Чайка
284 отзыва
31 декабря 2023
Лучшая клиника. Очень безопасные и вежливые врачи
3
14 января 2022
Позвонила, чтобы записать мужа к терапевту, сказала администратору, что у него ДМС и назвала его данные. Несколько раз мне администратор сказала: « если не придёте, всё равно придётся оплатить приём», я согласилась. Но администратор забыла сказать, что нужно будет ещё доплатить 1000 рублей за приём (раньше такого не было, не первый раз обращаемся в Чайку). Сумма на большая, но почему не предупредить? А не ставить клиента перед фактом? Обращаемся, потому что удобно территориально и всегда мало людей (в условиях пандемии это важно для нас), но по сути уровень обслуживания на троечку. Я была тоже у терапевта, к которой ходит муж (в 20 или 21 году), фамилию не помню, но показалась слишком самоуверенной и разговоров больше, чем дела.
4
3
20 марта 2024
Мне атмосфера понравилась и книжечки от врачей
4
16 января 2022
Приветливый персонал, быстрое оформление без бумажной волокиты, результаты посещения можно посмотреть в личном кабинете. Врачи высококвалифицированные, очень толково разъясняют, буквально на пальцах
1
2
30 июля 2023
Дорого-богато. Был по ДМС у специалиста: на приеме сразу сделал УЗИ и отправил на согласование в страховую лечение.
2
6 января 2022
Быстрый прием, удобное расположение, хороший медицинский и административный персонал. Нравится система записи на прием. Зачастую достаточно мало народу в очереди.
1
7 февраля 2022
СКРЫТЫЕ ДОПЛАТЫ ВНЕ ДМС
Клиники Чайка входят в мой полис ДМС. Решила впервые обратиться в стоматологию в метрополисе.
Накануне приёма мне позвонил ассистент врача подтвердить запись. В конце разговора предупредила, что я должна буду доплатить 1000 рублей за приём за свой счёт вне ДМС (таких условий в моем полисе не обозначено). Кроме того, за отмену приёма менее чем за 6 часов я обязана заплатить 4500 рублей. Таких условий я не встречала ни в одной клинике. Кроме того, при записи меня об этом никто не предупреждал, хотя уточняли, в первый ли раз я обращаюсь в клинику.
Приняла решение отменить приём и не пользоваться данной клиникой. О таких нестандартных условиях нужно предупреждать сразу, а не за сутки до приёма.
14
3
22 декабря 2021
Хорошая клиника, профессиональные врачи. Что не нравится: если вы записались и отменяете запись (менее чем за 6 часов) - вы обязаны оплатить прием, отмена приема проходит через доктора. Т.е. ситуация: доктор спокойно ведет себе прием, тут звоните вы, и просите отменить ваш визит, ему приходится разбираться в вашей ситуации, а у него, между прочем, еще и пациент в кабинете. Отсутствие регистратуры - так себе решение клиники. Лучше бы разгружали докторов от излишнего общения и бюрократии. В целом от клиники хорошее впечатление, врачи, повторюсь, очень профессиональны и отзывчивы.
11
17 мая 2022
Самое лучшее обслуживание в поликлинике, которое я когда-либо видела. Даже болеть там приятно. А арфа и внутренний интерьер как сказала как-то моя подруга "Даже лучше, чем у меня дома" =)
3
13 января 2022
Очень достойная альтернатива гос.мед.учреждениям. Приветливый и внимательный персонал, абсолютная, просто стерильная, чистота, всегда точное время приема.
3
2
16 декабря 2021
10.30 субботы, в Чайке на метрополисе всего один администратор, который и так разговаривает по телефону. В очереди стоят 4 человека, ещё 7 в кабинетах. Неужели за цены клиники нет возможности не стоять в очереди по 20 минут? В дополнение отмечу что при отмене записи по вине клиники администратор по телефону говорит что запись мне нужно делать через личный кабинет на сайте.
5
1
4 февраля 2023
Профессиональный персонал. Хорошее оборудование, четкая работа ресепшн
3
8 октября 2023
Чисто, аккуратно, внимательные специалисты
3
28 мая 2022
Был здесь буквально сегодня в первый раз по ДМС. Медси — вы проиграли Чайке по всем параметрам, прощайте. Теперь и всегда только в Чайку - врачи вежливые, опытные, отвечают на все интересующие вопросы, быстрые согласования со страховой. Удобное приложение, возможность переписываться с врачом онлайн в рабочее время. И как бонус — здесь очень красиво и нет очередей :)
3
1
4 декабря 2024
пока все нра
1
24 февраля 2022
Отвратительная клиника. Врачи только для выписывания больничных по дмс. Врач дерматолог два раза назначала бесполезный и долгий курс лечения не от того, не сделав нужный анализ. Говорила, что тут итак все ясно, в чем дело, зачем брать мазок. Когда пошел в другую клинику , то сразу взяли нужный анализ и стало понятно, что лечить нужно было совсем от другого и по-другому.
2
4
16 октября 2021
Отличная клиника. Пользовался по ДМС от компании. Если обращаться лично, то дорого по услугам. Грамотные врачи, всегда решали мои проблемы. Есть один минус, клиника перестала оказывать услуги физиотерапии. Но это происходит по всей России - оптимизация здравоохранения.
3
1
2 июня 2024
Хорошая клиника. Компетентные специалисты. В случае необходимости только сюда.
1
24 июля 2022
Грамотные специалисты, много раз обращался.
Не всегда легко записаться к нужным врачам- приходится записываться заранее.
20 мая 2024
Эталонные коммуникация и сервис.
3
2 августа 2021
Вообще сама клиника внешне - потрясающая. Очень стильный ремонт.
Но это единственное место, где оплата идет задолго до приема. И не возвращается при отмене. С одной стороны понимаю, а с другой не понимаю. Как пациенту совсем неприятно. Была только 1 раз у врача невролога. Прием был стандартный, послушали, посмотрели, выписали.
Лечение помогло, а значит основная цель - выполнена.
1
22 февраля 2023
Сдавала здесь анализы и тесты на ковид, быстро и четко, все вежливые
3
2 декабря 2020
Хожу в эту клирику два года. Очень грамотный персонал и небезразличные приятно выглядящие врачи! Хорошо мне помогали,по делу. Клиника современная,наичистейшая. Хожу не только по дмс но и за свои счёт и не жалею.Рекомендую.
3
21 октября 2024
Не очень чисто в коридорах, на полу были пыль и мусор.
18 июля 2022
Высокопрофесиональни специалист. Персонал очень добро желателен и професионалний. Отношение к клиентам очень правильное.
В общем, рекомендую.
19 июля 2021
Клиника хорошая, доктора придерживаются принципов доказательной медицины и не выписывают лекарств, которые не прошли РКИ.
Но вот сервис прям очень разочаровывает и подрывает все доверие. Три раза записывались ко врачу и потом за день, а то и меньше звонят и говорят, что доктор не работает и запись отменяется. Три подряд раза. Вина ли это организации или врачей неясно. Но работать над этим можно и нужно! Лояльность просто так не вернуть...
8
3 июня 2023
Несколько раз пользовался услугами клиники по ДМС. Все понравилось.
30 мая 2022
Лучшая клиника в которой я была. Наблюдаюсь у нескольких врачей и у меня нет никаких замечаний к ним. Всё очень здорово, понятно и не назначают ничего лишнего
4 декабря 2021
Удобное расположение для сотрудников Метрополиса, можно во время перерыва сбегать и проконсультироваться со специалистом -это с одной стороны. С другой стороны - после того, как пропустили воспаление легких у меня появились вопросы к квалификации специалистов.
6
4 октября 2021
Отличная сеть клиник. Хорошие специалисты, качественное и быстрое обслуживание. Дороговато, но что делать?
3
1
24 декабря 2022
Отличная клиника. Работают приятные, профессиональные люди.
