Ассортимент хороший, качество продукции отличное. Брала мороженое, гуакамоле. Мороженное 2 кг шоколад и крем-брюле выше всяких похвал. Гуакамоле брала классику, тоже супер! Манго мороженное вкусное! Советую!
Заказывала первый раз .. думала , на презент тортик будет , но доставка , конечно, подкачала здорово! Спасибо , хоть, привезли ровно в 12:00 (доставка 9-12ч указана была в заказе), и то когда я уже настояла , чтоб не позже 12ч была доставка . С 9 утра звонила доставщику по ориентировке времени доставки , он только футболил и говорил, что не находит моего заказа вообще 😂 ,а так бы и к вечеру привезли , может быть😄 Доставщик не из самых приветливых , я бы сказала . Заказ был доставлен не в самом лучше виде , никак не упакован , бумага по заказу и упаковка торта вся промокла , пленки упаковочной никакой не было . И бонусом шел подарок «печенье 4 шоколада»к заказу , но этот бонус оказался только на бумаге , в реальности ничего не привезли 🤷🏻♀️😄 Вроде , мелочи , но так портит все это лицо компании! Второй раз точно не хочется больше заказывать! Слишком много недочетов в работе!
Продукция отличная, но доставка и сервис очень хромают. Ну почему нет такой услуги что я оплачиваю доставку и доставляют к назначенному времени в определённый день. Мне даже день в день не надо было. Ответ оператора-нет у нас только интервальная доставка, мы не можем гарантировать что Курьер Вам привезёт к определённому времени. Ну если Вы к примеру ну возьмите 500 руб и привезите как я прошу через 2 дня к 9:00 утра. Что сложного курьеру исполнить заказ который оплачивается сверху в первую очередь?Тем более если его делают заранее? Ладно бы это было раньше, но сейчас организовать доставку можно вообще без проблем. Продукция настолько замороженная что курьерный велосипеде за час будут вести и ничего не растает и даже признаков не подаст. Мы на работе сидели 4 часа ждали пока глубокая заморозка хоть немножечко оттает. Я понимаю что есть требования, санэпидем нормы и так далее, ну принимайте заказы и те что оплачиваются в первую очередь доставляете. Кто оплачивает обычную доставку могут и подождать. Разочарована не первый раз и испытываю негативные впечатления только из-за доставки. Ну и оператора тоже такие хамоватые
Отвратительный сервис, который застрял в 90х. Сотрудники по телефону отказываются помогать, в заказах не заинтересованы,хотя, цены в компании. Не маленькие. По телефону с руководством не пообщаться, все через почту,а если я писать не могу? Я не люблю писать, но раз вы просите,телаю исключение. И пишу здесь. Итак первый раз,когда. Хотела слелать заказ с определенным подарком, он не отображался в корзине, я позвонила узнать причинк,мне сказали значит из нет. Не сказал» мы сейчас проаерим что не так» а обрубоили накорню. После этого заказ конечно же делать расхотелось,но шанс я дала,написала вк,была долгая и муторная переписка,которую я терпеть не могу, заказ сделали,слава богу,даде в виде исклбчения по моец просьбе вложили два мятеых печенья в подарок,а не рандомных. Окей с этим закончили. Решила сделать новый заказ, поставила галку «звонок оператора». Делала заказ вечером, на следубщий день ни ответа ни привета. Пишу вк « все ли есть, прочитали ои мой комментариц(думаю попрошу мчтные печенья место рандомных опять ) и посему не позвонили». Вместо ответа на вопросы получаю язвительное сообщение- вы не указали что вам нужен заонок и пошло поезало. По телеыону с руководством не пообщаться( те если у вас будут проблемы в моменте вы из точно не решите) , пишите на почту говорят. Возвращачемся к тому,что не все любят писать и не у всех есть на это время. Пишу им админу, оказалось она смм специалист,записываю ей аудио,она говорит « аудио не слушаю, позвонить мне нельзя» чисто по русски выссказываю свое возмущение в одном не обидном слрве,как итог,я в чс. Пишу ей, а она у вас лексика не цензурная. А это моя ответная реакция на ваш сервис господа. Нашла в интернете телефон директора,которая тоде на почту отправила,но потом предлодила написать ей на вот сап. Посмотрим, на реакцию директора,отзыв обязательно дополню. В компанию обрашаться не рекомендую!
Отличный магазин! Постоянно заказываю мороженое - очень вкусное, большой ассортимент. Брала торты, десерты - тарталетки, донатсы, чизкейки - все на высшем уровне. Те же десерты вам подадут в ресторане, только в 3 раза дороже)) Шикарные круассаны. Есть доставка в пригороды по определённым дням, к нам приезжают два дня в неделю, бесплатно при заказе от 990р. Всегда есть какие-то акции, промокоды - дают приятную скидку или подарок к заказу. Есть самовывоз у Московских ворот, можно забрать в день заказа.
