 😊
September 21
Вежливый и квалифицированный персонал. Быстрая и удобная возможность тест-драйва, понравившегося автомобиля. Удобная клиентская зона для ожидания.
1
April 27
Хочу выразить огромную благодарность всей группе компаний Авто-ТОН. Как всегда все на высоте, обслуживание, сервис и конечно отдельное спасибо Маринкову Андрею за его профессионализм и подход к каждому клиенту.
Молодцы.
PS. Спасибо большое за воплощение наших мечт.
2
August 15
Очень хороший салон, персонал вежливый, за машиной только к ним. Продавцы и мастера все четко и доступно объясняют. За машиной только к ним
1
March 11
Покупал авто. Все менеджеры вежливые, отзывчивые, инициативные, грамотные. Все объяснили, по копмплектации, сделке, гарантии, кредиту, скидкам. Да, приходилось немного ждать, но это из-за большой нагрузки, много клиентов - все хотят внимания. Рад за них, что у них много работы, значит будет больше зарплата. Отдельно выражаю благодарность моему продавцу-консультанту Алексееву Константину и руководителю отдела продаж Леушкину Виктору! Молодцы!
2
August 7
Классный автосалон,можно угоститься вкусным кофе,невероятно дружелюбная атмосфера,профессиональные консультанты.
1
October 23
Заезжал в салон делать антикор, работу сделали в срок, после завершения работы подняли авто показали работу. Что очень хорошо заказ наряд и акт приемки авто дали в 2х экземплярах сразу без просьб.
Впечатления остались положительные.
January 19
На постоянной основе проводим лизинговые сделки с Сиротининой Натальей. Все проходит просто на высшем уровне! Быстро, слаженно. Клиенты всегда довольны. Коллектив дружелюбный и клиентоориентированный, особенно руководитель отдела продаж Виктор Леушкин.
November 11
Сервис в России... Его нет. И "сервис" в Тон-Авто тому подтверждение. Неисправность видео регистратора не могут устранить. Спецов нет. Методом "тыка" пытаются и пока безуспешно. Третий раз приезжаю с одной проблемой , и похоже до завтра придется машину оставить.
1
June 21
Очень классный салон! Внимательный персонал! Качественно подготовленные автомобили на выдачу. Спасибо ❤️
April 20
Записывались на ТО. В любом салоне всегда делали звонок, напоминая о записи - тут тишина. Из-за пробок немного опоздали на запись, пытались звонить, но на звонок никто не отвечал, к слову записывались на утро, так единственным решением "специалиста" сервиса этого автосалона, было подождать до 20.00. Более никаких решений не предложили, на вопрос, почему не осуществили звонок, напоминающий о записи - сказали, что не могли дозвониться. Ну ребята, как так-то, не дозвониться можно 1 раз, так пробуйте еще, это же о вашем подходе к клиентам говорит. Предложить вашим клиентам, которые приехали из другого города подождать до 20.00 - тоже какой-то печальный сервис. Впечатление от салона грустненькое, больше туда точно не поедем и советовать никому не будем.
3
August 19
Очень понравилось обслуживание, менеджер Данил, кредитный специалист Олеся и специалист банка Юлия на отлично справились со своими задачами
1
June 21
Делают лучшее предложение в Ульяновске по покупке автомобиля, хорошая оценка и лучший клиентский сервис в городе, все в соотвествии с хорошей репутацией Тон Авто
1
September 5
Отличный сервис! Быстрое выполнение работ без навязывания дополнительных работ. Отличная система скидок!
Рекомендую!
June 21
Отличный автосалон,дружелюбный персонал,комфортная среда. Даже есть детский уголок. Классный кофе.
1
September 10
Внимательное отношение менеджера, приятная обстановка, вежливый персонал. хорошее предложение, скидки
April 24
Приобрел в данном автосалоне 2 автомобиля чери арризо 8 .одну белую другую черную .Менеджер Татевосян Эрик .По второму автомобилю добился максимальной скидки .Что очень впечатлило .Хороший автосалон.Чисто уютно Рекомендую
1
February 27
Приобрел авто именно здесь, тк сделали самое выгодное предложение, покупкой доволен! Много подарков как на само авто, так и лично! Менеджер Эрик красавчик их , старший адекватный и идущий на встречу. Всем рекомендую перед покупкой как минимум просто сюда заглянуть, не пожалеете !!!
1
March 20
Был здесь на диагностике, приговорили рулевые наконечники .На складе запчастей не
оказалось. Через три недели привезли запчасти заменили по гарантии. По просил обновить мультимедиа ,пошли на встречу (хотя и могли и не делать). Быстро все поменяли, часа два. В клиентской зоне бесплатное кофе , телевизор вайфай , журналы . Время пролетело быстро. Даже дали пауробанк зарядить телефон.Уровень сервиса намного выше чем у Авторая на московском шоссе ( хотя бы взять кофе , у них он платный и тд).
Поеду к ним на ТО , напишу отзыв .
August 28
Большое спасибо менеджеру Ивану за быстрое оформление нового автомобиля. Буквально за пару часов оформили в кредит и забрали новый черри Тигго 4 про.
August 20
В данном салоне ТО стоит дешевле, чем во втором салоне черри в нашем городе. Обслуживание хорошее. Чай кофе в зоне ожидания.
1
April 30
Приобрели автомобиль в данном автосалоне, остались очень довольны, менеджеры подобрали машину под наш бюджет, под наши критерии, очень клиентоориентированны и вежливы, всем довольны, вернемся к вам снова!
1
February 27
Купил в семью чери тигго 7 про макс. Взяли там по рекомендации знакомых, тоже недавно брали там машину. Остались довольны, машина нравится, сделали хорошую скидку. Отдельное спасибо менеджеру Татевосян Эрику)
1