Интерьер заведения "уставший", требуется однозначно реновация, диванчики в прожогами от пепла.
Меню по видимости давно не обновлялось, обслуживание заслуживает лучшего.
Из плюсов- удобное расположение в центре города, недорогой ценник.
Клиент сети Чайхана- Суфра-Пахлава более 10 лет, не реже раз в месяц. Но такое обратил внимание впервые. Заказал доставку из Чайханы на Ленина. У меня нет вопросов ни по доставке, не по качеству блюд.
Претензия к банальному не не довесу блюд. Не поленился и сразу померял на весах. Вместо заказанных и оплаченных 200 грамм на каждую порцию шашлыка, фактически в контейнерах было по 140-170 гр.
Не люблю когда меня обманывают...
Хотелось бы получить комментарий от представителя ресторана.
Очень понравилось, цены приятно удивили. Мясо очень вкусное, хачапури и домашнее вино заслуживают отдельного внимания 😍 приятное обслуживание, официант помог сориентироваться в меню, подсказал, что лучше заказать без навязывания.
Минусы - нет кнопки вызова официанта, при полной посадке, он проходит раз в 30 минут. Не хватает подушек, очень тихо играет музыка, шум компаний перебивает.
Часть сети ресторанов. Работают давно, бывала в заведении много раз. Меню за несколько лет, насколько я понимаю, не изменилось, такой островок стабильности)
Очень долго и медленно....Пиво разливное принесли кислое и как оказалось поменять не на что, т.к. вся партия такая....После обращения к администратору по поводу скорости обслуживания, изменилось "ничего", официанты бегают взмыленные и им же от админа попадает за медленное обслуживание, хотя их вины в этом нет....в общем при случае выбора где поужинать, пройду мимо...
Спящие официанты,"завявшие" овощи в салате,детям сок принесли в одном стакане был недолив гр 50(или во втором перелив?)чуть живой чай непонятного цвета и запаха,кондиционер не выключается и даже не сбавляется,музыка тоже.....порадовал только вид из окна и мангальщик :и мясо и овощи были бомбическими....Ценник ооооооочень высокий,но все таки самый центр города,да и позиционируют они себя как ресторан....
Ужасное обслуживание! Приносят блюдо холодными! Официанты просто болтается без дела ждать приходится по 30мин чтобы заказать! Админ не следит за гостями из-за ожидания гости уходят просто я в шоке от обслуживание ! Расчёт тоже длится вечность в зале загруженности нет такового, а что будет если прийти в выходные наверное не дождёшься и тоже просто уйдёшь!?
Обслуживание хромает,стол был грязный когда пришли в заведение,молодой человек,наверное администратор,сказал что официант уберет,принёс меню и положил на грязный стол, неприятно. Заказывали шашлык из бараней мякоти (по факту похож на свинину) и шашлык из телячей печени(по факту это просто говяжья печень). Не совсем плохо,но и не хорошо.Ps.салат фирменный чайхана принесли готовый с холодильника.Оценка 3(
Вкусно покушать, пообщаться с друзьями и за относительно не большие деньги это как раз про Чайхану. Вежливый и отзывчивый персонал. Обслуживают быстро.
В Перми бываю редко, поэтому считаю очень приятной неожиданностью с первого раза найти такое прекрасное место, где можно очень вкусно пообедать. Еда очень вкусная, обслуживание ненавязчивое, официанты очень доброжелательные и внимательные. Время ожидания блюд - минимальное. Соотношение цены и качества приятно удивило. Спасибо большое персона́лу Чайхоны!!!
Блин, обожаю это место!! И когда приезжаю в Пермь всегда захожу туда пообедать. Мой любимый рулет с лососем, такого вкусного я не ела ни где. Люблю и шашлык на высоте!! Ожидание заказа 5 минут! Народа много всегда, это показатель.
Еда нормальная, обслуживание на низком уровне, пришла с семьёй, сделали заказ, заказ принесли через 40 минут, но не все блюда. По итогу даже не изменились за задержку и ожидаемое блюда. По этому большой минус за обслуживание.