В нужное время заказ не доставлен. Диапазон был с 12 00 до 14-00. Позвонил доставщик в 13-30 и сказал что будет в 15-00. Заказ уже был не актуален. В 14-10 мы уходили из дома. Праздник был испорчен. Хотя раньше всегда доставляли по времени. В этот раз даже не предупредили за час, что задержатся. Просто поставили перед фактом. Сослались на пробки на дорогах.
Доставка ужасная! Заказала десерты еще 24 июля, сказали, доставку ожидать 31.07. В результате, ничего не привезли и курьер даже не предупредил, сказал, что находится в другом городе. В результате день рождения подруги испорчен, заказывали к празднику. В результате, курьер привез продукцию на следующий день и уже после 20 часов, да и десерты уже растаяли. Сервис на низком уровне
Чизкейк действительно очень вкусный, но доставка оставляет желать лучшего. Курьер отказался подниматься в офис, сославшись на нарушение техники безопасности, хотя в прошлый раз доставку произвели прямо в офис без каких-либо проблем. Очень расстроены таким отношением к клиентам.
раздвоенная компания. хочется сказать шизофриническая ) вроде продукция хорошая, торгуй и торгуй да зарабатывай. но в другом... сайт постоянно висит. не зайти, не заказать, не оплатить. ну ладно, сбои у всех бывают. так здесь годами. заказ сделать целые муки. вот и пиши про раздвоение. есть команда, которая занимается непосредственно товаром, молодцы. есть остальные: сайт, доставка, ну полное дно. куда смотрит руководство.
Привезли чизкейк с плесенью. Дети успели слопать по куску пока взрослых не было дома. Более тут заказывать ничего не планирую и Вам советую сто раз подумать. Ранее был один инцидент с ними, думал показалось. Но теперь уверен, что не показалось.
Хороший онлайн-магазин мороженого и замороженных десертов и др. Но в последнее время не радует: цены поднялись, скидки минимальные (пример: с 1200 скидка 70 руб). Раньше закупались мороженым на семью из 4х человек, забивали морозилку и радовались жизни. Теперь быстрее и дешевле дойти до ближайшего магазина и купить то же самое. Жаль.
Да супер! Все вкусно, часто акции, раз попробовав чизкейк другого уже и не хочется! Однозначно рекомендую, а компании желаю поддерживать качество товара ассортимент и сервис без ухудшения!
Несколько раз заказывал здесь десерты и пирожные. Все очень вкусно. Качество очень хорошее. Небольшой минус, что это не магазин, а большой склад-холодильник. Немного неудобно забирать товары со склада. Многие кафе и пекарни в городе покупают здесь, делают наценку и продают чуть ли не в два раза дороже. А здесь и доставка тоже есть от определенной суммы.
Отличный магазин. Удобное оформление заказа. Бесплатная доставка. Заказал несколько раз много тортов на праздники, всем друзьям понравились. Еще радуют подарки. Спасибо вам!
Супер магазин сладких десертов. Уже года 4 заказываю десерты только здесь, всегда очень большой выбор - классные чизкейки, торты (ассорти бархат, фисташка, лес и морковный ПРОСТО Топ), пирожные, вообще все супер вкусное. Доставка быстрая, всегда вовремя, курьеры всегда отзваниваются, что скоро будут. Акции проходят часто, что приятно тоже радует, т.к. благодаря им получается попробовать что то новое и супер вкусное.
4
Lucky Montana
Level 21 Local Expert
December 21, 2024
Можно покупать замороженную продукцию только зарубежного производства! Сколько ни заказывал наше - кроме мороженного из Сибири всё шляпа! Перепробовал весь ассортимент у них. Цены постоянно растут, качество падает! Отзывы на своем сайте с фото своей продукции, если это не пять баллов, не публикуют !!!! Заказал на днях Пирожок карельский с черничной начинкой, в итоге чувствую по вкусу нет вкуса черники, читаю состав на сайте - черноплодная рябина, яблоко))) ребята, вы серьезно!!??? Так и назовите что это сборная солянка с добавлением 10% черники!!! Единственное что вкусное это заморозка из Италии и Испании.. Собственное производство конечно страдает по качеству с каждым разом, постоянно что-то новое у них заказываю нашего производства и расстраиваюсь….
Уже очень давно заказываем замороженные вкусности, все всегда приезжает в срок и хорошего качества, сколько улыбок и обнимашек подарили нам благодаря чизкейку уже и несчесть. Спасибо за работу, продолжайте в том же духе.
Удобный сайт,с большим выбором вкусных и интересных сладостей по доступным ценам.
