Провели сегодня вечер в этом ресторане,все было на высшем уровне,понравился гостепреимный персонал)Накормили меня,и мою семью вкусным ужином,все приготовили быстро,приятная атмасфера,будем приходить чащще,думаем отпраздновать свой юбилей тут,обслуживала доброжелательная улыбчивая девушка по имени Маргарита,большую благодарность выражаем ей,побольше бы таких официантов! 5⭐
Из плюсов:
Отличная работа официанта,очень вкусная еда,быстрое обслуживание.
Посещали 23 сентября.
Из минусов:
Руководству стоит обратить внимание на общение администратора с гостями при встречи.
Сидели вкусно кушали плов , и пришлось резко встать и уйти из-за облака табачного дыма от кальяна на а соседним столиком. В итоге ужин испорчен. Администратор кроме извините и пожимания плечами сделать ничего не смогла.
Звезда , только за позитивных официантов
и дизайн! Еда никакая! Рыба, салаты= безвкусная еда! Супы так себе. Кто заказывал плов , им понравился. Вино 👎
Видимо в приоритете этого заведения экономия!
Часто ходим в эту Чайхону. Детям очень нравятся супчики,десерты,милкшейки (ради них и ходят😆). Официанты вежливые,внимательные. Все вкусно)
1
Е
Екатерина Кузнецова
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Вкусные шашлыки, баранина, необычные лимонады, десерты тоже на уровне. Но есть одно но, очень жарко и неудобно было
сидеть на низком диване за высоким столом.
Пекрасное место. Любим ходить сюда всей семьей. Уютно, вкусная еда, тихо и спокойно. Всегда свежие офощи и зелень. Огромный выбор мясных блюд, но даже вегетарианцы найдут здесь что-то интересное.
Обслуживание нормально. Освещение для острозорких, чтобы прочитать меню днем (были 14-18 часов) нужно напрягаться. Овощи, салат овощной качество и технологическая закладка с оформлением посредственно. Пиво недешевое, но недостаточно качественное. Водка "Русский стандарт" , со слов официанта, в литровой фасовке. Вообще, по критерию цена - качество уклон в стороны цены, баланса не заметил. Вот так как то.
Понравилось, были с семьёй в будний день, всё понравилось, кроме картошки фри, которую брали для детей. Остальное меню понравилось и хорошо, что есть небольшая игровая для детей.
Не раз была в этом заведение, но недавно случилась неприятная ситуация связанная с администратором.
Пришли вдвоем с сестрой на обед. Мне 31 год, ей 20. Заказали кальян. Попросили паспорт: я показала. У сестры паспорта не было (она и не курит)
Позвали администратора. Пришла очень неприятная, хабалистого вида женщина и надменно начала нам отказывать.
Говоря, что если хоть у кого-то за столом нет паспорта , продажа кальяна запрещена.
Мы показали фото паспорта, госуслуги- на все нет, нужен оригинал!
Повторюсь, она и не курит кальян.
Ощущение, что женщина вымещала общую неприязнь к женскому полу, чувствая свою власть.
Было очень неприятно, по итогу мы ушли , даже без обеда. И без извинений от женщины администратора.
В свою очередь прошу руководство проверить профпригодность сотрудников.
Я очень сомневаюсь, если бы сидели мужчины с парнем 20 лет и им не продали кальян.
Искренне люблю ваше заведение, так как живу в Митино, но снова идти туда не хочется.
Те , кто собираются пойти покурить кальян, имейте ввиду ☝🏻
1 августа заглянули отобедать в Чайхону в тц Мандарин. Очень долго ждали официанта, наконец, Муслим 2 (так написано в чеке) соизволил принять заказ. К слову, это абсолютно равнодушный сотрудник, который совершенно не знаком с меню и плохо знает русский язык. Например, одно из блюд в заказе было Большое ассорти гриль, и куриные крылышки "Бейрут" из этого ассорти, по словам официанта, принадлежат какой то дикой птице. По напиткам тоже ничего не смог пояснить, лишь ковырялся в телефоне в поисках информации. К слову, еда приготовлена плохо, мясо не прожарено, жесткое, невкусное. Официант даже не предложил снять его с шампуров, не додумался налить напитки. Сервис, какое то минимальное внимание к гостям отсутствовали напрочь. Очень долго пытались попросить счет, потом минут 20 его ждали, при оплате никто не поинтересовался, понравилась ли нам еда, есть ли у нас мобильное приложение и т.д. Получается, что обслуживания совсем нет, похоже, что Муслима 2 кто то заставляет работать, и он нехотя принес блюда на стол, правда, забыв про приборы. В целом, сложилось впечатление, что в этой придорожной харчевне совершенно не заинтересованы в гостях, да и готовят отвратительно, поэтому приезжать сюда совершенно не стоит. Ну а тот, кто называет это заведение рестораном, мягко говоря, большой фантазер.
