Интерьер шикарный, персонал на входе приветлив, первое впечатление приятное.
Меню большое есть что выбрать, цены адекватные, на этом мой визит закончился.
1. Чересчур навязчивый сервис, за меньше чем 5 минут к нам подошли:
1.чайный продавец, который даже не понимает что он продаёт и предлагает, просто что-то пробубнил, пальцем в чайную карту потыкал, я вам советую "бу-бу-бу", спасибо, если что обращайтесь.
2.наш официант забыл как зовут, подошёл, сказал мол я официант, чуть позже подойду за заказом.
3. Кальянщик, приятный молодой человек, ничего говорить не буду.
Потом подходит наш официант, не сильно желающий обслуживать наш стол, манера общения была на отвали(притом что изначально он был приятен и вежлив), заинтересованности не было никакой, начали спрашивать про стейки, на что нам сразу же поступил ответ мол цена будет в 2 раза дороже, моя девушка говорит я знаю, официант опять мол цена другая в два раза выше(тоном аккуратно намекая, мол у вас денег не хватит, или что он пытался этим сказать, я не знаю).
Мы взяли паузу, стало очень неприятно находиться в данном месте, хотя очень понравился интерьер, и было решено уйти.
Спасибо за испорченный вечер!
Здравствуйте. На Богатырском покупали самовызовом, в том числе шаверму по бухарски. Дома увидел шаверму совсем в сыром тесте. Пришлось идти возвращаться. Согласились переделать. Переделали 40 минут и это в среду днём. Никто при этом не извинился, ни администратор, ни менеджер, который сказал, а что вы хотите от слоёного теста (хочется отметить сырым было примерно 60 % шавермы) , ни официант, который отдал со словами вот ваша переделанная шаверма. Впечатление как то осталось не очень и от потерянного времени и от отношения. А так раньше часто сюда заходил проблем не было. Но видно, уже стало затухать.
Атмосферно !вкусная еда , любим посидеть с семьей и друзьями , есть игровая комната и зал отдельный с детками
Общая зона где можно покурить кальян , хорошо работает вентиляция , ненакурено !
Отличное заведение, справляли день рождения друга, отличное обслуживание, вкусное кухня. Особенно понравилось сервис, особенное благодарность официанту Анастасие, посоветовала и порекомендовала лучшее, профессионал своего дела!
Очень приятное заведение,где можно отдохнуть, хорошо отметить праздник,посидеть и получить удовлетворение от обслуживания, особенно хочу отметить официанта Сергея,и вся команда обслуживающего персонала оставляет приятное впечатление.Еда,какую заказывали,вкусная, ценники соответствуют качеству.Будем приходить к вам.Советуем посетить.
Отличное заведение, можно посидеть спокойно и погулять корпоратив, живая музыка, диджей, внимательный персонал и очень вкусно по меню 👌 буду приходить чаще 😊
Отдельно хотела бы поблагодарить официантов Михаила и Маргариту 😊
Живем не в этом районе, сегодня выпал шанс зайти - не пожалели. Вкусная кухня, интересная подача блюд, чудесная чайная карта, коктейли на любой вкус - все это очень радует, но больше всего хочется отметить персонал: настоящие профи, поддерживают правильную
атмосферу заведения, куда хочется возвращаться вновь и вновь!
Show business's response
Игорь К
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Уютная обстановка, большой выбор качественно приготовленных блюд и внимательное обслуживание.
Хочу отметить профессиональную работу всего персонала.
Спасибо за прекрасно организованный праздник! Удачи и дальнейшего развития!
Приходим в эту Чайхану часто с семьёй либо друзьями, по началу было всё хорошо и вкусно да и вообще не задумывались куда идти, решением была эта Чайхана! Просто хотелось оставить отзыв на пять звёзд но тут решила написать и оставить свои комментарии на счет новых и неопытных официантов и девушек у входа которых рассаживают гостей ! Всегда приходили и все было нормально, решили пригласить друзей посидеть и отдохнуть! Подходит официант по имени Иван получил заказ и ушёл,через 15 мин начал по одному приносить то что заказали сначала салаты и гренки на этом всё сидим ждем пиво))) Проходит около 10 мин приносит долгожданное 🍺, заказывали бешбармак 1 кг на 4 человека приносит на тарелочке 1 порцию и смотрим все на него что это?)))) Ваш заказ говорит!!! Топлёного рёбер барашка не оказалось на кухне мы узнали только через пол часа как заказ получил и ушел официант, ну и принёс Нам официант Бешбармак, тесто прилипло к друг другу, блюдо холодное даже и не тёплое, не такое как мы пробовали ранее!!!Долго ждали всё и заказ и официанта обратились к девушке у входа позвать его на то ответила сейчас придет и отвернулась!!! Клиентоориентированность ниже плинтуса, ноль внимания на то что несут и самое непонятное мы попросили посадить нас подальше от шума и компаний был ответ нет мест и занято! Прошла в уборную и оказалось там очень много мест и есть другой ещё зал.
