Ужасное отношение. Сломалось колесо не чемодане и погнулось само крепление. В ремонте сказали, что нужно менять вилку (крепление) и колесо. На вопрос, есть ли такая вилка с таким колесом стали снимать колесо, посмеявшись над тем, что в чемодане лежит бумага (читайте: клиент должен знать, как происходит ремонт чемодана и опустошать его перед этим). После 10 минут поиска и примерки оказалось, что такой комплектации сейчас нет, могут поменять либо колесо (но какой в этом смысл, если сломана вилка (с)), либо поставить колесо большего диаметра. На вопрос, как он будет ездить с 1 колесом неправильного диаметра, сказали, что всегда ставят два (ну это тоже клиент должен сам понять). Вопросы о стоимости были проигнорированы несколько раз, после чего я узнала, что работа будет стоить 1700, а потом, что это оплата за только половину работы (опять-таки путем узнавания через вопросы), то есть вся работа стоит 3400. Далее последовало, что сейчас все комплектующие в дефиците и одно стоит вообще 800 рублей. То есть установка (читай: открутить, поставить новое, прикрутить) стоит 900. Всё это сопровождалось опломбом, надменностью и постоянным высмеиванием. Одна звезда за новую терминологию (так было бы 0), а колесо я куплю и поменяю сама. Благо отвёртки сейчас не в дефиците.

Show business's response

Аня Шкарупилова

Level 6 Local Expert

Прекрасное место, мне оперативно и очень качественно починили любимую сумочку. Думаю, что при необходимости, буду ещё пользоваться услугами

Show business's response

Чемодан-сервис

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews