персонал вежлив, но летом, в жару не рекомендую, кондеи не работают, духота, правда можно переночевать в холе на рецепшене, там прохладно,кулеры на этажах тоже не подключены...
на четыре звезды не тянет...
Оч хороший персонал, вежливые, приветливые, ни одного грубого слова!!!
А самое главное это обслуживание номеров, просто супер!!!
Плазма, вайфай, джакузи, инвентарь в старинном стиле, оффф-енско одним словом!!!))) С П А С И Б О О О !!!
Все отлично! Просторные номера! Плюс для девушек- есть фен)
Мягкие матрасы, все очень чистенько, все новое! Оставались очень довольны!
Также пошли в цокольном этаже есть сауна! Это вообще нас поразило! Все ооочень чисто и красиво! Сауна отличная!
Хорошее месторасположение, уютная и комфортная гостиница. Приеду еще
Show business's response
A
Anonymous review
February 24, 2021
Здравствуйте. Отель незаслуженно носит свои звезды! Мне надерзила администраторша, когда я попросил книгу жалоб и предложений, ее, каким-то образом, не могли найти. С ценами обманывают, навязывают завтрак не спрашивая включая в стоимость. В номере было холодно!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2020
Интерьер красота кончено) но за красивой картинкой сидит очень медлительный администратор, ну очень долго оформляющий одну бумажку! А девушка которая сопровождала нас после - очень отзывчивая и милая) ей отдельное большое спасибо за вечер! Да,просторная, красивая, но холодная сауна( К самой парилке претензий нет, но в помещении где стоит стол итд холодно, грелись в куртках(
Добрый день, все понравилось, ночевал на третьем этаже, всё замечательно, встретилa за ресепшеном с милой улыбкой Администратор Евгения, объяснив мне всё я отправился в номер с позитивным настроением )))
Очень удобный и отличный отель, завтраки неплохие, номера вообще классные кроме конечно может мне не подфартило но кондиционер ели справлялся было душноаато и жарко, а так вообще огонь конечно
Отель красивый.
Но нуждается в небольшой доработке. В ванной комнате нет шкафчика и полочки.
Запах канализации, гремящий вентилятор не справляется. Выходя с номера надо оставлять окно на проветривание.
Обслуживание также на 3, уборку в номере проигнорировали. Бирку с просьбой "убрать в номере ".
Завтрак не понравился, лучше не брать.
Отель хороший, но как-то вяло всё там работает.
В общем и целом все понравилось. Без ложечки дёгтя конечно не обошлось: в выходные завтраки начинаются на час позже, с 8-00, а у меня суббота была рабочая, мне в 8-00 уже нужно было быть на работе. В итоге меня не покормили, хотя могли бы и войти в положение. Я понимаю, у них график работы завтраков был написан, а я его не прочитал, то есть я сам виноват получается. Но я в других гостиницах не встречал такого что завтраки в будние и выходные дни отличаются по времени....Ну да ладно, в остальном все прилично. Интерьер красивый, чисто, спокойно, уютно. Сами завтраки кстати хорошие, вкусные, и выбор неплохой
Хороший отель, хороший ресторан.
Но на недавнем корпоративе персонал немного некорректно себя повёл...
Сначала подал сладкое, народ понял что дело идёт к концу и после сладкого начал собираться уходить. А через некоторое время подали горячее, а народ то почти весь разошёлся)))