Chaika
1411 reviews
July 14, 2023
Это не то что рестораном - забегаловкой назвать сложно! Начнём с отхожего места. Грязь такая, думаешь как бы вообще обойтись без этого "чудного" места в этой Чайке.. Передо мной зашла уборщица, любезно пополнила салфетки, но даже не удосужилась проверить чисто - ли и откуда такая вонь. И это во всех 2-х туалетах! А что же тогда на кухне??...
Далее сервис. Его нет совсем. На дворе 8 июля. Праздник. Туристов полно. Бронь на сайте в этот день, даже после подтверждения на мейл, не считается действительной. Ладно. Ждём стол, т.к. на улице ливень, никуда не дойти. И за эти 30 мин никто из персонала, ни даже администратор не соизволили предложить никому из ожидавших ( а их было достаточно), ничего выпить!! Где элементарный сервис?! Где логистика?! Поставьте за барную стойку на веранде пару стульев или сделайте типо буфета и люди принесут вам прибыль! Но неет! Чайка не знает что такое сервис вообще! Стол дождались, дождь продолжался. Из нехитрых блюд , сырной тарелки и шампанского принесли только ТЁПЛОЕ шампанское спустя 40мин и ещё спустя 15 сырную тарелку. И то, после того, как мы предложили официантке принести куски сыра, которые мы сами себе нарежем, раз проблема с нарезкой. Лёд в этом чудо -рЭсторане тоже закончился))))))
За соседний стол пришла небольшая компания, бронировавшая стол заранее, но не смотря на это, а у людей была "семейная" свадьба, никто стол им не сервировал, холодные закуски не накрыл и им, как и всем, также пришлось ждать, правда не 40, а 25 мин. Мы же блюд своих таки и не дождались, дождь закончился, попросили счёт. И вот, последний штрих!)))) Официантка подала счёт и терминалы эквайринга девушке!!!!)))) Чаща перполнила наше терпение! В подоюных заведениях Мурома, видимо часто альфонсы обедают.
По набережной пошли обратно и дошли до кафе Капитан Крюк. Там, несмотря на 2 раза большее кол-во нарожа туалет был очень чистый, девочки - официантки приветливы и услужливы. Предупредили сколько ждать блюда, в течение ожидания неоднократно утточняли не нужно ли что из напитков и т.р. А потом вообще подошла девушка в зелёном платье и поправила стол, указав, что ножка отодвинулась. Оказалось - администратор! Вот такая забегаловка с сервисом и душой. Шашлык , кстати. очень вкусный и куски мяса большущие.
Кто-то писал о лаундж музыке в Чайке, так вот уточняю, джаза там нет. немного блюза и лаундж, но при этом все 2 часа крутится одна и та же пластинка. Потом раздражает по сто раз одно и то же.
1
1
August 18, 2023
Место очень красивое, но бизнес ланч оказался не очень вкусным. В компоте плавала жировая пленка, наверное плохо промыли стакан. Кофе попросили сразу, но принесли его в самом конце все таки. Остается надеяться, что с основным меню дела не так плохи. Внутри помещения не обнаружилось кондиционера, хотя на улице температура свыше +30°. Рекомендую поработать основательно с персоналом и все будет замечательно!
1
December 5, 2023
Заказывали бизнес-ланч, после заказа выяснилось, что часть блюд из меню отсутствует и будет замена на другие. Привезли его через три, блюда холодные, невкусные, не довезли часть заказа. Сервис ужасный, перепутали адрес, из-за этого еще дольше была задержана доставка. Еда оставляет желать лучшего по вкусу и качеству. Не рекомендуем всем коллективом
1
August 7
Прекрасное расположение! Уютное релаксовое место! Отдельное спасибо официанту Матвею за отзывчивость!
1
July 10, 2023
Ну елки-палки!Какие пять звезд?!В этой забегаловке нет вообще ничего, что можно назвать едой и сервисом.Туалет-нет никакого моющего средства,нет бумаги.нет салфеток.да пол там изредка похоже протирают.Заказ ждали 1 час.после легкого волнения и напоминания о себе принесли Мохито в мутных бокалах с теплой зеленой влагой. В одном бокале плавала долька лимона.в другом-долька лайма.про мяту и лед там и не слыхивали.Когда попросили принести лед.принесли ведерко .где -то глубоко на дне погромыхивали маленькие льдинки 6 шт пустотелые.Дети пищали и просили есть.Прошел час.Официантка бегала быстро.и другая.и третья-все мимо нас....эй.где наша еда?...Заведующая там в очках и с ключами была сильно возмущена нашими наглыми вопросами:вы че не видите сколько народу?люди с соседних столиков,уставши ждать ,просто покидали заведение.на ходу плюясь и ругаясь.А вот мужчина понес свою тарелку на кухню с криками
Отрава!Люди.вы не представляете какая там сизая тухлая капуста!Ее щедро наваливают прямо к жилистым жареным! шашлыкам.очень хотелось угостить эту заведующую прямо с ложечки этой капустой.но она спряталась где то,а официантка отказалась.Не хочу.говорит.Люди.обходите эту дыру стороной.Вот так валить свой бизнес в праздничный день Петра и Февроньи 8 июля -это еще суметь надо.Непрофессиональные повара и организаторы!
3
1
June 10
Тут все плохо! Были на день победы! Столы были все заказаны, но праздника не было🤷 пришлось уговаривать официантов, чтобы включили хотя бы песню День победы! Очень странное заведение, говорили что одно из лучший, нам не понравилось совсем, хотя блюда были вкусными, но атмосфера очень унылая
June 5
В кафе приятно, комфортно, но еда не понравилась
1
1
January 14, 2023
Отлично место даже по меркам Москвы👍 Путешествуя на Новогодних каникулах посетили данный ресторан, отмечали ДР! Всё на уровне, заранее накрыли стол, украсили, торт, свечи… обслуживание отличное, интерьер великолепный! Рекомендую 👍
2
2
April 14
Обслуживание ужасное, официантов в зале нет, блюда с мясом без мяса)), пельмени с рыбой горькие, куриный стейк не прожарен. Однозначно НЕ рекомендую!
1
1
August 28
Попали на бизнес-ланч - к удивлению очень вкусно! Хотя, может это их кредо! Понравилось!
November 18, 2023
Дорого богадо смотрится на самом деле шарик . меню ресторане половиной в стопе даже уха ресторан на берегу Оки . персонал молодой но не обучен . готовый морс ждал пока не напомнил не пренисли . заказывал что то из бизнел ланча вообще не очем . курица по китайский без какого либо намека на Азию
1
1
May 23, 2022
Были проездом в Муроме, заехали пообедать. Место позиционируется как ресторан - стильное оформление, мягкие кресла. Есть большая веранда с видом на Оку.
Так как были в будний день, то попали на бизнес ланч и очень порадовались - всего 280₽ (салат, суп, горячее, напиток). Качество может и не мишленовское, но своих денег вполне стоит) Обслуживала официантка Лиза, приятная девушка.
Есть парковка.
2
4
August 5, 2023
Позиционируется как рыбный ресторан. Попросили официантку порекомендовать рыбное блюдо. В ответ услышали, что из рыбы у них только "картошка с селедочкой".
Вид на Оку - небольшой обзор участка между зарослей деревьев со столбом на первом плане с надписью " Купаться запрещено".
Винная карта на уровне бутылки за 300 р. в магнитерочке по цене от 1600 до 3600 за бутылку.
Жаркое было приготовлено не плохо.
2
1
November 5
Если хотите попробовать соль и сахар вам сюда. Повар явно влюбился. Вкус блюд перебивает соль.
July 13
Очень хороший ресторан, официанты и кухня супер!!!
1
August 6, 2023
Очень понравилось, внимательный персонал, приятная музыка, повар хороший, веранда, место удачное, есть парковка
3
1
August 23
Нам очень понравилось. Быстро, вкусно и не дорого 😊
1
June 14, 2023
Очень понравился ресторан. Красивый интерьер, вкусная кухня, приятная музыка. Есть летняя веранда. Однозначно рекомендую к посещению!
