Не понимаю откуда берутся плохие отзывы. Были в вс в 15 дня, посадили по нашей просьбе на веранде. Официант принял заказ через 10 мин. Напитки принесли через 15 мин. Салат, суп и горячее по мере готовности. Хороший ресторан сети Чайхона, еда и напитки были вкусные. Имбирный чай вообще лучший. Хорошо, провели время с мужем, остались всем довольны.
1
Show business's response
Полина
Level 21 Local Expert
October 7, 2023
Посадили к нам за соседний стол курящих кальяны людей. Суббота, обед, мы с 2 детьми крошечными, зал почти свободный. Пришлось быстро запаковать детей и уйти. Почему у курящих кальян нет отдельного угла? И можно ли вообще курить кальян посреди заведения?!
Были с супругой на выходных, захотелось мне мантов с лососем. Вкусное блюдо. А еще догрузились по полной и остальными вкусняшками и полезностями.
Еще придем, хорошо там...
Огромное меню , фото и размер блюд не соответсивует подаче !!! Были вдвоем , мне перепутали горячее -вынесли не то , что заказала !( вместо куриных бедрышек на гриле подали горячий салат с куриным филе!)
второе горячее, для подруги, - шашлык подали недожаренным!!!
Блюда заменили , но настроение испорчено + было потрачено время на повторное ожилание заказа.
Выпечка хорошая ( самса и чебуреки).
Впечатление наи 3 .
Мне показалось, что рядом с Братиславской в Чайхоне готовят вкуснее. Кушал Лагман, ну так в общем..детям понравился Тархун. Брали ещё суши и пиццу. Двоякое, в общем вчепятление
Порции маленькие цены большие. Путают блюда. Но доброжелательные официанты. Пользуются тем что рядом с катком и все хотят погреться.
Фобо вкусный. Шурпа вода. Плов никакой
Чая на чайник насыпали как украли.
Еда не вкусная и дорогая.Персонал крайне не внимательный.Пришли компанией 6 человек, все сошлись во мнении, что такого плохого обслуживания давно не встречали.Ждать расчета пришлось около часа, после того, как побегали за официантами.Больше не пойдем. И еще кальянная не отделена, в результате сидели в приторном дыму.
1
Show business's response
I
Ina
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Атмосфера и интерьер хорошие.
По кухне - форма не соответствует содержанию. Блюда описаны слишком изощрённо, по факту это просто что-то обычное, но с добавленной стоимостью за счёт качественного маркетингового описания:) спасибо
Еда и антураж понравились. А обслуживание нет. Официанты стоят болтают между собой около кассы, не своевременно обращают внимание на гостей. Видимо не дорожат посетителями, слишком проходное место.
Раньше эта сеть была любимой. Последнее посещение расстроило - в холодной шурпе после просьбы подогреть заменили бульон кипятком. Не хочу описывать остальное... Отношение расстроило и чувствуется что официанты чихать на меня хотели... Примерно лет 10 отмечал в чайхоне 1 (Ланского) семейные праздники
Второй раз прихожу сюда на завтрак и мне его делают 40 минут. Это ни в какие ворота не лезет!
Когда перед работой хочется на насладиться прекрасным видом, а в итоге потом поглатываешь холодный омлет и бежишь сломя голову. Ни разу мне омлет так долго не несли.
Очень долгое обслуживание, очень долгое. Индийское меню очень вкусное, салат Ташкент именно здесь был сделан на 5+, в других ресторанах сети, вкус другой, здесь лучше.
Show business's response
Е
Елена Торты МК Воздушные шары
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Дважды ьыла в Чайхане, оба раза впечатления самые положительные! Спасибо всему персиналу, обязательно придем еше
Расположение и атмосфера норм. Но. Подача не соответствует описанию. При неполной прсадке в выходной день не оказалось льда. Официанты не горят желанием обслуживать стол. Долгая подача.
Приятное место. Удобные диванчики и столы, уютная расслабляющая атмосфера. Расположение в Саду Эрмитаж добавляет ощущения несуетности. Доброжелательное предупредительное обслуживание. Неплохое узбекско-грузинское меню со средней категории ценами.
Никогда в жизни я больше не прийду в этот «ресторан». Официанты трогают еду и что самое интересное - не носят перчатки..
Несёт мою лепешку другой официант и большим пальцем держит ее сверху, без перчаток, без маски. Это ладно, еду то зачем трогать? Может он этими пальцами минуту назад....., а сейчас трогает еду. Отстойник просто, позорище. Я думал это разовая акция, но нет, через 3 минуты официант нёс другую лепешку и трогал ее не только пальцем, но и руками, температуру измерял или по какой причине - Я НЕ ЗНАЮ. Даже если еда там и не плохая для перекуса (не номер один уж точно), то после увиденного я хотел блевануть, уж извините за подробности.
В конце обеденного перерыва я спросил у своего официанта, нормально ли это? Может это философия заведения? На что она она виновато сказала: «да он не трогал...» и ушла. Никто не извинился и не попрощался, в общем - уровень ☝️