Очень приличный отель!!! Завтраки на 5...нет только бекона и фасоли в томате...остальное все есть: каша,сыр,колбаса,сосиски,яйца,фрукты,овощи,выпечка,кофе,мёд,сгущенка....и т.д очень бдительная охрана и внимательным работники на ресепшене,очень чисто,и в коридоре пахнет корицей...я очень довольна...расположение супперское!!! Лучшего и не надо желать!!!
Останавливаюсь в гостинице второй раз. Прекрасный район Амалиенау! Вежливый доброжелательный персонал, В номерах чисто, постельное белье и полотенца меняются каждые два дня. Хорошая кухня
Шикарный отель. Своим звёздам точно соответствует . Номера убирали каждый день. Весь набор банных принадлежностей: халаты, тапочки, гели, шампуни, мыло, зубные наборы, бритвы. Вода, чай, кофе каждый день пополняют в номере. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. А место какое …. Это самый лучший район Калининграда . Гуляя по городу, обращала внимание на другие гостиницы, которые тоже изначально рассматривала для проживания, и поняла, что не ошиблась с выбором. Это какой-то отдельный оазис в городе . Но в то же время рядом магазины, аптеки и до зоопарка 10 минут пешком. Уезжать было грустно)
Отличный отель ! Чистота и сервис на 5+. Завтраки удивили , очень разнообразные! В ванной есть все : от зубной щётки до швейного набора ! Находиться в очень красивом районе, где старинные немецкие домики.
Не понимаю откуда столько отзывов на 5 звезд, потому-что что отелю откровенно говоря есть над чем работать!
Ну что сказать. Гостеприимством тут не пахнет! Отель ни разу не бизнес!
Начну с того что на входе, не успели мы еще зайти нас какими-то странными жестами остановили. Мы ничего не поняли что там в дверях машут. Но поняли что входить не надо… оx₽€енели от такого «Гостеприимства»
У порога стояли ждали когда можно будет зайти в отель. Администратор нас не пускала в отель потому-что там якобы что-то снимали фильм или что-то в этом духе, ну так в таком случае надо локацию вообще закрывать! А не держать гостей на улице и не пускать их в гостиницу.
Слышимость в номерах очень высокая! Как будто с открытыми дверями жили.
Нет раздельных кроватей, т.е в бизнес отеле нет номеров с раздельными кроватями!!!! Мы приехали с коллегой и спали вместе на одной большой!!!
Странная и не разумная сотрудница ресепшн, которая ничего не знает, ничего не решает, и все время бегает консультируется у охраны (на многие вопросы отвечает не знаю, ну и как один из примеров дала нам ключи от номера на 2м этаже, но направила нас на 6й… я ее спросила :- вы уверены что номер находится на 6м? Потому что судя по цифрам это второй этаж?!
-да, на 6м отвечает администратор.
И что вы думаете мы с чемоданами проездили на 6й этаж и естественно там этого номера не было. Потом значит она нам выдала ключи которые не открывали наш номер, тоже пришлось бегать туда-сюда два раза!!! Потому что админ не верила что ключи не открывают! В итоге пошла сама, убедилась что нет и опять поперлась вниз перепрограммировать ключи! Карл, почему это нельзя было сделать сразу ?!?!?!? При первом обращении ?!?!?? И короче все общение с админом и персоналом вот в таком ключе было. Это что-то!!!
Розетки не все работают в номере. Найти работающую розетку это фортуна!
Плохо убираются! Просто отвратительно (не моют унитаз, ванную, зеркала, краны тоже все устряпанные) и при плохой уборке даже не каждый день. Оставляют свои тележки и пылесосы прям в коридоре когда закончили уборку в номере > на целый день <, я считаю что гости не должны ходить и через это перешагивать и спотыкаться учитывая узкие коридоры.
Отношение и сервис в этом отделе отвратительные .
«Уставшие номера» фото прикреплю где обои отходят буграми торчат. Полотенца, халаты с дырками. Позор, я даже дома такие не использую! Мебель, диваны и кровати тоже уже нуждаются то ли в химчистке то ли в обновлении.
Ступеней на входе много, довольно крутых, пандусов нет (поэтому людям с ограниченными возможностями тут останавливаться не вариант) , чемодан даже тяжело закатить что говорить!
