11 августа ходили сюда с мужем и сыном, брали чебурек с сырок, свининой и говядиной, пиццу «цезарь» и картошку фри.
В этот день нам попалась приятная девушка-кассир темноволосая, но уставшая) принимала заказ и выдавала готовые одновременно, была вежлива. Жаль имени не знаю.
Мы брали всё с собой, и уже дома обнаружили волос в пицце, светлый. Было не очень приятно..этот кусок есть не стали, но в целом было всё очень вкусно.
Решили 13 августа еще раз сходить, взять тот же набор.
КассирША( иначе не могу назвать) уже была другая, блондинка лет 40-45.
Мы пришли в 20:15, перед нами были 2 женщины в очереди, которые ушли минут через 5, после нашего прихода. И я поняла почему уже после.
Все это время я стояла и ждала, пока примут заказ, кассирша просто игнорировала всех, кто подходил и ждал.
Перед нами женщины ушли просто потому, что кассир не брала у них заказ.
Я же решила дождаться.
В 20:33 в мою сторону прозвучало «СЛУШАЮ». Без приветствия, будто я пришла к ней домой и требую меня накормить.
Я сразу начала с: «здравствуйте, пиццу, пожалуйста», и тут меня резко обрубают словесно, смотрят на меня так, будто я плюнула ей на стол и выдают: «МЫ РАБОТАЕМ ДО 9 ВЕЧЕРА, УЖЕ НЕ СДЕЛАЕМ ПИЦЦУ»..я бы поняла, если это было сказано в спокойном тоне без наезда, но тут я просто выпала..
Я говорю: «но вы же видели, что я стояла и ждала, пока вы примите заказ 15 минут», на что снова на меня повышается тон: «Я ТУТ ОДНА, Я НЕ МОГУ И ВАС ОБСЛУЖИВАТЬ И ЗАКАЗЫ ВЫДАВАТЬ». В этот момент я вспомнила девушку-кассира, которая работала 2 дня назад и восхитительно это делала, и не хамила..
Мне стало так обидно.
Я не грубила, общалась вежливо, вернулась после волоса в пицце, хотя могла прийти на разборки, тк это грубое нарушение..но почему я отношусь к людям по-человечески, а ко мне нет?
Я не хотела просто ругаться, тк в зале сидели люди и кушали, поэтому ушла. Хотя надо было попросить книгу жалоб и имя этой кассирши.
Надеюсь, хоть какие-то меры будут приняты.
Если ты, тетя, не хочешь работать с людьми или отдыхающими конкретно, и ты «не успеваешь» - СИДИ ДОМА. А не порть людям вечер.