Чайлэнд
658 reviews
November 13, 2024
Развлекательный центр непревзойденно хорош!
Сказка для детей и взрослых! Территория безумно красивая, возможно для кого-то покажется достаточно ярким. Я бы сказала так «огромный город из разных сказок». Возили 3-летнюю дочку и сами погуляли, очень здорово (поиграли в баскетбол, аэрохоккей, теннис, покатались на тюбингах). Ребенок в восторге, это ничего не сказать. Порадовало, что в центре чисто, возле каждого аттракциона стоит работник и контролирует детей и взрослых, удобно это тем, что не нужно читать все таблички с возрастом, ПОДОШЛИ, СПРОСИЛИ.
Начитавшись плохих отзывов, очень переживала, так как ехать достаточно долго.
Отмечу, что все аттракционы работают (возможно не так как хочется тем, кто пишет отрицательные отзывы, потому что дети разные, они могут их ломать, но сотрудники, стараются вернуть рабочий вид, что весьма похвально).
Есть беседки для проведения дня рождения, очень хорошие и их много на любое количество людей, а также вкус и цвет. На территории действует кафе и детский туалет. Персонал дружелюбный и ответственный.
Для малышей есть нюансы по росту и возрасту, на это нужно обратить внимание, в основном для детей от 3-х лет, но есть аттракционы и с 1-го года. Для более старших, не знаю, но есть баскетбольное кольцо, горка вулкан с 8-ми лет, Троллея, можно покататься на ипподроме после посещения бесплатно, если понравилось можно продлить, но платно, ну и, наверное, лабиринты, еще можно кататься с горки на тюбинге, настольный теннис.
Были сегодня и не заметили больших очереди, не везде можно.
Билет БЕЗЛИМИТНЫЙ, возможно, кому-то и дорого покажется, но вы можете прийти, поиграть, потом выйти поесть, и вернуться, на мой взгляд это огромный плюс.
Однозначно, рекомендую.
2
2
January 25
Чайленд нравится, красиво, ярко, интересно. Р азнообразие удивляет. Нравится чистота, с учётом того что играют дети. Снимаю звезду за туалет, ледяной пол, приходится надевать тапки которые потом трудно отнять у 2 годовалого ребёнка, нет горшков. Так у меня ребёнок и не смог на унитаз сходить в туалет. Написала в штаны, хотя в туалет бежала но к унитазу пока не приучены. Если поставили бы горшок или хотя-бы у персонала он был, я спрашивала, меня отправили в комнату матери и ребёнка на другой этаж. Поэтому теперь к вам идти это значит брать с собой горшок получается) наверное проще пока не будем ходить.
1
December 15, 2024
Отличный развлекательный центр для детей и родителей. Есть футкорт зона. Домики для празднования дня рождения, так же есть аниматоры, фотографы. Праздновали день рождения, дети выби в восторге. Однозначно рекомендую 👍
2
February 17
Все хорошо и красочно и ярко, детям нравиться. Но по сравнению с теми годами Обмлуживание и внешний в ид жеоает лучшего. Хочется узнать когда вообще там делаются санитарные дни и уборка. Резиновое покрытие грязное, диваны, плетенные шары грязные. В бассейне с шарами волосы и мусор, мы ходим с маленькими детьми, они всё трогают а потом тащат в рот. Батут с водой зацвел, внутри вода зеленая. Гардероб это вообще, там и в сапогах ходят и босиком . Никто не следит за этим. Мы платим деньги и приходим отдыхать а не собирать грязь.
1
March 22
Большой впечатляющий детский центр. Есть комнаты для организации дней рож дения. Много аттракционов и различных активностей для деток. Нам с дочкой очень нравится!
March 19
Хорошее место для проведения совместного семейного дня. Много разны х развлечений как для маленьких так и для старших. Звезду сняла за то, что не важной в какой день приходили (выходной или будни) никогда не работали всё аттракционы на 100%. Всегда что-то не работает. В буфете только сладости, нет ничего мясного/несладкого.
November 27, 2024
Развлечений очень много. Всё красочно Детям конечно интереснои весело. Из минусов: Не продумано т о, что ребенка 10лет весом 45 кг не пускают на некоторые аттракционы. Младший ходил, а старшему обидно. Очень душно, когда много народу.
