Чайлэнд
126 reviews
September 2, 2024
Детям понравилось. А так ничего особенного.
1
August 12, 2022
Отвратительное место, за 2 года изменилось до неузнаваемости!
10.08.2022 в День Рождения младшего сына решила с 2-мя детьми сходить в Чайлэнд (одному годик исполнился, другому 6 лет). Подошли на кассу в11:40, я сообщила, что у нас сегодня ДР, на что мне выбили 2 билета по 500р! Пока я с младшим отлучилась в комнату мамы и ребенка, затем заполнила договор, который мне дали на руки, в сам Чайлэнд мы попали в 12:10! И О ЧУДО, билет уже начал стоит 650р! Меня не пропустили и сказали,чтобы я снова шла на кассу и разбиралась там! Я снова с малышом на руках пошла на кассу, где молодой человек по имени Арарат стал утверждать, что я не говорила ничего про ДР ребенка, что т.к мы зашли туда после 12ч, билет теперь стоит 650р! Либо надо предъявить именно ОРИГИНАЛ формата А4 свидетельства о рождении!!! Это просто издевательство над посетителями!!!! У меня есть скан в телефоне свидетельства, есть запись в паспорте, НО нет, по правилам им нужен только оригинал! Хорошо, я доплатила ещё 300р за детей и наконец мы зашли.
Лодки не работают, деревянную дорогу с паровозиками давно пора обновить,ничего нового я там не увидела! Ребенку в год делать там практически нечего! И за него я тоже должна платить! Во всех нормальных местах дети до 2-х, до 3-х лет бесплатно проходят! Персонал злой, неразговорчивый, в ответ не здороваются, на слова "спасибо" моему ребенку и мне ни разу никто не ответил!
Единственная девушки на входе и на ватрушках приветливые оказались, а парни как истуканы все!
В завершение хотели покататься на автодроме и тут припон! Один ребенок может покататься только 1 раз! И ничего, что я 2 билета оплатила, старший за младшего второй раз покататься не смог, не разрешили!!! Ужас! Больше я сюда ни ногой, за такие то деньги!
14
March 6, 2023
Отвратительный персонал. 4 марта моя мама с моим маленьким сыном пошли в чайленд. Мама инвалид по зрению и она не может заполнить карточку на ребенка. Попросила девушку на пропуске и администратора записать под диктовку. Обе сказали, что ничего писать не будут, неположено. Не можете заполнить, значит не приходите. Супер политика.
7
5
February 5, 2023
С каждым посещением этот центр нравится вместе меньше. Цена поднимается, ничего нового для детей до 5 лет не появляется. Теперь ограничивают посещение аттракционов при безлимитном тарифе. Например, ребёнку не разрешили прокатиться на паровозе больше 2 раз.
3
1
January 25, 2024
Здорово! Ребёнок был в восторге!! Очень хорошее заведение.
1
1
March 4, 2024
Были 2 раза с ребёнком 1,4г , нам очень там понравилось , рекомендую 👍
1
August 9, 2024
Очень душно! Буквально не чем дышать! Куча народу и никакой вентиляции! Музыка орет на все помещение и явно не детская!
Просто сборище бактерий!
August 7, 2022
Отпраздновали день рождение ребёнка в центре. По наполнению отличный центр. Из того что не понравилось - это очень душно, дети сырые, мы сидели за столом - дышать нечем. Не хватает воздуха - прохлады. Второе - покрытие на полу - грязное настолько что свои носки я выкинула. Ощущение что пол пылесосят и не делают влажную уборку. Потому что все ходят в носочках и дело не в грязи принесённой с раздевалки.