В общем мы остались мягко скажем не довольны, при этом ценник за номер в этом отеле не маленький! Полностью НЕ СООТВЕТСТВУЕТ цена-качество -сервис-статус.
Из плюсов:
*Наличие туалетного набора (зубные щетки, мыло, гели, шампуни, кондиционеры, шапочка.
*Халаты, тапочки хоть и драные.
*Два вида подушек в номере что очень хорошо.
*Несколько одеял
*Наличие сауны и джакузи хоть и совсем просто и маленькая.
*Ну и самый главный плюс это локация
Отличное обслуживание, удобные номера, в которых есть все необходимое и даже больше. Тихий зелёный район.
Хорошо работал WiFi.
Пожелания: хотелось бы, чтобы за эту цену завтрак был включён в стоимость номера. И очень странно, что нет номеров на двоих с раздельными кроватями.
Очень неплохой отель. В хорошо, уютном, тихом, атмосферном, старом районе города. Хорошая отделка, неплохие завтраки, уютные номера, вежливое уважительное обслуживание. Все омрачил только один момент: в день выезда, утром уходили на час, вернулись за вещами в 11:00 примерно, расчетный час в 12:00, а ключики электронные - уже заблокированны и в номер не попасть, разблокировать администратор так и не смогла, 3 раза бегала, в итоге открыла своим универсальным и ушла, Но, ключ то надо вставлять в спец. разъем чтобы электричество работало в номере, банально в санузле нужен свет, пришлось опять на ресепшн бежать. В остальном - все прекрасно. Да! Ещё пожелание: довольно высокое крыльцо и много ступенек на входе, но полозьев для закатывания багажа нет и если чемодан тяжёлый то приходится его тащить ступенек 15-20 довольно крутых.
Мы ездили в Калининград с супругом на февральские праздники. При выборе гостиницы для меня важно было расположение, интерьер и, конечно, высокие отзывы. Поэтому выбрала отель Чайка. Но была ужасно разочарована.
Гостиница Чайка по сервису на 4 звёзды совсем не тянет!
Соотношение цена качество ужасное!
Из плюсов только расположение в старинном районе Аmalienau, ну и дизайн.
Подробнее про минусы:
1. Абсолютно неприветливый персонал
2. В номере дикая вонь из смеси нафталина с дешёвой химией, при чём запах это не выветривается!
3. Горячая вода в душе еле течёт, мыться невозможно!
4. Постоянно гудит центральное кондиционирование.
5. Ну и вишенка на торте: охранники, которые вам откровенно хамят!!!
Поэтому если вы хотите испортить свой отпуск и впечатление о Калининграде, обязательно остановитесь в Чайке!
В ином случае, не верьте хвалебным отзывам! Хамство персонала переплывает все потенциальные плюсы!
Для нас с супругом это худший опыт из всех наших поездок, которых было великое множество.
Отличный отель, есть всё необходимое для комфортного проживания. Вежливый персонал, парковка.
В шаговой доступности рестораны и кафе, да и просто пройтись по окрестностям очень даже хорошо.
Уютный, комфортный отель. В комнатах тихо. Чисто, но небольшой ремонт кое-где бы уже не помешал. Лифт! Удобное расположение. Вкусный стандартный завтрак(все что нужно для бодрого утра). Вода в бутылках и чайник в номере.
Исключительно рекомендую данную гостиницу! Интерьеры номеров очень необычные с потолками в несколько метров и несколькими окнами. Приятный, обходительный персонал.
Завтраки замечательные,персонал приветлевый, отель находится в спальном районе тишина, интерер турция отдыхает все новое в номере есть чайник холодильник сейф.
Хорошая гостиница, завтрак стандартный но выбирать из чего на 3-5 дней есть, ванна порадовала кучей баночек: Шампань, гель, кондиционер, лосьон для тела и тд.
