Всем доброго времени суток!!!! Отличное место ,тепло и уютно. Заказала манты , полный восторг ! Нежнейшее тесто, начинка из свежего мяса и сочного лука.. Советую посетить это место 💯%. Спасибо поварам и всему персоналу.
Кафе Ихласс первый этаж.
Я точно не знаю кто пишет позитивные отзывы. У меня в этом кафе вечные приключения. Первая ситуация очень смешная до безумия, попросил плов, принесли, ем и понимаю что то не то обнаружил что нет мяса совсем, позвал девушку сказал дайте мясо, доедаю плов повторно говорю если мясо не принесете отказываюсь платить, и только после этого отдали мясо к плову😠.
Через несколько дней снова ситуация попросил шурпу из баранины и громко внятно это сказал, принесли из говядины, я думаю попахивает обманом, думают если руский то в мясе не разбирается. Но есть еще одно но шурпа не свежае картошка холодная вкус бульена видно что варили больше 12 часов назад. Есть недалеко такое же кафе попробуйте у них шурпу, а ваша просто помойка для свиней. Выдали мне чек в котором написанна услуга за обслуживание насильно, но с таким отношением к клиентам платить за доп услуги совершенно не охото, были еще неприятные ситуации но уже тошно от этого кафе, раковина ужасная. Мое общее впечатление если вы удасно голодны как забегаловка пойдет, но в остальном можно значительно вкуснее поесть.
самое ужасное обслуживание как минимум могу сделать три замечание самых основных
первое ужасное отношение официанток к гостям не умеют правильно общаться , с гостями ни какой клиентоориентированности, общаются так будто та им тут чем то обязан , очень грубые и бестактные , стоит провести беседу с персоналом о том как нужно общаться с гостями ! или вообще сменить персонал и обучить работать правильно
второе сказали официантком что здесь ходить таракан прям по стене возле стола , ни какой реакций не было
это что вообще такое ? по вашему заведению в зале при гостях полузуют тараканы а вы игнорируйте этот факт ! если такое происходит в зале , то уже боюсь представить , что то происходит на кухне !
третья официантки забывали пробивать в чек пару позиций и решили написать карандашиком сколько ещё мы должны
тут просто шок в шоке
если забыли пробить это в один чек стола , то пробивайте два чека на стол а на подписывайте карандашом рядышком !
это не в компетенции гостей платить то что вы не пробили !
и оплата тут только переводом я так понимаю что тут вообще без предел , налоги видимо не хотят платить вот и нету терминалов !
что нарушает закон о праве потребителя !