August 17, 2024
Грязно. Детский центр должны лучше убирать
1
December 18, 2024
Самое то для деток
August 1, 2021
О ЧайЛенде. Детям нравится,но не советовала бы оставлять детей одних.Посещаем регулярно на протяжении 3 лет.,только из-за того,что в городе нет в нашем районе альтнрнативы. Был раньше развлекательный центр Антошка,но его закрыли,похоже не выдержал конкуренции,т.к цены были вдвое ниже,были скидки постоянным клиентам.Там всегда был доброжелательный персонал.Здесь персонал-молодые девочки,которым совершенно наплевать на деток.Лица,как-будто они на каторгу пришли,а перед этим разгружали вагоны.Если ребенок без родителей,то перед любым атракционом он может простоять, пока не подойдет взрослый с другим ребенком.Постоянно это наблюдаю.На батут,если ребенок 3-5 лет,так же может стоять часами,т.к там живая очередь,а детки постарше более предприимчивые. Персоналу на это наплевать,когда сделала замечание,мне ответили,чтобы я сама стояла и следила за очередью.Сегодня одеваю своих детей 3 и 6 лет,уборщица практически сырой тряпкой возит у моего ребенка 3 лет по ногам.Когда я ей сделала замечание и попросила дать нам одеться,она мне ответила,что у нее график и я могу жаловаться администратору.Я вызвала администратора,где он развел демагогию,что мне никто не нагрубил, что тряпки у них чистые и пол не сырой,а влажный.Что если мне чего-то не понравилось,я могла ребенка одевать на лавочке,а не на полу.Полчаса мне втирал мозги.Я сделала для себя вывод,что если в этом развлекательном центре и произойдет что-то не по нашей вине,нас все равно обвинят во всех грехах.
28
June 29, 2021
Надзиратели отрабатывают отлично "туда нельзя, сюда нельзя", даже если в центре с ребенком вы одни и сами следите за ним. Угрюмые и не приветливые. Чувствуется, как их все достали со своими детьми. Справедливо заставляя соблюдать правила, многие из них сами маски носят на подбородках. С 10 по 12 по будням, заявлено как безлимитное посещение, но половину игровых аппаратов можно использовать за отдельную плату, некоторые и вовсе не работают. На площадке душновато. Кстати респираторы FFP1 на случай пожара, которые там висят, предназначены для защиты органов дыхания от пыли, но не от дыма (это так, на всякий случай). Исправить эти моменты и можно ставить 5 звёзд, пока не больше трёх.
13
October 19, 2021
Очень грубые операторы, заставляют надеть маску, и угрожают полицией, хотя на входе не осуществляется температурный контроль, можно прийти больным и с температурой, но одеть маску надо и всё будет "хорошо",не мешало бы и металоискатель поставить, и охранника на случай ЧП, все таки детей в выходные там очень много на 1 кв метр. Очень многие носят маски на подбородке и это нормально для операторов центра а если маска на одном ухе то уже не порядок! Вообщем центр хороший, но необходимо провести разъяснительную работу с персооналом центра в части касающейся элементарного вежливого общения. И очень много аппаратов за доп. плату.
5
1
May 14, 2022
Ребёнку очень понравилось, много атракционов. Не понравился персонал, именно парень у которого что не спроси то молчит то отворачивается.. Девушки общительные вежливые. Но парень который сегодня 13.05.22 работал... Что то с чем то.. Грубый и не тактичный...
3
July 25, 2023
Девочки Инструктора молодцы. А вот администрации необходимо поработать над навыками работы с людьми.
3
September 26, 2021
Пришли с двумя детьми в воскресенье,безлимит на весь день
Спросила можно ли потом будет уйти и вернуться?!Ответили,что да!
Уходим,говорю мы вернёмся позже и прошу снять браслеты,отвечают что браслет снимать нельзя,нельзя мочить и прочее!я говорю но мы идём в бассейн и после хотели вернуться…нет нельзя!снимите браслет,обратно не вернётесь…позвонила управляющему,он отказал!правила парка,что браслеты не должны сниматься!!стоимость посещения 750 р один человек!!!
Не совсем понятно,в чём сложность или проблема снять браслет и потом одеть новый под тем же номером!!!
Ценник по городу самый высокий!!!кому нужен этот безлимит,если заплатив 1550 за двоих детей нам не смогли пойти на встречу и позволить вернуться одев новые браслеты!!
Туалета нет!!!!если ребёнок захочет в туалет они звонят и нужно приходить его отводить за 300 м в туалет!!!кстати посмотрев правила парка не увидели ,что браслет снимать нельзя!!!!
13
1
August 18, 2020
Обожаю это место.дети приходят сюда как в сказку. Родители тоже веселятся от души. Прекрасный отзывчивый персонал. Отличные аттракционы. Чистота и порядок. Безопасно для всех возрастов, не страшно за детей. Ходим с 7 месяцев. Сейчас детям 2.5 и почти 4
4
3
August 29, 2022
Ходили 29.08.2022 аттракционны частично не работают состояние среднее когда ребенок заходил пообещали мороженное перед выходом , когда выходили мороженное ребенку не дали сказали только по праздникам.