Быстрая и удобная доставка.
Необычная подача мороженого.Брали в этот раз мороженое в фруктах.Вкус не могу сказать,что необычный,но устав от тортикрв и пирожных,на день рождения самое то,удивить близких.
Спасибо,cheese-cake!
Надёжные. Сайт чёткий, описание, состав продуктов, все открыто и объективно написано. Несколько лет уже тут закупаю сладости для коллег и на семейные праздники, ни разу не подходила фирма и их продукция не разочаровывала. Карамельно-ореховый торт мой фаворит)
Очень вкусно и красиво!
Заказывала по акции, пирожные 9 штук, немного смущало, что такую большую скидку сделали, но подумала, что 690 рублей не такая огромная сумма, из-за которой буду переживать)
Переживала из-за того, что увидела это в рекламе вк, но к счастью, все оказалось правдой
Заказала, на след день хотела доставку.
Выбрала самовывоз из сджка, что меня тоже удивило, но решила идти до конца уже)
В 10 утра мне пришла смс, что заказ доставлен, поехала забирать его. Пирожные хранили в холодильнике, поэтому приехав домой, даже пришлось немного разморозить.
Сморолиновые очень вкусные! В меру сладкие, а сверху много кисловатых ягод, отвал всего!
Советую!
Просто отличный оптовый поставщик вкусняшек. Отличный ассортимент, великолепные цены, скидки как от количества так и накопительные. Регулярные акции и розыгрыши.
Заказывал доставку в Рязань, полностью оплатил 2 чизкейка на дни рождения родственников, по итогу звонят за день до доставки, говорят что отмена, потому что больше никто не заказал
Доставка ужасная. Зачем давать возможность выбора времени доставки, если оно не соблюдается? Наймите больше курьеров, если не успеваете или смените службу логистики. День рождения испорчен благодаря вам(
Десерты красивые, с интересным вкусом, не дешевые, но доступные, есть не плохая доставка. Рекомендую тем, кто устал от эклеров и шу и хочет разнообразия.
Наш любимый интернет магазин.Безумно нравится мороженое во фруктах.Особенно лимон!Пончики очень вкусные.Вся продукция отличного качества!Всегда есть спецпредложения и хорошие подарки.
пробовала несколько раз продукцию, всё было очень вкусно.
хотела заказать сладкое на свадьбу сына, но сервис меня страшно огорчил. не удалось договорится с удобным для меня временем доставки. мне кажется, что при больших заказах можно как-то более гибко относится к клиенту. причем ужасно взбесило даже не то, что отказали. а то, что все разговаривают и пишут шаблонные фразы, не слыша клиента и не пытаясь вникнуть в проблему и помочь её решить. вроде на том конце живые люди, а ощущение, что отвечает бот.
заказ пришлось отменить.
Очень классный коллектив и весьма адекватное руководство, всегда идут на встречу и готовы помочь в решении возникших вопросов, продукция очень вкусная и классная
Заказали большой брусничный торт к Новому Году, так как ранее пробовали такие десерты в некоторых кафе в Нижнем. Очень порадовал и сам торт, и доставка. Несмотря на суету перед НГ, все привезли в срок и в прекрасном виде. Спасибо за тортик!
Очень вкусные десерты. Заказываем периодически. Очень вкусный чизкейк Нью-Йорк, круассаны без начинки - супер к завтраку, начинку можно сделать любую. Макаруны 👍🏼
Еще много чего хочется попробовать.
Заказывали замороженный итальянский тирамису - он восхитительный! Настоящий, наивкуснейший. Забирали в пункте выдачи. Всё прекрасно,вовремя доставили. Будем рекомендовать друзьям.
Не знаю лучше доставки сладостей. Всегда большой выбор отечественных и зарубежных производителей. Всегда всё свежее и вкусное. На скидки они тоже щедры.
Десерты и различные вкусняшки отличного качества! А если попасть на какие нибудь акции, то в двойне приятно! В СДЕК есть холодильники, продукция всегда в надлежащащем товарном виде! Рекомендую, проверено)
Купили торт фисташковый с малиной. Во-первых, он некрасивый, цвет не ярко-зеленый, как на картинке, а скорее болотный. Выглядит не аппетитно.
Во-вторыз, и это главное, он совсем не вкусный. Сухие плотные тяжёлые коржи, мало крема. И все сильно пропитано миндальной эссенцией. Кроме вкуса этого ароматизатора, никакого другого не чувствуешь. Я разочарована. Жалко денег.
Работаем с этой компанией очень давно. За долгие годы сотрудничества смело могу порекомендовать данного поставщика. Широкий ассортимент десертов, выпечки, мороженого. Товар всегда свежий и всё очень вкусно! Внимательные торговые, всегда сообщают обо всех изменениях, новинках, решают любой вопрос , всё быстро и качественно!
