Хорошее заведение, оправдывает свое название. Из-за плохих отзывов не сразу решилась пойти , но не пожалела, что пришла . Вкусная еда и напитки , очень понравились безалкогольные коктейли, так же стоит отметить Том ям, вкусный насыщенный , единственное - не острый, если любите поострее нужно об этом заранее сообщить официанту. В тот вечер было шоу стендап , в целом было весело, скажу так: любители заученного , цензурного стендапа, проходите мимо.😀
Ещё один момент, из-за акустики в помещении было шумно. Поговорить нам не удалось , думаю в будни , когда нет развлекательной программы, это не проблема.
Ходили 11.04 на стендап Макса Евдокимова. Сам стендап нам понравился.
Что касается блюд..... Отдача мега супер долгая, напитки тоже. Два коктейля нам так и не принесли( благо в чек не посчитали) Далее.... Поке очень понравилось, это одно блюдо, которое зашло. Том ям подали холодный, корн тоже. Ребра тоже были не плохи, хотя тоже успели остыть, пока их отдали. В целом на мероприятие персонал не подготовился, то одного нет, то другого, хотя гостей был полон зал. Как так, не ясно.....
Концепция хорошая, но работать и работать над ней......
Хотелось бы обратить внимание на отсутствие минимальных стандартов сервиса, что сразу портит общее впечатление о заведении.
Первое, сервис Подача приборов была произведена только после того, как принесли блюда, что крайне неудобно. Также официант не уточнил, как лучше подать коктейли — все сразу или по очереди, из-за чего несколько коктейлей потеряли вид, пока выпивался первый. На столах не оказалось салфеток, приходилось просить официанта, что нарушает базовые стандарты.
Интерьер: В заведении очень мало света, что создает мрачную атмосферу. Уют — важная часть впечатления, но недостаточное освещение сильно мешает расслабиться.
Квалификация персонала: Складывается впечатление, что официантки — совсем юные девочки, возможно, даже несовершеннолетние, что вызывает вопросы о законности их трудоустройства. Я понимаю, что они, скорее всего, только учатся и пока не знают, как правильно работать, но это никак не оправдывает отсутствие базового сервиса. Рекомендую провести обучение или мастер-класс для персонала, чтобы они могли соответствовать минимальным требованиям обслуживания.
В такие заведения приходят отдыхать, а не думать о том, что обслуживание не дотягивает до элементарных стандартов.