Клеил на два телефона гидрогелевую пленку, заплатил почти 2000₽, поклеили плохо, сама пленка плохая, сразу пошла пузырями. Пришел менять по гарантии, запросили 300₽ за поклейку, сказал, что сам поклею, тк вы плохо это делаете… не дали пленку, ссылаясь на какой-то регламент. Уверен, что дело в цене этой пленки - стоит рублей 100, не больше, поэтому и заявляют гарантию, но потом требуют деньги за поклейку, которая окупает ее и маржу еще имеют. Не рекомендую обращать к этим ребятам - не хотят нести ответственность за свой товар🤮🤮🤮
Доброго времени суток, ремонтировал телефон два раза, мастер Павел производил ремонт телефона, качественно и своевременно, комплектующие для ремонта телефона качественные! Советую!
Спасибо мастеру Евгению, обратилась с поломкой телефона, все объяснил, рассказал, ответил на все вопросы. Сразу телефон починить не удалось, надо деталь заказывать, ничего страшного)) я благодарна за сервис, подробное описание проблемы и ее решения и доброжелательность 😊👍🏻 побольше клиентов и прибыли 😉
22 апреля принесла айфон.Проблема была с тем что не включался. Менеджер сказал что все сделают за пару дней. Отвезли телефон к мастеру и вернули мне его только 13 мая. И то пришлось ехать за ним на другой конец Москвы т.к курьеры у них все заняты.Слов нет просто.Уважаемые сотрудники магазина, убедительная просьба не вводить людей в заблуждение по срокам. Если бы я знала что 3 недели будут кормить завтраками то отнесла бы телефон в другую мастерскую! На след. день телефон снова перестал работать, просто выключился . Позвонила менеджеру сказали снова оставить телефон на пару дней. Меня такой ремонт не устраивает , соответственно попросила вернуть зря потраченные 6.000 рублей. На что мне ответили что денег не возвращаем , оставляйте , будем разбираться , может вы сами что то сделали с телефоном . Просто нет слов! Хамское и не компетентное отношение к покупателям! Видимо в этой организации не слышали о законе прав потребителей! В завершении всей этой истории, отвезла телефон на савеловский рынок, там его сделали за 30 мин . Не рекомендую данную мастерскую !
Добрый вечер! Просто зашел без надежды услышать положительный ответ и о, чудо, ответили да, нужна была пленка на смарт ASUS, при обращении в офис сказали модель устаревшая, пленок нет и не будет, а у Вас есть и все просто, скопировали, отпечатали и наклеили, и не тяп ляп, а тщательнои с старанием, это было сегодня 29.08.2021 в районе 19 час., за что премного благодарен.менеджеру данной точки и Вам, за хорошо воспитанный и квалифицированный персонал. С уважением!!!
Ужасно громкая рэп музыка, на просьбу сделать потише продавец просто послал, сказав что хочу то и слушаю и ему плевать на мое мнение и просьбу. Пришлось уйти.
Пришла с одной проблемой - быстро разряжался аккумулятор, телефону (айфон 7) 4 года, так что вполне ожидаемая проблема. И нужно было почистить динамики - тоже за 4 года слышимость стала хуже, но в целом терпимо. Других проблем не было. В ремонт не разу не обращалась. При замене аккумулятора мастер Виктор порвал сенсор на кнопку, на оригинальном дисплее и поставил неоригинальный дисплей на замену. Меня это не устроило, так как разница в цветах была колоссальная. Плюс к этому экран перестал автоматически гаснуть при разговоре.
Мастер Никита согласился поменять дисплей на оригинальный, для этого мне нужно было прийти еще раз.
Никита поменял дисплей и отрегулировал датчик блокировки экрана, после чего я получила ещё 3 неисправности: перестал работать верхний динамик при разговоре, теперь мне доступна только громкая связь, перестала работать автоматическая регулировка яркости экрана, камера с основной на фронтальную переключается через раз.
Как итог:
Потрачено денег:
2000 на аккумулятор
1590 - плёнка на новый дисплей, который мне был не нужен
Итого: за 3590 рублей я приобрела 3 проблемы с телефоном, которые теперь нужно как то решать.
Бонус: два вечера проведённых в мастерской и волшебная возможность занять себя ещё на несколько вечеров.
Уважаемые ответственные лица, верните деньги за плохо проделанную работу и сломанный телефон!
Компетентные продавцы, замечательные мастера! Хотелось бы выделить Геворга, очень вежливый и обходительный, быстро и качественно все делает! Спасибо большое!
Подбирал я на свой самсунг чехол, долго искал, постоянно что-то не нравилось, то цвет не тот, то цены завышены. А здесь выбор чехлов был огромный, быстро подобрали то, что мне нужно, теперь хожу довольный.