Разочарована. Решили посетить это место, так как давно не были.
Половины меню нет. Вторых блюд нет, блинов премиум нет, блинов с сливочным кремом нет.
Стоишь и не знаешь, что вообще есть.
Два человека работают, не справляются. Приходится ждать и на стадии заказа, и на стадии оплаты и, соответственно, ждать когда приготовят.
Если вы хотите везде постоять и быть в постоянно в ожидании, то вам сюда.
Котлета 130 руб. Реальная цена по вкусу 40 руб. максимум.
Печально, что испортили "Чайную ложку".
Блины вкусные, но организация и наличие продуктов из меню страдает.
Сходили в вашу чайную ложку. Ушли не покушали. Ребенок остался голодный.
Ситуация интересная. Видимо ваше персонал плохо обучен. Встали в очередь. Ждали когда нас обслужат. Девушка перешла на другую кассу и начала обслуживать других людей. Мы попросили обслужить нас, так как мы пришли раньше. Девушка отказала в обслуживании, сказав, что теперь она обслуживает посетителей с другой кассы. И продолжила стоять с каменным лицом.
Стоять в двух очередях, что бы просто поесть, не очень приятно. Особенно с таким отношением.
илья шевляков
Level 24 Local Expert
May 13
Симфония вкуса: от блинов до бюджетного обеда
Аромат свежеиспеченных блинов, тонких и кружевных, – это музыка утра. Всегда вкусные, они будто созданы для того, чтобы дарить радость и тепло. Вариации бесчисленны: от классических с маслом и сметаной до изысканных с икрой или грибным жюльеном. Блины – это холст, на котором каждый может создать свой собственный шедевр.
Дополняет эту гастрономическую феерию разнообразие чая. От терпкого черного до нежного зеленого, от ароматного травяного сбора до экзотического фруктового – выбор огромен. Чай – это не просто напиток, это ритуал, это возможность замедлить темп жизни и насладиться моментом.
И, наконец, бюджетный обед, комплексный, но при этом полноценный и вкусный. Это искусство создания сытного блюда из простых и доступных ингредиентов. Суп, салат, горячее – все должно быть сбалансировано и продумано, чтобы подарить энергию и хорошее настроение на весь день. Бюджетный обед – это не компромисс, это возможность проявить креативность и мастерство в кулинарии.
Вместе блины, чай и бюджетный обед образуют гармоничную симфонию вкуса, доступную каждому. Это простая радость, которая делает нашу жизнь немного ярче и приятнее. Это напоминание о том, что счастье можно найти в мелочах, в простых и понятных вещах, таких как вкусный завтрак или обед.
Отвратительное обслуживание!!! Неряшливые официанты с грязными жирными волосами... Грязные сиденья, с пятнами, будто кто-то описался...
Посетили с мужем заведение дважды. Оба раза с нами общались неохотно. Заказали чайник на 2 персоны. Нам дали на 1. Сказали- дольете воды. 🙈 Половины меню нет в наличии. Больше сюда не пойдем и никому не советуем. Настроение упадет 100% . Надо что-то менять... Либо менять персонал, либо закрываться, а то стыдоба.
Блины холодные, несмотря на то, что готовили их очень долго. Кофе латте тоже холодный, сироп, который был в заказе, похоже, не был добавлен в напиток. Кофе эспрессо принесли без воды. Обслуживание хуже некуда. Однозначно не могу рекомендовать это заведеньице
В Питере эта сеть накрылась медным тазом и недавно очень слабо стала оживать. Здесь отличный ресторан быстрого питания, сохранивший все плюсы известной когда-то сети. Отличные обеды. Буду в Великом Новгороде ещё, зайду.
Принесли блин с холодной курицей , я обратился к сотрудникам,они сказали ,что погреют в микроволновке и просто забыли о клиенте, прождал минут 7 и только после того, как я ещё раз подошёл они вспомнили и принесли мне погретый блин. Кстати блин после микроволновки выглядит как какое то хрючево.
Отвратительное обслуживание, разговаривают сквозь зубы из подсобки мямля что-то под нос. Уже оплатив заказ переспрашивают, что вы заказали. Вообщем отвратительно. Не советую ни в коем разе. Даже если очень голодны. Настроение вам тут точно попортят
Как узнал, что здесь есть Чайная Ложка, решил обязательно сходить и в резултате не разочаровался. Те саиые вкусные блинчики и чай и атмосфера моей молодости. Отличное место.