Перед гостями мы в шоке от такого отношения к клиентам!
Не когда не буду водить гостей в это место!!!
Чек кстати не маленький и минус постоянный клиент в вашем счёте!!!
Что понравилось - интерьер данного заведения, комплимент в виде домашнего вина и булочки из тандыра - приятно. Еда, хинкали, хачапури , овощная тарелка - вкусненько.
Вообще не понравился - шашлык ассорти просто никакой, не солёный, не пряный, даже показался не прожаренный. Соус к шашлыку просто ужасен.
При входе администратор пообещала имениннику тортик со свечкой, по факту не было. Мелочь конечно, но осадочек остался. Администраторы были увлечены сами собой и даже с нами не попрощались. Желания прийти снова - нет.
Уютно, чисто, тепло и очень вкусно. Цена средняя. Подача быстрая. В шаговой доступности. Особую благодарность хочется выразить официантке Дарьи, встретила нас как родных людей, подсказала, рекомендовала и создала атмосферу уюта и хорошего настроения.
Красивая вывеска и только!
Первый раз пришли, столик свободный небольшой предложили, но принести ещё один стул для третьего отказались....
Второй раз отказали в четверг 7 марта в акции по хинкали, аргументируя это предпраздничным днём, господа адмистраторы, директора ..это предпраздничный день!!! На Васильевском острове и в пятницу 23 акционка была, потому как заявлена.
Не рекомендую конретно эту Чайхону, по данному адресу...
Была один единственный раз, в воскресенье! Мне, как и моим подругам понравилось данное заведение. И обстановка сама, и меню, по ценам, на что-то в определённые дни есть скидки. Была живая музыка, правда очень мало
Посещали данное заведение 03.03.2024
За неделю забронировали. Впечетления остались даже не выразить словами на сколько это ужасно, ситуация такая
из меню не было мангала (закончилось) но официант предупредил что можно заказать люляшки, заказали все приходит через минут 30_35 приходит обратно и оказывается тоже закончилось, в итоге за 5 салатиков и кальян , вино заплатили 10 ка
и вышли, кальян не о чем, ещё кальянщик пришёл со своим чек БУКом выпрашивал чаевые, после такой ситуации какой ещё чай.
Отличное, уютное место, 3 зала, можно выбрать более уединенный столик, или наоборот в центральном зале. Есть детская комната.Вкусно, а наполеон вообще выше всех похвал! Очень приятные официанты, отдельная благодарность Артёму! Милейшее поздравление с днем рождения от всех сотрудников ❣️
Однозначно рекомендую)))
Делала заказ на самовывоз для корпоратива.
В заказе ассорти шашлыков (курица, телятина, баранина), овощи гриль, оливье, овощной салат, хачапури-всё очень вкусно!!
Мясно нежное, сочное, с луком и соусом, всё отлично упаковано. Приготовлено к заявленному времени.
Рекомендую к сотрудничеству.
Зашли с женой пообедать. Очень внимательный и вежливый персонал. Есть даже чайный сомелье. Накормили вкусно. Ценник чуть выше чем у соседей в ресторане Токио. В целом все неплохо. Из недостатков: надо поработать над вентиляцией- за соседний столик села дама, «запах» от духов которой накрыл ближайшие несколько десятков метров. Спасибо персоналу, по нашей просьбе пересадили подальше. Место возле тепловентилятора вышло. Жарковато в общем. В целом ресторан рекомендую .
Посещал недавно данное заведение, 5 из 5
Крутой интерьер, хорошая кухня, приятный живой вокал, отзывчивый персонал, который всегда идет на встречу, обязательно приду еще !
