Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Чайхана империя
Contacts
+7 (909) 683-00-02
Show phone
Business hours
Open until 01:00
Directions
Комсомольская улица
270 m
51 reviews
February 2
Топовое место!!!Пожалуй Самая лучшая чайхана в Щёлково !!!Внутри очень чисто и приятная атмосфера,есть личное пространство,очень разнообразное богатое меню,порции полноценные.Несколько видов плова,сам плов не слишком жирный,по составу много ингредиентов,баранья корейка огромная,одной порции хватает чтобы вполне неплохо наестся,чувствуется что тот кто работает у мангала знает своё дело,мясо не пересушивает,получается очень сочное и вкусное,манты обалденные- тесто токое начинка сочная лука столько сколько надо.Всё очень понравилось,многое ещё не попробовали но есть желание.Тепрь будем ходить только сюда и всем рекомендуем!!!
3
October 3
Когда только открылось заведение, было очень там классно, ходили стабильно каждую неделю на чек 1500-2000 на двоих. Не дорогое меню, вкусные блюда, большие порции. Но спустя пол года, заведение скатилось. Цены подняли, сервис и блюда ухудшились.
Сегодня пришли в последний раз туда поужинать, не озвучили то что в стопах, и тол ко спустя 20 минут, нам сказали что мяса нет и блюд соответственно тоже, которые мы заказали. Но часть уже приготовили те пришлось выкупать с собой домой, так как сидеть там не было желания, злые и голодные. В итоге, в салате Горный соуса соевого практически нет, он сухой, пельмени жареные пересушены и как камень, чуть не сломали зубы об них, в блюде с картофелем и сельдью вообще не положили овощей. Разочарованы.. больше не придем. Ни извинений, ни подарка за ожидание и прочее естественно не предоставили.
October 4
Ходили часто, все было хорошо по началу как открылись.
В последнее время позиции стали отсутствовать а ценник стремительно расти вверх.
Наш вечер начинается так: Официант спрашивает у поваров на весь зал, делали ли они сегодня долму?😂 На что ей отвечают "Долму не делали". По итогу вроде как заказали блюда, на что нам сказали придется подождать минут 20-25. Сидим ждем, спустя только минут 10-15 подходят и говорят что мы не сможем сделать блюда так как мясо закончилось. В итоге блюдо с мясом нельзя заказать, только полуфабрикаты либо салат.
В общем я попросил завернуть еду собой пока высокая девушка официант с каре цапалась с гостями, много кому не понравилось что мяса нет, да и впринципе отношение во время общения)
Попили компот, подождали пока всё завернут и пошли домой. По приходу домой оказывается что.... Жаренные пельмени как камешки жесткие и на вкус отвратные, так ещё и соус не положили почему то(посмотрите фото с пельменем, ну просто кусок угля вместо мяса).В салате куски курицы сухие как дерево, а в сельди с картошкой не положили лук. Видимо лук там же где и мясо, закончился 😂
Итог:
Еда стала качеством ниже, сам продукт и его готовка. А цену завышают каким то образом)
Не знание стоп листа у персонала на сегодняшний день.
Халатное отношение к сборкам "собой", отсутствие ингридентов у блюд.
За все косяки за сегодня не одного "извините" а так же "досвидания" не было слышно. Про комплименты в таких случаях от заведения вообще молчу, про такое даже не знают там и никогда не слышали.
Сам работаю в сфере обслуживания, знаю за что говорю.
Мне бы было тупо стыдно отпускать гостей в такоем случае без подарка. А тут даже положение не попытались исправить, ставят перед фактом.
Всего хорошего, надеюсь больше не увидимся👋