2
September 19, 2023
Плюсы. Приятная обстановка, не дорого и вкусно
Минусы. Не дали сесть за поравившийся столик (до закрытия ресторана так и остался свободным), отказались готовить салаты
1
July 20, 2023
Очень приятная атмосфера вкусная еда и обслуживание на высоте какая то молоденькая девушка очень милая ииобходительная, плюс большой за диссер
July 15, 2023
Были в Муроме проездом, хотели вечером перед дорогой выпить кофе с десертом. Сначала бесконечно ждали, пока принесут меню, его так и не принесли, пытались несколько раз выяснить на словах, что есть на десерт, со второго раза выяснили, заказали. В итоге спустя час после того, как мы сели за столик, нам так ничего и не принесли кроме американо и латте, в котором я, допив его почти до конца, обнаружила кусок упаковки от молока. Занавес
November 23, 2023
Приятная музыка, еда вкусная, обслуживание на высоте, очень вкусное вино Пандора, рекомендую!
1
April 29
Вкусные супы. Горячие блюда ждали почти ДВА часа, хотя людей в ресзпочти не было.На горячее заказала зубатку. Рыба была резиновая. В туалете не было мыла. Ресторан не понравился.
May 28, 2023
Были 28 мая днём, загруженность была низкая, и мы попросили убрать стол у окна, чтобы сесть туда. В итоге это заняло 35 минут, мы сидели ждали без меню. Бедные два мальчика официанта носились от стола к столу. К ним претензий нет, они просто не успевают. В итоге заказали кофе и десерты и ждали еще 30 минут, ложки принесли без салфетки, без конверта. Меню - просто лист, раньше была нормальная такая книжка. Сейчас грязноватая бумажка, при этом цены почему-то не опустились, хотя сервиса никакого. Хочется призвать руководство обратить на все это внимание - в городе сейчас полно конкурентов, но вы почему-то не пытаетесь что-то улучшать, а, наоборот, с каждом разом все хуже. Очень разочарована, раньше это было Мое любимое кафе.
P.S. Две звезды, а не одну ставлю за официантов, которые хоть как-то пытаются разрулить ваш коллапс.
3
March 28, 2023
Побывали в этом «замечательном» ресторане сегодня…
Прождали официанта 15 минут,в итоге за ним пришлось идти.
Заказали теплый салат с телятиной,мясное ассорти на гриле и овощи на гриле.
Салат 10/10 единственное,что можно было есть.
Мясо несвежее и непрожаренное,готовили его минут 50, съели один кусок…0/10
Овощи на гриле принесли позже мяса минут на 10,хотя планировалось подать как гарнир к мясу,овощи принесли холодные,хотя казалось бы за час,можно было им и приготовиться, 0/10
2
1
June 28, 2023
Атмосферный ресторан на берегу реки . Прекрасная кухня, вполне приемлемые цены, меню на любой вкус. Порадовал Муром
April 26, 2023
Одно из"элитных" мест в Муроме! Владельцы видимо так гордятся своей кухней, что набирая толпу школьников забывают их обучать как принято обслуживать в заведениях с названием "ресторан" а не "столовая". С большой вероятностью вы придёте в сей "ресторан" и там не будет свободных мест, потому, что официанты совершенно не торопятся убирать грязную посуду со столов. Честно говоря, официанты тут крайне неторопливы и забывчивы. Придя сюда, вы будете ждать подхода официанта добрый десяток минут. Приборы и напитки могут принести после подачи блюд, и то, если вы об этом попросите. Если в зале занято больше 3х столов то сразу случается коллапс где-то на кухе и официанты начинают бегать по всему залу, обслуживание становится ещё дольше чем обычно. Зато официантов научили выносить всем блюда одновременно, но забыли научить поворов делать все блюда горячими. По поводу кухни претензий мало, почти вся еда вкусная и разнообразная. Ценник завышен за такое отношение к клиентам и ну и как я уже сказал, звание "ресторан" здесь очень номинальное. Вы можете сходить в любое "кафе" и там будет обслуживание в разы лучше.