Шикарный интернет-магазин! Очень качественно и продуманно отлажена система поиска и отклика на поисковые запросы клиента, даже если десертов не было в наличии.
Заказывали десерты на праздники (на большую компанию) и на каждый день домой. Торты, пирожные, пончики, Все очень вкусно, все соответствует описанию.
Уже два года это мое любимое место встречи с вкусняшками. Очень большой ассортимент как сладкого-тортики, пирожные, так не сладкой выпечки. У меня уже появился топ лист моих любимчиков, которые мы постоянно заказываем. Очень удобно, заказал, привезли, разложил по ящичкам в морозилку и не нужно думать, где и что купить. Достал, когда хочется вкусного, разморозилось и слопал.
Очень много на сайте акций и подарков, всегда один тортик в заказе у нас идёт в подарок.
Также хочу отметить курьеров доставки: пунктуальные и вежливые.
Обожаю этот магазин. Десерты для себя и не только покупаю здесь. Вкусно, бюджетно, всегда в срок. Фисташковый рулет, чизкейк, ассорти мороженого - объедение.
Самые лучшие десерты и сладости что я когда либо пробовал))
Аккуратнее можно подсесть)
Очень вкусно. Приходит замороженное но при правельной размарозке получается супер. Все как на фото и даже лучше. Привозят на следующий день.
Обожаю их.
Заказывала на ДР на работу, все все коллеги были в восторге и спрашивали, что это что это , было приятно ))
Десерты всегда изумительные на любого гурмана.
3
Xander
Level 16 Local Expert
July 30, 2024
Вроде магазин хороший и ассортимент тоже, но подсовывать товар со скором годности 2 месяца (при общем 12) и не предупреждать об этом - это как минимум некрасиво. Учитывая, что за месяц товары списываются. Если вы поставляете продукцию с таким сроком точкам питания, у которых ванна может "улететь" за неделю - это одно, если обычным покупателям - другое. Будьте внимательны при заказе и приёме товара.
26.03.24 заказала торт на свое др на работу за неделю раньше с доставкой с 9-12 дня,позвонил курьер 8-15 и попросил принять торт ранее 9 ч.но на работе так рано никого не было,в чем заказ не состоялся,подвели и безответственно отнеслись ,особенно в такой день рождения...очень растроена
Пункт выдачи кондитерских товаров Cheese-cake. Сам пункт выдачи довольно аскетичный, но ты же едешь туда получить вкуснейшие торты и чизкейки (брал только их, поэтому только про них и упомянул). Да, бывают очень сладкие. Но на вкус и цвет товарища нет! Пробуйте и найдете то, что Вам обязательно понравиться!
Вкусные, свежие и качественно упакованные изделия кондитерского мастерства - это про компанию чиз-кейк!
Доставка и сервис на высоте, спасибо Вам большое, что вы есть!
Регулярно заказываем десерты, тортики, пирожные, мороженое, макаруны.... всё вкусно. А со скидками вообще цены очень привлекательные. Доставка на 5+. Рекомендую!
Качество товаров на высоте. Магазинные торты и пирожные после этих покупать не хочу и не буду. Выбор всегда огромен: вроде зайдешь купить уже знакомый товар, а купишь что-то новое. Стабильные акции и распродажи для тех кому важен именно вкус, а не идеальный внешний вид. Доставка в удобное время на дом. Мы покупаем впрок обычно пару раз в год на дни рождения, а едим недели 2-3. Очень удобно: вечером переложил из морозилки в холодильник, к утру готово, можно вкушать сладости. Для нас это самый удобный формат сладостей
Очень противоречивая организация. То
привозят не то, что заказали, то подарки дарят, правда последний подарок был с плесенью, поэтому я решила там больше ничего не заказывать. Мороженое привезли подтаявшее, и это в минусовую температуру на улице, что же там привозят летом? Внешний вид тортов не всегда совпадает с их красивыми картинками. Десерты очень сытные, сладкие и жирные. Если любите что-то лёгкое, то не советую. После обеда я бы такое есть не могла, только если вместо завтрака, обеда итд. Там только одно пирожное брауни 700 калорий❗Так что аккуратнее с дозами этих десертиков.) Выбор большой, разнообразный ассортимент, постоянно разные скидки и акции. По вкусу десерты разные, что-то вкуснее, что-то не очень. То же самое и с выпечкой. То, что со скидкой, как правило, распродаётся под конец срока годности. Рисковать здоровьем, приобретая данную продукцию я не рекомендую Всем здоровья и наслаждения!🤎 P.S. На фото видна разница между внешним видом их торта с орехом пекан на их сайте и в реальности.😱