Нужно заменить замок на чемодане samsonite. По цене не дёшево, но сошлись. Срок обозначен в районе недели. В итоге чемодан сдал 8 мая, до сих пор не отремонтирован. Сначала запчасть уехала в неизвестном направлении, потом она нашлась, но сам мастер "уехал в другой город" с обещанием вернуться во вторник и сразу сделать, потом в субботу, теперь в понедельник... Сами не звонят, не сообщают. Пожалел, что связался с столь высокоорганизованным и клиентоориентированным сервисом. В итоге сегодня, 8 июля, чемодан не готов. 2 месяца в ремонте. Так нельзя работать
Ps. Обновлю данные, рейтинг повысил, ввиду того, что мастер приехал в выходной, чемодан сделал и вышел на встречу отдав мне чемодан в выходной день. Утром успел с ним улететь в командировку.
Сдал портфель на замену молнии в апреле 23 года, сейчас конец августа, портфель то ли не сделан, то ли отдавать не хотят. Мастер каждые 2 недели переносил, то отдать не может, то не готово. Очень не советую данного мастера, ответственности ноль. Сейчас эта точка закрыта, мастер на телефон не отвечает, хотя должен был отдать уже 2 недели как. Связался с ним, и 5 месяцев стресса, где мне ни разу не позвонили сами, да и сейчас не отвечают.
Отличный сервис! Все быстро, качественно и недорого. Очень оперативно заменили сломанную ручку у чемодана и еще направляющие у телескопической ручки. Благодарю за работу.
Кто знает , куда подевался этот сервис вместе с нашими чемоданами? Позвонил в соседний офис, сказали, что уже другая организация занимает это помещение. Очень похоже, что кинули .
Сервис исчез и чемодан пропал. Наверняка со многими другими.
Не связывайтесь с Этим человеком. ИП МАЛОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Обратились с ремонтом ручки чемодана. Сделали быстро за два дня. Ручка хорошая, не хуже новой. По цене вышло дешевле, чем указана цена на замену на сайте .Обошлось всего в 300 рублей.Не думаю что аналогичную ручку кто то поставит сильно дешевле и быстро.
Ремонт чемодана занял больше месяца.Сотрудники сервиса за весь период не позвонили. На всё звонки отвечали, что запчасти едут и надо ждать. О выполнении работ узнали только после собственного звонка. При получении чемодана обнаружили повреждение колеса, которое было исправно при передаче, ставлю дополнительную звезду за то, что мастер пусть и с неохотой, но всё же заменил колесо за свой счёт. Отмечу, что первая звезда была за качество выполненных работ-мастер делает хорошо, за качество можно не беспокоится. И третья звезда за качество фурнитуры, она конечно "Китайская", но добротная.
Долго делали ремонт. Если не очень срочно, то можно отдать. И кому удобно территориально. Я вернусь, если снова понадобиться ремонт дорожных чемоданов.
Помогли Очень быстро и грамотно решить проблему с чемоданом. Огромное спасибо!!! Большой ассортимент зап.частей для сумок и чемоданов. Качественный ремонт. Всем рекомендую.
Как-то ремонтировал тут чемоданы. Много запчастей для всех видов чемоданов. От разных колесиков, ручек и тп. Приводят в товарный и рабочий вид ваш сломаный чемодан
Огромнейшее спасибо мастеру! Быстро и качественно заменили колесо на чемодане. Рекомендую всем.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2020
Очень хороший сервис! Мастер сделал наш старый чемодан новым. Предложил даже лучший вариант ремонта чем мы хотели. А по ценам это просто дешевле не бывает! Поменял нам сломано колесо, поставил защиту, заклеил другие погрешности. Спасибо огромное.
Норм, принес чемодан, сказали прийти завтра будет готово, попросил сделать сегодня потому что я из другого города, пошли навстречу м все починили. Спасибо
Сервис отвратительный.
Понадобилось купить ручку для чемодана. Зашел в эту "конторку", поздоровался. Далее диалог:
я - я, м - "мастер"
я - можно у вас ручку для чемодана купить?
м - да, выбирайте - кивает головой на стену, где висит стенд с прикрученными к нему ручками
я - а поможете подобрать?
м - нет
я - а размеры ручек есть?
м - мы их не измеряем
я - а снять ручки можно или они намертво прикручены?
м - только если вместе со стендом отдирать
Вот и поговорили.
Итог - бежать от таких "мастеров" и организаций.
Мастер который починил мой чемодан по имени Сергей поменял сломанную ручку нормально, но он и поменял внутренность чемодана которого я не просил. Это подлость и воровство!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 2, 2019
Ремонтировал треснувший пластиковый чемодан. Сделали быстро, качественно и недорого. Спасибо большое!