По рекомендации друзей отправился делать сюда кузовной ремонт своей машины. Очень хорошо пркрасили! Делают довольно быстро. Обратил внимание чтоина стоянке стоят ЗиЛы Чайки, оказыаается здесь ремонтируют и эксклюзивные авто! Из недостаков - находитмя в области, возможно не всем удобно, но мне удобно. До Москва Сити по платке около 40 минут.
Приезжал на замену масла: у меня с собой не оказалось фильтра – ребята в течение часа привезли оригу, по цене получилось как на Кунцевском - за запчасти, очень доволен, приеду еще!
В ноябре 2023 приехала с протечкой антифриза, у них же был произведен ремонт (дорогостоящий) и проведено то с заменой фильтров и масла. После выезда с сервиса машина выдала чек по нехватки масла в движке, вернулась долили, сказали масло неравномерно распределилось????После этого машина каждые 2000 км просила долить антифриз. Сейчас стоит в сервисе другом. Что сказать, объезжайте Челси авто. После из ремонта масло оказалось в антифризе… теперь замена теплообменника BMW118i. Руки не из плеч….
Высокое качество малярных работ объясняется высокой ценой. Обращался к услугам данного автосервиса. К качеству работ претензий нет. Крашенные элементы в отличном состоянии даже после нескольких лет эксплуатации.
Прекрасный сервис и отзывчивые ребята, если хорошо попросить, то и единорога достанут. В моём случае ещё и 3 авто в семью было куплено у них, соответственно и обслуживаются также у них. А уж сколько на площадке стоит необычных автомобилей, думаю владельцы кому попало их доверять не будут. Отдельно хочу поблагодарить Сергея, двух Александров и конечно Ролланда, которые всегда на связи и действительно слушают и советуют, а не навязывают что-то левое. Процветания и успехов.
Отличный автосервис, уже больше 5 лет обслуживаю Лексус NX. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно.
Мне, как женщине, которая ничего не понимает в автотехнических вопросах, очень комфортно обслуживать машину в Челси. Мастера всегда подробно и понятно объясняют, составляют подробный план ремонта в случае поломки, стараются вернуть автомобиль в кратчайшие сроки. Стоимость сервисного обслуживания и на запчасти вполне адекватная. И еще в Челси прекрасная pet friendly зона ожидания на втором этаже. Доверяю свою машину ребятам с уверенностью, что не облапошат и сделают все возможное. Рекомендую!
Обслуживаем свои автомобили только в Челси уже несколько лет! Удачное расположение, приветливые сотрудники! Никогда никаких нареканий по качеству выполненной работы не возникало и самое важное- цены приемлимые! Всех знакомых всегда отправляем в этот сервис. Молодцы ребята, им свой транспорт не страшно доверить!
Хороший сервис, отзывчивые сотрудники, не пытаются разводить и что то навязывать. Спасибо хозяину сервиса, очень порядочный человек.
3
2
Show business's response
A
Alex
Level 4 Local Expert
April 17
Стандартные услуги по цене значительно выше рынка. Видимо расположение сервиса к этому «обязывает». Нет возможности наблюдать за процессом ремонта из зоны отдыха, только если напроситься в ремзону. Внешне здание симпатичное, только за это «плюс». Внутри как в обычном сервисе, ничего особенного. Был тут 1 раз и вряд ли приеду еще раз.
Спасибо сервису, в дороге машина выдала ошибку в двигателе, пришлось срочно воспользоваться этим сервисом,ребята молодцы-сразу сделали диагностику,дали рекомендации!
Благодарю всех!
Были проблемы с мочевиной на мерседесе. Ребята предложили программно удалить эту систему. Всё сделано на 5+. Даже с приборной панели меню мочевины убрали.
Делали ТО на nx. Очень понравился подход к подбору расходников. Заказали через мастера по приемке Александра по цене ниже, чем в магазинах автозапчастей.
