Благодарность врачам за чуткое,доброжелательное отношение к моим проблемам(внимательно выслушают, ответят на вопросы) Они грамотные специалисты, любящие свою профессию:Дмитриев И. В., Савицкая О Н., Смагин Д. Г., Каноненко В., Раскокоха Г. В., фельдшер Никифорова А. В. Все они работают в тесной связке со своими мед. сёстрами Феофановой В. В., Волковой Е. Н., всех не упоминаю но они достойны поощрения... Спасибо глав. врачу Лозовой Л. Е. за подбор кадров, создание уюта в поликлинике, заместителям за организацию медпомощи и контроль за работой персонала. Удачи Вам и успехов в не легкой работе
Максимова Любовь Владимировна, Вы лучший специалист!
Жена обратилась 19.10 в доврачебный кабинет с обострением воспаления тройничного нерва (заболевание хроническое, бывают обострения 1-2 раза в год). Самолечение дома не помогло. Вернулась с приема, довольная и на 7 небе. Мало того, что в поликлинике в кабинет очередь 1 человек. Так еще и фельдшер на приеме оказалась очень чутким, сочувствующим и мягким человеком и отличным специалистом. Никаких упреков, что долго дома самолечением "страдали". Выслушала, объяснила где "перегибы" в домашнем лечении, дала направление в процедурный кабинет, записали на последующий прием.
Любовь Владимировна, крепкого Вам здоровья и успеха во всех делах.
Огромная благодарность за чуткое отношение к нам.пенсионерам!Врач ЕЛЕНА ПАВЛОВНА КОРЕПАНОВА от Бога и на своем месте! Проходили с подругой диспансеризацию и очень остались довольны!Елене Павловне здоровья и терпения! Молодежь.учитесь у профессионала!!!
23072024
Пришла 2.07 со снимком шейного отдела и общим анализом крови на приём к терапевту. Поставили шейный остеохондроз 1 стадии, назначили уколы Мексидол 10 дней, затем месяц этого же медикамента в таблетках. Проколов уколы 7 дней, проявилась острая аллергическая крапивница по телу. Пришла в кабинет неотложной помощи 18.07, назначили антигистаминные и гормональные препараты, чтобы снять зуд, сыпь и отёк. Прошла неделя, симптомы снова проявились. 23.07 Позвонила в регистратуру, сказали приходить на приём к своему терапевту. Пришла, успела в приёмное время. Меня отказались принимать, сказали идите в регистратуру, в неотложку, короче мы не примем без талона. В неотложке куча народу, которые сидят больше часа. ОМС никакой роли не играет. Медсестра сказала дословно «У меня тоже ком в горле и ЧТО?!» Вот оно медобслуживание 21 века.
Получила отказ в переносе времени приема сына. Личный визит в регистратуру матери, паспорт с вписаннным ребенком, номер полиса сына не дают такого права, как оказалось.... Регистратор отворот-поворот дала, толком недослушав и сунула номер телефона колл-центра. Сын взрослый, сказали мне, целых 18 лет и 1 месяц ему... пусть сам придет или позвонит. То есть по телефону колл центр тест ДНК проведет и личность установит вмиг. Я правильно понимаю, что записать близких родственников (родителей, детей, супруга) противоречит правилам поликлиники? В данном случае какой закон нарушается?
Неоднозначное место. Врачи постоянно меняются. Очень много пенсионеров проходящих "профосмотры" раз в пол года. Поликлинику разделили пополам. Как вариант лучше отделили профосмотрщиков от болеющих. У меня подозрение на повреждение связок колена. С работы не поотпрашиваешься. Уволят протянешь ноги. Но из-за бабушек готовящихся к борьбе за урожай 1.5 месяца к травматологу ортопеду не смог попасть ни разу. На госуслугах талоны на 2 недели вперед дают, но их нет. С утра пока отпросишься с работы, талонов в регистратуре то же нет. В регистратуре я конечно понимаю, не у всех нервы бабушнапор могут выдержать, но дать талон к врачу который на больничном? Сходил посмотрел, кабинет закрыт и работать не будет, но в регистратуре отправили сидеть к нему, ждать. Отношение как будто им что то должен. Одно хорошо, хороших квалифицированных врачей становиться больше.