6
July 9, 2023
Обслуживание так себе . Надо орать , что бы к тебе подошел официант. Столы грязные , нужно просить что бы убрали, попросишь , подойдешь официантка с недовольным лицом. После такого хочется сказать: « Извините что побеспокоила , я сама сейчас вытру стол».
Я понимаю что в приоритете корпоративное обслуживание , но тогда закрывайте ресторан когда корпоратив, или бизнес мероприятие. Остальные тоже люди, и мы так же отплачиваем счет, хотелось бы нормального обслуживание , нормальных блюд и соответствующее обслуживание .
Еда так себе , есть места в городе где средник чек ниже, но блюда куда вкуснее и подача приятнее.
Плюс только в красивой локации.
2
1
August 23, 2023
Летом на веранде очень душевно. Приятная музыка, создающая атмосферу кафе на берегу Средиземного моря.
August 4, 2023
Ресторан хороший, но цены за блюда очень высоки. Сами же блюда до ресторанных не дотягивают, создаётся ощущение больше небольшой забегаловки. Но в целом могу посоветовать.
На красивые виды даже не ведитесь, так как всё перекрыто заросшими деревьями
1
March 14
Вполне нормально, народу немного, официанты вежливые, вкусные баклажаны.
Цезарь слабый.
Твердая 4
2
1
May 8, 2023
А вот прекрасное место. Ужин удался. Винная карта с весьма приемлемой наценкой, брали французское сухое Бушар Ане и Фис, понравилось. Жареный сыр, щека говяжья, овощи - всё было очень вкусно. Официанты расторопные, вежливые. Место уютное. Рекомендуем!
October 26, 2023
Хорошее место, очень уютно!
Все было вкусно, особенно осеннее меню, официанты молодцы!
3
July 14, 2022
Хотелось поблагодарить за замечательный ужин. На 12 июля бронировали 14 столик. Было все превосходно, еда очень вкусная, салаты,горячее,холодная закуска. Было все изумительно. Повара мастера своего дела. Очень внимательный и объходительный персонал. Мы остались довольны,что решили посетить этот ресторан.
2
2
July 23, 2023
Ох,не знаю откуда появляются хвалебные отзывы о данном заведении(.язык не поворачивается назвать это рестораном, если не учитывать цены, которые вообще не соответствуют качеству).
20 июля 2023 года мы имели неосторожность посетиль это место.Кухня НИКАКАЯ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!Вот несколько примеров:1.суп куриный лапша-это миска воды( именно воды с добалением моркови и малюсенького кусочка курицы).
2.мохито-зеленого цвета!!!(разбавленный тархун+много льда+вялый листик мяты)...вот несколько примеров меню из данного места.ПОВОРА НАДО ГНАТЬ,а не писать хвалебные отзывы, тем самым ставя людей в заблуждение.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО!!!!
5
1
May 28, 2022
Разнообразное меню, красивая сервировка, обслуживание хорошего уровня, сотрудники вежливые, решают все запросы клиентов. У ресторана есть большая веранда с видом на Оку, когда прохладно дают чистые плоды и есть газовые стеклянные обогреватели
1
1
November 15, 2023
Очень уютное место.Разнообразное вкусное меню.Летом можно посидеть на открытой террасе.Рекомендую
1
April 8, 2023
Отличное место, особенно летом, приветливый персонал, вкусно готовят, минус звезда за ооочень долгую подачу блюд, но всё равно рекомендую.
1
1
October 15, 2023
Ингредиенты в меню перечислены не все : в рыбных котлетах добавлено сало, а указано этого не было. Нам с подругой, например, нельзя, а она ещё и мясо не ест. Диетических блюд нет. Место красивое. Официант молодец.
2
November 5, 2022
Отличный семейный ресторан, есть детский уголок, приветливые официанты, демократичные цены, шикарная уха!!! Очень понравилась летняя терраса с видом на Оку!
2
2
March 4, 2023
Ресторан похож на столовую времен СССР). Мы ездили в Муром на несколько дней в новогодние праздники, подбирали рестораны по отзывам, Чайка был не только в топе, пишут, что это пафосное место, но... обстановка, очень посредственная, меню ограниченное, обслуживание тоже не блещет. Наш ужин закончился сменой ресторана. В Иуроме есть более достойные места.
