Огромное спасибо фельдшеру Мамонтовой О.А.правильно и чётко поставила диагноз и отправила на госпитализацию.рентген подтвердил двухстороннюю пневмонию (ковид).так же большое спасибо терапевту Шелестюк Е.В.за грамотную работу с пациентами.
Хотим выразить искреннею благодарность врачу Рябкову Дмитрию Александровичу и медсестрам Котовой Евгении, Дымчак Ульяне, Цветковой Юлии поликлиники №2 за внимание и отзывчивость с их помощью мы с мужем смогли преодолеть страшный вирус.
1 января утром в течении получаса пытался дозвониться в колцентр по вопросу вызова врача к ковид-больной. все полчаса был первый в очереди, но так никто мне и не ответил. безобразие и издевательство над людьми. празднование НГ важнее жизни и здоровья людей.
Довелось как то заболеть. Сильно заболел, вызвал скорую, но те, по каким то своим причинам меня в больницу не повезли, а рекомендовали обратиться в поликлинику. Разумеется талон в день обращения не взять, по этому в регистратуре, меня отправляют в доврачебный кабинет. Их, к слову два. В очереди к врачу было примерно 287 человек :), скорость приема, примерно 2 человека в час. Через полтора часа, когда очередь убавилась на три(!) человека, кабинет закрыли на тех.перерыв. Тут мне совсем стало плохо, и я подойдя к регистратуре попросил вызвать скорую. Но не тут, то было. Оказывается скорую вызывают из того же доврачебного кабинета! Работник регистратуры, растолкав очередь другого доврачебного кабинета, проложила мне дорогу, и я под испепеляющие взгляды людей проник туда. Скорую мне вызывать, сразу не стали, так как посчитали, что мне нужно сделать экспресс анализ крови, куда меня и отправили. Спустя минут 40, анализ был сделан и врачи с легким сердцем (ведь они сделали всё, что могли), вызвали скорую. (которая приехала минут через 30). Стараюсь не посещать эту поликлинику, даже когда заболею.
Вообще удивляюсь нашей медицине, приходишь с реальными болями ,а врачи тебе витаминки прописывают, очень плохо, что нет кабинета массажа, к специалистам надо записываться за 2-3 недели вперёд, 21 век называется
Невозможно дозвониться чтоб вызвать врача на дом, часами надо набирать, всё занято! Ну почему людей в очередь не ставить по телефону, чтоб ждать ответа! Безобразие, позор!
Отвратительно работает колцентр.
Специально звонила узнать как можно сдать флюшку на платной основе, чтоб не ехать в свою ( далековато) отправили во первых 10-17 типа только здоровые люди ходят . И оказывается платно там уже давно не делают. И ещё больные так же идут в общем потоке.
Невозможно дозвонится до регистратуры, телефоны не работают часами. Сдали экспресс тест на Ковид - вторую неделю жду ответ. Позор
3
1
В
Вениамин Белкин
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Постоянные очереди. Это индикатор того, что при существующем штате врачей поликлиника не справляется с наплывом посетителей. Осмотр поверхностный, т.к. иначе очереди будут ещё больше. По телефонам в регистратуру практически невозможно дозвониться.
Отвратительное, формальное отношение к пациентам секретаря главврача и самого главврача! Секретарь там правит бал! Злая, хамоватая, высокомерная и абсолютно черствая. И главврач за ней как за стеной! Диву даются их отзывчивости и расторопности в других городах работники сферы здравоохранения! И сочувствуют...
Пришла в регистратору, оставила данные, для того, чтобы записали в вологодскую областную, так как записывает только поликлиника. Прошло 2 недели не ответа не привета, звоню спрашиваю записали или нет, никто не знает, так как записывает заведующая регистраторы, а её никогда нет на рабочем месте. В итоге к врачу попасть не могу, пролечилась, а вот на осмотр не попасть, благодаря работе регистраторы. За что только зарплату получают? Что за отношение к работе.?
Всегда большие очереди, не дозвониться. Люди к специалистам и по талонам и по живой очереди. Это муки. Талон в мае 2019 к оттоларингологу брала месяц и запись была доступна только ещё через месяц. В итоге - два месяца ожидания. Штат сокращён: если специалист ушел в отпуск или на обучение , то зачастую заменить некем.
Все хорошо, но кардиолог из 307 принимает со сдвигов в очереди в 2 часа. Талон был на 9 утра я в кабинет зашёл в 11.
И ещё ничего не объяснила, с оправданием что очень много народу в очереди и ей некогда
Очень плохо
А в остальном все хорошо
Участковый врач Бормотько Мария Егоровна внимательный компетентный специалист.
Главврач тоже на своем месте. Имеющиеся проблемы решаются своевременно.
Персонал отзывчивый, всегда готовый прийти на помощь.
Мне понравилось, что там появился прием онколога. Но хотелось бы, чтоб все направления в амбулаторное онкологическое отделение БУЗ ВОКБ №2 шли через него, а не от фельдшера
В понедельник пришла с синими пальцами и пульсирующей болью, регистратура отправила в 308 каб, девушка, якобы терапевт, ничего не знает, дала талон к хирургу на среду!