Все понравилось, поставила 4ку из-за того что не понятно где какие залы, навигации на ресепшене нет, чтобы попасть в какой-то конкретный зал приходилось спрашивать.
Пришли с ребёнком в бассейн разовое посещение хотели поплавать немного потом погулять и ещё поплавать нам ответили нельзя в других бассейнах целый день заходить и выходить я покупал на весь день хотели покататься на велосипедах но настроение уже небыло.
Два минуса...
На рецепш работает только один сотрудник.. Да и то- царица не смеяна.. Заселение ждали час. Был вечер. Много народу. Почему так?!?! Отвратительно. Нет дискотеки... Только раз в неделю, да и то если день не постный. Скукатищаааа.. Но плюсы тоже есть.. Читайте отзывы.
Замечательный отель,персонал отзывчивый,аниматор Виолетта просто супер.,Питание класс, спасибо всем и особенно менеджеру Анне.Приедем ещё обязательно!!
Отдыхали в боулинге на выходных,когда звонили и бронировали места,сказали одну цену,а по факту вышла другая!!!
Когда сказали об этому персоналу, они говорили, что с сентября цены поменяли, а мы звонили как раз в сентябре…..
Ужас
Юбилей нашей компании был доверен данной организации. И, честно говоря, ребята справились на 100+ %. Так профессионально держать в тонусе 30+ человек - задача сложная.
Да у меня был негатив по шведскому столу в обед (хурма все испортила), но какой был ужин? Не знаю название блюд - но я наелся и мои вкусовые ощущения ликовали :)
Я не часто пишу такого уровня отзывы - Чайка заслужила!
Цена в выходной день завышена, в обновленном корпусе 16.500₽ одна ночь за двоих. Однозначно весь отель немного устарел, нужен ремонт.
А теперь отдельный комментарий за что отель удостоился оценку 1* :
ПИТАНИЕ УЖАСНОЕ, глядя на еду просыпается рвотный рефлекс. Многие блюда заканчиваются раньше времени и администратору просто наплевать!
Следущий недостаток - перевозка людей на противоположный берег, где пляж, осуществляется БЕЗ СПАСАТЕЛЬНЫХ ЖИЛЕТОВ!!!
Итог таков : если вы ОЧЕНЬ хотите отдохнуть именно здесь, берите номер без завтрака/обеда/ужина. Лучше покушать в ресторане.
Отель огорчил. Не советую.
Отличное место для отдыха семьей. Много развлечений, хорошая столовая. Номера хорошие, но на шумоизоляции сэкономили. Слышно все, что происходит в соседнем номере.
Был заезд с 12.11 по 13.11 в корпусе капитан где останавливались подружка с ребёнком, с самого утра 13.11сработала пожарная сигнализация, ребёнок очень испугался и начались от испуга судороги. Мы с ребёнком жили в главном корпусе, побежали вниз на ресепшн после звонка подружки,чтобы вызвать скорую , скорую вызвали, я задала вопрос есть ли врач или мёд.сестра на что мне ответили что нет. Это на минуточку загородный отель в котором куча детей и бассейн. Случись не дай бог, даже врача нет. Мы продлили номер до 18-00 в корпусе капитан, который стоит 15 000 рублей в сутки и на ресепшене 2 раза спросили входит ли ужин в продлении, нам ответили, что да. Приходим на ужин и девушка которая встречает гостей в ресторане, задаёт вопрос какой у вас номер мы называем, она нам говорит вашего номера нет в списке, но вы проходите в ресторан, мы проходим, через 5 минут она к нам подходит и говорит, что нет в продление номера ужин не входит. Ещё вдобавок , где стоят кофейные аппараты, сзади стоит мини кухня, где стоит урна и там куча пакетов использованных от молока и всматриваюсь пока наливала кофе и бежит таракан. Захотелось нам прийти в бассейн, пришли мы туда в 13-00, думали поплаваем 30 минут и вот опять неожиданность, нам говорят бассейн закрыт на чистку. Вот такой "прекрасный отдых" в загородном отеле, который позиционирует как 4 звезды.
1
Анастасия Галюдинова
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Боулинг ужас,бронировали на час и за весь час поиграли только минут 20..Каждый раз ломалась дорожка(после каждого удара).Нам продлили по нашей просьбе на 10 минут,и за эти 10 минут тоже ломалась дорожка много раз.Попросили еще возместить,нам сказали это уже за деньги…
Хороший, но уже стареющий боулинг. Единственный минус - нет поднимающихся бортиков, когда играют дети, поэтому детям, которые часто промахиваются, не так интересно играть.