203 кабинет, стоматолог. Была на проф осмотре, врач спросила есть ли жалобы, я сказала да. Она мне на это ответила что толстых на кресло не садит. Для чего спрашивается спрашивала, чтобы унизить? Так вот лучше толстой чем без мозгов. А чтобы давать оценку кто толстый иди ещё какой-то надо у подъезда сидеть, а не в поликлинике.
На кассе сидят абсолютно безграмотные люди с пренебрежительным отношением.
Заплатил деньги за рабочую комиссию оформили, сказали что им справки от нарколога и психа не надо. В психдиспансере сказали,что с этими проф факторами нужны справки и от нарколога и от психа.
Потерял лишние два дня(запись предварительная к наркологу).
На кассе платных услуг работает редкостное хамло, режим работы у кассы до 10:00. В 9:50 отказалась оформлять видете-ли не успеет оформить, и все это с гонором. По итогу перед носом раньше времени закрыла кассу. Но благо в наше время за деньги можно пройти в любом другом месте.
Огромное спасибо специалистам и главному врачу поликлиники номер 2 за неравнодушное отношение к нашей ситуации. По запросу выслали все документы о травме головного мозга моего мужа в госпиталь,где он лежал раненый,на основании поставленных диагнозов лечащий врач смог назначить корректное лечение и реабилитацию после ранения! Огромное вам спасибо и низкий поклон за вашу работу!
Просто ужасно. Талонов к специалистам не достать. Запись на УЗИ и МРТ на полгода вперёд. Возьмёшь талон, а у дверей стоишь ещё час. Зачем давать талоны по 10 минут, если пациенты сидят в кабинете по 20 минут. Ещё и без очереди заходят, кому только спросить и показать. На кабинете (конкретно говорю про ортопеда, была недавно), объявление висит с графиком уборки. Например, перерыв с 11-30 до 12 часов. И всё бы ничего, но подходят пациенты с талонами на 11-45 и 11-50.... Зачем давать талоны на это время, чтобы создать ещё более длинную очередь. Ужасное отношение к людям. Желания помочь нет от слова "совсем". Смотришь сериалы и фильмы про врачей и думаешь... "Ну и где они эти врачи, добрые и отзывчивые"???
Ждать прием специалистов ооооочень долго. Была недавно у врача и мне сказали: очередь к неврологу на год вперёд расписана. Перед этим смогла попасть к неврологу. Попросила дать на МРТ спины направление. Делала в 2020 году. Различные дефекты.Он : не дам,у вас же не было тогда опухоли. Если хотите идите платно. А я ,что должна ждать опухоли,что ли?! И для чего тогда вы сидите ,если отправляете в платные клиники?
Приходится почти все сдавать платно.
Врачи не очень. Неоднократно как тут ,так и в других бесплатных мед.учереждениях этого города спрашивают медицину. Врачи у пациента!!! Настолько не знать медицину... Я понимаю,что у нас с ней плохо,почти везде. Но спрашивать зачем сдавать кровь при воспалении ЖКТ ... это что-то с чем-то. Без анализов хотели назначить мне антибиотики,опаздывают на прием ( редко ),не до конца выслушивают. Заболела в ноябре пневмонией. Делала флюшку и там все нормально,а кашель сильный. Говорила врачам направить меня на КТ,а они : у вас же флюшка нормальная,значит пневмонии нет. У папы тоже самое. Пошли платно делать КТ. Итог: правосторонняя пневмония у меня и двусторонняя у папы. Контрольное КТ тоже пришлось делать платно. По прежнему быль кашель. Лечения не было назначено от кашля. Сама в интернете у людей спрашивала.
Лечения тут не назначают правильное( за исключением редких случаев )
Поэтому приходится идти к платным врачам,сдавать анализы в платных центрах и конечно же платные обследования. Ощущения будто бесплатная медицина нужна только для вида. И это очень печально(.
Мария Жильчук в неотложной помощи самый ужасный, неквалифицированный, безграмотный фельдшер и не умеет общаться с людьми. Не верила, что я болею, позвала грамотного врача, который поставил её на место. Просто отстой👎
Неоднократное безобразное отношение со стороны Нечаевой Ларисы Васильевны. Некомпетентность, равнодушие. Крайне неприятное ощущение после общения с этим человеком. Одна из заповедей врача; не навреди. А врач ли это???
Ставлю наижернейший минус этому месту. И так попорядку.