Пришли в данное заведение, заказали 3 порции блинов, на кассе взяли 3 компота и все оплатили (зал был пустой, сидели одни)
По истечению 20 минут ожидания, решили спросить « сколько ожидать ещё заказ?» в ответ увидели непонимание со стороны персонала по типу « что вы от нас вообще хотите!!?» и когда они поняли, что мы ждём заказ,Про который они забыли, начали готовить 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
ИТОГ ещё + 10 минут ожидания
Пришли с подругой пообедать, хвалилось заведение очень вкусными блинчиками, и о боже наше разочарование
Взяли комплекс , суп с лапшой , было удивление что его готовят из куриного филе , и соленоват, но нормально, вкусно
Блинчики с ветчиной… блины стали невкусными, очень много муки чувствуется, стали как резиновые… начинка тоже так себе…. Раньше было вкуснее(
Хорошее место чтобы посидеть в тишине, вкусно покушать и собраться с силами. Можно отдохнуть после походов по магазинам, или прийти на бизнес ланч. Идея 5 блюд за 300 просто гениальная. Хорошо отдохнули. Вкусно поели. Однозначно рекомендую к посещению.
Сегодня с дочкой заехали позавтракать в чайную ложку в Русь, заказали два омлета и чайник чая, хотели обед, было так красиво написано про омлет и девушка на кассе так красиво всё описала, мы решили попробовать, заплатили 400руб, пошли за стол ждать, пока пили чай, девушка принесла нам по омлета, если мы знали бы что нам такое принесут, никогда бы не платили, в маленьких тарелочках лежали непонятные тонкие кружочки, один для меня и для дочки, если бы кто-нибудь видел наши лица, мы с дочкой сказали в один голос, это что???
Пришлось есть, мы же заплатили, вы не поверите какая это гадость, никому не рекомендую данное заведение, одну звезду поставила за интерьер.
Блины вкусные, варианты начинок разнообразные. Много видов чая.
Суп пюре топ.
Хорошее место чтобы зайти перекусить.
Конкретно в этом заведении немного угрюмо.
Соотношение цена/качество на 4 из 5
Вам срочно что то менять надо
-1 ) при входе запах горелого старого масло
-2 ) меню не соответствует действительности
-3 ) сам блин не вкусный края 1 см сухие и присутствует не приятный запах
-4) в чайнике чай не дождались пока завариться, вода как оказалась не высокой температурой .а на порцию положили ,очень маленькую порцию заварки , что даже не получалось насладиться ароматом
-5) хотели разместиться на диване , но от их вида стало не хорошо, накидки можно и нужно менять. А не доводить до такого состояние ужас.
-6) над столиками висят искусственные цветы это не приятно и не безопасно . Просто от того что они пыльные( лучше их вообще убрать )
+1) находится в удобном месте
Хорошо, когда за пределами твоего города встречаешь места со знакомым ассортиментом и обслуживанием.
Вкусно, дороже чем местные сетки. Но персонал это ппц, клиентоориентированность на нуле. Да, не надо "облизывать" Клиента, но просто человеческий сервис. Не более. Зачем показывать клиенту своё кислое настроение
Заходили не один раз на обед и так просто перекусить. Очень понравились блинчики с разными начинками. Рекомендуем для посещения и приятного времяпровождения.
Была недавно в этом заведении. Заходила сюда в детстве, очень нравилось. Сейчас кафе не такое, как в воспоминаниях. Еда не вкусная, начинка кислая, будто испорчена. Атмосфера вымирающего кафе, в которое никто не ходит. Столовые приборы моются плохо. Не рекомендую это место
Испортилось заведение. Блины стали толстые, пресные, не такие нежные как раньше. Есть невозможно!
Раньше была частым гостем, сейчас нет никакого желания отдавать деньги за блины такого ужасного качества.
Очень разочарована
Ужасное место, если с запахом прогорклого масла, перемешанным с запахом санузла я мириться была готова, то с испорченной едой - нет. Заказывала блин-шаверму, оказалось, что в нем тухлое мясо, хватило одного запаха, чтобы это понять. В блине с лососем рыба была с костями, да и вообще больше походила на обрезы, которые подают к дешевому пиву. В салате тоже мясо было с запашком. Также хотелось бы упомянуть грязные тарелки: на тарелке с блином с яблоком и корицей оказалось какое-то белое пятно, чего ни в яблоках, ни в корице нет и в помине. Надеюсь, что это был майонез вообще, а не что-то биологического происхождения... В общем, крайне не советую, никогда больше не вернусь в это место и никого из своих не потащу.
После смены логотипа всё стало значительно хуже, извините, но 98 р. за блин без всего никуда не годится. Начинки стало меньше, и цены поднялись раз в 5. Не рекомендую.
Очень жаль, что чайная ложка настолько испортилась. Заезжали перекусить, думали, что качество еды так же, как в Питере. Половины из меню просто не было, пришлось заказывать, из того, что есть. Заказывали блин «грибной жюльен», начинка в блине оказалась испорченной, прокисла. Сотрудники признали это, но не сразу. Отвратительное впечатление. Получается сотрудники просто не следят за качеством и сроками продуктов, что очень сильно огорчило.
Заказывала омлет с ветчиной, принесли блин с ветчиной. Чек нечитабельный что бы что -то доказать, официанты просто проигнорировали, на кассе сказали что заказ зачитывали. Сервис никакой. Две звезды только за то что сладкий блин и чай были вкусными.