February 12
Добрый день. 08.02.2025 года, посещали игровую площадку. Приехали двое взрослых, подросток 16 лет и четверо детей 10-11 лет. Попросили пропустить подростка как сопровождающего, так как 16 лет, вес 65 кг. Ни на один аттракцион не проходит по весу, да и желания у неё не было посещать аттракционы, нам отказали, сказав, что доступны автоматы, платите как за ребёнка, но автоматы и сопровождающим доступны!? В итоге подросток просидел 3 часа у входа в холле. А одного ребёнка 11 лет не пустили на 2 атракциона, тарзанку и лодочки, из-за превышения весу на 2 кг, разрешено 45, у него 47. Мне долго пришлось успокаивать ребенка, он очень сильно расстроился. Приехали в Чай Ленд за 100 км. от дома, чтоб детей развлечь, в итоге 1 ребёнок расстроен из-за отказа в посещении атракционов, подросток что просидела одна в холле. Оплатили за 4 детей 4800р. с обеда и до вечера, уехали спустя 3 часа посещения.
Так что, крупным по весу подросткам и детям свыше 45 кг. сдесь не рады.
1
August 7, 2024
Игровой цент посещаем регулярно, считаем его самым лучший. Возле каждого атракциона стоит работник и контролирует детей, всё атракционы работают, везде чистота. Беседки для проведения дня рождения очень хорошие и их много на любое количество людей. А самое главное есть кафе куда можно заказать еду или принести с собой. Персонал дружелюбный и ответсвенный.
1
1
July 29, 2023
Классная детская комната, я бы сказал страна))), где море развлечений, аттракционов, горок, на территории присутствует кафе, персонал молодцы, хорошо исполняют свои обязанности, приглядывают за детками и постоянно убирают игрушки)))) из минусов: в момент посещения 22.07.2023 г. Недолжным образом работали обе пневмопушки (из которых за счёт подачи струи воздуха должны вылетать шары), если руководство перестанет следить за исправностью аттракционов, то они потихоньку прийдут все в негодность((( и второй момент это не работающие (возможно не подключённые в целях экономии) ряд аттракционов, а именно баскетбольные кольца, в которые на время совершаются броски, ты набираешь очки, если набрал необходимое количество очков, то потом задача усложняется и у включённых автоматов начинает двигаться карзина! В целом все очень понравилось 4 с плюсом, будут устранены данные недочёты будет 5😉😉😉, так всем рекомендую, так как данные недочёты пока мелочь, один из самых главных плюсов, что отличает от других детских комнат, это наличие автодрома, паровозиков и иных электрических аттракционов)))
5
1
September 26, 2024
Мне не понравилось в этой игровой комнате. Мы там были с внуч ками, одной 2 года , второй 3 года. Дети ещё маленькие чтобы лазить в лабиринте самостоятельно на 2 и 3 уровне, но по правилам сопровождающим нельзя подыматься выше 1 уровня. А если с детьми что-то случится, кто будет виноват, не понятно 🤷. Настроение было испорчено постоянные претензиями со стороны сотрудников.
3
3
December 30, 2024
Лучший детский парк в нашем городе. Очень интерес ные атракционы, безопасность и сервис на высоте. Отличные программы на различные мероприятия.
1
January 8
Нет доступного сайта, в котором можно ознакомиться с правилами посещения. Чтобы зайти людям младше 18, нужен взрослый который будет с ними всё время находится, выйти нельзя. Не вижу смысла в этом правиле для детей старше 14, на входе тоже нельзя ознакомится с этим правилом. Администраторы не клиентоориентированные, грубо разговаривали, не здоровались. Про сам парк-почти все автоматы не работают, в остальном всё как в обычном чайленде. Сервисом осталась не довольна
3
February 2
Это конечно грустно... 21 век на дворе, обновите вы уже "ЧайЛенд" , просто все уже в таком грустном состоянии ,даже с ребенок ходить сегодня не хотелось по залу, все старое, дряхлое , пыльное . Бедные дети возятся в этом грязном песке ....кому нужны эти паравозики ...
С персоналом вообще беда, где их набирают ??? Не улыбнуться, нечего не объяснят нормально
Почему мы платим 1300 и нас не пускают на аттракционы или просто закрыт аттракцион , немного берите пример с Skandi, там конечно уровень и цены заметьте такие же.
