У всех своё мнение. Но нашу семью (сын и его мама) очень сильно удивило человеческое отношение врачей к пациентам. Были у гематолога Фаризовой К.О.
Как она, так и её медсестра оставили очень и очень хорошее впечатление. Спасибо им огромное.
Были на приеме у гематолога Фаризовой К.О.Не понравилось отношение к пациентам.Прием платный приняли на 20 минут позже назначенного времени.Врач очень высокомерная.Я пришла на прием с пожилым отцом,т.к.он в силу возраста не все помнит.Врач не захотела со мной разговаривать.То .что назначила ,знали и без нее.Деньги .время и нервы потрачены зря.
Обязывают носить маски. Если обязываете, выдавайте!
Мы приходим в больницу государственную по прописке, бесплатно!
Почему государство не может выделить деньги на маски?
Куда смотрит главврач?
Я медик и прекрасно понимаю что должны предоставлять то, что требуют!
Это пожалуй самая худшая больница в которой мне только довелось побывать, я всегда считала ,что врачи- это специалисты которые знают своё дело,добры душой , познают что- то новое и делятся с пациентами своим умением лечить, ведь это их прямое дело. Как же сильно я ошибалась в вашей недобольнице наверное самые воспитаные это - гардеробщики. А врачи которых слишком тяжело назвать таким высоким должностями- просто хамы,грубияны,разгильдяи,тунеядцы и просто сами по себе ужасные люди,с которыми не только противно разговаривать, но и стоять в очереди в магазин. Я никогда не встречала таких работников которые могут с лёгкостью нахамить- перейти на "ты" нагрубить + унизить в прямом смысле этого слова.Врачи вашей больницы заниматься не тем,зачем пришли на работу ,а некоторых акушерок-гинеколов вообще опасно выпускать на работу такие женщины не умеют держать свои эмоции при себе ,портя пациенту настроение , мнение о себе и о месте в котором по- моему мнению они вообще не должны работать .
На входе тебя встречают парни и измеряют тебе температуру, дальше две женщины интересуются куда вам нужно и выдают талон к специалисту, что очень удобно. В здании чисто, красиво.
Сегодня,11 января,приехали с мужем ( инвалид 2 гр,пять дней как из больницы после инфаркта головного мозга )на приём к сосудистому хирургу ,талон достался к Давыдовой Ольге Сергеевне,Каб 407 время приема 10-30, на приём попал муж чуть позже 10-30, получил направление на диагностику ,через два часа мы вернулись из 5 корпуса с результатом,но вот попасть в кабинет 407 муж так и не смог,врач Давыдова пошла консультировать больного,а затем вернувшись через полтора часа, отказала нам в приёме,так как ей не понравилась моя просьба осмотреть мужа,потому что он плохо себя чувствует , Давыдова обозвала меня хамлом с наглой мордой,да ещё адрес то Копейск, ей не понравился , в общем ушли от кабинета уже в15-10 нас так и не принял этот врач .Обозвала и нахамила другой женщине ,сказав ,что женщина *намарафетилась* вместо того чтобы слушать врача,то есть Давыдову. Меня не то чтобы возмутило такое отношение к пациенту,я просто не нахожу слов от такого поведения Давыдовой О.С.,наш ветеринар Карен Далакян с животными так не поступит ,как она с нами поступила !!! В одной больнице медики старались вернуть мужа к жизни,а в другой вместо лечения опять заболеешь. Конечно в вашей больнице очень много медицинских работников с уважением о которых можно сказать много хороших слов, а по отдельным экземплярам не судят о всем коллективе , но очень неприятный осадок остался от такого приема !!!
