Cheese-cake
Directions
Frunzenskaya (closed)
1.34 km
Бизнес-центр Квартал
410 m
Similar places nearby
546 reviews
October 4, 2024
Заказывала первый раз .. думала , на презент тортик будет , но доставка , конечно, подкачала здорово! Спасибо , хоть, привезли ровно в 12:00 (доставка 9-12ч указана была в заказе), и то когда я уже настояла , чтоб не позже 12ч была доставка . С 9 утра звонила доставщику по ориентировке времени доставки , он только футболил и говорил, что не находит моего заказа вообще 😂 ,а так бы и к вечеру привезли , может быть😄 Доставщик не из самых приветливых , я бы сказала . Заказ был доставлен не в самом лучше виде , никак не упакован , бумага по заказу и упаковка торта вся промокла , пленки упаковочной никакой не было . И бонусом шел подарок «печенье 4 шоколада»к заказу , но этот бонус оказался только на бумаге , в реальности ничего не привезли 🤷🏻♀️😄 Вроде , мелочи , но так портит все это лицо компании! Второй раз точно не хочется больше заказывать! Слишком много недочетов в работе!
2
1
October 31, 2024
Отвратительный сервис, который застрял в 90х. Сотрудники по телефону отказываются помогать, в заказах не заинтересованы,хотя, цены в компании. Не маленькие. По телефону с руководством не пообщаться, все через почту,а если я писать не могу? Я не люблю писать, но раз вы просите,телаю исключение. И пишу здесь. Итак первый раз,когда. Хотела слелать заказ с определенным подарком, он не отображался в корзине, я позвонила узнать причинк,мне сказали значит из нет. Не сказал» мы сейчас проаерим что не так» а обрубоили накорню. После этого заказ конечно же делать расхотелось,но шанс я дала,написала вк,была долгая и муторная переписка,которую я терпеть не могу, заказ сделали,слава богу,даде в виде исклбчения по моец просьбе вложили два мятеых печенья в подарок,а не рандомных. Окей с этим закончили. Решила сделать новый заказ, поставила галку «звонок оператора». Делала заказ вечером, на следубщий день ни ответа ни привета. Пишу вк « все ли есть, прочитали ои мой комментариц(думаю попрошу мчтные печенья место рандомных опять ) и посему не позвонили». Вместо ответа на вопросы получаю язвительное сообщение- вы не указали что вам нужен заонок и пошло поезало. По телеыону с руководством не пообщаться( те если у вас будут проблемы в моменте вы из точно не решите) , пишите на почту говорят. Возвращачемся к тому,что не все любят писать и не у всех есть на это время. Пишу им админу, оказалось она смм специалист,записываю ей аудио,она говорит « аудио не слушаю, позвонить мне нельзя» чисто по русски выссказываю свое возмущение в одном не обидном слрве,как итог,я в чс. Пишу ей, а она у вас лексика не цензурная. А это моя ответная реакция на ваш сервис господа. Нашла в интернете телефон директора,которая тоде на почту отправила,но потом предлодила написать ей на вот сап. Посмотрим, на реакцию директора,отзыв обязательно дополню. В компанию обрашаться не рекомендую!
1
1
August 25, 2024
Ассортимент хороший, качество продукции отличное. Брала мороженое, гуакамоле. Мороженное 2 кг шоколад и крем-брюле выше всяких похвал. Гуакамоле брала классику, тоже супер! Манго мороженное вкусное! Советую!