Заказывала букет и игрушку в подарок!Быстро откликнулись,на все мои вопросы отвечали оперативно и подробно,в кратчайшие сроки подобрали букет и красивого мишку в прдарок для девушки)Доставили вовремя,все красиао оформлено было,открытку в подарок с нашими словами подписали👍Спасибо вам,вы лучшие !Продолжайте в том де духе и радуйте своими красивыми букетами дальше!Получатель в востоге 💐🥳😘
Самый лучший цветочный салон в городе Чехов!
Прекрасный персонал, настоящие профи своего дела)
Помогли подобрать прекрасные цветы для особого события) на 1 годик любимой племяшке)
Успехов и процветания) обязательно еще вернусь) За красотой и свежими цветами только сюда)
Спасибо!!!
Хочу поблагодарить за оперативную работу! И посоветовать этот цветочный магазин,кто ищет скорость, качество и отзывчивость.
Цветы заказывал с доставкой,букет собрали быстро и на мой взгляд качественно- жене очень понравился. Доставка отдельный пункт,скорость и стоимость приятно удивили. По оплате очень удобно.
Надеюсь такой уровень останется надолго!=)
Спасибо всему коллективу за оперативность и профессионализм. Заказал букет цветов с доставкой. Все было сделано в кратчайшие сроки и самое главное букет очень всем понравился. В следующий раз обязательно обращусь в данную компанию.
Хотела поблагодарить за индивидуальный подход к клиентам ❤️ Большое спасибо за шикарный букет, за открытку. Отдельное спасибо девушке, которая привезла маме цветы. Она не просто отдала цветы, а с улыбкой на лице поздравила с днем рождения)🥰
Вы делаете всё на высшем уровне от начала общения с клиентом до выполнения заказа. Еще раз огромное спасибо 😘
Огромное спасибо за доставку,заказчик доволен! Оперативная доставка,отличная контсультация и лучший вариант собранного букета ☺️ Цена адекватная Буду советовать друзьям
Спасибо
Очень рассчитывала на возможность купить букет. По итогу ни цветов, ни настроения.
В 20:38 магазин закрыт несмотря на информацию в картах о том, что магазин круглосуточный. Позвонила по номеру на двери и задала вопрос можно ли купить/заказть цветы, ведь в картах 24 часа в сутки. На что хамским голосом мне ответила женщина "читайте внимательно, там все написано. С 9 до 19".
Жаль, что праздничное настроение создаётся таким образом... и все люди, все устают.
Надеюсь, у девушки получится отдохнуть и радовать посетителей дальше в рабочее время, которое будет соответствовать информации в картах и на других ресурсах
Update:
Хочу дополнить отзыв скриншотом ответа владелицы магазина. Женщина решила продолжить транслировать абсолютно НЕклиентоцентричный подход в своей работе, но почему-то лишь в личных сообщениях.
Отличный подход для покупателя. Всё быстро оформили заказ и доставили даже находясь в отдалённом населённом пункте. Имениннице ОЧЕНЬ понравилось рекомендую продавца 👍👍👍
Заказывали цветы на ДР. Большое спасибо. Доставка в указанное время. Розы обалденные, огромные. Именинница в восторге!!! Процветания Вам и отзывчивых клиентов!
Отличный цветочный магазин. Спасибо наш праздник! Максимально быстро помогли подобрать красивейший букет по хорошей цене. Оперативно доставили. Шикарный букет, даже лучше чем на фото!
Когда работает женщина - все отлично, доброжелательная, все подскажет и расскажет и сделает все красиво, но те случаи когда там мужчина - если вы зашли не за большим, дорогущим букетом, то все общение с вами будет с полным недовольством и нежеланием, даже если вы уже ему сказали ваш выбор, но в магазин зайдет кто-то другой, он сделает букет другому человеку, к сожалению, ситуация не единичная, и из-за этого и пишу отзыв.
Не думал что за пределами Москвы найду такой сервис. Ребяты молодцы! Заказываю уже второй раз букет . Оба раза полностью и на высшем уровне оперативно выполнили мои пожелания. По истине элитные букеты, из свежих цветов. Стильно оформленны! Заметна рука профессионального флориста. Если хотите подарить близкому реально достлйный букет , то Вы по адресу. Успехов ребятам!!! Всем рекомендую!
Отличный магазин, в кратчайщие сроки собрали заказ! Заказывали из другого города доставку на выписку, были шикарные шары и 2 букеты замечательных,свежих цветов! Получатели были в восторге, сюрприз удался все очень и очень довольны! Всем рекомендую и советую магазин 🎈🌟
Девочки, спасибо что выручили🙌 случилось незапланированное мероприятие и нужно было срочно собрать букет. На витрине было много вариантов, но хотелось что-то «этакого»🤦♀️, за 15 минут нам собрали шикарный букет по нашему запросу😍 еще раз огромная благодарность🙌 обязательно к Вам вернемся!