1
May 23, 2024
Отличное место, столько удобных кресел что бы поспать, жаль пива нет. Аэрохоккей роскошен, дети практически не умеют играть, по этому взрослые всегда будут чемпионами. Для детей отличное место, пока обойдут всё что там есть, пройдет часов 6, так что если вы думаете что время быстро идёт, езжайте в это чудесное место, ваши дети будут счастливы, а вы научитесь терпению
17
2
November 27, 2024
Всё очень даже не плохо.Из минусов:нет хорошей столовой на тер ритории с едой для детей, действует только безлимитный тариф,очень неудобно,т к.часа три достаточно чтобы обойти весть центр.Так же нет скидок для многодетных семей,а было бы замечательно хотя бы 5-10%.
1
July 27, 2024
Не плохой чайленд, каждый раз что то новое придумывают, новые горки, размещение.
Сейчас кстати чище стало, чем было 2 года назад. Видно что следят за этим. Но пожалуйста, последите ещё за персоналом. Это воообще ужас. Каждый раз, ощущение такое как будто я к ним домой прихожу.
А сегодня ( 27 июля 2024г), меня вообще возмутило. Все недовольные, ни одного приветливого взгляда, хотела покатать ребенка на карусели, мне хамски ответили, ни чего не объяснили , не показали. Просто это ужас какой, цены берут приличные 1050 в выходной, а обслуживание такое, что просто даже возвращаться не хочется. От отношении к гостям , многое зависит. Даже если бы была одна горка, а относились бы с уважением, всегда бы возвращались на эту горку. Тут такой огромный центр для детей с родителями, здесь приходят провести выходные ( которых и так мало), что бы получить положительные эмоции , а выходишь с ещё большим негативом.
6
July 16, 2024
Посетили "прекраснейший" игровой парк.
Несмотря на разнообразие аттракционов, игровых зон, и игровых аппаратов, были выявлены неприятные недостатки, а именно:
- большое количество задействованных ярких цветов, которые неравномерно и излишне смотрятся и создают некрасивый пейзаж (общий фон)
- очень много игровых аппаратов не работает/изношены, либо как в аэрохоккее отсутствуют игровые шайбы
- за время проведения там, мы - родители, услышали много раз слово "ЭТО НЕЛЬЗЯ", при том что куда бы мы не передвигались в игровом комплексе, всюду было "нельзя", сюда нельзя, это нельзя, тут нельзя, так нельзя.
- очевидность молодого и неопытного персонала
- отсутствие клиентоориентированности
- общая атмосфера заведения не радует своим внешним видом, персоналом и оборудованием.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
рекомендую хороший ,аккуратный десткий парк около сиесты (скенди парк)
Обыватели чайленда, да и работники, и администраторы и тд, советую вам посетить другой развлекательный парк,чтобы понять, как примерно он должен выглядеть, чтобы там было приятно находится.
6
4
January 20
Отличное место для ребёнка, много игр , и развлечений, ребёнку очень понравилось, рекомендую всём родителям 👍
October 31, 2024
Единственный минус - площадка для всех а есть ограничения по возрасту и весу. И нигде это не обговаривали. Были с детьми и отмечали день рождение. Не на всех аттракционах побывали. Старшие дети только батут и увидели.
January 7
Отличное место для отдыха с детьми, не были здесь год наверное, появились новые аттракционы, анимация. В общем отлично провели время
June 21, 2023
Отличный парк аттракционов,для деток разных возрастов,на входе бра слет на ребёнка и сопровождающих, с возможностью выйти за территорию аттракционов,чтобы покушать например. Вход обязательно в носочках.есть :аэрохоккей,троллей,ватрушки,бассейны с шариками,лодки в бассейне,управляемые лодочки на пульте, батуты, домики для празднования дней рождения, возможность пригласить аниматоров на мероприятие. На территории по желанию есть аквагрим и фотограф,скидка на день рождения ребёнка.,карусели ,машинки на выходе Замечательный персонал . Спасибо организаторам за безопасность пребывания наших деток очень хорошо все продумано.
3
February 13, 2024
Отличное место для отдыха и развлечения детей.
На территории есть оборудования зона приёма пищи с микроволновкой и большое количество столиков, можно купить напитки и сладости.
Обувшись и выйдя из зоны развлечений есть уютное кафе с нормальной кухней. Детей накормить можно!
5
2
September 1, 2023
Тридцатого августа отмечали день рождения внучки в данном месте. Перво е вчатление довольно хорошее. Все яркое, красивое. Но в тоже время данное заведение рассчитано больше на маленьких деток не старше 7 лет. Для более взрослых детей там практически отсутствуют развлечения. Заведение рассчитано на малышей. На отдельные отракционы стоит ограничение по весу 45 кг. Но ведь дети бывают разные и им всем хочется развлекаются, прыгать на батутах, спускаться на ватрушках. Но их не пропускают из за ограничений. Данное омрачило наш праздник. Настроение было испорчено. В развлекательный центре Мой новый такие ограничения отсутствуют. Будем ходить лучше туда.
