Chailand
249 reviews
March 21
Чайленд классно место для детей до 6 лет , прикольная атмосфера , детям очень нравится , вожу своего ребенка в чайленд , меня все устраивает иногда можно и прошвырнутся по магазинам пока за ним присмотрят
March 17
Прекрасный игровой центр для детей, со всеми удобствами. Так же есть места, где родители могут посидеть. Приятные сотрудники. Мы остались довольны и обязательно посетим данное место еще раз!
February 9
Уже не один год проводим в этом месте праздник для сына. Но такого безобразия еще ни разу не было.
Персонал не заинтересован в своей работе, при оплате праздника не могли ответить на элементарные вопросы по отмене мероприятия, в день праздника администратор хамила и обманула ( такое ощущения , что она хотела получить доп. Деньги от меня за решение вопроса ) , уборщик комнат вообще свою работу не выполняет ( собрал мусор , который мы в пакеты сложили и ушел , столы не вытер, но на то что бы вынести мусор ему отведено 30 минут) , а так как аниматор опоздал … пытался вообще нас выгнать из комнаты раньше времени ( такое ощущение, что тоже денег от меня хотел). Аниматор опоздал, похоже он вообще не умел с детьми общаться , дети разбежались, торт не вынес, когда дети уже сидели и ждали, что принесут торт , куда-то вообще ушёл. ужас и караул!
Обращение к руководителям данного заведения - поменяйте персонал!!! Иначе вы растеряете всех клиентов с такими работниками!!!
1
September 23, 2023
Очень понравилось данное заведение.
Чисто , уютно ,приятный персонал , много локаций для детей ( горки ,бассейны , тарзанка ,аэрохоккей,песочница с синим песочком и т.д.) .Много удобных диванчиков где можно посидеть родителям ) .
Приятно то , что многодетным есть скидка .
На территории работает девушка фотограф ,обсалютно не навязчивая и милая и ещё девушка рисует аквагрим , тоже понравилась , доче не лице рисовала милую панду ))).
Единственный и по мне существенный минус - это то , что нет туалета ,надо выходить в туалет в торговый центре или в туалет при кинотеатре. То что нет кафе на их территории , тоже малюсенький, но минус , но на территории самого торгового центра есть большой фудкорт на любой вкус и кошелек и столик свободный всегда можно найти.
На территории продается попкорн ,вода ... обычная вода 0,5 стоит 80 руб ,воду лучше ,конечно , брать с собой )
Приедем обязательно ещё , детям очень понравилось ! 😊👍
3
4
October 30, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Год назад было супер, в этом году ужас. Не было заявленной песочницы, которая в прошлом году детям очень понравилась. Кубики в бассейне у батутов грязные. Шариков в бассейне почти нет, дети скатываются с горок на пол (в прошлом году шариков было много). Тюбинги все убитые и на горке нет персонала, который помогал бы детям поднимать тюбинги на горку, как в прошлом году. Аэропушки не работают (после того как сказали об этом администратору, заработала всего одна). Нет персонала и на «тарзанке», дети не могут сами на неё залезть. Аэрохоккей работает только один. Все игровые зоны уже потрёпанные и грязные. Можно сказать, заплатили 2000 рублей чтобы скатиться с обычной горки и попрыгать на батуте. Детям было там скучно и не интересно. Больше не придем.
1
January 20
Были в игровой комнате 20.01.25
Из персонала был только администратор на входе, на этом всё
Ни одного оператора, который бы СЛЕДИЛ за происходящим в игровой.
На входе в каждую секцию висят правила посещения, но естественно дети их не читают и нарушают правила. Это обычно контролируется операторами( особенно в батутной зоне, где много ограничений, где дети разных возрастов и весовой категории)
Я наблюдала ситуацию как старшие ребята с разбега прыгали в батутную яму, где играли малыши и сшибали их…
Когда ранее посещали заведение, такого беспорядка не было, все прекрасно контролировалось операторами.
Цены поднимаются и на работниках экономится получается, очень жаль
3
March 17
Игровых зон достаточно для интересного времяпрепровождения .Сотрудники приветливый и дружелюбные, всё устраивает. Осталось хорошее впечатление об этом месте.
October 18, 2024
Очень недоволен данным заведением
Ужасное место
Сюда приходят чтоб дети повеселились,а по итогу платишь 800 рублей за этот хлам
Очень опасное место,в открытом доступе розетки,игровая зона в ужасном состоянии
Ватрушки убитые,само заведение мрачное
Очень много острых углов по площадке
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КРАЙНЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ.Знайте ваши дети будут без присмотра и может быть в опасности!!!