Ирина
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Великолепное место: красивый вид на реку, сосновый лес. Воздух - чистейший. Теплые и уютные номера. Бассейн , банный комплекс - на высшем уровне. Шведский стол - огромный выбор и все вкусно! Просто замечательный отдых !!!!
Настоятельно рекомендую администрации поменять везде матрасы на дорогие. К Вам люди в том числе поспать приезжают. Территория отеля хорошая. Еда средняя. Голодным не останешься.
Хочу высказать негативный отзыв в сторону ресторана который находится в Чайке.
Был там в первые и остались отвратительные впечатления от кухни ресторана.
Заказанные салаты были приготовлены из не качественных продуктов в части листьев салата, которые очень сильно заветренны, креветки были не очищены до конца, а количество уксуса было в таком количестве, что зубы сводило. Это блюдо пришлось вернуть обратно.
Стейки были приготовлены из замороженной рыбы, что было видно.
Итог таков, что стоимость подаваемых блюд как в ресторане, а вот качество их приготовления и сами продукты как в обычной столовой. Хотя в сейчас в столовых это приготавливается гораздо лучше.
...были На днях,все хорошо,Кроме ресторана Домашняя Италия.! Он и в городе не Айс..! Уровень каффе кто разбирается поймет о чем я.!
Подушки в номерах на 3- стремные!
Посмотрите номера с новой отделкой.....дышать в Номере будете новой оббивкой!😆😅🤣,а со временем и пылью на ней, а ценаа....Копец не продумали.!@
Заказали дорожку заранее на 23 февраля, пришли 5 человек. Хотели посидеть за столиком и одновременно поиграть . Не тут то было! Нам дали дорожку 3 - это в середине зала, где все столики уже заняты , попросили поменять дорожки местами , на уступки не пошли. В итоге мы ушли - праздничный вечер испорчен! Персонал даже не попытался что то предложить!
Август 2023, нет детских дорожек или горки для запуска шаров малышами - хоть и написано с 14 лет всё равно приходят с мелкими и постоянно "трагедии со слезами"
Хороший боулинг. Дорожка на которой играл ровная. Шар идет куда надо, если правильно кинул. Не заедала ниразу. Только с обувью большого размера проблема. Маломерят. Шары не новые, но играть можно. Скольчики не мешают. Можно даже посоревноваться.
Сколько раз посещаю данный загородный отель, всегда все нравится! Отличное место! Хороший отдых! Отличная Кухня! Дорого, но ты знаешь за что платишь. Рекомендую👍
В основном прекрасное место, погулять, посидеть на качелях, съесть парк вкусных блюд, поиграть в боулинг! Один минус, в караоке заказ несут очень долго, до часу. Поэтому 4 звёзды
Отвратительно. Приехали в третий раз. До этого были на майские 9 дней. В этот раз были в октябре 9 дней. Номер двухкомнатный люкс. Цены подняли почти до уровня Турции остаётся немного доплатить и ты в суперсервисе. Поменялось всё. Убрали бесплатный прокат для детей 10минут, бесплатный массаж в креслах по куар коду, в люксе убрали мочалки, кофемашину и бар. Люкс сравняли с обычным стандартом. Разделили все услуги. Невозможно записать на номер оплату услуг. В исключительных случаях записывают. Не удобства создаются везде. Постоянно надо думать о том, чтобы не забыть деньги на те или иные услуги. Никто не хочет ни за что отвечать. Коллективы анимации, массажных и отельных услуг между собой не общаются. Их разделили на независимые друг от друга коллективы. Проблемы с качеством питания. Больше желания ехать нет.
Качество ухудшилось. Номера убирают плохо. Кормят, как в столовой, хотя сутки стоят 15000, в бассейне одна сауна вообще не работала, и хамам периодически отключался
Вежливый персонал. Территория для боулинга достойная (место отдыха, оборудование), если не обращать внимание на затертые диваны. Бильярд огорчил - 2,5 кия на два стола, отсутствие треугольника на американке, обломки мела для кия.
Новогодний корпоратив не сильно впечатлил, так от такого заведения ожидали более высокий уровень выступающих коллективов. Понравились ведущий и Дед Мороз со Снегурочкой . Столы и шампанское были отличные. Благодаря хорошей компании время провели хорошо.