11.06.24 заказывала подарочный букет «коробочка с ирисами» за 4990р. После оплаты (которая производиться ДО подтверждения) на связь вышел менеджер и сообщил, что ирисов нет, но есть эустома, которой обещали сделать по количеству на 4990. Эустома в два раза дешевле, должно было получиться впечатляюще, спойлер: нет.
Сухой итог такой: получился милый подарок( дареному коню в зубы не смотрят).
Доставили в срок.
Сделали фотоотчет.
Конечно, хотелось бы при заказе получить то, что заявлено на сайте, но тут уш как получилось, отказываться от заказа у меня не было времени, в другой раз буду тщательнее выбирать сервис.
Огромная Благодарность данному Магазину Цветов...Всё просто на высшем уровне...Цветы приехали свежие,красивые....Доставка Максимально быстрая...Рекомендую данный магазин Цветов!!!
30.05.24 дистанционно заказал букет и шарики с доставкой в 20 км от Чехова. Удивлён. Срок выполнения от звонка до вручения-не более часа получилось... Букет шикарный, лучше даже, чем на фото на сайте. Шарики бомбические. Именинница была в восторге! Спасибо! Магазин рекомендую!
Заказывала букет, шары, на День рождения из другого города. Администратор помогла с выбором, подписала открытку, всё сделал с большой душой! Прислала результат, получилось лучше чем ожидала! Доставили в срок. Громадное спасибо! и процветания вашему магазину!
Заказывал букет через онлайн-сервис магазина с доставкой - цветы были в плачевном состоянии (понятно, невозможно, чтобы все цветы были свежими и распустившимися, но когда все ирисы в букете - завяли и даже потеряли цвет, это перебор). Даже если это онлайн-заказ, и покупатель выбирает по лучшей картинке букет на сайте, это не норма, что то, что привозят - в увядшем состоянии. Вы же дарите праздник, разочаровали.
Здорово вовремя получить красивый и свежий букет к торжеству, к тому же, по адекватным ценам! Спасибо за своевременную доставку и за ожидаемый достойный результат!
Очень нравится этот магазин. На все праздники берём покупаем там цветы. Делают красивые букеты, заказываем чуть раньше, потом просто приходим в нужное время и забираем. Получается довольно красиво и нормальной цене.
Купил цветы для жены 14 февраля 2024 года, решил порадовать необычными розами синего цвета на день всех влюблённых, не прошло и одного дня как они завяли!! Цветы оказались подморожены, лепестки краешки все завяли, цветы головы опустили, и через 3 часа после покупки все листы высохли!! Жаль потраченных денег и жена очень расстроена!!! Покупая в данном магазине будьте предельно внимательны к качеству! Больше в магазин я не ногой!!!
Замечательный магазин цветов. Отдельная благодарность сотрудникам! Цветы прекрасны, жена в восторге, аромат... Нет слов. Очень понравилась обслуживание, беру цветы не в первый раз. Заказывал букет на свадьбу, сделали в лучшем виде.
Позвонила , чтобы уточнить наличие . Такого ответа не ожидала точно . Повысили тон , явно были недовольны что Я не ищу букет за миллион ... Не вернусь .
Спасибо большое за ваш труд !по телефону быстро и легко выбрали цветочки , сделали доставку во время 🙏розы красивые и вкусно пахнут !успехов вам в работе !
Очень довольна работой сотрудников!Заказывала три больших букета, они шикарные!Оформление красивое, цветы свежие все!!Шарики тоже приобрела, разцветки яркие! Очень рекомендую обращаться к ним!Я так точно, теперь буду их покупатель!!😉
Дистанционно оформил заказ жене на день рождения. Заказ оформил быстро, привезли вовремя. Цветы свежие. Супруга довольна. Спасибо! Буду обращаться снова!
Все отлично, заказывала Мишку, цветы и шарики, можете платить деньги без страха, что Вас обманут. Ребята приехали вовремя, цветы отличные, анимация огонь 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Р
Роман
Level 8 Local Expert
September 24
Заказывал букет, шары и открытку для крестницы, т.к. сам был за границей. Все сделали в лучшем виде, днем заказал, на следующее утро привезли. Все вовремя, как договаривались. Спасибо огромное за вашу помощь!
Хочу Вас поблагодарить сказать огромное спасибо. К вам обращался неоднократно и всегда на пять. Доставка всегда вовремя и самое главное цветы всегда свежие и красиво оформлены. Спасибо большое
Обаятельный парень доставил шикарный букет, все свеженькое и оформлено чудесно и главное Вы первые меня поздравили и зарядили отличным настроением - браво !!!
Заказывала из другого города. Очень подробно объяснили по оформлению букета. Помогли с выбором цветов. Очень пунктуальная доставка, дополнительно можно выбрать открытку и подписать её. Прислали фото букета и смс о доставки. Всё очень понравилось. Обязательно буду заказывать ещё. Спасибо большое за вашу работу!