Что самое интересное отсутствует книга отзывов🤷🏻♂️крайне безответственное заведение с уровнем риска для детей
1
2
March 17
Отличное место для проведения детских мероприятий, отзывчивый персонал, большой ассортимент развлечений, рекомендую!
March 15
Сильно разочарованы посещением( Заходили - перед стойкой ресепшен был разбросаны попкорн, через 1,5 часа выходили - попкорн так и валялся 🤦🏼♀️ Персонала нет. И порядка в игровой, как следствие, тоже. Три ватрушки на горке на всех детей . Батут один не работал - перевязали лентой. Одна часть вообще перекрыта на ремонт. Темно, пыльно (носки у дочери грязные), никто не следит ни за чем
January 11
Очень мало того, что работает. Тарзанка закрыта, воздушные пушки не работают. На тюбинге ватрушки всего три. Нет персонала, что бы поднять наверх ватрушки. В батутах кубики все грязные. В выходной день 1290 за три горки и тюбинг это слишком. И да, туалета внутри нет, нужно выходить в тц
March 17
приятное хорошее место, сотрудники вежливые доброжелательные, детям понравилось , ходим на постоянно основе , всем рекомендую
March 17
Игровая супер!! Повеселились от души, дети довольны. Давно не видела таких внимательных и доброжелательных сотрудников!!
October 20, 2024
Зашла с ребенком в данное заведение и удивилась как администратор Анна вела себя с ребенком, мой сын сразу потянулся к ней, хорошая девушка все расскажет и ответит на любые вопросы. И парк также понравился, обязательно зайдем еще
1
1
March 17
Лучшее место для детских праздников, добрые и улыбчивые работники, хорошая игровая, много развлечений!!
December 2, 2024
АКЦИИ и предложения, указанные тут не являются действительными! По факту их нет, удалите и не вводите клиентов в заблуждение.
Менеджер отвечает односложно , одним словом , с клиентом не работает, альтернатив не предлагает, вообще ничего не предлагает! Просто «нет» и всё.
Каждое слово нужно вытягивать. Отвратительная работа с новыми потенциальными клиентами !
December 17, 2023
Добрый вечер, отмечали день рождения дочки. Все очень понравилось. Особенно обновленный зал, с новыми аттракционами, новое покрытие, появились диванчики для родителей, этого очень не хватало . Красивые комнаты, новые столы и удобные стулья в них. Спасибо большое внимательным и добродушным сотрудникам центра. Приходите и приводите детей, сейчас там действительно здорово👍👍👍
4
3
October 20, 2024
Хочу оставить положительный отзыв! Особо хочу подчеркнуть администратора Анну. Знает толк в своей работе, вернемся обязательно детям все понравилось
February 22, 2024
Добрый день, хочу оставить свой не очень хороший отзыв о детской комнате, ходим туда часто но в этот раз остались не довольны, во первых все пушки каторые стреляют мечами сломаны нет кнопок и самое что меня привело в шок это огаленные провода и дочку дёрнуло током, я пошла на ресепшен и предъявила сказали примим меры и на этом всё, пока мы там были 2 часа так и все осталось как и было,ещё там молодой парень который ходит по залу и приглядывает за порядком очень грубый и не умеет общаться с детьми, запретил прыгать с батута в мягкий бассейн который из поралоновых квадратиков ,разве это не для этого предназначен он?ещё другие дети катались на канате и он пошёл и закрыл там дверцу и убрал канат....аппараты для игр стоящие там все не работают,и вопрос заплатил 700р и во всем тебя ущемляют, в общем этим походом к сожалению остались не довольны,спасибо.
12
2
January 24
К сожалению лишь 3 звезды. Обещанных пушок по метанию Шаров мы не нашли, видимо сломались и их просто демонтировали. Аэрохоккей работает через раз, не засчитывает голы , а иногда и вовсе пропадает подача воздуха. Кольцо с баскетбольным мячом не работает. Возможно этой организации требуется электрик)))
1
December 26, 2024
Честно,полная фигня. Ничего нету интересного,людей почти нету,и всё запрещено,без взрослых ничего нельзя вообще,даже нормально в туалет сходить нельзя без взрослых. И для такого места,цены на билеты завышены
1
August 3, 2023
Огромная благодарность руководству парка и всем сотрудникам за возможность посетить парк бесплатно для фонда Семейный очаг. Мы с дочкой отлично провели время. Прошли все зоны. Больше всего понравился огромный бассейн с шарикам и супер песочница. Малышка впервые каталась с горки на ватрушке и стреляла из аэропушки. Всё очень понравилось! Процветания вашему парку
2
2
July 20, 2024
Побратимрв 7 ТЦ_Светофор...
Очень испортился сервис за последнее время, июль 24...