Сломал я зимой ребро, в двух местах. В городской больнице сделали снимок ни чего ненашли. Удивительные вещи какие то. Отправили домой. Дома понимаю что медленно мне приходит.....Через неделю понимаю что нужно что то исправлять потому как состояние ухудшается. Звоню в поллеклинику, мало того что дозвонился со сто пятидесятого раза так сухо и грубо ответили - приезжайте сами и будем думать что со мной делать. Ооокей. Как то я добрался на такси, пришел. Отстоял в очереди пол часа. И с насмешкой на меня посмотрели мол да не может быть что у меня сломано ребро. Снимок то не показал. Так меня вообще не захотели принимать потому что меня мол в базе вообще нет медецинской. Карту так и ненашли. Я попросил мне сделать снимок платно, отказали и попросили выйти из помещения. Коолч, тут все мои эмоции и не описать. Отвратительное обслуживпние, врачи набраны откуда угодно только не из мед учреждений. Грязь. Зимой не чистят от наледей ступеньки. Глядя на всех людей пожилого возраста становится обидно за них и страшно. В отставку главврача этой поликлиники. Стыд и срам.
p. s. Поехал тут же в петвую поликлинику сделали нормально снимок и диагноз подтвердился. Назначили личение. Им спасибо
Была здесь только два раза. В 2013г. когда напала и укусила "милая" домашняя собачка и её хозяйка не шла на контакт и пришлось делать прививку от бешенства. В регистратуре не знают куда отправить. Врачи отмахиваются - не к нам. Травматолог сказал - регистратура отправила, пусть сама и принимает. В итоге с укусом осмотрела только зав.терапевтическим отделением.На дверях доврачебного, куда надо было каждый раз ходить перед посещением процедурного(четыре раза делала укол), написано "осмотр перед вакцинацией без очереди". Но кто ж тебя пропустит, когда очередь туда километровая. Два-три часа на каждый поход туда. В 2016 году мне "посчастливилось" там побывать снова. Нужен был больничный (простыла во время беременности). Практически каждый день в любом самочувствии приходилось ездить туда две недели. То больничный не правильно оформили, то к одному врачу, то анализы сдать и т. д. Из кабинета в кабинет. И всё в общей километровой очереди. Всё очень медленно. Так же два-три часа на посещение уходило. Хотя бы терапевт хорошая была. А в регистратуре дают талон к врачу и не знают, что он в отпуске! "Всё для людей". Туда только в случае крайней! необходимости.
Проходила курс лечения физио процедуры 201 каб, отношение сотрудников отвратительное, позволяют себе комментарий в отношении пациентов, например что то где то нарастила себе, держите своё мнение при себе, пришла на процедуры, кабинки были свободные, но было сказано, что всё занято, только через 30 мин пригласили и не один человек за это время не вышел из кабинета.
Посещал травматологов, хирурга , остался доволен. Рентгенкабинетом остался недоволен, свинец не предлагают, многократно переснимают. В целом с каждым годом все лучше и лучше становится, считаю.
Советую всём кто обращается в поликлинику с проблемами здоровья или самим или через детей предварительно через интернет смотреть какими способами проверить ту или иную проблему по здоровью тк если ты сам не попросишь процедуру то на 90 проентов тебе не назначат. Поэтому будте настойчивы по назначении процедур для проверки вашей болезни. Удачи
Здесь ещё находится развлекательный центр "Шторм". Хоть и шторм,хоть и развлекательный,но как закрыли с торца летнее кафе,здесь стало тихо и спокойно,как и во всех ,так называемых спальных районах. В Валберис девчата работают приветливые и всегда в прекрасном расположении духа.
В последнее время, все начало двигаться к лучшему,и запись через интернет, и доврачебная помощь. Но что касается ЭКГ, анализа крови это что-то. Вроде дают талон тебе на определенное время, приходишь а там ещё трое с этим же временем. И ещё несколько человек без талона их врач направил. Сплошная ругань с утра. Настроение испорчено на целый день. Администрация решите этот вопрос.
Заболела. Пришла на приём. Сделали снимок, вечером отзвонились, У Вас пневмония. Дали направления на анализы, сказали сдать без очереди. Пришла в кабинет. Говорят, ваше время с 9,30. Я говорю, на направлении такого нет.
Она: там на дверях написано.
Вышла Я посмотрела, на дверях ничего нет! Говорю им об этом. Она мне в ответ: на других дверях. Вопрос! На каких?! Других?. Я должна по всем дверям пройтись, надписи почитать. Такой бред несут. Отсидела в другом кабинете часа 2, мазки из зева взяли. Ответы потеряли.