Не рекомендую посещать именно это заведение из всей сети т.к поужинав там с семьей получили очень сильное отравление. На кухне работают одни азиаты и видимо из-за жаркой погоды элементарно не соблюдали условия хранения продуктов.
Официант нас обслуживал очень медленно. По долгу не уносил посуду. Вообще персонал там работает на релаксе, все делают очень долго.
Столы все в крошках, липкие. На диванчиках крошки. Уровень ресторана очень сильно упал.
Была в Чайхоне рядом с метро Новогиреево, одни плюсы, обслужили быстро и было вкусно, а потом была у вас рядом с метро Митино, официанты как будто сонные были и еда не такая вкусная как в Новогиреево...Главное, мы любим вас и ходим к вам!!!
И так почему 4, прежде всего эксперименты с управляющими и официантами. Официанты со средней Азии с нулевым знанием этикета и элементарных знаний как правильно открыть бутылку вина познают азы обслуживания по ходу работы, их ни кто этому не учил, по какому принципу и критериям их набирают не понятно. Управляющие девочки прямолинейные и толстолобые не умеют договариваться при любой не стандартной ситуации всех гостей зачесывают под одну гребенку и тех кто оставит за вечер 3000 руб., и тех кто оставит 53000 руб., но нужно отдать должное через год- полтора некоторые официанты становятся большими молодцами, а управляющие проделав работу над ошибками меньше начинают включать директора, что не может не радовать. Кухня - считаю на твердые 4 с плюсом! В целом молодцы!
Спасибо!🤝
Очень любил чайхону, но кальян ужасный стал.
Шурпа, как диетический бульон, при ее то стоимости в 700₽, помидоры в ачичуке не вкусные, в оьщем: Грустно
Это место знаем давно , очень любим. Сегодня празднуем день рождения племянника Дмитрия . Спасибо официанту Муслиму , рекомендовал поздравление !!! 8.11.2023
Посидел 15 минут в ожидании официанта при около средней загрузке ремторана. Узнал у администратора с официантом на входе о причине подойтитпослежнего ко мне. Оказалось, что делали это не из принципа, а потому что: "Я вас не видел, я же работаю". Это улыбнуло, поэтому второй балл поставил.
Конечно, после этого официант, по моему мнению, весьма хамски, резко и с негативом откликнулся на просьбу принести подушку для сидения и меню, но приступил к своей работе. На вопрос подойти ли потом или закажу сразу он получил ответ о необходимости подождать. И пропал еще на восемь минут.
Конечно же я ушел и не насладился ужином. Как и хорошим отношением к гостям тоже.
Хорошо, что зашел не только поесть, но и выбрать место для завтрашнего празднования дня рождения и ушел с радостной мыслью, что друзья не столкнуться с таким отношением к гостю.
Мне нравится расположение этого ресторана, меню, интерьер. Летняя веранда на крыше тц большой плюс. Хочется побольше зелени перед глазами, но понимая, что ты на крыше, вид на веранде приобретает свою изюминку.
Место удачное, хорошее оформление, люди работают отзывчивые, повара улыбаются, всё вроде мило. Но средний чек вырос раза в два и теперь если и забегаем просто перекусить, то уже тщательнее изучаем меню. В ресторане под восток восточные блюда позиционируются теперь как супер деликатес, но оставляют желать лучшего.Например, любимый нами, салат Ташкентский здесь больше не заказыааем
Честно, сервис не такой уж и хороший. Попросил дополнительные приборы принести, мне отказали сказав что это блюдо едят руками. Я ответил что в России мы едим столовыми приборами. Ну ладно, проглотил этот ком. По меню я бы не сказал что прямо ах - ну обычная еда, обычный плов, не плохой это точно. Нормально, есть можно....
Подали с бумажкой блюдо, попросили заменить, поменяли тарелку, ни извинений, ни чего, просто молча заменили тарелку. Так же влажные салфетки (в трубочках) были поданы когда уже наполовину блюда были съедены. Сервис очень низкий. Порции маленькие, цены ,, приличные,,