Персонала нет, только кассир, несколько игровых зон уже в непотребном виде. В зоне пневмопушек мячей менее 10шт, сухой бассейн с шариками в грязи, с кубиками бассейн просто даже смотреть неприятно всё грязно...
За детьми смотреть некому, и это в субботу в 14 часов днём...
Книга отзывов закончилась в 2023году, даже запись негде оставить, просто позор...
При появлении вопросов почему так... просто предлагают выйти и сразу возвращают деньги...
Не рекомендуем к посещению...
6
2
August 17, 2024
Была сегодня с 2 детьми первый и последний раз. Сказать то, что мы в шоке - не сказать ничего! Заявленной песочницы нет, шарики в бассейне все сломанные и не покрывают весь пол (когда ребёнок скатывается с горки- ударяется спиной и затылком об еë конец ) , тюбинги все потрëпанные, аэропушки не работают. Пошли на батуты, а нас не пустили. Видите ли там и без нас много народу, целых 4 ребёнка!))) к слову эти дети спокойно сидели в паралоновых кубиках и выходить не собирались. Вопрос: а что тогда там делать, если всë в ужасном состоянии и перебор по количеству детей в игровой?!
1 звезда за возврат денежных средств за испорченный вечер.
1
1
March 17
хорошая игровая! конструктор, батуты, горки, ватрушки, хоккей, все в хорошем состоянии!
August 3, 2024
Самый отвратный детский центр. Я в шоке от всего. На каждом комплексе должен быть админ, в итоге это одна девочка, которая в развалочку ходит между аттракционами, и то иногда. В основном сидит там где обувь. Какие то странные правила озвучивает. Бассейн с шариками это только названием, шарики порванные и даже не закрывают пространство в 1 слой. Воздушные пушки вообще не работают. Кажется сюда приводят только те , кому лень отвезти детей в нормальный развлекательный центр.
2
March 26
Ходим иногда с ребенком, в целом горка, батут, побегать есть. Шарики уставшие и их с каждым разом меньше и меньше.
June 13, 2024
На сайте четко видна песочница, красивые локации, а по факту приезжаешь, заходишь и вместо песка пусто 😁и лежит что-то в виде конструктора Лего большого. Бассейн сухой тоже интересная вещь, он вроде есть, а вроде и нет, шарики то уж можно и обновить…
Вообщем впечатление испорчено, ехать ради песочница и не увидеть ее…
А так вроде чисто, персонал приветливый
2
November 11, 2022
Классное место, однозначно рекомендую для посещения с детками! Очень добрый и позитивный персонал, и мальчишки и девченки, не оставят без внимания вашего дитятку! Мой племянник очень доволен ! Спасибо вам за приятные позитивные эмоции , соотношение цена-качество, ну и приятный дружный коллектив , который не оставлял детей без внимания , что укрепило хорошее впечатление о месте в целом! Рекомендасьон 100%
3
2
March 6
2ой год отмечаю день рожденья ребёнка, прекрасное соотношение цена качество.
January 6, 2024
Обновите фотографии, половина фото неактуальны и нет у вас таких аттракционов . Все поломано, половина аттракционов не работает или закрыто. Из четырех пушек, работает только одна, как ребенку играть?
Аниматор парень, который был на тарзанке, приходил на свое рабочее место по своему желанию, не разрешал детям кататься как они хотят, постоянно тормозил их на пол пути, дети 10 лет и в состоянии крепко держаться, после просьбы так не делать, а дать детям возможность покататься начал перемалку словесную со мной, при всем этом жуя семечки, спустя 15 минут катаний все закрыл и ушел, постоянно приходилось звать его на рабочее место, приходил и ел свои семечки, пока не доест, тарзанку не даст, это нормально?
Кубики трогать нельзя, кататься так нельзя, туда нельзя, тут вставать нельзя, дети к вам приходят играть и веселись, а не слушать постоянное «нельзя» со стороны персонала!!
Ужасное место и персонал, девушка на ресепшене самая адекватная.
Пришли к вам с тремя детьми, заплатили не малую сумму, в итоге дети ушли без настроения. Почините всё и не грубите клиентам, цена не соответствует качеству услуг
8
1
April 5
Грязно, много чего сломано, не рекомендую с ребенком ехать сюда. И цена завышена в соотношении состояния и количества игровых площадок
March 17
Хорошее место! Милые операторы, вежливые, знают свою работу. Следят за детьми!
January 3, 2024
Являемся частыми посетителями данного заведения, но пришло время написать отзыв, заведение становится все хуже и хуже, а сумма за посещение не малая, батальный комплекс вобще не работает , из 4 устройств работает только одно, фото прилагаются, у остальных устройств механизм либо вообще отсутствует (изолентой замотан) , либо просто не исправен. Все ватрушки без ремешков за которые их раньше можно было поднимать на горку. Игровые автоматы тоже не все работают. Песочница без песка. Я думаю к новогодним праздникам можно было подготовить атракционы для детей. Таким образом для детей остается три атракциона: горки с щариками, батут и лабиринт.