6
1
Татьяна Фирсова
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
В регистратуре плановой госпитализации Дзигунова Оксана Ивановна хамила и орала "выйдите из регистратуры, читайте что на двери написано", такие люди не должны работать в областной поликлинике. Её работа заключается в перебранке с посетителями, и помощницы перенимают опыт на"отлично". Пациенты не видят этот "волшебный аппарат электронной очереди", вы- дающий бумажный талон-пропуск на театральное представление в регистратуре. Перетрясти пакет документов для госпитализации, и сверится со списком в компьютере, внесён ли пациент врачом на госпитализацию,- ВОТ РАБОТА РЕГИСТРАТУРЫ ПЛАНОВОЙ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ. После эмоциональной встряски, когда тебе откровенно говорят, что ты тупой, и читать не умеешь, ищешь справку на Ковид, которую минуту назад переложила её помощница, вниз пачки всех документов, и послала обратно к врачу со словами"мест нет, идите разбирайтесь к врачу",чувствуешь себя униженными оскорбленным. Пробежавшись на третий этаж, и услышав от врача, "пусть хорошо смотрят списки, я Вас внес туда". Снова берёшь волшебный билет на представление к главному регистратору, и получаешь порцию" люлей"что вообще пришел. Берегите лес, зачем эти талоны электронные? Трата денег государственных. И хамство персонала регистратуры.
Отделение травматологии 1-огромное спасибо врачам!
Желаю выразить искреннюю благодарность врачам челюстно лицевой хирургии (корпус 6) Амирову Магомету Агиасхабовичу и Агеевой Регине Ришатовне. Помимо высокого уровня профессионализма они проявили при лечении моего отца такие качества как терпение, понимание, доброту и заботу. В сложившейся ситуации для нашей семьи это было неоценимо. Большое спасибо Вам за все. Вы- лучшие ! ( Управляющий юрист ООО "As. Tera" Веселова Марина Александровна)
Многие хвалят (или не очень) врачей. Но хочется выразить благодарность регистратору Маргарите Александровне (4 этаж: гематология, кардиология, отоларингологи, ...). Мы приехали из другого города, с талом оказались какие-то сложности: на то же время был назначен другой человек). В регистратуре очередь, все к разным специалистам. Маргарита Александровна профессионально, грамотно, вежливо каждому старается объяснить. Сразу постаралась вникнуть в нашу проблему, даже с личного телефона стала звонить, стараясь решить вопрос. Очень ей благодарны за такое Человечное отношение!
Отвратительная организация плановой госпитализации!!!! Чтобы тебя положили в больницу, надо просидеть под дверями кабинета 6 часов! При этом никакой конкретной информации когда тебя примут нет. А когда в конце концов, что-то узнаешь, оказывается, чтобы госпитализироваться, надо было тоже брать талон по времени!!! А еще напрашивается вопрос: "Для чего идти на прием к врачу, если тебе назначена конкретная дата госпитализации?"
Выражаем благодарность врачам Челябинской областной больницы за проведение выездных консультаций для детей в Каслинском муниципальном районе. Врачи вежливые и небезразличные. Осталось очень приятное впечатление от приёма. Довольны всем. Хотелось бы, чтобы больница процветала и штат сотрудников расширялся. Надеемся, что выездов в муниципальные районы области в дальнейшем станет больше. Отдельная благодарность администрации больницы.
Персонал хороший, всегда помогут и объяснят куда идти и как пройти. Специалисты хорошие чётко, холодно, конкретно объяснят, иногда даже не по себе от услышанного. Ожидание не долгое. Чистота и аккуратность присутствует.
Выражаю свою огромную благодарность блестящему хирургу, зав.урологическим отделением ЧОКБ, Кокнаеву Сергею Геннадьевичу за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам, исключительные человеческие качества! Вы - Великий Мастер, возвращающий людям возможность полноценной жизни! Будьте благословенны во всех Ваших делах! Признательна всему коллективу урологического отделения ЧОКБ за доброжелательность и оказанную помощь!
неоднократно лкжала в ,,клинике доктора Пухова" ,огромное спасибо Александру Григорьевичу и всему мед. персоналу,очень рекомендую,настоящие профессионалы!!
