Пришли в организацию перезаключить договор о поставке и обслуживании. Были приятно удивлены, что можно без проблем и заморочек так быстро оформить все документы. Отдельное спасибо Ризатдиновой Гузели Мизхановне за профессиональную работу. Были восхищены её вниманием и приветливостью. Она всё доходчиво и понятно объяснила, ответила на все вопросы. Как хорошо, что подобная организация обслуживания населения совершенствуется и оставляет хорошие впечатления.

Светлана Иванова

Level 5 Local Expert

Зашла в челныгаз для заключения договора на техобслуживание, простояла два часа из 7 окошков работало три и это при том что в зале было более 20 человек, потом после часу стали приходить сотрудники,к этому времени в зале было уже около 30 человек. Оказывается требуются копии документов и работники посылают через дорогу в торговый центр,хотя ксерокс есть и все бабушки и прочий люд должны идти на второй этаж делать себе копии,а потом возвращаться. Это большой пробел руководства в такой большой организации не делать копии!Я бы лучше здесь заплатила 80 руб.за свои копии,чем идти через дорогу в торговый центр. Единственно мне повезло с молодой девушкой которая быстро меня обслужила и все объяснила,но не все такие расторопные сотрудники были. Плохо ещё и то что нет нормальной парковки возле здания,что при таком скоплении людей в зале, многие приехали на своем транспорте и трудно было найти место для машины. По-моему минусов получилось больше чем плюсов в работе челныгаза,но это даёт повод руководству для улучшению работы не только сотрудников,но и клиентов

Фарида

Level 8 Local Expert

Всё было бы хорошо, если бы, прежде чем брать талон, предупреждали бы о том, что нужны ксерокопии документов, выписка из домовой книги, ксерокопию паспорта. Сотрудники, конечно, не виноваты в бюрократия. Но, отсидев очередь, не хочется уже опять бежать собирать бумаги. НА ДВЕРИ ОБЪЯВЛЕНИЕ О НУЖНЫХ ДОКУМЕНТАХ.., СЭКОНОМИЛО БЫ ВРЕСЯ МНОГИМ! НЕ ТРУДНО ЖЕ НА ПЕЧАТАТЬ И ПРИКЛЕИТЬ БУМАГУ. ГЛУПО ВСЁ ТАМ УСТРОЕНО