оплатил за аренду а они приехали и машину забрали со двора пока с ночной смены спал вышел вечером машины нет.поехал в кантору машина стоит у них мои личные вещи в том чесле и деньги находящийся в машине забрали себе. причина такого поступка .мой отказ работать по ихним огригатам. всем сатрудникам канторы чяйка !!!! позор вашим радителям что васпитали таких !!!!!!
Фиговое такси. Заказали В ОБЕД в выходной машину минивен для перевозки габаритного груза на 20:00. Женщина, принимавшая заказ, изначально показалась странной - не могла сообразить, где находятся точка отправки и точка доставки, хотя адреса были названы и повторены НЕСКОЛЬКО раз (населенный пункт, улица, дом, подъезд), в результате чего даме показалось, что с ней грубо разговаривают, хотя адреса были повторены раза 4, нам показалось, что она нас просто плохо слышит, никто ей не грубил. К стати она даже не представилась.
В назначенное время машины не было, за то нам позвонил робот и сообщил, сто машина найдена не была, мы можем отменить заказ или подождать. Мы подождали еще 20 минут, сами перезвонили, но трубку опять снял робот и сообщил, что ничего не изменилось - то есть сделав заказ, дозвониться туда до живого человека мы НЕ МОГЛИ. Позвонили с другого номера и трубку взяла другая сотрудница и "осчастливила" нас тем, что первая дама даже НЕ ПОТРУДИЛАСЬ внести заказ в базу. Принесла извинения и предложила подождать еще. Позже выяснилось, что никаких минивенов у них нет ВООБЩЕ.
Ждать еще мы естественно не могли, так, как было уже 21:00. Отменили заказ, обратились в другое такси - там машину доставили за 25 минут.
5
2
Show business's response
Михаил Иванович
Level 16 Local Expert
August 5, 2019
Дебильные машины Логаны и дебильный таксопарк во главе управляющего который набрал черт знает кого на работу. Итог ..все всем пофиг и ни кто не за что не отвечает а лишь бы бабло качать с водителей! Рекомендация такова , ближе на 1 км даже не подходите. Далее их на Волошиной уже давно нет и полагаю что они уже не Чайка.
Вызвали такси ночью. Водитель нас высадил посреди леса (диспетчер Галина сказала, что мы ему нагрубили, но мы так и не поняли каким образом и от самого водителя так и не дошла до нас информация, что мы - три слегка выпившие девушки - сделали не так). В лесу была табличка "Пироговский лесопарк". И все. И где мы оказались, нам никто не мог объяснить - на вопрос старшему диспетчеру Галине, мы получали ответ, что она не знает где мы и по этому мы не можем вызвать машину. И где нас высадил чудо-водитель она тоже не могла сказать. И всякий раз на звонок отвечала, что она не знает, где мы, что в таком тоне она разговаривать с нами не будет (хотя я раз 5 звонила, пытаясь просто спросить, ГДЕ ОН НАС ВЫСАДИЛИ???), что все другие диспетчеры (в том числе Татьяна, обещавшая нам перезвонить), заняты. Короче, до нас в лесу никому нет дела и лучше бы нам вызвать яндекс такси, все что отвечала Галина перед бросанием трубки. Естественно, от названия такси чайка меня долго будет бросать в дрожь. Никогда больше не воспользуюсь. И я в шоке от такого общения старшего диспетчера. Бесконечные бросания трубки. Обвинения в неправильном тоне общения. Отсылки к яндекс такси. Так прослушайте все наши разговоры! Абсолютно не понимаю, чем я грубила Галине и Татьяне. Никогда и никому ни за что на свете не посоветую эту службу. Яндкс-такси реально спасли!
По ходу дела это действительно мошенники. Прежде всего руководство. Машиной пользовался меньше половины дня, а заплатил за аренду на неделю вперед примерно. В общем 8000 рублей отдал им 7.02.18. До сих пор разбираюсь. Но документы, подтверждающие факт оплаты есть, так что, скорее всего, прищучить их можно.
Но суть одна: от такси чайка нужно держаться подальше.
Я уже пол года не могу деньги вывести.Говорят обращайтесь куда хотите! Не дня у них не работал в этот же день решил вывести деньги 3 т.р. Мусора у них подвязонны раз так в наглую кидают.