Меня очень все устраивает в поликлинике данной , медперсонал всегда идет тебе на помощь в любое время, есть всегда место куда поставить машину , вот только плохо что не предусмотрена парковка машины на несколько дней пока лежись в стационаре
Лежал в урологии. Врачи квалифицированные. Мед персонал очень душевные и компетентные. В отделении и в палатах очень чисто . В столовой кормят хорошо . Из дома ничего брать не надо. Сделали две операции ,после операционный уход , без проблем. Всё во время. От себя добавлю,лежал не в больнице а в профилактории.. всему персоналу отделения большое спасибо. Так держать ,горжусь за нашу медицину. Ну или за то что я испытал. А нашым медикам от меня благодарность.
Делал операцию на коленном суставе и пластику связок 3 сентября. Какое счастье, что есть на свете специалисты уровня Залавин Владимир Геннадьевич и Кочнев Константин Леонидович. Здоровья, терпения и удачи вам, уважаемые Врачи с большой буквы. На фото - отремонтированная нога лучше новой через 3 недели после сложнейшей операции, длившейся больше двух часов!!!!
Обращалась к травматологу. Прооперировали в 2020-м плечевой сустав. Доктор Безменов Сергей Владимирович. Супер! Прошло уже 2 года, подвижность восстановилась в течение месяца. Мои глубочайшие благодарность и уважение!
Аля
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Делала блокаду в отделении боли, грамотные, хорошие врачи. Сделали все удачно, со временем воспаление сустава прошло и боль ушла, спасибо.
3
АННА ANNA
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
На сегодняшний день, конечно же, лучшая больница (поликлиника) области. Современное оборудование, за один день можно пойти все необходимые анализы и обследования и сразу же узнать результат.
Но! Одно большое "но". Нужно, сначала, попасть сюда бесплатно.
Вообще, я считаю, что нужно запретить оказание платных медицинских услуг в государственных мед. учреждениях, которые принимают граждан по полисам ОМС. Бесплатная медицина не должна пересекаться с платной! Чтоб не было желания и возможности содрать с больных деньги за те услуги , которые должны предоставляться бесплатно!
Большое спасибо врачу -гастроэнтерологу Поздеевой Л.И., за профессионализм. Все назначения делаются быстро, грамотно. А главное- есть результат от лечения!!!
5
V
Vladimir Sergeevich
Level 21 Local Expert
September 24, 2023
Медицинский персонал - лучшие из лучших
Технический и административный персонал ужасен.
Кто управляет этим всем бедламом и следит за чистотой? Почему так грязно?
Были в 5 корпусе. Ужастная женщина сидит при входе на регистратуре, хамит, орет, не даёт проходу "только через неё". Пока сидели в низу она успела с каждым третим поругаться. И как заходишь охранник сидит и точно так же с гонором говорит про маски и бахилы, а сам сидит со спущенной маской.
Отвратительно, ждал ответа оператора для записи на платный приём 21 минуту, после чего вызов прекратился. Если линия для платных услуг так работает, то бесплатно нужна все 3 часа ждать, да?
При госпитализации, в 8 утра приехал, до 13.00, дообследавался, ну думаю все, сказали идти оформляется не помню или 102 или 105 кабинет. Там ещё просидел в очереди до 17.00. Глотал трамадол(сильные боли в спине, инвалид 2 группы) да ждал. Это просто ужас. Было это 24.02.2022. В отделении врачи и медперсанал на оценку 5.
Регистратура работает отвратительно, звонил, чтоб узнать когда принимает Полляк Л. Н мне сказали, что сегодня с 14.00 это 09.06.22 а по факту он в отпуске до 23.06.22. Такое ощущение, что они вообще ничего не знают, просто сидят, деньги получают, а люди должны ехать из далека, БАРДАК
В отделении нефрологии очень шумно! Персонал не стесняется в полный голос,во время тихого часа,и не только,обсуждать свои ,,кухонные ,,дела.Никто за порядком не следит.В коридоре сквозняки..