4
6
December 9, 2024
Мой ребёнок обожает этот детский развлекательны й центр, развлечение есть для всех и детей и взрослых.
February 11, 2024
Прекрасное место для занятия ребенка на длительный срок. Очень много развлечений для детей от 3 до 13-14 лет. На аттракционах представляющих опасность присутствует персонал следящий за детьми. Стоимость оправдывается. Посещение на целый день. Можно выходить и снова заходить. Два сопровождающих с ребенком бесплатно. Есть фотографы но как по мне дороговато.
1
June 4, 2024
В жару прохладно, можно поесть вкусно и для детишек отличное заведение!!!! Морковка всегда свободная!!! Вообщем здорово!!! Отличное место для проведения времени в ей семьёй!!!
3
3
January 16
Детям оторваться бомба, и родителям за ним и побегать еще лучше.
Территория огромная, дети три часа носились🤪🙄, думала устали ,а нет дома произошла перезарядка
June 15, 2024
Не понравилось!! Ограничение на горке «Вулкан» ограничение 14 лет, а ограничение по росту 1.4 м. У меня один вопрос-КАК РЕБЁНОК 14 лет может быть ростом 1.4 м?? Ещё на батуты для взрослых пускают ребёнка 4-5 лет! Ещё у них есть зона с большими шарами, Мой ребёнок с подругой прыгали и толкали друг- друга и смеялись, а персонал накричал и обозвал детей бестолковыми! Ещё когда мой ребёнок был на горке «Вулкан» ему грубо сказали «Катись Уже!».Пожалуйста присмотритесь к составу персонала!! Мы заплатили 2.100 рублей за то что бы дети поиграли в аэрохоккей!?
3
March 18, 2023
Детям нравится. Много разных развлечений и аттракционов. Почти все подходит для разных возрастов, очень мало аттрационов, кула нельзя детям до 6 лет и всего один, куда можно с 8 лет.
Разнообразно: и футбол, и батуты, и лабиринт, и горка с тюбингами, и сухой бассейн с шариками, и лодочки по воде плавают, и карусели в разных вариациях.
Есть кафе, где родители могут попить кофе, а дети - поесть сахарную вату. Хотелось бы, конечно, хотя бы фаст фуда: картошки фри, пиццы не хватает. Обедать придётся идти в другое место.
Очень много народу в выходные, прямо битком. Вероятно, ограничений по количеству посещений нет. Может, было бы не так тесно, если б взрослые не играли, но они играют вместе с детьми, а иногда и вместо (аэрохоккей и прочие настольные игры).
За последние годы тут стало лучше: чище, светлее, ярче, новее.
4
1
February 12
Очень классное и просторное место! Были с дочкой тут несколько часов, ни она, ни я не хотели уходить. Однозначно рекомендую!
April 16, 2024
В чайленд приехали первый раз когда ребёнку было 10 месяцев, с этих пор только сюда!
Нравится что очень много развлечений и достаточно чисто !Персонал приветлив,атмосфера классная,вечером в будни мало народу
Лучшее место в Саратове
1
January 25
много развлечений, Плохо что кафэ на территории не полноценное, только напитки и по мелочи. Хотелось бы блюда на заказ, пока дети играют.
February 7, 2024
Классное место , дети всегда в восторге , родители тоже 😄. Удобная раздевалка , мягкие полы , есть рядом кафе с детским меню , готовят Хорошо . Нам все нравится . Таких центров мало
1
December 28, 2023
Большой, яркий , со множеством разных и интересных аттракционов детский развлекательный центр. Ходили туда всей семьёй отмечать дни рождения сына,когда он был маленький ещё. Глаза разбегаются,когда приходишь туда в первый раз. Там так же есть во что поиграть и чем заняться взрослым. Будет весело всем!)
1
February 3, 2024
Вежливый общительный персонал, смотрят за безопасностью каждого аттракциона, чисто, нет сломанных аттракционов и игрушек, все вокруг очень яркое, подойдёт для детей любого возраста.
Из минусов очень шумно
3
1
November 25, 2023
Очень большая игровая. Много каруселей, батутов, лабиринтов... П риходим обычно на весь день. Рядом хорошее недорогое кафе, где можно выйти пообедать и вернуться в игровую. Расстраивают цены в игровую, очень дорого....