3
January 8, 2022
Здравствуйте 👋, хочу выразить благодарность всем работникам Чайленда Светофор. Спасибо большое за такой развлекательный центр,очень чисто,уютно,вежливый персонал.Хочу подчеркнуть операторов молодых ребят,такие молодцы,вежливые всегда помогут детям,развесят вещи,подадут.Я там не раз спровляла день рождения ребёнка всё прошло на высоком уровне,дети были счастливы и довольны,а мне этого и надо всё ради детей.Конечно хочется отдельно директора похвалить и выразить благодарность за такой порядок,за такой молодой коллектив,ребята молодцы!! Хочется что бы ещё мамочки лучше смотрели за своими детьми, а то не смотрят а дети шустрые убегают и делают что хотят,не раз наблюдала картину что мамы сами по себе заняты увлекательной беседой,а надо лучше смотреть за своим ребёнком. Я всем советую,все нравится 👍. Спасибо большое вам что вы есть!!Спасибо коллективу!!!!
6
1
January 20
Половина аттракционов не работает , нечего нельзя там делать , все запрещают , кассира вечно нету на месте . Как будто проходной двор
September 14, 2024
приходим каждые выходные, сотрудники приветливый и дружелюбные, всё устраивает, детям всё нравится и мне тоже.
1
1
January 20, 2024
Были 20.01.2024 с двумя детьми в чайлэнд,половина игровой не работает,не работает зона с песком,собственно из-за нее мы и пришли,не работает ни одна пушка в стрелковой зоне,не работает автомат для игр,заплатили 2000 не известно за что,детям негде было играть!
Так же огромный минус,нет туалета в пределах игровой комнаты,нужно обуваться и идти к кинотеатру,больше сюда ни ногой.
4
April 24, 2024
Не могу понять восторженных отзывов. Были с двумя детьми 23.04.2024. Так как младшему только 2 года, соответственно везде бегала с ним. Между батутов невозможно ходить и вообще сложно устоять взрослому человеку, хотя эти места для этого и предназначены. Шарики половина разорваны возле горок, а про тюбинг вообще молчу....таких кривых и сдувшихся ещё не видела нигде. Песочницы уже нет, хотя изначально шли из-за нее.
3
October 13, 2024
Администратор или кассир Аня ужасно грубая! как можно в детском развлекательном центре работает такая грубая девушка.
2
2
September 14, 2024
Сотрудников, отвечающих за порядок, нет.
На конфликт в зале, администратор улыбается.
Хотя должна быть серьёзной.
Всё в зале старое, грязное и потрепаное.
Больше точно не будет нас здесь и никому не советуем.
1
November 7, 2022
Здравствуйте!Прекрасное место для проведения дня рождения ребенка!Все чисто,в рабочем состоянии,игровые зоны безопасны для детей,аниматоры и персонал-отдельный вид искусства.Персонал вежливый,добржелательный,отзывчивый и веселый,аниматоры проводят очень интересно и весело конкурсы.Просто супер,придем обязательно еще раз!!!!
4
2
November 24, 2022
Отличное место для проведения праздника с детьми. Вежливый персонал, аниматоры знают своё дело-детям было очень интересно. Игровых зон достаточно для интересного проведения времени. Всё чисто и аккуратно. Цены приемлемые. Осталось хорошее впечатление об этом месте, придём обязательно ещё раз👍
1
May 19, 2023
Провели с детьми отличный день в Чайленде. Дети прыгали на батутах, зарывались в мягкие кирпичи, катались на горках и на ватрушках, было весело! Как мама добавлю, что в детском центре чисто, персонал вежливый и дружелюбный. Нам всё очень понравилось, обязательно придём к Вам ещё!!
1
3
November 6, 2022
Добрый день! Отмечали день рождение дочери Чайлэнде,все понравилось!Коллектив прекрасный,доброжелательные и позитивные люди,игровые зоны безопасные ,удобные и очень интересные!Благодарим администрацию за прекрасный развлекательный парк! Придем еще раз обязательно
2
1
December 14, 2024
Хороший место для развлечения ребёнка рекомендую
March 17
Пришел с семьей, прекрасное место! Младшим понравилось.
March 17
Отличное место, сходили, понравилось, рекомендую
April 6
Очень скудное наполнение детской комнаты, еще и пушки убрали.
September 28, 2024
Шариков нет, дети съезжают с горок на пол, кубики в бассейне ужасно грязные, развлечений на тысячу с лишним ну просто напросто нет, неужели руководство этого не видит?
1