Хочу поблагодарить работников работников химчистки "Чайка" за хорошее обслуживание и качественную работу. Я многолетний клиент этой химчистки. Недавно сдал старенький, убитый коврик. Вначале хотел просто выбросить. Хорошо, что решил обратиться в "Чайку". Ковер, конечно, новым не стал, но стал чистым, ярким, пятна отчистили практически все, хотя они были для меня безнадежными. Еще раз огромное спасибо!
3
3
Андрей П
Level 23 Local Expert
April 17, 2021
Одежду хорошо. В остальном капсула времени. Начиная со входа вы попадаете в совковый рай- очереди, квитанции на бумаге ручкой...
Просто позор! Отвез ковер в чистку. Далеко не новый, но достаточно крутой. Шерсть, очень плотная
После первой стирки начали разворачивать - пятна не сошли. Сотрудники сами предложили оставить на повторную
(!) стирку. Постирали еще раз. Привез домой. Стал разворачивать в только что отделанной и вычищенной детской. Решил на всякий случай пропылесосить с обеих сторон. Переворачиваю, а на ламинате песок горками. Запах неприятный. Пропылесосил, перевернул, снова песок сыпется. Абсолютно все пятна на месте. Ладно б там, вино, кофе. Даже от пива пятна как были, так и есть.
Сдавали ковер в чистку. В нормальном состоянии. Без пятен. Просто пыльный. Такое чувство, будто его слегка пропылесосили. Даже мусоринки остались кое-где, как и были. Полное разочарование. Больше обращаться не будем.
Отвратительное отношение к вещам, сданным на обработку. Отнесла свадебное платье - думала почистят лучше, чем в домашних условиях! Платье село в длину - стало короче на примерно 20 (!) см - подол был длинный, а стал по щиколотку. Кружево на подоле разлохматили жесткой щеткой! Сплошное огорчение!!! Вещь испорчена окончательно!!!!
Ужасное обслуживание. Вся одежда вывешивается на тонкие проволочные вешалки, что её деформирует (в моем случае - мужские пиджаки) . Работники химчистки понятия не имеют о нарушениях прав потребителя. В уголке потребителя нет ни Порядка, ни Положения чем они руководствуются при оказании услуг. На все замечания и вопросы не могут дать грамотный ответ, кроме "НЕТ", "НЕЛЬЗЯ". И еще "Идите в другую химчистку". Оформляют квитанции-договоры по 30 мин. Застой во всем!!!!!!!!