Хороший сервис,порядоШные люди с опытом работы. Есть с чем сравнивать,много машин было и сервисов. Во всяком случае мне повезло)) я не услышал: тяжелый случай и первый раз такое. Не смогли обнаружить дефект ввиду отсутствия должного оборудования,но...рекомендовали другой сервис. Там тоже не сразу нашли. Важен результат. А результат был приятен-удалось извежать дорогостоящего ремонта
Понравилось кафе на территории. Приятно удивил сервис, сервировка стола и вкусная еда, которая готовиться на территории кафе, а не разогревается. Проходила ТО. Быстро и качественно. Саму территории могли бы и облагородить)
Должен сказать, что не ожидал такого отношения. Я три раза привозил сюда машины на мелкие и средние ремонты, было все ок в целом, хотя и цены высокие, но и качество. Сейчас привез на диагностику потери тока, в итоге оказалось, что акб надо менять, ок. В конце показали заказ-наряд на 12к, где 2к - зарядка аккумулятора по нормо-часу 1900 руб/час, как и ВСЕ работы в сервисе. Ну 2,5 часа диагностика - ок, это работа специалиста. Но пользование розеткой по той же цене нормо-часа?? На стойке пытался узнать - как это так зарядка стоит как работа мастера?? Ответ был в духе «ну да». Я молчу в целом про замену акб в итоге за 12к. При этом живу в 4 минутах езды от сервиса и всегда его хвалил. Но сейчас совершенно изменил свое мнение. Постараюсь написать правдивый отзыв везде, где смогу. Потому что так обманывать клиентов на ровном месте - это не нормально!
Качество выполнения работ явно испортилось, но что ещё хуже отношение к клиентам (их проблемам) тоже!
Теперь подробнее на своëм примере...
Обслуживал у них рабочие машины (Mercedes S/V) ставили только оригиналы и цены не обсуждал - фирма платит.
Пригнал свою (замена салентблоков) сотрудники предложили мне сэкономить на запчастях (их колличестве) , но не экономить на работе - улавливаете тонкость мысли и логику? Я тоже)
Я предложил свой вариант (детали в сборе) и меньше работ по отдельной установке (что дешевле) они в отказ.., аргумент - всë уже на складе (скорость работ)
Согласился, надеясь на качество и скорость выполнения.
Итог: в подвеске появился стук при прохождении неровностей (до этого его не было) на моë требование устранить - отказ.., аргумент - болезнь всех VW!!!
Как вам такой поворот?
Решайте сами, хотители такой сервис и отношение, к себе и своему авто!
10
1
Rigden Po
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Очень дорого, долго и не качественно. Берут по верху рынка, навязывают лишние услуги: типа подготовка к сервису 3200₽ - это простая наружная мойка… диагностика авто 3500 - это сброс сервисного режима… в итоге сделали ТО дороже конкурентов, да ещё и через день после загорелось масло. То есть они даже не смогу залить масло в уровень. Больше не поеду и никому не рекомендую.
Ребята молодцы, делают качественно в указанные сроки и без всяких скрытых комиссий или типо того. Записали, осмотрели, назначили время, поченили машина на день рань установленного срока.
Официалы начали борзеть, поэтому не дожидаясь окончания гарантии перебежал сюда. Очередное ТО вышло заметно дешевле, а внимания к машине было больше. Во всяком случае мне так показалось. Считаю, что сделал правильный выбор.
Приятно впечатлен сервисом, попал случайно, тк это был самый ближайший ко мне сервис на рублевке. Очень быстро заменили масло с фильтром, проверили полностью ходовку. Пока ожидал машину - покушал в кафе, где также очень вежливый персонал и в целом еда неплохая. В самом сервисе мне разрешили пройти в ремзону и осмотреть лично свой автомобиль снизу, мастер дал рекомендации. Мастеру-приемщику также респект, очень вежливо общался, и видно, что в машинах понимает, лишнего мне не говорил, все по делу. Также порадовала цена оказанных услуг, возможно обращусь снова если буду в этом районе. Однозначно буду рекомендовать знакомым.
Еще раз спасибо!
(Белая панама)
Я вам так скажу,что тут лепят цены от болды... Приехал я на Ауди, нужно было поменять сцепление,мне зарядили за работу 18.000 рублей 🤦я поехал в Одинцово и там поменял за 18 к вместе с деталями.Ах да,чтоб зарядить АКБ в Челси авто,вы заплатите 3000 рублей.Поверьте знаю,что говорю