Еда вкусная, кроме окрошки на кефире, певицу увольте она очень подоходный поет, сочувствую людям которые тут работают приходиться часто слушать этот вой. Не сочувствую хостесам они нас посадили за стол , сказали что рядом который забронирован, но следующих гостей рандомно посадили за него, повторяю пивичка достала очень очень это просто жесть. Посолить невозможно, соль с солонки не достать, блюда подают рандомно.
Постоянно посещаем это заведение, так как нравится атмосфера, вкус блюд и близость к дому. Но за все походы, а ходим мы по несколько раз в неделю, отметили одну вещь-вкус блюд не стабилен. К слову, заказываем всегда примерно одно и тоже, и в один день может быть просто невероятный шашлык и суховатый плов, а в другой холодный не сочный шашлык и обалденный плов. Возможно, зависит от шеф-повара, который работает в этот день, не знаю. Очень хочется, чтобы все блюда были стабильно вкусными, а не как повезет. Хотелось бы получить обратную связь от руководства или менеджера, отвечающего за контроль качества.
Шашлычник творит ! Великолепное мясо, хорошие супы , плов, салаты, хачапури. Присмотритесь к их акциям, порой очень выгодно , но едим на месте ) вечером живая музыка))) Гуляем на районе.
Очень понравилось, вкусная еда , разнообразная, хорошее обслуживание. Цена очень порадовала и порции прям хорошие. Ещё разные бонусы есть. Мы ходили в среду и повезло был винный безлимит за 590 руб. Посидели просто замечательно. Десерты нежнейшие сами пекут. Интерьер тоже порадовал. Так что отличное хорошее местечко ещё и рядом с домом.
Как-то всё не получалось сюда добраться! А зря: заведение отличают оригинальные интерьеры, уютная обстановка, и, как выяснилось, превосходная кухня. Приятно порадовало обслуживание - официант Амир был на высоте. Ставлю честно заслуженные 5*. И, самое главное, осталось желание сюда вернуться.
Все очень здорово. Уютно, гостеприимный персонал. Заказ быстро принесли. Все вкусно и красиво оформлено. Особенно понравилась баранина. Приятное вино с земляничным вкусом.
Добрый день. Прекрасное красивое место, все понравилось, вежливый, красивый)) персонал. Обслуживание очень понравилось, все было готово через 20 мин. Получили приятные и вкусные комплименты от шеф повара!!!
Все работают и очень стараются и это видно. Спасибо большое. Придём к вам снова, Тк живём рядом и нам все понравилось.
Хороший ресторан, отличный персонал, вкусная еда, помимо кухни готовят отличный и разнообразный чай. Рекомендую! Уютно и по домашнему, ценник очень адекватный!
Ну, редко я пишу не очень лестные отзывы, однако, сейчас несколько изменю традициям. Начнём с хорошего: несмотря на перифирийность местонахождения ресторана, интерьер и обслуживание оказались на весьма приличном уровне. Правда, стол и диваны были расположены довольно тесно, заходить-выходить получалось весьма затруднительно. А вот кухня откровенно огорчила: во-первых, все горячие блюда попадали на стол едва тёплыми (даже садж, под которым стояла горелка, которая, почему-то, не горела), и, во-вторых, качество их приготовления оставляло желать лучшего. Ни кебаб, ни шашлых, ни долма, ни хинкали откровенно не порадовали. Исключение составил, пожалуй, только плов, который был реально красиво (как положено) подан и на вкус был весьма неплох, но - как и всё остальное - холоден (ну, если быть точным, - едва тёпл). Я очень люблю кавказскую и азиатскую кухню, кое-что готовлю сам, так что знаю, о чём говорю. Короче, рейтинг в 10 баллов, на который мы повелись, оказался бессовестно завышенным. Учтём этот факт в будущем
Были с друзьями у вас на днях, очень понравился персонал. Официантка Наталья знает свою работу, видно, что получает сама большое удовольствие при работе с гостями, менеджер Анастасия рассказала, что по выходным проходит целая шоу программа, выступают артисты, живая музыка, девушка роет отлично, звук хороший, диджею Роме тоже похвала. Днем акция на кальян, можно покурить не дорого, Кальянщик Александр тоже упал в душу, большое спасибо, приедем еще раз обязательно!!!!
Калоритное кафе, чисто, уютно, добродушные официанты. Хинкали вкусные, соусы на любителя. Некоторые блюда пресные. Коктейли фруктовые вкусные, но очень приторные.
В рекламе чайхоны заявлено, что всем посетителям в падарок лепешка. Но этого не было.