1
26 ноября 2021
Отличные специалисты, не навязывают ненужные процедуры и лечение. Клиника делает упор на доказательной медицине, для меня это важно, поскольку в других местах постоянно назначают то гомеопатию, то физиотерапию.
3
1
11 июня 2022
Очень профессиональные, современные врачи.
И главное- очень позитивные😊
12 декабря 2021
Обожаю эту клинику. Она небольшая, но врачи очень компетентные, все объясняют и рассказывают. Ничего лишнего. Просто хорошая клиника !
3
1
19 января
Врач не проявил интереса к моим симптомам.
14 августа 2022
Хожу к ЛОРу - Лупановой Екатерине, очень помогла и вылечила ушки! Отличный доктор!
3
1
18 июля 2021
Отлична клиника высокого уровня! Многие специалисты , у кого была , безупречны в постановке диагноза. Обслуживание по ДМС есть.
1
1
8 августа 2024
Был по работе, богато.
8 ноября 2021
хорошая клиника. приятные врачи. есть всё оборудование. на исследования можно попасть практически сразу же после приёма врача.
1
30 сентября 2021
Лучшая из клиник, работающая по европейским стандартам в рамках доказательной медицины. Свое здоровье доверяю только им) Опытный мед.персонал, высококвалифицированные врачи, свежий взгляд, современное оборудование. Нет навязывания "сопутствующих" услуг, нет цели "залечить". Возможно обслуживание по ДМС.
3
1
10 мая 2021
Преимущественно ходил к определенному врачу, но иногда обращался и другим направлениям, тк по ОМС получить адекватные услуги просто нереально. По моему опыту здесь лечат и нормально консультируют. За свои (а не ДМС), конечно, дороговато, но того стоит.
3
14 июня 2021
Были 13.06. у двух врачей. В "Чайку" ходим уже почти 5 лет, но в этом отделении были впервые. Прекрасный современный БЦ, отличная входная группа в клинику. Персонал, как и везде у них, очень квалифицирован и доброжелателен!! Цены соответствуют качеству оказываемых услуг на 100%!
1
28 апреля 2024
Хорошая клиника
17 января 2022
Врачи как врачи, отношение вежливое, но лечение "на поток". Посещал нескольких врачей, не впечатлило, но и без негатива. При этом, дороговато...
1
1
17 декабря 2021
Был в этой клинике,Хорошая,индивидуальный подход,Меня всё устроило и врачи и стоимость услуг.Рекомендую.
3
1
5 сентября 2021
Врачи очень хорошие, но часть из них часто меняютя о обенно неврологи. Большой недостаток, что нет всего оборудования, на рентген надо ехать в другие отделения. МРТ тоже.
1
3
12 мая 2021
Очень хорошая Клиника и грамотные врачи. Ранее ходила по страховке, сейчас за свой счёт и Всегда все четко, по делу, не навязывают других услуг.
3
21 ноября 2021
Чисто, профессионально, по-доброму. Успехов и процветания клинике и персоналу
1
1
28 октября 2019
Решился купить очки, уже 49 лет, долго держался не носил. Начал выбор с оправ заодно проверить зрение, удобно было на войковской сети клиник Чайка, рядом с Метрополис. При полном осмотре выяснилось, что у меня небольшое отверстие в сетчатке глаза и по рекомендации врача сделал лазерную коагуляцию у глазного хирурга. При детальном осмотре оказалось не одно, а еще пару микроскопических. Операция недорогая и почти безболезненная. Почитал о развитии болезни и отслойки сетчатки - ужаснулся последствий. Всем кто носит очки и не только хочу выразить совет - проверяйтей глаза у специалистов! Очки - вторично, главное - зрение, делайте осмотр чаще не затягивайте. Как потом выяснилось очень тяжело специалисту определить данное отклонение. Хочу выразить благодарность Рожковой Наталье, клиника Чайка. Не жалею денег на осмотр и операцию, стоит того чтобы продлить зоркость глаза . С очками подумаю о бюджете.
6
2
29 сентября 2023
Обожаю, лучшая клиника
3