Еда отвратительна, мясо в ролле по-мексикански было ледяное, как будто её не разморозили до конца. Ещё и пересолено. За 260 это ужас. Блины неплохие, но 2 блинчика (сытный и со сгущёнкой) и чай обошлись в 420 р. Не стоит того.
Персонал приветливый, за это +.
Категорически не рекомендую.
2
1
Евгения И
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Не советую, кухня испортилась, видно что стали экономить на продуктах. Блины невозможно ни то что есть, даже смотреть на них , как подошвы старых ботинок , не жуются, сухие, бледные и пресные. От блинов там только мука и вода. Позор за такие деньги так испортить любимую блинную! Раньше почти каждый день ходили к вам пить чай с блинами. Теперь мимо вас! Как так можно испортить простейшее и популярное блюдо.. Посмотрите на этот блинный «шедевр» на фото 🤢
Порядок, чистота, но есть огромное НО! - блюда холодные - пришлось просить, чтобы разогрели. У дочери было самочувствие "не очень" после блинчика с чем-то не свежим (к сожалению, не помню с чем).
В принципе цены не хуже чем в нормальной кофейни! Даже свежая выпечка. Блины не пробовала.
А вот кофе это ужас! Пол кружки кофе пол кружки пены и по пене было понятно что не только что сделали + плавали какие-то штуки от молока (типо молоко начало уже портится и просто свернулась). Отдав за кофе 100₽ и получив не понятно что и не понятно с каким молоком, того не стоит
Ужасное место, заказала блин жюльен, грибы оказались кислые, испорченные
В блине с ветчиной и сыром всего два тонких куска ветчины
Сам блин сухой, ощущение что вчерашний
Попросили заказ с собой, принесли за стол
Цены неоправданно высокие
Также были проблемы с оплатой
Качество еды отвратительное за 200р за завтрак чай и омлет с жульеном .
Омлет ужасный маленький пережаренный и с жутким невкусным привкусом масла, долгое ожидание
Заехали по дороге. В воскресенье в 14 часов в заведении не было ничего в наличии из вторых блюд, только гарниры. Если хотите НЕ поесть, то обязательно заходите!
Совсем испортилась старая добрая "чайная ложка". Захожу редко. Холодный борщ стал обычным свекольным салатом, предложили водой разбавить, в салате нежность очень много репчатого лука (я думаю должны либо предупреждать либо вывешивать состав), блины трудножующиеся с пластиковым сыром, который даже не расплавился.
Заходили перекусить в чайную ложку, которая находиться в ТЦ Русь, цены на блины Premium космос думаю ладно вкусно наверно, заказали 2шт с курицей. Еле нашли где сесть, все сидения уделанные непонятно в чем, решили сесть на деревянные стулья их хотя бы протирают. В блинах вместо курицы одни огурцы концы которых не отрезают повара, пришлось в каждом блину копаться искать их плюс были холодные (. Чая на 80р положили как кот наплакал в чайник . Вообщем и целом в блинах ни курицы ни бекона одни огурцы и те не обрезанные по краям.
3
1
Надежда Косикова
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Огорчило то, что совсем испортилось качество обслуживания в Руси.
Заказ приняли неправильно. Хорошо, что я заметила на кассе, что в составе обеда не то блюдо написано. Успели поменять. Заказанные блинчики ждала больше 15 минут. И это при отсутствии очереди. Жаль... Раньше работали гораздо быстрее.
Многие фирмы и организации работают также как и Вы,с 10:00. Но Вы же общепит ,можно было бы и с 09:00,хотя бы с 09:30 открываться.Блины не плохие,жаль что с утра, по дороге на работу не позавтракать у Вас из-за времени. (кафе на территории Ленты, ул.Великая)
В кафе работает 2 чел- ка! 15 мин ждали, пока заказ примут, потом еще 20, пока помоют посуду, т.к нам не могли принести заказ...ни лодек, ни тарелок, ни чашек чистых не было!! И это в час обедов...у людей обеденное время тоже не резиновое. Если бы хотели ждать по 30 мин каждое блюдо, пошли бы в ресторан!
Все отлично. И кофе вкусный, и чайные букеты, и еда. Но сделайте что-нибудь с плейлистом, пожалуйста. Через полчаса понял, что прослушал Last Christmas, Happy New Year, Let it Snow и Winter Wonderland уже три-четыре раза. Хрипящий не в меру громкий динамик над головой тоже не добавляет романтики. Короче, три пожелания: плейлист побогаче, звук на 20% потише и динамики без хруста.
По обслуживанию нормальный общепит - принесли быстро. По кухне - плохо. По количеству перца и в первом блюде, и в рубленом мясе можно догадаться что маскировали. Невозможно кушать столь острое ни взрослым, ни ребенку. В таких случаях надо предупреждать что не ТУ приготовления стандартных блюд нарушены, а какая то национальная кухня.