1
1
February 16, 2023
Отличное место! День рождения сына прошло на "ура"!!! Всем рекомендую
1
1
April 8, 2022
Цена для всех одна, а в итоге то куда нельзя, на недели никогда не работают лодки. Кто то проходит и их не спрашивают возраст, а кого то тормозят и не пускают из за возроста на браслете. Документы никто на входе не спрашивает, можете говорить любой возраст. И вас везде пустят. Политика центра такова.
3
April 27, 2022
В день рождения сына,посещали чайлэнд в Тополе,при предъявлении ксерокопии свидетельства о рождении на кассе,сказал нужен ОРИГИНАЛ свидетельства или паспорт родителя с отметкой.К тому же нет ячеек с замком,чтобы оставить к примеру Оригинальное свидетельство((
2
August 30, 2022
Аттракционы и развлечения все ок. Отмечали также и день рождения ребёнка. Но с вентиляцией и с кондиционером надо что-то решать. Поэтому наверное и сотрудники в большинстве своём ходят по залу унылые из-за таких условий.
May 3, 2021
Место для детей прекрасное. Но на кассе девушка пообещала, что за 800 руб мы сможем провести там весь день, сможем уехать и вернуться, главное не снимать браслет. В итоге потусили час, надо было отъехать домой с ребенком, покормить и поспать. У выхода другая сотрудница сказала, что раз уезжаем больше, чем на час,то всё - досвидос. Срезала браслет и на этом наш "весь день за 800 рублей" закончился.
13
1
December 11, 2021
Всё отлично. Но очень разочаровало, что в д.р скидка на посещение игрового центра только при предъявлении оригинального свидетельства о рождении. Не в древнем веке живём
2
March 17, 2020
Большая территория. Детям очнь интересно. Есть аниматоры. Для детский праздников очень удобно. Единственный минус это цена. 650 р. За одного ребенка это много, учитывая то, что целый день там никто не выдержит из детей. Необходима почасовая ценовая политика!
4
July 30, 2023
Нормально) но в Мисти парке больше понравилось))
April 25, 2021
Отвратительное отношение персонала к посетителям!!! За такие деньги ещё и настроение испортят. Настаивают носить маску.. Заставляют надеть хоть под подбородок🤣заставляют, хочу заметить, весьма грубо. Угрожают полицией, указами, регламентами. Количество человек на кв. м зашкаливает (не по ЗАКОНУ, господа призывающие ) , но маску, будь добр, надень. А от чего эта маска под подбородком убережет... сами не знают, но мозг,, вынут,,. Сегодня с ребёнком посетили этот чудо центр, народуууу.. толпы.. Какие нормы, регламенты и законы нам предъявляют если сами не соблюдают элементарных границ.
13
4
November 13, 2023
Респект персоналу. Молодцы.
1
1
June 1, 2022
Пришли на день рождения ,младшему ребёнку 8лет,а старшей через месяц 17 лет,за старшую сказали доплачивать, это жесть,прям не знают за что деньги содрать,скоро и за взрослых будут брать
5
November 5, 2024
Нормально
May 28, 2022
Почитала отзывы и поняла нам там делать не чего. Плюс позвонила узнать есть ли скидки для многодетных, их нет. Так что обойдемся другим торговым центром где приемлимые цены.
6
1
April 12, 2021
Были вчера за 750р. Воды нет и свою пить на территории нельзя, туалета нет, у Ксении, даже не знаю, как правильно её должность называется, ничего нельзя, даже сидеть рядом с ребёнком 2х лет, чтобы он не упал. Хотя сама она приходила, только чтобы сделать замечание, что НЕЛЬЗЯ. Малышей 6 мес. кормить и передавать за 750р. вообще не понятно где. За верхнюю одежду никто не отвечает. Вобщем мы не вредные, но хамство не позволю. Сам парк в целом очень интересный и доче понравилось.
Отзывы отрицательные, на своих страницах удаляют и с ними не работают.
14
1
April 11, 2022
Очень дорого, для многодетным вообще отменили льготы на посещение. Раньше было 400 рублей в будни, а сейчас 650 рублей. Аттракционы многие не работают.
2
February 17, 2022
Хорошее место. Детям очень понравилось, да и нам взрослым тоже есть развлечения.
March 6, 2023
Отличный детский развлекательный центр.
April 24, 2022
Ужасный персонал особенно кассирша,терминал не работает,сказала тогда давайте я переведу
На что она отвечает НЕТ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ🤦🏻♀️
Я бы на вашем месте её уволила!
3
November 25, 2021
Не рекомендую. Вентиляция очень плохая, постоянно там душно и нечем дышать. Прекрасный рассадник вирусов.