Очень бы хотелось,чтобы особенно пожилые люди,могли без проблем получить талон к окулисту,урологу. Чаще всего начиная звонить в 8час.утра,когда до тебя дойдет очередь минут через 20-25,то слышишь,что талонов больше нет. На нашем участке уже несколько лет нет своего терапевта.
21.03.вызывала скорую помощь, так как было давление 230,на второй день велели вызвать врача на дом, вызывала врача на дом 22.03.24.в 8.29.так как было давление 167, к вечеру поднялось до 203,а врач Кудряшова идёт до сих пор, а на мину точку сегодня 31 марта. Вот почему такое отношение к пенсионерам гипертоникам?
В начале лета проходила здесь диспансеризацию. Очень прониклась терапевтом, Еленой Павловной, которая так сказать, ведëт вас во время прохождения комиссии. Наверное, это норма, что врач звонит и говорит, что нужно ещё разок пройти процедуру дыхания в трубку, но уже с лекарством, потому что не очень понравились первоначальные результаты, а я просто отвыкла, что врач настолько отзывчивый и доброжелательный! В общем, прошла процедуру повторно, всë хорошо! Вот только фамилию терапевта вспомнить не могу, а надо бы, так у нас в городе редко прочитаешь что-то хорошее про людей в белых халатах! Всех благ Елене Павловне!
Хорошо, что поликлиника работает и в субботу, это очень удобно для работающих в пятидневку. Я в этой поликлиники только прохожу мёд. комиссию, поэтому полностью дать характеристику не могу. Но обращением врачей с которыми я общалась осталась довольна. Очереди незначительные. Оборудование есть нужное, никуда не надо бежать за снимками.
В нутри помещение отличное, прекрасный ремонт. А вот с наружи это просто ужас. Со стороны большой стоянки пандус отсутствует, ступени неудобные, нет перил вот люди и ходят по газонам. Вход в здание тоже отвратительный ступени неудобные, перила тоже, пандус крутой неудобный. Вообщем попасть в здание человеку с нарушениями опорно двигательного аппарата очень сложно, да и с ослабленным здоровьем тоже
Очень понравилась оперативность оформления, пришла в отделение неотложной помощи, меня быстро оформили, прикрепили к поликлинике и отправили лечиться:) В сравнении с прошлой поликлиникой на прошлом месте жительства, там бы я сидела 3 часа минимум. Спасибо большое персоналу.
записаться ко врачам невозможно, приходишь - говорят звонить. Звонишь - ждешь по полчаса очередь, говорят не знают когда будут талоны, звонить в другой день. Нужно было к терапевту на приём, к которому «нет талонов» на полторы недели вперёд, пришла к кабинету без записи — нет ни одного человека, принимать не стала, так как «занята». Говорит приходите в другой день, возьмите карту в регистратуре. В регистратуре карту не дают))))) До врачей, как до президента, позорище.
Добрый день. Проходила комиссию для работы, за свой счет! Повторюсь за свой! Но отношение, как будто за бесплатно!
Хочу отметить ЭКГ- специалист супер и стоматолог! 206А сидит хамка, с порога заходишь и видишь эту кислую мину, которой все должны, в положение не входят, всем на тебя наплевать!
Может просто повезло, проходила там диспансеризацию и отметила доя себя глобальные изменения в поликлинике. позвонила записаться ,а меня тут же пригласили ,сразу же прошла почти всех специалистов, отношение очень хорошее, в коридорах чистота и порядок. Очередей нет,дали талоны к узким специалистам,даже неверится. А может просто повезло,но буду думать ,что так будет всегда.
Не могу сказать про всю поликлинику, но очень хочется сказать спасибо отделению доврачебной помощи. Вежливые, внимательные, отзывчивые и добрые девушки. Также администратор вежлива, внимательна.
Сегодня утром сдавала кровь в кабинете 322 ! Абсолютно не компетентная , не коммуникабельная медсестра ! Ужасное отношение ! Не могла разглядеть на руках вены , чтоб взять кровь . Орала на меня !!! После чего мне стало плохо , я ее предупредила что могу потерять сознание . Она выперла побыстрей меня из кабинета не обращая никакого внимания . Выйдя из кабинета мне становилось все хуже . Я легла на диванчик в коридоре у окна . Сильно бросило в пот , начало тошнить и потемнело в глазах . Хорошо хоть минут через 15-20 пришла в себя , Но осадок остался !!!!