Номер приятный, чистый, убирали хорошо
Это любовь с первой секунды))) все продумано до мелочей! Понравилось место, где находится( уютные зелёные улочки)! Номер чистый, комфортный ( постель, санузел, мебель), завтраки вкуснейшие, персонал добрейший, отель очень атмосферный! Советую тем, кто любит уют и тепло)))
Отличный отель))) никакой слышимости, очень удобные подушки))) зеркало напротив унитаза просто топ))) в следующем своем интерьерном проекте решила реализовать)
Отличная гостиница, как и заявлено на 4*, в тихом районе, рядом можно найти все необходимые магазины и аптеки, достопримечательности в шаговой доступности, отличный персонал еда и номера.
Отель, в котором заботятся о тебе и своей репутации.
Очень чисто, уютно, со вкусом. Интерьер в стиле 30-х годов.
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Расположен на тихой улице, но в пешей доступности от магазинов, кафе и центральной дороги.
В номере есть всё. Туалетные принадлежности пополняются ежедневно, как и выполняется уборка номера.
Завтраки - небольшой шведский стол. Всё вкусно , есть из чего выбирать. Кофе приносит бармен.
Мы остались в восторге. Если вернёмся в Калининград, то остановимся только в Чайке!
Отдельно находится в тихом месте исторического района Амалиенау.
Завтрак приличный.
Уборка хорошая. Персонал приветливый.
Особенно запонилась девушка с рецепшн, работавшая 07.08.22
Потрясающий отель! Находился на очень тихой и спокойной улице, при этом все самое необходимое находится под рукой, в том числе Центральный парк и огромное количество вкусных кафе! Сам отель очень красивый, аккуратный и чистый! 5 из 5 очень советую!
Самые лучшие впечатления от проживания в этом отеле. Чисто, приятно, красиво. Есть всё-всё. Даже дорожный набор ниток нашёлся, чтобы зашить порвавшуюся куртку. С удовольствием приехала бы сюда снова
Отель находится в замечательном месте. Можно погулять, зайти в музей, кафе. Обслуживание отличное. В номере есть все геобходимое. Персонал доброжелательный. Отличный выбор!
Отличное местоположение , в тихом историческом районе. Сам отель немного мрачен, но это и понятно, стиль 30 х годов прошлого столетия . Такой же немного напряжённый персонал,как будто играет роль :) . Завтраки не понравились. Попался просроченный на месяц йогурт и блины из смеси, есть нельзя , даже у детей с трудом .
Зато очень чистое и красивое белое белье . Красивая ёлка в холле первого этажа . В целом ок, если не обращать внимания на мелочи и не с чем не сравнивать . В любом случае Спасибо !
Отличное место, уютные и чистые номера, приветливый персонал вежливо откликаются на просьбы, завтрак простой, но вкусный особенно сосиски))) остались очень довольны
Оооооочень хорошая гостиница, всем советую. Обязательно вернемся. Чисто в номерах, постель и халаты с полотенцами белоснежные. Уютный район, магазины, аптеки, кафе все в пешей доступности.
Очень красивое и антуражное здание! Хороший ремонт! Местоположение просто восторг! Вежливый персонал 👌 3 балла за очень плохие матрасы для гостиницы 4* и очень слабые завтраки. В кафе рядом за те же деньги невероятно вкусные завтраки и просто волшебный кофе
Сам по себе отель хороший в плане расположения и своей особой атмосферности, но в номерах - холодно и немного влажно. Отопления нет, обогревателей тоже.
Настоящая немецкая вилла, конец 19 века. Стильный ремонт. Прекрасный номер, мансарда, романтично (есть лифт). Вкусный завтрак (шведский стол) в ресторане. Район Амалиенау - сказка, эльфийский лес, очень красивые виллы. Вечерниы прогулки незабываемы. Естественно, номера надо бронировать заранее, отель может быть в стопе.
Чудесный отель! Расположен на зелёной тихой улочке. Транспортная доступность отличная. Красивое старинное здание, интерьер лестницы и самого номера чудесный!
Оснащение ванной комнаты безупречно. Персонал выше всяких похвал!
"Чайка" - Вы молодцы, успехов Вам и процветания!!!
Отель сам по себе неплохой, в отличном, тихом районе, но у него огромный минус - персонал, который проверяет при выезде номер, не утащили ли что нибудь! Отвратные завтраки.
1
Сергей
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Хороший уютный отель, вкусные завтраки, вежливый персонал, хорошее расположение в спокойном месте. Вернусь