Владельцу магазина абсолютно точно нужно пересмотреть политику работы с покупателями. Клиентоориентированность на очень низком уровне.
При этом, ассортимент товара широкий. Есть очень качественные позиции.
19.02.24 заходила в магазин, хотела перед 23 февраля заказать 4 букета из чая, молотого кофе. Раньше, года 1.5 назад, вполне собирали такие букеты под заказ.
Проверила те букеты, что в наличии, выглядели они довольно грустно.
Но две продавщицы, которые были в магазине, отказали мне в заказе 4х букетов (я предполагала тут же их и скомпоновать по составу, оплатить и прийти позже забрать). Но хотя посетителей не было, в просьбе было отказано. Сказали, что у них шаблонный подход, выбирайте из того, что в наличии.
Хозяину магазина "Чайная долина" нужно подбирать более клиентоориентированный персонал, не такой костный, способный мыслить не шаблонами, а творчески.
Прекрасный магазин. Большой выбор чая, на любой вкус. Огромный ассортимент кофе, в зернах и уже молотый. Тут же, при Вас могут смолоть кофе по вашему желанию для турки или для кофеварки. Так же большой выбор принадлежностей для чая и кофе. Девушки красавицы всегда приветливые и без покупки ни когда не ухожу. Хожу в этот магазин уже больше 10 лет.
Очень рада,что в нашем городе есть такой замечательный магазин с хорошим ассортиментом чая и кофе.Всегда покупаю зелёный чай Ти Тэнг и очень нравится Ин син улун.Продавцы отлично знают товар и всегда подскажут,если есть вопросы😉.
Каждый раз, когда бываю в Димитровграде, обязательно захожу в этот магазин. Здесь неплохой выбор чайно-кофейной продукции, а также и аксессуары для чайно-кофейных посиделок. Доброжелательные продавцы.
Прекрасный магазин с грамотным ассортиментом и очень предупредительными продавцами. Нравится заходить туда. Посуда купленная там служит долго и радует глаз своим изяществом. Сладости высшего качества. Жаль не зайти с коляской
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о посещении . Поблагодарить ценителя чая за подарок Новогодний. Очень чуткие продавцы. Особая благодарность главному менеджеру. Всегда советуюсь. Помогают в выборе чая.