За посещение берут огромные деньги, а условия не соответвуют цене. После 1 посещения, второй раз идти не захотелось
4
August 11, 2023
Персоналу два с минусом.
Нет вентиляции. Духота и грязь.
4
May 19, 2022
Хорошо погуляли с дочкой. Приедем ещё раз. Спасибо всему персоналу.
1
July 18, 2022
Отмечали день рождение там,половину не работает, операторы грубят, хомят, все злые, один негатив от праздника остался!!!
3
February 17, 2022
Цена не соответствует качеству. Половина не работает автоматов, оборудование всё старое. Навязчивый персонал. Худшее где мы были сказал ребёнок...
5
June 18, 2022
Ужасный центр ,оставила детей ,через 1.5 часа они решили подойти и попросить документы .Никто на входе ничего не проверяет
1
1
April 7, 2021
За такую цену (750р, причем у них только безлимит, нельзя купить билет на 3 часа) "два с половиной" аттракциона и пару полазеек с батутами. За час все можно облазать. Делать там нечего, оно того не стоит.
9
1
July 29, 2021
До короны все было хорошо, теперь всё разваливается. Похоже руки у хозяев опустились и такой хороший центр превратили в ничто. Атракционы не работают, аниматоров на атракционах на месте нет. Появились непонятные лимиты (прокатиться на шаре, сотрудник сказал что все надо теперь ждать что бы ещё прокатиться, хотя никого больше небыло). Ребенок побегает к атракциону, а аниматор демонстративно закрывает калиточку и уходит. Больше не пойдём.
7
1
January 14, 2024
Очень нравится
March 30, 2021
Владельцам организации посоветую нанимать компетентный персонал,не умеют разговаривать совершенно с детьми и хамят взрослым.Как итог испорченное настроение за не такую уж низкую плату за детский билет развлечений.
7
December 2, 2019
Ужасная работа персонала. Игровые устройства (горки) нужно приводить в порядок не в рабочее время посещения Чайлэнда. Уборка горки шла полтора часа, а дети так и не попали в итоге туда. Раньше был куллер, теперь торгуют водой. Отругали меня за то что я ходил с закрытой бутылкой воды (оказывается все нужно оставлять в гардеробной). И главное не пустили моего ребенка кататься на ватрушках, так ему нет еще 5 лет (исполнится через 2 месяца). Раньше полгода назад, н уже там катался. Как они определяют возраст? Свидетельство о рождении никто не спрашивает. Вообщем потратили много нерв и слез ребенка. Не советую туда идти.
11
January 13, 2022
На 07.01.2022 вход по кодам, уехали в другой развлекательный комплекс, где прошли и отдохнули без помех!
1
1
November 30, 2019
Пошли мы в пятницу в Чайлэнд с подругой и детьми. У меня двое 3г и 11л, у неё двое 3 года и 8 мес. Заплатили за троих и вошли в парк. Грудного ребёнка она держала на руках. Пропустили нас без проблем, детям надели браслеты. Но дальше началось непонятное. Подошли девушки и попросили выйти с грудным ребёнком или заплатить за него 450 руб. Как оказалось у них вход платный с 6 мес. Но написано это у них только на вывеске перед парком. В ходе разбирательства, хозяин пытался мне на сайте в ВК найти возрастные упоминания, но почему то так и не смог, интернет что то у него не работал)) я же не поленилась и прошерстила все, но фразы вход детям от 6 мес платный я не нашла. Нас хотели заставить платить за ребёнка 8 мес, т.е. за ношение ребёнка на руках заплатите 450 руб это только в будни, в вых естественно вам ношение собственного ребёнка обойдётся дороже. Понятное дело что грудного ребёнка ты в эту уж простите антисанитарию ползать и все облизывать не пустишь. Ну если ты мать, а не хозяин этого заведения. Все ж прекрасно понимают как там все моется и чистится)) раз они зарабатывают и на грудных детях.Отсюда становится понятно кто хозяин этого безчеловечного обдиралова)
И ещё подруге с детьми пришлось уйти, Но! Им и денег то возвращать не хотели! Мол на карту положили, возврата у нас нет. Т.е. за то что ребёнок прошёл и не поиграл а второго заставляли носить на руках за деньги. Ну вобщем вот. Все всем понятно.
23
3
September 22, 2021
Хорошая игровая. Есть зона доя совсем малышей. Огромный лабиринт.
1