Друзья, выбирайте для своего отдыха только самое лучшее
2
1
November 3, 2023
Туалет- это главное в ресторане. Пол такой грязный, что ноги прилипают. И это при том, что время обед и только открылись.
Коктейль - это просто сок с сиропом. В этом что то надо менять.
Еда нормальная, но удовольствия не получили.
Хорошее местоположение.
1
1
August 22, 2022
Из плюсов безумно вкусная кухня, очень приятный интерьер. Из минусов - ну оооочень долгое обслуживание. Меню принесли только после обращения. Заказ принимали тоже очень долго. Бранч (обед выходного дня), который должен быть уже готов, подавали в общей сложности 1,5 часа! Вместо заявленной в меню паннакоты подали булочку с маком, потому что они закончились. Очень жаль, что руководство так халатно относится к своим обязанностям - обслуживание явно хромает на обе ноги... Нужен хороший управляющий, и из заведения можно сделать конфетку!
В итоге звезда за кухню и звезда за интерьер.
3
July 10, 2023
8 июля забронировали столик через Яндекс-бронирование, пришли на ужин , а столиков оказывается нет ! Администратор нам сообщила, что в выходные и праздничные дни бронь через Яндекс они не смотрят 🤷♀️
Мы приехали в Муром из другого города, были с детьми и на улице дождь, настояли чтобы для нас нашли стол, о чем в последствии пожалели …
Еду ждали 1 час 30 минут, половину заказа просто не принесли , сказали что кухня не справляется! Ужин был испорчен, и у многих гостей была такая же ситуация, из-за таких вроде бы мелочей в целом портится впечатление о гостеприимстве города !
1
2
May 1
Все супер. Чай со смородиной от души сделали.
Щи как в детстве. Очень вкусно 👍
1
August 27, 2023
Попробовали только десерты, пока ждали отправление теплохода. Очень вкусные все! Обслуживание прекрасное, а вот из минусов... грязная чашечка для чая.
July 13
Вкусные баклажаны, окрошка, морковный бисквит. Рекомендую!
July 17, 2023
Разочарована. Зашли, как и многие другие гости, после прогулки на теплоходе пообедать. Все сидели почти час, никто не подходил, Наконец-то вышли дети(в прямом смысле) -официанты, которые, как я поняла, ничему не обучены, персонал никакой, после того, как мы их позвали, после часа ожидания, они сказали, что если закажем, ждать ещё час и не факт, что покормят. Я вообще не поняла, это кафе или так посидеть и уйти. Не рекомендую.
1
1
April 9, 2023
Незнаю, что вы нашли в данном заведении, под названием ресторан, делал предзаказ на определённое число, заранее , чуть ли не за месяц
, в итоге на согласование меню мне в сообщении не отвечали пока сам не позвонил, хотя менеджер мне сказал , чтобы я написал в мессенджере меню которое я хочу, я сделал так как мне говорили менеджер но в итоге ответа не было пока я сам не позвонил и не спросил , что с моим заказом . Заказ после моих звонков вроде как бы, подтвердили и сказали, что всё будет готово к моему назначенному времени и дате. Хотел устроить романтический ужин, а по факту получили очень долгий и не соответствующий ужин!! Приехав в назначенное время и дату , стол был и правда накрыт так как мы договорились, нооо, меню которое мы давно согласовали они просто напросто забыли, и переносил с очень большим временем между блюдами, а под конец блюда на гриле, они принесли абсолютно разные , двум людям разные блюда , хотя заказывал абсолютно одинаковые, вот такое заведение под названием ресторан, хочу отметить очень вежливый персонал, который испортил мнение о себе когда в руках без футляра принес приборы , и это ресторанный уровень!!! Для чтения администрации данного заведения, который я со смелостью не назову ресторан было это 23.03.2023года!!
1
October 4
Хорошо,рядом с речкой.Но бизнес-ланчи очень слабые.