Есть живая музыка. Девушка поёт очень хорошо. Есть детская комната. Очень удобно с маленькими детками.
В общем, впечатление хорошее, но не отличное.
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Очень вкусная кухня. Ходим всей семьёй. В особенности любим хинкальные дни во вторник и четверг. В выходные интересная программа: красиво поют девушки, а по пятницам девушка танцует танец живота😍
Было приятно и неожиданно, когда принесли 2 коктейль в подарок. Также в качестве комплимента выносят очень вкусные лепёшки 🤤
Еда вкусная. На рабочих днях днём обслуживают быстро. Что происходит на выходных, не знаю. Можно сидеть прямо рядом с детской комнатой, что удобно и актуально для тех, кто с детьми. Места там достаточно, но игрушек мало.
Душевная атмосфера, вкусная еда.
Дают комплтменты, ввиде настойки.
Всегда полно людей, надо бронировать заранее.
Живая музыка.
Интересные акции, в какой то из дней винный белимит за 600р.
В какой то скидки на хинкали
Остался доволен
Очень вкусно всё, красиво, уютно, живая музыка, вежливый персонал. Очень очень вкусная выпечка,особенно пахлава с жаренными фисташками и мороженкой, буду ходить туда часто
Шикарное заведение. Открыли с супругой его случайно. Шашлык, плов, лепешки, манты просто супер. Из пожеланий к заведению одно - не заправлять сразу окрошку хреном и горчицей. Ведь не все едят это именно так)
Отличный восточный ресторан. Внутри очень уютно. Плов, хинкали, салаты были на уровне. Салат Ташкент это чудо. Ну а фруктовые чаи это верх мастерства. Остались очень довольны.
Один из лучших ресторанов от Мебельной до Комендантского проспекта. Очень вкусно готовят, креативно подают. Очень хорошее обслуживание. Не навязчивый и уютный интерьер.
Были с друзьями в июне. Впечатления самые приятные и от кухни и от уровня обслуживания. Кухня восточная, шашлыки замечательные, по цене наверное в среднем диапазоне для таких заведений, еще раз посетил бы это заведение чего и вам советую.
Кухня испортилась,как и отношение к посетилям,картину наблюдаю в течении года - всё хуже и хуже.
Официантов приходиться ждать по 15 минут,чтобы закрыть счёт.
Самое обидное,что счёт в чеке отличается от стола,когда сидишь большой компанией.
Крайне не ожидаешь увидеть такого !!!
4 раз за 2 недели ужинаю. Постоянных клиентов не знают и знать не хотят, хотя на входе все одни и теже! Каждый раз все хуже и безразличней. Нет вопросов к уборщице. И офециантам., просто их мало. Много вопросов к качеству блюд: жаренный сыр не расплавлен, а куском шел ,это в третий визит было. Или он был дано жарен и остыл. Хинкали были сегодня не горячие. Как такое может быть? Манты сухие во 2 визит. Перчатки для мант надо просить. Никто не предлагал ни разу. Разочарована.
Называется "ужинайте дома"
Были первый раз. Люди всё время идут-заходят. Видно,что не первый раз приходят. Очень много берут именно хинкали. Мы тоже брали. Ге могу никак оценить,тк ела первый раз и могу судить только по теоретическим знаниям в этой области😁 свежие,крупные,бульончик внутри был😁 Сытно. Моей компании понравилось,а мне не очень: не люблю зелень в фарше и не очень поняла, что делать с "хвостиком" у хинкали: есть-одно тесто; не есть-как-то странно,явно должно быть всё употребляемое в этом блюде)) Брали другие блюда, тарелку солений, свежих овощей. Овощи, зелень свежие, вкусные. Соленья тоже. По поводу горячих блюд - порции очень большие. Но не свежеприготовленные, пр крайней мере моё
Заведение отличное!!! Много приятных бонусов. Понравилось приветсвенное вино. А ещё, когда заказал себе второй бокал пива, то принесли третий в подарок. Супер.
По еде тоже всё вкусно. Богатое меню. Немного расстроил салат с мраморной говядиной. Уж очень велика была разница с фотографией в меню, и не в лучшую сторону. Но... Третий подарочный бокал пива всё снивелировал)))
Были 2 января 2024г. Попали в хинкальный день, так же приятный комплимент это чай и булочки из тандыра. Средняя стоимость блюда 500р. Кто боится салатов на гриле смело идите,там вкусно. Так же на праздники устраивают развлекательные программы.