February 17
Из года в год практически ни чего нового.
День рождения не отметить - просят космические сумму за вечно пустующие комнаты.
Можно сходить не чаще одного раза в пару лет
April 20, 2024
Посещаем часто. Ребёнок обожает это место. Развлечений куча, скучать не придётся. Персонал доброжелательный. Есть зоны где могут отдохнуть взрослые, пока их чадо ищет выход в лабиринте)
1
April 12, 2024
парк отличный! аттракционы крутые!дети в восторге, обязательно вернемся 😊
еще хочется отметить фотографов в парке) очень вежливы и круто фоткают!
3
April 8, 2024
Раньше любили этот развлекательный цен тр. сейчас одно разочарование. Посещали парк на той неделе два ребёнка по 10 лет . Не пустили на батут ребёнка , превышен вес хотя ему 10 лет ребёнок очень расстроен.... через 20 минут видим что что мама взрослая мамочка прыгает с ребёнком .
Так же халатность сотрудников зашкаливает:Попросили посмотреть что с автоматом он не работал , на что нам сказали посмотрите сами мне не когда и села где подушки для отдыха 🤣
Итог :Больше не поедим никогда в этот центр , и всем друзьям посоветуем не посещать данный парк , что бы дети не уходили с осадком грусти.
7
2
August 22, 2023
Чайленд очень хороший парк развлечений для детей. Развлечения на любой вкус. Из минусов отсутствие программы лояльности. Нет никаких скидок для больший семей. Вход платный для детей в возрасте до 18 лет. Однако детям старше 12 там уже делать нечего. Взяла с собой 16 летнюю дочь, чтоб помогала следить за близнецами как сопровождающий, за нее тоже пришлось заплатить.
2
2
November 6, 2024
Детям интересно, многие автоматы не ра ботают, теннисные ракетки убитые, вешалку в гардеробе в выходные трудно найти
February 3, 2024
Очень классное место! Ребенок всегда в восторге! Тут можно справить день рождения и сделать классные фотки ! На территории есть свои фотографы , которые тоже запечатлят веселое время провождение вашего ребенка.
1
September 4, 2024
Самое лучшее из подобных мест не только в Саратове, но и в других городах в которых довелось побывать. Бываем в Саратове проездом, всегда дочку туда водим, она счастлива 😍
1
October 9, 2024
Непонравилось совсем .Если ваш ребенок весит 55кг то ему уже некуда неразрешается .А деньги за что тогда берут непонятно если почти везде ограничения в весе в шариках посидеть .?
2
2
August 10, 2024
Посещали данный центр 10.08.2024 года. С сопровождающего 18 лет 09.01.2006 года рождения взята плата как за ребёнок. Хотя как сказал администратор в уставе написано до 18 лет. Это прямое нарушение прав потребителей. Будет написана жалоба в Ростпотребнадзор. До этого много раз посещали и такой ситуации не было. Прошу разобраться в данном вопиющим случае. И заглянуть в вашу книгу отзывов.
3
2
March 15
Интересно жаль что уже чаще ломаются аппараты для игры. Так есть много чем заняться ) Он не такой как раньше (
July 22, 2023
Очень интересный парк развлечений, в принципе много аттракционов, но не понравилось что для детей до 3х лет, а то и до 5 лет, если уж смотреть по факту очень мало возможностей Тула нельзя, сюда нельзя, остаётся один батут и бассейн с шариками, во всякие лабиринты ю, в том числе и на горки, которые в этих лабиринтах, нельзя с сопровождением взрослых, но маленький ребёнок просто запутается там один, испугается и начнёт плакать, как сегодня и произошло с моей дочкой, а мне туда нельзя подниматься же, делали замечание, вот и как поступать в такой ситуации?! Хорошо, что девочка постарше спустила мне её вниз. Либо разрешайте везде сопровождать ребёнка, либо меняйте цену, несправедливо, что цена олна(900р в выходной день, в будни чуть дешевле), но ребёнку до 3х лет там почти ничего нельзя, делайте тогда детям до 4х лет цену за вход дешевле, раз для малышей там меньше аттракционов предусмотрено, были первый раз и остался осадок, везде, кроме чайленда можно сопровождать родителю ребёнка, на любом аттракционе, тут мы были прям удивлены такими жёсткими правилами
3
July 15, 2024
Отличное место для развлечения ребятишкам и их родителям!!! Не пер вый раз отмечаем внукам дни рождения!!! Персонал очень обходительный!!!
1
1